El Punto Hotel Boutique se encuentra en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, un área de Playa del Carmen ubicada en una zona comercial y cerca de la playa. Plaza central es un lugar emblemático, y algunos de los puntos de interés más conocidos del área incluyen Parque temático ecológico Xcaret y Parque Xel-Há. También vale la pena conocer Parque temático Xplor y Aviario Xaman Ha. En la zona puedes practicar actividades como kayak y buceo, o disfrutar del aire libre mientras haces caminatas o ciclismo en senderos y tirolesa. Visitar nuestra guía de viaje de Playa del Carmen
Playa del Carmen
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 50 minutos en auto
Restaurantes
Cervecería Chapultepec
1 min a pie
Fah Restaurant Bar
1 min a pie
Starbucks
1 min a pie
Mi Jardin Secreto
1 min a pie
Restaurante Tropical
1 min a pie
Acerca de esta propiedad
El Punto Hotel Boutique
Este hotel cerca de Plaza central
Con una ubicación cercana a Parque temático ecológico Xcaret, El Punto Hotel Boutique te ofrece una terraza en la azotea, un servicio de lavandería/tintorería y alquiler de autos en la propiedad. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi en la habitación.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
Estacionamiento gratis
Traslado al aeropuerto ida y vuelta, check-in exprés y áreas para no fumadores
Personal multilingüe, resguardo de equipaje y servicios de concierge
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y tienen comodidades como ropa de cama de alta calidad y cajas de seguridad con espacio para laptops. Además, brindan atenciones como aire acondicionado y minibares.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Ropa de cama hipoalergénica, cubrecamas y cunas gratuitas
Baños con artículos de tocador de diseñador y duchas
Televisiones de alta definición de 30 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales de televisión digitales
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Para familias
Cuna en la habitación
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Exterior
Terraza en la azotea
Toallas de playa
Accesibilidad
Sin ascensor
Más
1 edificio
3 pisos
Alojamiento libre de humo
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Edredón de plumas
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Artículos de higiene personal de diseño
Baño privado
Ducha
Secador de pelo (previa solicitud)
Toallas
Entretenimiento
Netflix
Servicios de streaming
Televisión LCD de 30 pulgadas con canales digitales
Comida y bebida
Minibar
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Llamadas locales gratis
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Políticas
Check-in
Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 72 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 5 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿El Punto Hotel Boutique acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en El Punto Hotel Boutique?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en El Punto Hotel Boutique?
Hora de inicio de check-in: 15:00.
¿A qué hora es el check-out en El Punto Hotel Boutique?
Check-out: 12:00.
¿El Punto Hotel Boutique ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo por vehículo (ida y vuelta).
¿Dónde se encuentra El Punto Hotel Boutique?
Este hotel de la zona de Centro de la ciudad de Playa del Carmen se encuentra a 0,3 km de Plaza central y a 10 km de Parque temático ecológico Xcaret. Parque Xel-Há se encuentra a 47,9 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de El Punto Hotel Boutique
7,6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,4
Limpieza
8,8
Ubicación
8,4
Personal y atención
7,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 129 de 451 opiniones
10 - Excelente
129
Evaluación: 8 - Bueno. 176 de 451 opiniones
8 - Bueno
176
Evaluación: 6 - Aceptable. 71 de 451 opiniones
6 - Aceptable
71
Evaluación: 4 - Mediocre. 45 de 451 opiniones
4 - Mediocre
45
Evaluación: 2 - Terrible. 30 de 451 opiniones
2 - Terrible
30
Opiniones
2/10 Terrible
Cliente verificado
8 abr. 2020
No le gustó: Servicios
El hotel cerro y no nos avisaron, muy mal servicio al cliente
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
2/10 Terrible
DANELY
1 abr. 2020
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pésimo servicio
Muy mal .. al momento de llegar nunca nadie me recibió en el hotel ... y por lo tanto no me dieron mi habitación .. y tuve que ir en busca de otro hotel
DANELY
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viajó con su pareja
23 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No habia agua caliente eso fue lo que no me gusto y el aire no servia muy bien
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
2/10 Terrible
Angeles
Viajó con su familia
20 mar. 2020
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Es el hotel mas horible k
Angeles
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
6/10 Aceptable
Jabes
Viajó con su familia
19 mar. 2020
La atención regular, malas instalaciones, no te dan jabón, ni shampoo, no hay servicio de tv, instalaciones sin mantenimiento, el lugar no es como te lo pintan en las fotos, si pones para dos personas, no te dan dos camas, te dan una cama king size y una sábana
Jabes
Se hospedó 3 noches en marzo de 2020
2/10 Terrible
Miguel Angel
16 mar. 2020
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
primero llegue y en recepcion me dijeron que al entrar a la habitacion tenia que abrir la llave general del baño para que corriera el agua (empezamos mal) y al llegar necesitaba lavarme las manos por el covid-19 y NO HABIA JABON ni shampoo!!! la regadera el agua salia fatal.
