Hotel Santa Croce se encuentra en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, un área de Playa del Carmen ubicada en la zona de entretenimiento y cerca de la playa. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal marítima de Playa del Carmen y Parque temático Xplor, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas. También vale la pena conocer Parque temático ecológico Xcaret y Aviario Xaman Ha. Visitar nuestra guía de viaje de Playa del Carmen
10 av. N, entre calle 14 N y 14, Playa del Carmen, QROO, 77710
Puntos de interés
Quinta Avenida
2 min a pie - 0.2 km
Centro comercial Quinta Alegría
2 min a pie - 0.2 km
Playa principal de Playa del Carmen
5 min a pie - 0.4 km
Parroquia de Nuestra Señora del Carmen
2 min a pie - 0.2 km
Plaza central
5 min a pie - 0.4 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 50 minutos en auto
Restaurantes
Aldea Corazón
2 min a pie
Starbucks
2 min a pie
Aldo's
2 min a pie
Harry's Grill Prime Steakhouse & Raw Bar
2 min a pie
La Caprichoza
2 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Santa Croce
Este hotel cerca de Quinta Avenida
Hotel Santa Croce, que está cerca de Playa principal de Playa del Carmen y de Playa Mamitas, dispone de una terraza, una cafetería y un bar. El restaurante de cocina italiana que se encuentra en las instalaciones, santa croce, cuenta con desayunos, almuerzos, cenas, platillos sencillos y menú para niños. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
Desayuno completo con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y recepción disponible las 24 horas
Una caja de seguridad en la recepción y asistencia turística y para la compra de entradas
Características de las habitaciones
En Hotel Santa Croce, todas las habitaciones ofrecen comodidades como aire acondicionado. Además, incluyen otros servicios como wifi gratis.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con duchas
Televisiones de pantalla plana con canales de televisión por cable
Refrigeradores/freezers, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario
Servicios en la propiedad
Internet
Wifi gratis en todas las habitaciones
Aparcamiento y servicios de transporte
No hay aparcamiento en las instalaciones
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Comida y bebida
Desayuno completo disponible todos los días de 08:00 a 11:30 por un recargo; 110 MXN por adulto y 110 MXN por niño
Un bar o lounge
Un restaurante
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
santa croce
Actividades
Piscina
Para familias
Frigorífico/congelador tamaño estándar en la habitación
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de limpieza (diario)
Exterior
Terraza
Accesibilidad
Sin ascensor
Más
Espacios para fumadores
Servicios de la habitación
Baño
Baño privado
Ducha
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana con canales por cable
Comida y bebida
Frigorífico/congelador de tamaño estándar
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado
Escritorio
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a 22:30
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas gratis.
2 como máximo
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno completo: MXN 110 por adulto y MXN 110 por niño (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 1200 por vehículo solo ida.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Preguntas frecuentes
¿Hotel Santa Croce acepta mascotas?
Sí, Hotel Santa Croce acepta mascotas (límite de 2). Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Santa Croce?
Este hotel no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Santa Croce?
Horario de check-in: 14:00-22:30. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Santa Croce?
Check-out: 11:00.
¿Hotel Santa Croce ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de MXN 1200 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Hotel Santa Croce?
En Centro de la ciudad de Playa del Carmen, este hotel se encuentra a unos pocos pasos de Centro comercial Quinta Alegría y Quinta Avenida. Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas también se encuentran a 10 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Santa Croce
6,8
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,4
Limpieza
8,2
Ubicación
7,6
Personal y atención
6,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 21 de 113 opiniones
10 - Excelente
21
Evaluación: 8 - Bueno. 39 de 113 opiniones
8 - Bueno
39
Evaluación: 6 - Aceptable. 23 de 113 opiniones
6 - Aceptable
23
Evaluación: 4 - Mediocre. 16 de 113 opiniones
4 - Mediocre
16
Evaluación: 2 - Terrible. 14 de 113 opiniones
2 - Terrible
14
Opiniones
2/10 Terrible
Alejandro, Puebla
Viajó por negocios
12 ago. 2020
No le gustó: Personal y atención
Pésimo servicio, me negaron mi reservación porque la persona que entregaba las llaves no estaba en el hotel, y fue muy grosero su trato
Alejandro
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó con su pareja, Viajó por negocios
25 jun. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El lugar bonito y bien ubicado para el precio. Deben mejorar el check in
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia
5 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien, queda muy cerca de todo, buena ubicación .
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
8/10 Bueno
Rafael, Morelos, México.
11 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusto lo cercano a donde se aborda el ferri y que hay comercios cerca del lugar.
No me gusto que el baño de la regadera no tuviera puerta oh cortina.
