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CASA TORTUGA 5Th. Ave

Propiedad de 2.0 estrellas

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Opiniones

7,4 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Bar

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite Deluxe, vista al jardín

1 habitación, wifi gratis y ropa de cama

Suite Deluxe, vista al jardín

8,6 de 10
Excelente
(8 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size con sofá cama, vista al jardín

1 habitación, wifi gratis y ropa de cama

Suite junior, 1 cama King size con sofá cama, vista al jardín

8,6 de 10
Excelente
(4 opiniones)
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Suite familiar, Varias camas, vista al jardín

1 habitación, wifi gratis y ropa de cama

Suite familiar, Varias camas, vista al jardín

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas dobles y 1 sofá cama doble

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The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya

Maroma
  • En una playa privada
  • Piscina
  • Spa
  • Acepta mascotas
9.4 de 10, Excepcional, 119 opiniones
El precio actual es de AR$ 1.668.145
AR$ 2.289.936 en total
impuestos y cargos incluidos
5 abr. - 6 abr.
The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya
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Información de la zona

CASA TORTUGA 5Th. Ave se encuentra en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, un área de Playa del Carmen cerca de la playa. La belleza natural del área puede apreciarse en Playa principal de Playa del Carmen y Playa de Playacar, mientras que Parque temático ecológico Xcaret y Parque temático Xplor son algunos de los puntos de interés más populares del área. También vale la pena conocer Aviario Xaman Ha y Temazcal Natura. Visitar nuestra guía de viaje de Playa del Carmen
Mapa
5th Avenida, Entre Calle 8 y Calle 10, Playa del Carmen, QROO, 77710

Puntos de interés

  • Beautiful new sculptures ... 5a y Constituyentes... Playa del Carmen #LifeatExpedia
    Quinta Avenida
    1 min a pie - 0.1 km
  • Calle 12
    Calle 12
    3 min a pie - 0.3 km
  • Playa principal de Playa del Carmen
    Playa principal de Playa del Carmen
    5 min a pie - 0.4 km
  • Playa Mamitas
    Playa Mamitas
    9 min a pie - 0.8 km
  • Plaza central
    5 min a pie - 0.4 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 53 minutos en auto

Restaurantes

  • Cervecería Chapultepec
    1 min a pie
  • Fah Restaurant Bar
    1 min a pie
  • Starbucks
    1 min a pie
  • Mi Jardin Secreto
    1 min a pie
  • Restaurante Tropical
    1 min a pie

Acerca de esta propiedad

CASA TORTUGA 5Th. Ave

Este hotel cerca de Quinta Avenida
CASA TORTUGA 5Th. Ave, que se encuentra cerca de Playa principal de Playa del Carmen y de Terminal marítima de Playa del Carmen, cuenta con un bar en la playa, tiendas en la propiedad y un spa de servicio completo. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes y otros. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • Una piscina techada
  • Asistencia turística y para la compra de entradas, recepción disponible las 24 horas y servicios de concierge
Características de las habitaciones
En CASA TORTUGA 5Th. Ave, todas las habitaciones brindan comodidades como aire acondicionado. Además, incluyen otros servicios como wifi gratis.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con duchas y shampoo

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Una piscina al aire libre
Hotel Colonial Playa del Carmen
  • Piscina
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
7.8 de 10, Bueno, 1.334 opiniones
El precio actual es de AR$ 46.204
AR$ 60.467 en total
impuestos y cargos incluidos
26 mar. - 27 mar.
Hotel Colonial Playa del Carmen
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento fuera de las instalaciones (6 USD por día)
  • Se puede aparcar en la calle.

Comida y bebida

  • Un bar en la playa

Actividades

  • Piscina cubierta
  • Spa completo
  • Tiendas

Para familias

  • Piscina cubierta

Comodidades

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Taquillas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Spa completo

  • Masaje
  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 100 cm de altura)

Más

  • Espacios para fumadores

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Toallas

Más

  • Aire acondicionado regulable

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 15 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 17:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 10 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por estacionamiento en los alrededores: USD 6 por día. A 100 metros.
  • Mascotas: USD 10 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 07:00 a 22:30.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años y los huéspedes menores de 18 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en CASA TORTUGA 5Th. Ave?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada. Se puede acceder de 07:00 a 22:30.

