Illusion Boutique Hotel

Hotel con desayuno incluido, a 4 min a pie de Plaza central

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Fechas

noviembre de 2025

diciembre de 2025

Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Buena

Servicios principales

Desayuno incluido
Recepción 24h
Servicio a la habitación
Piscina
Servicio de limpieza
Aire acondicionado

AR$ 87.420 en total

impuestos y cargos incluidos

1 nov. - 2 nov.

Opciones de habitación

Consulta la disponibilidad para estas fechas

Hoy

oct. 31 - nov. 1

Mañana

nov. 1 - nov. 2

Todas las habitaciones

1 cama

2 camas

Mostrando 6 de 6 habitaciones

Habitación cuádruple

Aspectos destacados

Aire acondicionado

Televisión

Cortinas blackout

Baño privado

Cabezal de ducha tipo lluvia

Minibar

Botella de agua de cortesía

Televisión por cable

25 m²
4 personas
2 Double Beds

Habitación junior

Excelente

Aspectos destacados

Balcón

Con decoración personalizada

Aire acondicionado

Televisión

Cortinas blackout

Baño privado

Cabezal de ducha tipo lluvia

Minibar

28 m²
2 personas
1 King Bed

Habitación individual, vista parcial al océano (Cabanas Vision)

Muy buena

Aspectos destacados

Con muebles diferentes

Con decoración personalizada

Aire acondicionado

Televisión

Cortinas blackout

Baño privado

Cabezal de ducha tipo lluvia

Minibar

34 m²
Vista parcial al mar
2 personas
1 King Bed

Habitación Deluxe

Magnífica

Aspectos destacados

Aire acondicionado

Televisión

Cortinas blackout

Baño privado

Cabezal de ducha tipo lluvia

Minibar

Botella de agua de cortesía

Televisión por cable

40 m²
2 personas
1 King Bed

Habitación Confort

Muy buena

Aspectos destacados

Aire acondicionado

Televisión

Cortinas blackout

Baño privado

Cabezal de ducha tipo lluvia

Minibar

Botella de agua de cortesía

Televisión por cable

58 m²
2 personas
1 King Bed

Habitación estándar

Aspectos destacados

Aire acondicionado

Televisión

Cortinas blackout

Baño privado

Cabezal de ducha tipo lluvia

Minibar

Botella de agua de cortesía

Televisión por cable

33 m²
2 personas
1 King Bed

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Anuncio

Una piscina techada, una piscina al aire libre, sombrillas

The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites

Centro de la ciudad de Playa del Carmen

Piscina
Bañera de hidromasaje
Todo incluido
Spa

AR$ 288.616 en total

impuestos y cargos incluidos

3 nov. - 4 nov.

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Información de la zona

8th St North, Between 5th Av. and the ocean, Playa del Carmen, QROO, 77710

Puntos de interés

Quinta Avenida - 1 min a pie - 0.0 km
Playa principal de Playa del Carmen - 5 min a pie - 0.4 km
Plaza central - 5 min a pie - 0.4 km
Centro comercial Quinta Alegría - 6 min a pie - 0.6 km
Terminal marítima de Playa del Carmen - 11 min a pie - 1.0 km

Opciones de transporte

Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 50 minutos en auto

Restaurantes

‪Cervecería Chapultepec - ‬2 min a pie
‪Fah Restaurant Bar - ‬1 min a pie
‪Restaurante Tropical - ‬1 min a pie
‪Mercado 174 - ‬1 min a pie
‪Deck 5 Pool And Skybar - ‬1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Illusion Boutique Hotel

Este hotel boutique cerca de Plaza central

Con una ubicación cercana a Centro comercial Quinta Alegría, Illusion Boutique Hotel te ofrece desayuno continental incluido, una terraza en la azotea y una biblioteca. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación.

También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:

Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina y sombrillas
Recepción disponible las 24 horas, áreas para no fumadores y una reserva natural
Asistencia turística y para la compra de entradas y personal multilingüe
Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal

Características de las habitaciones

En Illusion Boutique Hotel , todas las habitaciones proporcionan beneficios como aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.

También se incluyen los siguientes servicios adicionales:

Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador gratuitos
Televisiones de 32 pulgadas con canales de televisión por cable
Servicio de limpieza diario y teléfonos

Propiedades similares

Una piscina al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina

Piscina
Desayuno incluido
Spa
Wifi gratis

Servicios en la propiedad

Internet

Wifi gratis en todas las habitaciones
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

No hay aparcamiento en las instalaciones

Comida y bebida

Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 08:00 a 12:00

Actividades

Biblioteca
Piscina al aire libre

Comodidades

Guías
Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Servicio de limpieza (diario)

Exterior

Cabañas de playa (de pago)
En una reserva natural
Sombrillas de piscina
Terraza en la azotea
Tumbonas de piscina