Rafael
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
2/10 Terrible
Antonio
13 oct. 2019
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fatal
El precio cobrado casi fue el doble que el anunciado, muy caro para su nivel de servicio y no había gente para recibir de 11 de la noche a 6 de la mañana, un engaño
Antonio
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
4 oct. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
10/10 Excelente
Cliente verificado
2 oct. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
6/10 Aceptable
Luis, Monterrey
20 sept. 2018
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Buen lugar para hospedarse
Cerca de la 5a avenida, se me complicó un poco localizarlo porque no tiene mucha señalización, el lobby es muy modesto. La habitación en la que me quedé estaba muy cómoda y se podía descansar sin problema. Quisiera comentar que tuve problemas en la reservación porque me cobraron dos veces y la resolución tardó un poco, fuera de eso me agradó el hotel.
Luis
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2018
4/10 Mediocre
Mario humberto
30 ago. 2018
No lo recomiendo
En general mal el hotel mala información en recepción, habitaciones con muy mal aspecto en general sabanas muy feas etc.
Mario humberto
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
4/10 Mediocre
ALEJANDRO
17 ago. 2018
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
ALEJANDRO
Se hospedó 7 noches en agosto de 2018
10/10 Excelente
Gustavo
16 ago. 2018
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena Ubicación y Atención
No hicieron limpieza ni me dieron shampoo y crema que me dieron en Enero 2018
Gustavo
Se hospedó 2 noches en julio de 2018
2/10 Terrible
omar, guadalajara
11 ago. 2018
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ni aunque costara 100 pesos la noche , regresaria
La regadera olía a orines , al bañarse el agua salía hasta el dormitorio , los colchones súper viejos y todo estaba muy sucio !!!
omar
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
8/10 Bueno
Cliente verificado
10 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
En muy buen lugar
Esta en un lugar muy céntrico, los cuartos muy cómodos y me gusto mucho el servicio del personal son muy amables
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018
10/10 Excelente
Armando
19 jun. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel cerca de todo, la playa, bares, restaurantes, el staff es muy amable, un lugar excelente para dormir despues de estar todo el dia disfrutando
Armando
Se hospedó 6 noches en junio de 2018
10/10 Excelente
Christopher
6 jun. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Accesible
Agusto muy recomendable y accesible
Christopher
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
10/10 Excelente
Jose Luis
26 abr. 2018
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Jose Luis
8/10 Bueno
Carlo, Playa del Carmen
17 abr. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
1er parada para mi estancia permanente!!
Es un hotel sencillo, lindo y agradable
El personal se esmera mucho para que uno como huésped se sienta como en casa, felicitaciones a Sasha el gerente y a Eduardo un empleado que siempre está para atender la necesidades de los huéspedes en gral!!!
Carlo
Se hospedó 3 noches en abril de 2018
2/10 Terrible
Cliente verificado
10 abr. 2018
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No funciona el aire acondicionado
Son las 2 am y no podemos dormir, el aire acondicionado no funciona, esto es una estafa, esta mas fresco afuera que dentro de la habitacion
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2018
4/10 Mediocre
Cliente verificado
9 abr. 2018
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel cerca playa
No me respetaron el precio con el que reserve en linea.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2018
6/10 Aceptable
pepiña, playa del carmen
28 mar. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
Hotel
El colchón es malísimo. Se te clavan los muelles en la espalda. Y permiten mucho ruido a cualquier hora de la noche.
pepiña
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018
2/10 Terrible
F
28 mar. 2018
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Es un fraude... NUNCA se hospeden ahí
Hotel muy viejo y ruidoso, personal arrogante, caro para lo que es un motelito. Es un fraude al decir que incluye desayuno y solo es un descuento para cobrarte. NUNCA vayan ahí, es una decepción en general.
F
Se hospedó 3 noches en marzo de 2018
10/10 Excelente
Cliente verificado
27 mar. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen lugar.
El hotel esta muy centrico. Muy buenas instalaciones y el personal es amigable. No tiene estacionamiento.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018
8/10 Bueno
Gustavo
21 feb. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
BUENA ESTANCIA
EL HOTEL, ATENCIONES Y SERVICIOS BUENOS LO UNICO ES QUE SE ENCUENTRA EN ZONA ALEJADA Y SOLA POR LA NOCHE
Gustavo
6/10 Aceptable
Adal, jalisco
30 ene. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
Para solo dormir bien...
No es el mejor hotel de la zona pero por el precio fue bueno.
Adal
Se hospedó 5 noches en enero de 2018
4/10 Mediocre
Cliente verificado
29 ene. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
mejorar instalaciones
el baño en mal estado y mal olor , habitación limpia , restaurante excelente