¿CASA TORTUGA 5Th. Ave acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de USD 10 por mascota por día. Sin cargos por animales de servicio.

¿A qué hora es el check-in en CASA TORTUGA 5Th. Ave?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en CASA TORTUGA 5Th. Ave?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra CASA TORTUGA 5Th. Ave?

En Centro de la ciudad de Playa del Carmen, este hotel con spa se encuentra a 5 minutos a pie de Quinta Avenida y Playa principal de Playa del Carmen. Playa de Playacar y Terminal marítima de Playa del Carmen también se encuentran a 10 minutos.

Opiniones

Opiniones de CASA TORTUGA 5Th. Ave

7,4

Bueno

7,4

Limpieza

6,6

Servicios

7,6

Personal y atención

7,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 64 de 170 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 42 de 170 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 25 de 170 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 14 de 170 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 25 de 170 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Andrea

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Si todo muy bien la verdad.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

2/10 Terrible

Cristal

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios
L
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Sergio

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El lugar muy bien ubicado el personal del hotel educado y muy agradables .. recomendado para hospedarse .. buen dia
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

2/10 Terrible

Alonso

Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

2/10 Terrible

Alonso

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza
El hotel me aplicó un cargo extra al llegar por conversión a dlls, en 3 noches de hospedaje no hicieron aseo de la habitación ningún día, no dieron jabón en 3 días, hacen un show en el techo con demasiado escándalo hasta las 3 de la mañana donde entra gente q no es del hotel y eso da desconfianza.la alberca estaba muy sucia.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

2/10 Terrible

Luis

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No sabíamos que el hotel tenía un bar en la planta alta, el ruido era muy fuerte hasta las 3-4 de la mañana lo que dificultaba el descanso. Nada recomendable, en 4 noches solo en 1 hicieron limpieza de la habitación. Francamente decepcionó a lo esperado y el personal nada amigable
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

6/10 Aceptable

jessica

No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Le hace falta mantenimiento al lugar, como algo de pintura, en el baño muchas piezas estaban super oxidadas, la tv nunca tuvo canales para ver, es un buen lugar pero la terraza tiene fiesta todos los dias y pues si buscas tener un descanso 100% es imposible, pero esta en una buena ubicación y todo queda cerca
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

6/10 Aceptable

Raul

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
La habitación contaba con lo necesario para una estancia cómoda. Pero nunca funcionó el servicio de TV por cable, lo reportamos en recepción y no nos dieron solución. El baño no tiene nada de ventilación y la grifería es vieja y muy oxidada.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Andrea

Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

2/10 Terrible

Elena

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Es imposible dormir, tienen una discoteca arriba hasta las 2:00 am. CERO RECOMENDABLE
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

4/10 Mediocre

Víctor Hugo

Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Andrea

Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

ARACELI

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Si fue buena estancia.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

2/10 Terrible

CARLOS MONTOYA

Se hospedó 2 noches en enero de 2026

4/10 Mediocre

David

Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Gabriel

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación tenía bastante espacio, además de que las camas eran muy cómodas
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

6/10 Aceptable

Manuel

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Servicios
Bien pero pueden mejorar mucho en la limpieza y la atención al cliente.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Alex

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien como se muestra en las imagenes
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Monserrat

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

6/10 Aceptable

Manuel

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza
El cuarto olía a humedad y el personal hace mucho ruido por las mañanas se gritan de lado a lado que si llegaron toallas y cosas así, la alberca está sucia. Lo demás está bien los de recepción son amables.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Cynthia Guillen

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La ubicación del hotel
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

8/10 Bueno

Bladimir, Culiacan

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

8/10 Bueno

Manuel

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Personal y atención
Es un buen lugar, la atención de los empleados es buena, en la limpieza les falta calidad, la alberca está sucia aún van creciendo es un lugar de fácil acceso y tranquilo.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Zahid Alexandro

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy amables todos
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Yahel

Se hospedó 1 noche en enero de 2026