Ir a la sección principal
Apart-hotel

Heaven Hotel

Categoría de la propiedad: 3

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

9,6 de 10
Excepcional

Servicios principales

  • Piscina
  • Cocina
  • Lavadora
  • Secadora
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación

Habitación de hotel con una cama grande, dos mesitas de noche con lámparas, un cuadro en la pared y cortinas traslúcidas.

Habitación

  • 6 personas
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación

Una habitación de hotel con cama, dos lámparas de noche, mesita de noche, un cuadro y una ventana con cortinas.

Habitación

  • 3 personas
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Departamento, 2 habitaciones

Una cocina moderna con armarios de madera, un refrigerador de acero inoxidable, un microondas, un lavamanos y una encimera con un tostador y botellas de agua.

Departamento, 2 habitaciones

  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King size, 1 cama Queen size y 1 sofá cama Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Departamento familiar

Una cocina moderna con armarios de madera, un refrigerador de acero inoxidable, un microondas, un lavamanos y una encimera con un tostador y botellas de agua.

Departamento familiar

  • 2 habitaciones
  • 3 personas
  • 2 camas Queen size
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 10 personas
  • Wifi gratuito

También puede gustarte

Anuncio
Terraza o patio

Alila Mayakoba by Hyatt

Playa del Carmen
  • En una playa privada
  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Spa
8.6 de 10, Excelente, 4 opiniones
El precio actual es de US$ 328
US$ 450 en total
impuestos y cargos incluidos
1 sept. - 2 sept.
Alila Mayakoba by Hyatt
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información de la zona

Heaven Hotel se encuentra en Playa del Carmen. La belleza natural del área puede apreciarse en Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas, mientras que Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret son algunos de los puntos de interés más populares del área. También vale la pena conocer Temazcal Natura y Aviario Xaman Ha. Visitar nuestra guía de viaje de Playa del Carmen
Ver más apart-hoteles en Playa del Carmen
Mapa
Av. Xcalacoco Manzana 022 Lote 55-1, Predio Los Matorrales, Playa del Carmen, QROO, 77710

Puntos de interés

  • Una plaza pública con una escultura central de una figura con alas extendidas, rodeada de otras estatuas.
    Quinta Avenida
    12 min en auto - 7.4 km
  • Una playa con una estructura de techo de paja, palmeras y agua azul cristalina.
    Playa principal de Playa del Carmen
    12 min en auto - 7.8 km
  • Un complejo turístico frente al mar con aguas azul cristalina, un litoral rocoso y edificios con techo de paja.
    Parque temático ecológico Xcaret
    24 min en auto - 17.6 km
  • Club de golf Gran Coyote Golf
    4 min en auto - 2.1 km
  • Playa Xcalacoco
    4 min en auto - 2.1 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 45 minutos en auto

Restaurantes

  • Amaranto
    4 min en auto
  • Fresco Bar
    4 min en auto
  • El Templo
    4 min en auto
  • Bar L'Elefant
    4 min en auto
  • Mike’s Coffee
    5 min en auto

Acerca de esta propiedad

Heaven Hotel

  • Este apart-hotel cerca de Quinta Avenida
  • Heaven Hotel cuenta con una terraza y lavandería. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación.
  • También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
    • Una piscina al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina y sombrillas
    • Muebles de exterior, áreas para no fumadores y una caja de seguridad en la recepción
    • Recepción disponible las 24 horas, servicios de concierge y un ascensor
    • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la atención del personal
  • Características de las habitaciones
  • En Heaven Hotel, todas las habitaciones tienen atenciones como muebles bar con fregadero y aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • 2 baños con cabezales de ducha tipo lluvia y secadores de pelo
    • Smart TV de 40 pulgadas con canales de televisión digitales
    • Armarios o vestidores, balcones y áreas de comedor independientes

Propiedades similares

Terraza en la azotea
Residence Inn by Marriott Playa del Carmen
Playacar
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Acepta mascotas
9.2 de 10, Magnífico, 1.091 opiniones
El precio actual es de US$ 93
US$ 119 en total
impuestos y cargos incluidos
28 ago. - 29 ago.
Residence Inn by Marriott Playa del Carmen
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Piscina/spa

