Hacienda Real

Propiedad de 3.5 estrellas

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Opiniones

8,2 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Servicios ejecutivos

Opciones de habitación

Habitación estándar

  • 4 personas

Habitación de lujo, 2 camas Queen size

  • 4 personas

También puede gustarte

Mod logo
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Información de la zona

Hacienda Real se encuentra en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, un área de Playa del Carmen ubicada en la zona de entretenimiento y cerca de la playa. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal marítima de Playa del Carmen y Club de golf Playacar, mientras que quienes quieran visitar los puntos de interés más populares del área pueden optar por Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret. ¿Viajas con niños? No te pierdas Aviario Xaman Ha, o asiste a un evento o partido en Estadio Mario Villanueva Madrid. Las actividades como kayak y paracaidismo acuático ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer ecotours y paracaidismo en los alrededores. Visitar nuestra guía de viaje de Playa del Carmen
Mapa
Avenida 10 con Calle 10, Colonia Centro, Playa del Carmen, QROO, 77710

Puntos de interés

  • Beautiful new sculptures ... 5a y Constituyentes... Playa del Carmen
#LifeatExpedia
    Quinta Avenida
    1 min a pie - 0.0 km
  • Playa principal de Playa del Carmen
    Playa principal de Playa del Carmen
    3 min a pie - 0.3 km
  • Navidad en el Caribe
    Centro comercial Quinta Alegría
    5 min a pie - 0.4 km
  • Playa Mamitas
    Playa Mamitas
    8 min a pie - 0.7 km
  • Plaza central
    3 min a pie - 0.3 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 50 minutos en auto

Restaurantes

  • Mi Jardin Secreto
    1 min a pie
  • La Cochi-loka
    1 min a pie
  • La Chancla
    1 min a pie
  • Ipanemas Steak House
    1 min a pie
  • La Famiglia
    1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hacienda Real

Este hotel para familias cerca de Quinta Avenida
Hacienda Real está cerca de Playa principal de Playa del Carmen y de Terminal marítima de Playa del Carmen, y cuenta con una cafetería, alquiler de autos en la propiedad y un restaurante. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
  • Una piscina al aire libre con sombrillas
  • Servicio de limusina o coche con chofer, desayuno con cargo y check-out exprés
  • Check-in exprés, áreas para no fumadores y servicio de lavandería
  • Servicio de portero, salas de reuniones y personal multilingüe
Características de las habitaciones
Las 58 habitaciones tienen comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado. Además, brindan atenciones como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Colchones con pillow-top, cubrecamas y cunas
  • Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana de 25 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Balcones, servicio de cuidado de niños y cafeteras/teteras

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago en horarios programados
  • Servicio de limusina

Comida y bebida

  • Desayuno disponible por un recargo
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Actividades

  • Moto acuática
  • Piscina al aire libre
  • Televisión en zonas comunes

Comodidades

  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios empresariales

  • Salas de reuniones

Exterior

  • Sombrillas de piscina

Accesibilidad

  • Ascensor

Más

  • 1 edificio
  • 4 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2008

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cortinas oscuras
  • Cuna
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 25 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 11 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.

Información adicional

El estacionamiento tiene un límite de altura.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hacienda Real?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿A qué hora es el check-in en Hacienda Real?

Hora de inicio de check-in: 15:00.

¿A qué hora es el check-out en Hacienda Real?

Check-out: 12:00.

¿Hacienda Real ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto en horarios determinados.

¿Dónde se encuentra Hacienda Real?

Este hotel para familias de Playa del Carmen se encuentra en la zona de entretenimiento, a unos pocos pasos de Museo interactivo 3D Museum of Wonders y Quinta Avenida. Playa principal de Playa del Carmen y Playa de Playacar también se encuentran a 15 minutos.

Opiniones

Opiniones de Hacienda Real

8,2

Muy bueno

8,6

Limpieza

9,0

Ubicación

8,0

Personal y atención

8,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 169 de 446 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 176 de 446 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 64 de 446 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 21 de 446 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 16 de 446 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

Miguel García, México

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel Hacienda Real

Un hotel bonito y cómodo. Tiene una buena alberca y la ubicación está a dos cuadras de la playa. Tal vez el único "pero" que le pondría es que les falta esmerarse un poco en el servicio (desde la petición de arreglar un lavamanos tapado -a la cual hicieron caso omiso-, el poder recibir llamadas telefónicas o tener servicio de internet). Sin embargo es un hotel agradable.

8/10 Bueno

Rubén, México d.f.

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Habitación muy amplia

En general bien

8/10 Bueno

James, Belize

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

Feeling comfortable while staying in the hotel...

The guys works at the restaurant next to the hotel help us a lot in vegetarian foods... They had tried they best to provide vege meals. That's something touching... Nothing much to complain about the hotel, but nothing special to say about it either. We got in the hotel at a discount season, so I guess many things has been discounted as well. For a four start rated hotel, I find the refrige empty and there is not even a pen or a paper in the room. The room itself need a lot of renovations. I don't see they do that. I took one or two photos and showed the front desk. They told me that they will fix the problem, but while the next two days of staying there. Things have not gotten improvement. no hot water to drink once the restaruant is close. I need to go to the closest oxxo to ask for hot water for baby milk. ..so, what to say!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente ubicacion

Muy bien, la habitacion super cómoda, el único detalle es en el baño es que el agua se salia de la tina por algun lado y se mojaba todo el baño, pero en gral todo muy bien

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación

MUY BUENA UBICACION

EXELENTE UBICACION, LA ALBERCA ES BUENA, BUEN PRECIO, LO UNICO QUE NO ME GUSTO ES QUE LAS SABANAS ESTABAN PERCUDIDAS Y TUVIMOS UN DESPERFECTO CON EL AIRE ACONDICIONADO Y PEDIMOS QUE NOS CAMBIARAN DE HABITACION.

