CASA TORTUGA 5Th. Ave

Propiedad de 2.0 estrellas

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Opiniones

7,2 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Bar
El precio actual es de US$ 24
US$ 33 en total
impuestos y cargos incluidos
9 may. - 10 may.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Suite Deluxe, vista al jardín

8,6 de 10
Excelente
(8 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Suite junior, 1 cama King size con sofá cama, vista al jardín

7,2 de 10
Buena
(5 opiniones)
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Suite familiar, Varias camas, vista al jardín

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas dobles y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

También puede gustarte

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Información de la zona

CASA TORTUGA 5Th. Ave se encuentra en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, un área de Playa del Carmen cerca de la playa. La belleza natural del área puede apreciarse en Playa principal de Playa del Carmen y Playa de Playacar, mientras que Parque temático ecológico Xcaret y Parque temático Xplor son algunos de los puntos de interés más populares del área. También vale la pena conocer Aviario Xaman Ha y Temazcal Natura. Visitar nuestra guía de viaje de Playa del Carmen
Mapa
5th Avenida, Entre Calle 8 y Calle 10, Playa del Carmen, QROO, 77710

Puntos de interés

  • Quinta Avenida
    Quinta Avenida
    1 min a pie - 0.1 km
  • Calle 12
    Calle 12
    3 min a pie - 0.3 km
  • Playa principal de Playa del Carmen
    Playa principal de Playa del Carmen
    5 min a pie - 0.4 km
  • Playa Mamitas
    Playa Mamitas
    14 min a pie - 1.2 km
  • Plaza central
    5 min a pie - 0.4 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 53 minutos en auto

Restaurantes

  • Cervecería Chapultepec
    1 min a pie
  • Fah Restaurant Bar
    1 min a pie
  • Starbucks
    1 min a pie
  • Mi Jardin Secreto
    1 min a pie
  • Restaurante Tropical
    1 min a pie

Acerca de esta propiedad

CASA TORTUGA 5Th. Ave

Este hotel cerca de Quinta Avenida
CASA TORTUGA 5Th. Ave, que se encuentra cerca de Playa principal de Playa del Carmen y de Terminal marítima de Playa del Carmen, cuenta con un bar en la playa, tiendas en la propiedad y un spa de servicio completo. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes y otros. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • Una piscina techada
  • Recepción disponible las 24 horas, servicios de concierge y asistencia turística y para la compra de entradas
Características de las habitaciones
En CASA TORTUGA 5Th. Ave, todas las habitaciones brindan comodidades como aire acondicionado. Además, incluyen otros servicios como wifi gratis.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con duchas y shampoo

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento fuera de las instalaciones (6 USD por día)
  • Se puede aparcar en la calle.

Comida y bebida

  • Un bar en la playa

Actividades

  • Piscina cubierta
  • Spa completo
  • Tiendas

Para familias

  • Piscina cubierta

Comodidades

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Taquillas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Spa completo

  • Masaje
  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 100 cm de altura)

Más

  • Espacios para fumadores

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Toallas

Más

  • Aire acondicionado regulable

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 15 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 17:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 10 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por estacionamiento en los alrededores: USD 6 por día. A 100 metros.
  • Mascotas: USD 10 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 07:00 a 22:30.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años y los huéspedes menores de 18 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en CASA TORTUGA 5Th. Ave?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada. Se puede acceder de 07:00 a 22:30.

¿Cuánto cuesta hospedarse en CASA TORTUGA 5Th. Ave?

Al 8 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en CASA TORTUGA 5Th. Ave el 9 may. 2026 es de US$ 24, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿CASA TORTUGA 5Th. Ave acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de USD 10 por mascota por día. Sin cargos por animales de servicio.

¿A qué hora es el check-in en CASA TORTUGA 5Th. Ave?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en CASA TORTUGA 5Th. Ave?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra CASA TORTUGA 5Th. Ave?

En Centro de la ciudad de Playa del Carmen, este hotel con spa se encuentra a unos pocos pasos de Museo Frida Kahlo y Quinta Avenida. Playa principal de Playa del Carmen y Playa de Playacar también se encuentran a 10 minutos.

