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Illusion Boutique Hotel

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel con desayuno incluido, a pocos pasos de Plaza central

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Galería de fotos de Illusion Boutique Hotel

Terraza o patio
Exterior
1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación
Recepción
Exterior

Opiniones

7,6 de 10
Buena

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Recepción 24h
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de limpieza
  • Piscina
  • Aire acondicionado
El precio actual es de AR$ 46.328
AR$ 59.547 en total
impuestos y cargos incluidos
17 ago. - 18 ago.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación individual, vista parcial al océano (Cabanas Vision)

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación individual, vista parcial al océano (Cabanas Vision)

8,4 de 10
Muy buena
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Televisión
Cortinas blackout
Habitaciones
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 34 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación estándar

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión
Cortinas blackout
Habitaciones
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Minibar
Botella de agua de cortesía
  • 33 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación junior

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación junior

8,8 de 10
Excelente
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Televisión
Cortinas blackout
Habitaciones
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 28 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión
Cortinas blackout
Habitaciones
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Minibar
Botella de agua de cortesía
  • 40 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación cuádruple

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación cuádruple

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión
Cortinas blackout
Habitaciones
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Minibar
Botella de agua de cortesía
  • 25 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación Confort

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación Confort

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión
Cortinas blackout
Habitaciones
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Minibar
Botella de agua de cortesía
  • 58 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

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Anuncio
Una piscina al aire libre

Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only

Playa del Carmen
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
9.4 de 10, Excepcional, 389 opiniones
El precio actual es de AR$ 719.687
AR$ 989.338 en total
impuestos y cargos incluidos
17 ago. - 18 ago.
Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
8th St North, Between 5th Av. and the ocean, Playa del Carmen, QROO, 77710

Puntos de interés

  • Quinta Avenida - 1 min a pie - 0.0 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - 5 min a pie - 0.4 km
  • Plaza central - 5 min a pie - 0.4 km
  • Centro comercial Quinta Alegría - 6 min a pie - 0.6 km
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - 11 min a pie - 1.0 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 50 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Cervecería Chapultepec - ‬2 min a pie
  • ‪Fah Restaurant Bar - ‬1 min a pie
  • ‪Tropical Playa del Carmen - ‬1 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬2 min a pie
  • ‪Fusion Beach Bar Cuisine - ‬2 min a pie

Acerca de esta propiedad

Illusion Boutique Hotel

Este hotel boutique cerca de Plaza central
Con una ubicación cercana a Centro comercial Quinta Alegría, Illusion Boutique Hotel te ofrece desayuno continental incluido, una terraza en la azotea y biblioteca. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
  • Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Asistencia turística y para la compra de entradas, personal multilingüe y áreas para no fumadores
  • Recepción disponible las 24 horas y una reserva natural
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
En Illusion Boutique Hotel , todas las habitaciones proporcionan beneficios como aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones de 32 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Servicio de limpieza diario y teléfonos

Idiomas

Inglés y español

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Una playa cerca, arena blanca, camas de playa

Illusion Xpress (Attraction Hotel Deluxe)

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
7.8 de 10, Bueno, 333 opiniones
Illusion Xpress (Attraction Hotel Deluxe)

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • No hay aparcamiento en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 08:00 a 12:00

Actividades

  • Biblioteca
  • Piscina al aire libre

Comodidades

  • Guías
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)

Exterior

  • Cabañas de playa (de pago)
  • En una reserva natural
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza en la azotea
  • Tumbonas de piscina

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores
  • Barandillas en las escaleras
  • Barandillas en los pasillos (a 76 cm de altura)

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura tradicional
  • Mosquitera

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras

Baño

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de 32 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno en una caja para llevar.
El club de playa de esta propiedad está a 550 metros de distancia.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños de 5 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad. Todos los huéspedes de 5 años o más son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Esta propiedad no acepta niños de 5 años o menos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Illusion Boutique Hotel ?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Illusion Boutique Hotel ?

Al 19 jul. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Illusion Boutique Hotel el 17 ago. 2025 es de AR$ 46.328,1, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Illusion Boutique Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Illusion Boutique Hotel ?

Esta propiedad no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Illusion Boutique Hotel ?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Illusion Boutique Hotel ?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Illusion Boutique Hotel ?

Este hotel boutique cuenta con una buena ubicación en la zona de Centro de la ciudad de Playa del Carmen, a diez minutos a pie de Plaza central y Centro comercial Quinta Alegría. Parque temático ecológico Xcaret se encuentra a 10 km.

