Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Es posible que los niños no tengan acceso al desayuno gratuito
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 2500 por vehículo (ida y vuelta, capacidad máxima de 4)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 009-025-000894/2026
Información adicional
El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 21:00.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Balkón Boutique Hotel?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder de 08:00 a 21:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Balkón Boutique Hotel?
Al 23 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Balkón Boutique Hotel el 28 may. 2026 es de US$ 45, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Balkón Boutique Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Balkón Boutique Hotel?
Balkón Boutique Hotel no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Balkón Boutique Hotel?
Hora de inicio de check-in: 15:00.
¿A qué hora es el check-out en Balkón Boutique Hotel?
Check-out: 12:00.
¿Balkón Boutique Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de MXN 2500 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Balkón Boutique Hotel?
Este hotel de la zona de Luis Donaldo Colosio se encuentra a quince minutos a pie de Playa Mamitas, Quinta Avenida y Playa principal de Playa del Carmen. Terminal marítima de Playa del Carmen y Club de golf Gran Coyote Golf también se encuentran a 5 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8,6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,0
Limpieza
8,8
Servicios
9,0
Personal y atención
8,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 48 de 79 opiniones
10 - Excelente
48
Evaluación: 8 - Bueno. 15 de 79 opiniones
8 - Bueno
15
Evaluación: 6 - Aceptable. 9 de 79 opiniones
6 - Aceptable
9
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 79 opiniones
4 - Mediocre
2
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 79 opiniones
2 - Terrible
5
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luis
22 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal fue muy amable desde nuestra llegada, está perfectamente ubicado y la comodidad de la habitación permite descansar
Luis
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
MARIA
25 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Ubicación
MARIA
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Diana Fabiola
19 mar. 2026
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
La habitación no limpiaron bien y las toallas no las cambian a menos que informes, todo muy céntrico y la atención de los encargados muy bien
Diana Fabiola
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jaime
21 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar
Jaime
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Oswaldo
10 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las habitaciones son muy confortables y las camas muy cómodas, definitivamente se volvió uno de mis lugares de primera elección para hospedaje en esta zona
Oswaldo
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan
14 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amabilidad de todo el personal, limpieza y comodidad.
Juan
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Yamileth
3 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El ambiente agradable el personal muy servicial lo recomiendo
Yamileth
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
GibboRadio
12 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
instalaciones, comodidad.
GibboRadio
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Renato
27 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es muy bonito y a unos pasos de los restaurantes y tiendas de la 5ta y la playa. El personal es muy amable, sobre todo Min, la chica de recepción. El único detalle es que la alberca podría estar en mejores condiciones, pero aún así es muy bonita. Totalmente recomendado si vistas Playa del Carmen.
Renato
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Clara
14 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena opción en relación al precio y la calidad del hotel.
Esta a unos 10 minutos caminando de la 5ta avenida.
El hotel está limpio y el personal nos trató muy bien.
La zona del hotel no es la mejor y hay un poco de ruido en la noche por la avenida.
Clara
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Salime Icela
7 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel está excelente al igual que sus servicios, los acabados en las habitaciones y atención del personal muy buenos puntos y no tienen ningún pero... sin embargo, la suciedad y condiciones de la propiedad de enseguida (casa vecina) dan mala imagen al hotel
Salime Icela
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Naimity
20 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Siempre nos hospedamos aquí por trabajo.
Siempre nos quedamos aquí por trabajo. Muy cómodo y situado muy bien. Sobre la 10 y la 60. En medio de Playa DC de la zona hotelera. Sin el agobio de la zona de fiestas pero tampoco metido en donde viven los paracaidistas de la zona. Tiene un frigobar dentro del clóset para que metas tus bebidas. A/C y amenities en el baño como shampoo, gel, conditioner y body cream. En la zona común tienen cafetera, leche, infusión y agua que viene muy bien por la mañana, porque es cortesía. En el roof, tienen la terraza muy cuidada y piscina. Con ascensor muy lento y que estuvo descompuesto 2 días de los 4 que estuvimos. El intenet va bien para trabajar en la habitación. Front Desk 24/7. Muy amables y profesionales los de recepción.
Naimity
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yaritza
20 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing Place ,
very clean and quiet !
Yaritza
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marco
7 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great staff, smells nice, and some how new. I’ll definitely stay again
Marco
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Simon
2 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Extended stay on extended stay, wish I was still there!
Simon
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Simon
2 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Enjoyable stay that got extended more than once, that says it all!
Simon
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Marco
15 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great stay, although didn’t feel as nice as the first time I stayed there
Marco
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Mateo
8 jul. 2025
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is very noisy
Mateo
Se hospedó 10 noches en junio de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Leif
15 feb. 2026
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Fick först nyckel till fel rum. Nästa rum var en enda röra. Sen var vi tvugna att byta rum. De rummet hade inga handdukar. Lite för många problem på så kort tid.
Leif
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Gerald
29 mar. 2025
Le gustó: Limpieza
Bon hôtel mais un peu froid sans âme.
Gerald
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carlos
26 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice
Carlos
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Kirsten
6 abr. 2025
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We enjoyed our stay here. The room was a good size with a good shower. Take note when they describe balcony as this is not a balcony with space to sit on. Great facilities for coffee and tea in the lobby. The staff were very helpful with organising cheaper taxis for us
Kirsten
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Donald
22 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The desk personnel were very nice and helpful. The roof top pool was small bet clear and area around was comfortable. The rooms were clean and the shower was hot and had good pressure. The lobby had free coffee and cold water refill station. The hotel was very good for the price.
Donald
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kathrine
20 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Super service - udemærket hotel.
Lille hyggeligt hotel med fin beliggenhed.Vi havde booket 2 nætter, men endte faktisk med at booke en mere, da vi ikke var helt færdige med at se området.
Det tager ca 30 minutter at gå ind til centrum og vi kunne godt have fundet noget tættere på til cirka samme pris.
Men hotellet var rent og pænt samt meget serviceminded.
Det var nok primært pga. den gode service fra Rosset og Guillermo og trygheden der gjorde at vi blev.
Parkering er i øvrigt gratis og let tilgængelig.
Kathrine
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mily
4 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lovely stay
Beautiful rooftop terrace and pool really made the stay amazing. The rooms were very clean and the showers were great. Free pastries and coffee for breakfast was good and the staff were helpful and friendly. Location wasn’t great as was a good 15 minute walk into town. Local beach also not the best. Overall I would recommend staying here as for the price it was very good.