Opiniones

Opiniones de CASA TORTUGA 5Th. Ave

7,2

Bueno

7,2

Limpieza

6,6

Servicios

7,4

Personal y atención

7,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 70 de 194 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 47 de 194 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 29 de 194 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 22 de 194 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 26 de 194 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Diego

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es fácil llegar, el personal amable y el lugar es cómodo
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026

10/10 Excelente

Bladimir, Culiacan

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación. Comodo y de buen precio
Se hospedó 1 noche en abril de 2026

6/10 Aceptable

Mauricio Javier

Viajó con su pareja
Habitación limpia y buena ubicación
Se hospedó 1 noche en abril de 2026

8/10 Bueno

Charly

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Mejor lugar
Se hospedó 1 noche en abril de 2026

6/10 Aceptable

Damaris, Cancún

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Lugar agradable solo que no cuenta con estacionamiento propio por estar en la 5a av y tiene un bar en el último piso con ruido hasta tarde,
Se hospedó 1 noche en abril de 2026

6/10 Aceptable

ma. fernanda

No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El baño de nuestra habitación estaba en pésimo estado , oxidado viejo , el internet no funcionó nunca y no mencionaron a la hora de la reserva que se hacían fiestas nocturnas en la terraza
Se hospedó 2 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Perla sarahi

Se hospedó 2 noches en abril de 2026

8/10 Bueno

NANCY ELIZABETH

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación estaba limpia, el clima funcionaba muy bien, la TV super, encontramos estacionamiento a dos calles, el personal fue amable y en el corazón de la quinta avenida. La pasamos muy bien, pedi acceso fácil para discapacitados y nos dieron una buena habitación. Si lo recomiendo
Se hospedó 2 noches en abril de 2026

8/10 Bueno

viridiana

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Buena ubicación
Se hospedó 2 noches en abril de 2026

4/10 Mediocre

Johan

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Muchísimo ruido En la parte superior del hotel es un antro/terrasa/bar que fines de semana no dejan descansar
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Gabrielle

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El alojamiento está muy bien ubicado, la habitación está bien equipada y limpia, y el personal es realmente encantador. El único pequeño inconveniente es que la presión de la ducha no es muy buena.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Perla sarahi

Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

4/10 Mediocre

Coco

No le gustó: Limpieza, servicios
La ubicación está muy bien, le falta limpieza, no había agua caliente, amenidades no tiene, no hay teléfono en la habitación y cuando se necesita algo hay que ir hasta la recepción
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Andrea

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Si todo muy bien la verdad.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

2/10 Terrible

Cristal

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios
L
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Sergio

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El lugar muy bien ubicado el personal del hotel educado y muy agradables .. recomendado para hospedarse .. buen dia
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Jorge Alejandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

2/10 Terrible

Alonso

Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

2/10 Terrible

Alonso

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza
El hotel me aplicó un cargo extra al llegar por conversión a dlls, en 3 noches de hospedaje no hicieron aseo de la habitación ningún día, no dieron jabón en 3 días, hacen un show en el techo con demasiado escándalo hasta las 3 de la mañana donde entra gente q no es del hotel y eso da desconfianza.la alberca estaba muy sucia.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

2/10 Terrible

Luis

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No sabíamos que el hotel tenía un bar en la planta alta, el ruido era muy fuerte hasta las 3-4 de la mañana lo que dificultaba el descanso. Nada recomendable, en 4 noches solo en 1 hicieron limpieza de la habitación. Francamente decepcionó a lo esperado y el personal nada amigable
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

6/10 Aceptable

jessica

No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Le hace falta mantenimiento al lugar, como algo de pintura, en el baño muchas piezas estaban super oxidadas, la tv nunca tuvo canales para ver, es un buen lugar pero la terraza tiene fiesta todos los dias y pues si buscas tener un descanso 100% es imposible, pero esta en una buena ubicación y todo queda cerca
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

6/10 Aceptable

Raul

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
La habitación contaba con lo necesario para una estancia cómoda. Pero nunca funcionó el servicio de TV por cable, lo reportamos en recepción y no nos dieron solución. El baño no tiene nada de ventilación y la grifería es vieja y muy oxidada.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Andrea

Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

2/10 Terrible

Elena

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Es imposible dormir, tienen una discoteca arriba hasta las 2:00 am. CERO RECOMENDABLE
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

4/10 Mediocre

Víctor Hugo

Se hospedó 1 noche en febrero de 2026