Accesibilidad

Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso único por escalera a las plantas superiores
Barandillas en las escaleras
Barandillas en los pasillos (a 76 cm de altura)

Más

1 edificio
5 pisos
Alojamiento libre de humo
Arquitectura tradicional
Mosquitera

Servicios de la habitación

Dormitorio

Cortinas oscuras

Baño

Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo (previa solicitud)
Toallas

Entretenimiento

Televisión de 32 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

Agua mineral gratuita
Minibar
Servicio de habitaciones

Más

Acceso a través de pasillos exteriores
Aire acondicionado
Caja fuerte
Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00

Check-in anticipado sujeto a disponibilidad

Se cobra un cargo por check-in anticipado

Check-in sin contacto

Check-in después de hora sujeto a disponibilidad

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Check-out sin contacto

Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.

Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Si tienes previsto llegar después de las 00:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno en una caja para llevar.

El club de playa de esta propiedad está a 550 metros de distancia.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños de 5 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad. Todos los huéspedes de 5 años o más son bienvenidos.

No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.

Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.

Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.

El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.

Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor

Esta propiedad no acepta niños de 5 años o menos.

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Illusion Boutique Hotel ?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Illusion Boutique Hotel ?

Al 31 oct. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Illusion Boutique Hotel el 1 nov. 2025 es de AR$ 68.979,97, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Illusion Boutique Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Illusion Boutique Hotel ?

Esta propiedad no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Illusion Boutique Hotel ?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Illusion Boutique Hotel ?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Illusion Boutique Hotel ?

Este hotel boutique cuenta con una buena ubicación en la zona de Centro de la ciudad de Playa del Carmen, a diez minutos a pie de Plaza central y Centro comercial Quinta Alegría. Parque temático ecológico Xcaret se encuentra a 10 km.

Opiniones de Illusion Boutique Hotel

7,6

Bueno

8,2

Limpieza

9,2

Ubicación

8,6

Personal y atención

6,8

Cuidado del medio ambiente

7,2

Estado de la propiedad e instalaciones

10/10 Excelente

Irma

16 oct. 2025

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Todo muy bien buena ubicación

Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Irving ds jesus

Viajó con su pareja

11 sept. 2025

Le gustó: Limpieza, personal y atención

No le gustó: Servicios

Llegamos e hicimos el.chech in y dejamos las coaas y nos dalimos regresamos hasta la.madrugada y e el clima no servía. Y para cambiarnos de cuarto nos cobrarom 400 pesos . Se pago solo porque queriamos ya dormi. Pero realmente fue molesto. No teníamos porque pagar algo que no era nuestra responsabilidad. La alberca ni ganas dan de meterse. Esta sucia el agua. El disque deaayuno un pan connqueso y jamon y cafe. . Es todo. Ai queire uno fruta es con costo. Yo no lo recomiendo para nada NO VOLVERIAMOS A QUEDARNOS AHI POR NADA DEL MUNDO.

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Ailyn Ximena

Viajó con su familia

2 sept. 2025

Deberia ser más temprano el desayuno

Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Lorena

31 ago. 2025

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Bien

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Lorena

31 ago. 2025

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Todo bien

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Joel

Viajó con su pareja

14 ago. 2025

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

Me parece que la ubicación es uno de sus puntos fuertes, aunque consideró que el desayuno, a pesar de ser americano, si debe ser con una porción mas grande

Se hospedó 8 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

yasu

4 jul. 2025

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

2/10 Terrible

yasu

Viajó con su familia

4 jul. 2025

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

El lugar no es como se mira en las fotos pero por el presio no ai mucho que exijir es un lugar para pasar 1 noche y al otro dia retirarse no es para vacacionar aparte la alberca es demaciado pequeña solo tiene capasidad para unas 8 personas o menos y el desayuno icluido solo es 1 pan tostado y 1 cafe ojo si bas en taxy no te dejara en la puerta del hotel nesesitas caminar unos 3 minutos con tu equipaje por que no tiene aseso al hotel

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

4/10 Mediocre

Catalina

24 jun. 2025

No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones

Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Antonio

11 jun. 2025

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Jesús Alfredo

8 jun. 2025

Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Mauricio Alejandro

Viajó con su pareja

28 abr. 2025

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios

Buenas instalaciones, nos tocó un momento en el que estaban haciendo remodelaciones, pero muy agradable la estancia

Se hospedó 4 noches en abril de 2025

4/10 Mediocre

Diana Patricia

15 abr. 2025

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

Se hospedó 1 noche en abril de 2025

4/10 Mediocre

JOSE EDUARDO

Viajó con su pareja

13 abr. 2025

No le gustó: Limpieza

⸻ Ideal para quienes buscan fortalecer su sistema inmunológico Qué joya de lugar. Si estás cansado de la monotonía de hoteles limpios y cómodos, este es el cambio que necesitas. Desde que abrimos la puerta, fuimos recibidos por un exquisito aroma entre vinagre y amoniaco —una fragancia tan penetrante que casi podías saborearla. La decoración incluye detalles únicos como moho en el lavamanos y dentro del aire acondicionado, ideal para los amantes del ecosistema bacteriano. Por si fuera poco, tuvimos el privilegio de encontrar cabellos ajenos tanto en el baño como en otras partes de la habitación, un detalle íntimo que claramente busca generar un sentido de comunidad con los huéspedes anteriores. La higiene claramente no es una prioridad, pero sí una experiencia inmersiva. Las sábanas, según prometen, se cambian cada tercer día. En nuestro caso, eso significó pedirlo dos veces —casi forzosamente— hasta que finalmente nos entregaron un juego de sábanas… para que las cambiáramos nosotros mismos. El hotel fomenta la autosuficiencia, sin duda. Y como toque final, el ya famoso “impuesto por sanidad” de aproximadamente 1.5 dólares por día. Una ironía que cobra vida en cada rincón mal ventilado de la habitación. En resumen, una experiencia que desafía los estándares… especialmente los de higiene. Ideal si buscas algo que recordar (y desinfectar) después del check-out.

Se hospedó 4 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

RAUL, tijuana

Viajó con su familia

13 abr. 2025

Le gustó: Limpieza, personal y atención

Se agradece que nos cambiaron de hotel. Pero no es lo que se ofrece.

Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Alberto

20 feb. 2025

Le gustó: Personal y atención

Se hospedó 5 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

NICOLÁS

Viajó con su pareja

9 feb. 2025

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

Muy accesible a todo

Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

4/10 Mediocre

juan agustin

Viajó con su familia

26 dic. 2024

Le gustó: Personal y atención

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

Hab. Insegura, sucia con mucho mal olor a moho. INHABITABLE. Sin agua caliente

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

4/10 Mediocre

YADIRA

31 oct. 2024

Le gustó: Personal y atención

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones

El hotel en sus exteriores es bonito, pero la habitacion estaba sucia, no servía el clima y tuvieron que darme otra habitación, el baño sucio y las toallas ya no eran blancas eran grises, había cucarachas en las habitaciones. Estuvimos toda una mañana sin agua. Muy mala experiencia. No lo recomiendo

Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

David Orlando

14 oct. 2024

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Todo muy bien

Se hospedó 7 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Daniel

24 sept. 2024

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

Lourdes

3 sept. 2024

Amplia, limpia, muy cerca de la playa, El desayuno a 2 cuadras de distancia, lugar no apto para restaurant, desayuno fatal ! Mejor que no lo incluyan y mejoraria su calificacion.

Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Larisa

Viajó con su familia

18 ago. 2024

Le gustó: Personal y atención, servicios

No le gustó: Limpieza

Tiene buena ubicación fácil acceso a todo, el personal es amable, la alberca es pequeña pero el agua está súper rica. No me gustó lo del desayuno ya que solo incluye pan tostado café o agua, y que la limpieza no la realizan bien ya que el piso estaba sucio como si no lo limpiarán y tenía un ligero olor a humedad la habitación.

Se hospedó 6 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Barbara Yohali

Viajó con su familia

10 ago. 2024

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Una estancia horrible

Mi experiencia en el Illusion Hotel Boutique by Ours en Playa del Carmen fue bastante decepcionante. La habitación que nos asignaron era bastante sencilla, sin nada especial que destacar. Por el precio y la categoría que se supone tiene este hotel, esperaba algo mucho mejor. La falta de atención al detalle era evidente, especialmente en el baño, donde la regadera no tenía cortina, lo que resultaba en un baño inundado cada vez que la usábamos. El servicio de limpieza fue otro punto negativo. Tuvimos que solicitar específicamente que hicieran la habitación, ya que aparentemente no lo hacen a menos que se les recuerde. Esto es totalmente inaceptable y da la impresión de que el huésped tiene que estar tras ellos para recibir un servicio básico. Pero lo que realmente arruinó nuestra estancia fue el trato recibido por parte del recepcionista. Desde el momento en que llegamos, fue grosero y carecía de los modales básicos. No estoy seguro si su actitud se debió a que es extranjero o a alguna otra razón, pero el comportamiento fue totalmente inaceptable. En lugar de hacernos sentir bienvenidos, nos hizo sentir incómodos y molestos. Para colmo, el personal del hotel perdió la llave de nuestra habitación, lo que no solo fue una gran inconveniencia, sino también un fallo en la seguridad. Toda la experiencia en este hotel fue frustrante y estresante. No lo recomendaría en absoluto, ya que carece de la calidad y el servicio que uno espera en un lugar de este tipo.

Se hospedó 3 noches en agosto de 2024