al final decidi cambiarme de hotel.
una de las peores experiencias.
Miguel Angel
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
8/10 Bueno
Mara
8 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy amables
Muy buen servicio, cómodas habitaciones con lo esencial para descansar, sin lujos pero muy practico para lo que realmente se usa, dormir ya que el día se la pasa uno de paseo, la camarista siempre nos dejo muy limpio Y todos muy atentos.
Mara
Se hospedó 7 noches en febrero de 2020
10/10 Excelente
Karla
Viajó con su familia
8 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Karla
Se hospedó 4 noches en marzo de 2020
2/10 Terrible
Damián, Merida yuc
Viajó con su pareja
3 mar. 2020
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El inodoro no servía
La regadera era un pequeño chorrito
No había jabón
Las toallas viejísimas
La tv no funcionaba
Damián
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
6/10 Aceptable
Cliente verificado
27 feb. 2020
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de la habitación
Tiene buena localización, pero el hotel ya es viejo no le dan mantenimiento ,no está habilitada la terraza que se menciona ,el cuarto que me toco no tenía ventana para abrir, la tv nunca funcionó enciende pero no capta ningún canal ,las almohadas y el colchón no permiten descansar ,el baño es muy pequeño ,el aire acondicionado no enfría ,el mini bar no deja bajar la temperatura por consiguiente las cervezas al tiempo
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó con su pareja
19 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
excelente ubicación, aun excelente precio, las habitaciones en muy buenas condiciones
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó con su pareja
8 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Super friendly and helpful staff!!, Great location and the cost / benefit is excellent if you want to stay right on the 5th avenue.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó con su familia
28 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención
El lugar esta muy céntrico, pero mi habitación tenía problemas con la televisión y la puerta, fuera de eso, todo bien
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
4/10 Mediocre
Jorge
Viajó por negocios
22 ene. 2020
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Jorge
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
4/10 Mediocre
GERARDO
13 ene. 2020
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un hotel muy viejo al cual le falta muchisimo mantenimiento. No tenían agua caliente. Las toallas mu desgastadas. No lo recomiendo.
GERARDO
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
10/10 Excelente
María de Atocha
10 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nuestra estancia fue muy agradable y está muy bien ubicado. Precio muy accesible
María de Atocha
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
2/10 Terrible
Luis Armando
5 ene. 2020
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Robo
No pude viajar y se quedaron con el dinero, no dieron ni siquiera la oportunidad de cambiar la fecha, mal muy mal
Luis Armando
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
27 dic. 2019
Bastante bueno, muy bonito. Es muy recomevdable y el servicio es bueno
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
8/10 Bueno
OSCAR ANTONIO
25 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
OSCAR ANTONIO
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su pareja, Viajó por negocios
18 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente , sobretodo el trato personal de todas las personas que ahí laboran
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su pareja
15 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
buena ubicación y gran precio. Probablemente habría agregar una cobija para la gente friolenta.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su pareja
14 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien esta todo la sercania a todos los bares y tiendas
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia
13 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La limpieza la atención del personal siempre amables la cercanía de los lugares más iconicos de playa del carmen cerca de las tiendas para los k vamos de compras en general excelente
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
10 dic. 2019
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
5 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones