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Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas

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Opiniones

9,6 de 10
Excepcional

Servicios principales

  • Piscina
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
El precio actual es de US$ 1.162
US$ 1.411 en total
impuestos y cargos incluidos
11 abr. - 12 abr.

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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite 2 Queen Beds Ocean Front

Vista desde la habitación

Suite 2 Queen Beds Ocean Front

  • Vista al mar
  • 88 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite 1 King Bed Ocean Front

Vista desde la habitación

Suite 1 King Bed Ocean Front

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 88 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Corner Suite Ocean Front

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Corner Suite Ocean Front

  • Vista al mar
  • 127 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Ultra Suite 2 Queen Beds Ocean Front

Vista desde la habitación

Ultra Suite 2 Queen Beds Ocean Front

  • Vista al mar
  • 88 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Ultra Suite 1 King Bed Ocean Front

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Ultra Suite 1 King Bed Ocean Front

  • Vista al mar
  • 88 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Ultra Corner Suite Ocean Front

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Ultra Corner Suite Ocean Front

  • Vista al mar
  • 127 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Two Bedroom Corner Suite Ocean Front

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Two Bedroom Corner Suite Ocean Front

  • Vista al mar
  • 215 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King size y 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Ultra Two Bedroom Corner Suite Ocean Front

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Ultra Two Bedroom Corner Suite Ocean Front

  • Vista al mar
  • 215 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King size y 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Two Bedroom Master Suite

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Two Bedroom Master Suite

  • Vista al mar
  • 203 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King size y 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Ultra Two Bedroom Master Suite

Área de sala de estar

Ultra Two Bedroom Master Suite

  • Vista al mar
  • 203 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King size y 2 camas dobles
Mod logo
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Información de la zona

Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive se encuentra en la playa, en Punta Sam. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Centro comercial Cancún Mall y Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Playa Tortugas y Playa Langosta. También vale la pena conocer Casa cultural Cancún y Planetario Ka'Yok' de Cancún. Visitar nuestra guía de viaje de Punta Sam
Mapa
Carretera Punta Sam km. 5.2 Mza 9 Lote 3, Zona Continental de Isla Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400

Puntos de interés

  • Zona Arqueológica El Meco
    Zona Arqueológica El Meco
    3 min en auto - 2.6 km
  • Playa Mujeres
    Playa Mujeres
    4 min en auto - 2.9 km
  • Playa Norte
    Playa Norte
    46 min en auto - 9.1 km
  • Playa de Punta Sam
    14 min a pie - 1.2 km
  • Terminal de ferris Punta Sam
    14 min a pie - 1.2 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 36 minutos en auto

Restaurantes

  • Restaurant Flamingos
    15 min a pie
  • caprichos villa del palmar
    13 min a pie
  • The Press
    19 min a pie
  • The Rooftop
    7 min a pie
  • Davinos
    13 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive

Este hotel todo incluido de lujo todo incluido cerca de Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez
Hospédate en Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive y disfruta de tu estadía con un bar junto a la piscina, una terraza en la azotea y una cafetería. Si visitas el spa Spa Imagine en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como aromaterapia, tratamientos faciales y tratamientos corporales. Los 12 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, brunch, almuerzo, cena y cocina italiana. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 25 Mbps o más. Además, la propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería y 3 bares.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • 2 piscinas al aire libre
  • Valet parking gratis
  • Un traslado del hotel al aeropuerto, un ascensor y una tienda de regalos
  • Toallas de playa, áreas para no fumadores y muebles de exterior
Características de las habitaciones
Las 88 habitaciones proporcionan comodidades como bañeras de hidromasaje privadas exteriores y servicio a la habitación las 24 horas. Además, brindan beneficios como ropa de cama de alta calidad y balcones amueblados.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Ropa de cama hipoalergénica y cubrecamas
  • Cabezales de ducha tipo lluvia, artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
  • Smart TV de 50 pulgadas con canales de televisión digitales
  • Parlantes smart, servicio de limpieza diario y escritorios

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y bebidas seleccionadas están incluidos
Incluye bebidas alcohólicas premium
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Comidas y bebidas en las propiedades asociadas

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Zona Hotelera
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
9.2 de 10, Magnífico, 4.766 opiniones
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Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de traslado al aeropuerto 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • 12 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • Bar-cafetería
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Blanca Blue
  • Bocados Steak House
  • Hiroshi
  • NOI Ristorante Italiano
  • The Rooftop

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Gimnasio
  • Spa completo

Comodidades

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios 24 horas

Exterior

  • En la playa
  • Mobiliario exterior
  • Sombrillas de playa
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa

Spa completo

  • 16 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Ascensor (puerta con 100 cm de ancho)
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Suelo de acabado liso en la habitación
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 9 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2024

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Altavoz inteligente
  • Películas de pago
  • Smart TV de 50 pulgadas con canales digitales

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusivo para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 50 por vehículo (capacidad máxima de 4)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
No se aceptan huéspedes de menos de 18 años en esta propiedad solo para adultos.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive?

Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive?

Al 10 abr. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive el 11 abr. 2026 es de US$ 1.162, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive?

El valet parking es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-00:00. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive?

Check-out: 11:00.

¿Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado al aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 50 por vehículo.

¿Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido.

¿Dónde se encuentra Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive?

En la playa, esta propiedad de Punta Sam se encuentra a 15 minutos a pie de Terminal de ferris Punta Sam y Playa de Punta Sam. Playa Mujeres y Zona Arqueológica El Meco también se encuentran a 3 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive

9,6

Excepcional

9,8

Limpieza

9,6

Servicios

9,4

Personal y atención

9,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 98 de 109 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 4 de 109 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 1 de 109 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 109 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 109 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Yendris

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

ricardo VILLARREAL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great service
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

jorge

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Juan Miguel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Solomon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was fine more or less. Liked the place service needs to improve
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Lee Anne

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is beautiful, the staff is amazing, and the food was very good! The sister properties next door are not adults only and had loud weddings two of the nights we stayed. It was not the quiet we expected. The staff goes above and beyond, and I have never experienced better service! The weddings were a bummer, we couldn’t sit on the balcony at night without hearing extremely loud music, going as late as 11 pm.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

FENYA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
iy was amazing experience...just WOW!!!
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Philip

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The entire stay was amazing as usual. Our 3rd time here was our favorite. We would move here if we could!!! Phenomenal staff including Jose the GM. Wonderful training. Incredible restaurants and top not pristine grounds and pools.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Adam

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Our favorite property in Cancun. A true 5 star adult’s only resort. The service is exceptional, the food is top notch and the property is beautiful and very well maintained
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Katherine

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing service, the kindest and most attentive staff. The best food I’ve had at an all-inclusive (Noi was our favorite). Will definitely return in the future!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Adam

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Luxurious hotel with top notch staff and food. Loved every minute here. The jacuzzi was the best one I have been in. Couldn't ask for a better vacation.
Rooftop pool was amazing as was service.
Noi was delicious!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Vallery

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Superior customer service from staff. Everyone was extremely courteous and helpful. Rooms are beautifully and artfully decorated. Food options are great. À la carte so always hot and fresh.
View from balcony
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Helen, White Marsh

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was lovely!!
Se hospedó 6 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Loralisa

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was very friendly, the hotel was new, clean and beautiful. Food was very good (except desserts which were just ok). Loved the pool. The adults only vibe was very relaxing!
Se hospedó 7 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Austin

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing food, relaxing place
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Gregory Dennis

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel Mousai has the feeling of a boutique hotel with an adults only all inclusive flair. The hotel is beautiful with great amenities. Very quite but you have the pulse of La Blanca next door if you want nightlife. Staff was truly amazing. Jose, Rubi, Heriberto and Alex the chef at Noi went above and beyond. Hugo and Gerardo at the bar wowed us everyday with cocktail marvels. Rubi our butler was amazing and went above and beyond by finding my wifes lost cell phone (twice). Do yourself a favour and stay at this hidden gem - you wont regret it!!
Se hospedó 7 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Yasmeen Chan

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Service was excellent and super efficient. Our butler Rubisel was very attentive, friendly and professional. He really went above and beyond to help us. My husband wanted a gin bottle but since the room does not have a bottle of gin, Rubisel got us a glass of gin from the bar and delivered it to our room personally. Restaurants also have very good food. Our favorite is Dao and our waiter was great at his job recommended excellent drinks that catered to our tastes. Food at Dao was so good! Breakfast at Noi was also excellent. Our room was beautiful and large. Corner suite balcony is the best.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Tricia

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The room was immaculate with a hot tub on our massive deck facing the ocean. The staff and amenities were 5 star. We particularly enjoyed Ivan poolside, to help us with our chairs and umbrellas but also whatever else we asked him about he would find the answers. He provided outstanding customer service.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Dana

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
We had the best trip at Hotel Mousai. The staff was truly exceptional and made our stay unforgettable. Special thank you to Jose and Ismael, our breakfast server, who was always warm, attentive, and welcoming. Heriberto, the breakfast supervisor, ensured everything ran flawlessly each morning. Ivan at the pool provided outstanding service and made our pool days even more enjoyable. A very special shout-out to our butlers, Alexa and Marcos, who went above and beyond to make sure every detail of our stay was perfect. Their attention, kindness, and professionalism truly elevated our experience. The pool views are absolutely stunning, and the food was excellent throughout our stay. Every detail was thoughtfully done, and the overall experience exceeded our expectations. We would absolutely return and highly recommend Hotel Mousai to anyone looking for a luxury getaway.
Se hospedó 5 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Martin

Se hospedó 6 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Adrian

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Yudith

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

martine, joliette

Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Sharon

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Love the rooftop pool. Blanca and Santiago always provide great service and the cocktails are wonderful
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Yanzhe

Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025