Opiniones de Illusion Boutique Hotel

Opiniones

7,6

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 291 de 802 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 267 de 802 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 107 de 802 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 64 de 802 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 73 de 802 opiniones

8,2/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

6,0/10

Servicios

7,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

6,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

yasu

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El lugar no es como se mira en las fotos pero por el presio no ai mucho que exijir es un lugar para pasar 1 noche y al otro dia retirarse no es para vacacionar aparte la alberca es demaciado pequeña solo tiene capasidad para unas 8 personas o menos y el desayuno icluido solo es 1 pan tostado y 1 cafe ojo si bas en taxy no te dejara en la puerta del hotel nesesitas caminar unos 3 minutos con tu equipaje por que no tiene aseso al hotel
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

4/10 Mediocre

Catalina

No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Antonio

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Jesús Alfredo

Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Mauricio Alejandro

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Buenas instalaciones, nos tocó un momento en el que estaban haciendo remodelaciones, pero muy agradable la estancia
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

4/10 Mediocre

Diana Patricia

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

4/10 Mediocre

JOSE EDUARDO

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza
⸻ Ideal para quienes buscan fortalecer su sistema inmunológico Qué joya de lugar. Si estás cansado de la monotonía de hoteles limpios y cómodos, este es el cambio que necesitas. Desde que abrimos la puerta, fuimos recibidos por un exquisito aroma entre vinagre y amoniaco —una fragancia tan penetrante que casi podías saborearla. La decoración incluye detalles únicos como moho en el lavamanos y dentro del aire acondicionado, ideal para los amantes del ecosistema bacteriano. Por si fuera poco, tuvimos el privilegio de encontrar cabellos ajenos tanto en el baño como en otras partes de la habitación, un detalle íntimo que claramente busca generar un sentido de comunidad con los huéspedes anteriores. La higiene claramente no es una prioridad, pero sí una experiencia inmersiva. Las sábanas, según prometen, se cambian cada tercer día. En nuestro caso, eso significó pedirlo dos veces —casi forzosamente— hasta que finalmente nos entregaron un juego de sábanas… para que las cambiáramos nosotros mismos. El hotel fomenta la autosuficiencia, sin duda. Y como toque final, el ya famoso “impuesto por sanidad” de aproximadamente 1.5 dólares por día. Una ironía que cobra vida en cada rincón mal ventilado de la habitación. En resumen, una experiencia que desafía los estándares… especialmente los de higiene. Ideal si buscas algo que recordar (y desinfectar) después del check-out.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

RAUL, tijuana

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se agradece que nos cambiaron de hotel. Pero no es lo que se ofrece.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Alberto

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

NICOLÁS

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy accesible a todo
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

4/10 Mediocre

juan agustin

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hab. Insegura, sucia con mucho mal olor a moho. INHABITABLE. Sin agua caliente
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

4/10 Mediocre

YADIRA

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel en sus exteriores es bonito, pero la habitacion estaba sucia, no servía el clima y tuvieron que darme otra habitación, el baño sucio y las toallas ya no eran blancas eran grises, había cucarachas en las habitaciones. Estuvimos toda una mañana sin agua. Muy mala experiencia. No lo recomiendo
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

David Orlando

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

Lourdes

Amplia, limpia, muy cerca de la playa, El desayuno a 2 cuadras de distancia, lugar no apto para restaurant, desayuno fatal ! Mejor que no lo incluyan y mejoraria su calificacion.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Larisa

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios
No le gustó: Limpieza
Tiene buena ubicación fácil acceso a todo, el personal es amable, la alberca es pequeña pero el agua está súper rica. No me gustó lo del desayuno ya que solo incluye pan tostado café o agua, y que la limpieza no la realizan bien ya que el piso estaba sucio como si no lo limpiarán y tenía un ligero olor a humedad la habitación.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Barbara Yohali

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Una estancia horrible

Mi experiencia en el Illusion Hotel Boutique by Ours en Playa del Carmen fue bastante decepcionante. La habitación que nos asignaron era bastante sencilla, sin nada especial que destacar. Por el precio y la categoría que se supone tiene este hotel, esperaba algo mucho mejor. La falta de atención al detalle era evidente, especialmente en el baño, donde la regadera no tenía cortina, lo que resultaba en un baño inundado cada vez que la usábamos. El servicio de limpieza fue otro punto negativo. Tuvimos que solicitar específicamente que hicieran la habitación, ya que aparentemente no lo hacen a menos que se les recuerde. Esto es totalmente inaceptable y da la impresión de que el huésped tiene que estar tras ellos para recibir un servicio básico. Pero lo que realmente arruinó nuestra estancia fue el trato recibido por parte del recepcionista. Desde el momento en que llegamos, fue grosero y carecía de los modales básicos. No estoy seguro si su actitud se debió a que es extranjero o a alguna otra razón, pero el comportamiento fue totalmente inaceptable. En lugar de hacernos sentir bienvenidos, nos hizo sentir incómodos y molestos. Para colmo, el personal del hotel perdió la llave de nuestra habitación, lo que no solo fue una gran inconveniencia, sino también un fallo en la seguridad. Toda la experiencia en este hotel fue frustrante y estresante. No lo recomendaría en absoluto, ya que carece de la calidad y el servicio que uno espera en un lugar de este tipo.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

claudia leticia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Luis Michel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

victor

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal exelente
Se hospedó 10 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Julissa, Cozumel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Todo bien,
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

6/10 Aceptable

geovanny

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
Se hospedó 6 noches en junio de 2024

6/10 Aceptable

Julio

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
The service is good but the property requires maintenance. Dont like me when wakes up and the water don’t works
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

2/10 Terrible

Manuel Lazaro Garcia

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se fue la energía no había agua el ascensor no trabaja la piscina sucia
Se hospedó 5 noches en junio de 2024

2/10 Terrible

Karina

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Los cuartos no son lo que parecen en las imágenes, el baño no servía y olía mucho a humedad , en cuanto a cosas cerca si está bien pero la verdad tuve que cambiarme de hotel porque para nada es como lo muestran
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024