2/10 Terrible

sugei, nezahualcoyotl

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

servicio pesimo nos dejaton encerrados en estacionamiento

Ruido a muy altas horas d la noche dentro del hotel, m qde enjabonado xvq se fue el agua y no me resolvieron, tuve q comprar dos garrafas d agua, encerrado dentro del estacionamiento xq C les olvido pedir la llave del otro vehículo, y no dejaban los acondicionamiento, shampu ni toallas q eran x dia hasta q se hablo con gerente tuvimos trato amable q fue el ultimo dia

8/10 Bueno

Martika

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Fue breve pero muy satisfactoria

Sinceramente me gustaria volver para repetir la experiencia.

8/10 Bueno

MIKE, CANCUN

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

HOTEL AGRADABLE EXCELENTE UBICACION

ESTUVIMOS EN EL HOTEL UN FIN DE SEMANA EN PAREJA, EL HOTEL ES MUY COMODO CON EXCELENTE UBICACION, IDEAL SI SOLO LO REQUIERES PARA DESCANSAR.

10/10 Excelente

Alfonso, Mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Buen hotel, buena ubicacion

Buen hotel, camas comodas, buen aire acondicionado, bonita decoracion, se me hace hasta mejor que los Riu, solo que no tiene paquetes todo incluido y esta a una cuadra de la playa

6/10 Aceptable

Gerardo, Moreia

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención

Buenas instalaciones, pésimo servicio

Las instalaciones son muy buenas, pero la atención y el servicio del hotel no está a la altura. Es pésimo

8/10 Bueno

Fedra, México DF

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones

Excelente ubicación

Esta muy bien su ubicación ya que a apesar de estar a unas acidaras de la 5 ta avenida esta lejos del bullicio y se puede descansar.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo bien

6/10 Aceptable

IRVIN, DF

Le gustó: Comodidad de la habitación

IDEAL PARA VEIJAR EN FAMILIA

BUENA UBICACION BUEN PRECIO RECOMIENDO SU USO, LAS HABITACION SON MUY AMPLIAS Y CONFORTABLES

10/10 Excelente

Paul J

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel para una buena estancia

La estancia estuvo placentera excelentemente bien. Me volveria hospedar nuavamente. Los lugares de interes estan bastante cerca y para ir a comer ni que decir a los alrededores hay bastantes lugares, asi como para diversión y otras cosas.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

hacienda real

precio, calidad y servicio, este hotel tiene todo y excelente hubicacion, a una cuadra de la quinta avenida, a dos del mar, a una cudra del cocobombo

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

buen hotel en playa del carmen

un muy buen hotel en playa del carmen para visitarlo y estar cerca del mar.

10/10 Excelente

AidaKM

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente servicio

El personal muy atento, todo perfecto, lo recomendo ampliamente.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy Bueno

Hotel muy recomendable. .. perfectamente ubicado. .. muy buen servicio... habitación muy amplia y limpia

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente hotel para descansar y disfrutar.

Hotel muy limpio y comodo, en excelente ubicación y la alberca esta muy agradeble, la verdad muy recomendable.

8/10 Bueno

Claudia, Mexico

Olor a humedad!

La ubicación excelente, en general bien pero el cuarto tenia un terrible olor a humedad y las camas muyyy duras !!!

6/10 Aceptable

Nono, Mérida, YUC, México

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación

Pasable

El hotel en areas comunes bastante bien, sin embargo mi habitacion tenia una cama matrimonial en un espacio muy pequeño y la habitacion se suponia que era doble. Hoy en dia nadie te da una cama matrimonial para dos personas. el baño estaba del mismo tamaño que la habitación. Televisiones bastante viejas.

6/10 Aceptable

Ma fernanda, Hermosillo Son

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

Hotel Hacienda Real by Encanto

En general buen hotel! Lo q no me gusto fue q el area de alberca muy simple y por la noche nisiquiera luz en la alberca, un accidente de un nino y ni te das cuenta!! Pedi mucho q encdndieran luz por seguridad y nada aparte q es mas agradable para el cliente como vista!! Tambien un dia nos quedamos sin agua toda la manana y ni nos pudimos banar!! No creo volver a llegar a ese hotel

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

BBB bueno bonito barato

Muy bonito, amplia habitación,a 150 mts del mar, a 50 mts de la 5a. Avenida, muchos lugares para comer barato, a la alberca le falta mtto en los bordes que se le hace mancha verde entre la cantera, me volvería a alojar ahí sin dudarlo

6/10 Aceptable

Isabel, Argentina

Le gustó: Limpieza, personal y atención

Hay problemas con los cambios de toallones.

EL hotel esta bueno, solo creo que debería mejorar la logistica de la limpieza y el cambio de ropa de blanco. A toda hora esta el personal de limpieza utilizando el unico ascensor y en los 4 dias que estuve siempre tuve que bajar a recepcion para que me coloquen toallas limpias. EL resto todo muy bien, el personal muy amable, el ambiente cordial, la ubicación excelente.