  • Piscina al aire libre
  • Sombrillas de piscina
  • Tumbonas de piscina

Internet

  • Disponible en el apartamento: wifi gratis
  • Disponible en algunas zonas comunes: wifi gratis

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento en las instalaciones disponible previa solicitud
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas
  • Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública

Para familias

  • Piscina infantil

Cocina

  • Frigorífico/congelador tamaño estándar
  • Microondas
  • Tostadora
  • Vajilla y utensilios de cocina

Restaurante

  • Barra

Dormitorios

  • 2 dormitorios
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • 2 baños privados
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Se proporcionan toallas
  • Secador de pelo

Zonas comunes

  • Mosquiteras
  • Sala de estar compartida
  • Zona de comedor independiente

Entretenimiento

  • Smart TV de 40 pulgadas con canales digitales

Zonas al aire libre

  • Balcón
  • Mobiliario exterior
  • Terraza

Servicios de lavandería

  • Lavadora/secadora
  • Lavandería

Confort

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo

Mascotas

  • Solo se aceptan animales de servicio, no mascotas

Características especiales/accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento con acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas con acceso en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público con acceso en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras
  • Conserjería con acceso en silla de ruedas
  • Piscina con acceso en silla de ruedas
  • Recepción con acceso en silla de ruedas
  • Ruta con acceso en silla de ruedas al ascensor
  • Alojamiento libre de humo

Servicios e instalaciones

  • Caja fuerte
  • Caja fuerte en recepción
  • Cortinas oscuras
  • Limpieza diaria
  • Plancha o tabla de planchar
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de conserjería

Actividades

  • Piscina infantil

Medidas de seguridad

  • No se ha indicado si hay detector de monóxido de carbono (el propietario no ha indicado si hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento; te recomendamos traer un detector portátil)
  • Detector de humo (el propietario ha indicado que hay un detector de humo en el alojamiento)
  • Botiquín
  • Mosquiteras
  • Extintor

General

  • 20 unidades

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 12:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MXN 58.66 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Por estacionamiento en las instalaciones, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El anfitrión no indicó si hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Esta propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 20:00.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Heaven Hotel?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 08:00 a 20:00.

¿Heaven Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿A qué hora es el check-in en Heaven Hotel?

Horario de check-in: 15:00-12:00. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en Heaven Hotel?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Heaven Hotel?

En Playa del Carmen, este apart-hotel se encuentra a 2 km de Playa Xcalacoco, Club de golf Gran Coyote Golf y Sitio de buceo Chun-Zumbul. Campo de golf El Camaleón Mayakoba y Plaza 28 de julio también se encuentran a 5 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Heaven Hotel

9,6

Excepcional

9,8

Limpieza

9,4

Servicios

9,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 123 de 151 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 22 de 151 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 4 de 151 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 151 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 151 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

CHRISTIAN FERNANDO

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
EXCELENTE LUGAR PARA HOSPEDARSE.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación, veracidad del anuncio
Excelente servicio, limpieza y atencion, lo unico malo que el elevador estuvo todo el tiempo descompuesto y para subir y bajar maletas y cosas tenias que hacerlo en varios viajes.
Se hospedó 7 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Crhistian

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Muy buen hotel
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Christian

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación

Excelente propiedad

Un hotel con excelente relación costo beneficio
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Antonio

Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Muy excelente ubicación y calidad
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Martha Leticia

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Volvería a hospedarme
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

vanessa

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Super recomendable, sin duda alguna me volvería a hospedar en este excelente hotel...
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ernesto

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Todo bien
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Antonio

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Es un lugar muy comodo que brinda muchas amenidades
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

CP Francisco Javier

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Excelente sólo le faltaría que tuviera un restaurant en el hotel
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

DINORAH ROSEL

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Me encanta llegar ahi ... muuy comoda.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Sergio

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
todo muy bien.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Teresa de Jesus Camacho

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
gran suite tipo departamento al mejor precio en una zona muy tranquila y segura
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Saul

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
muy espacioso moderno y comfortable apartamento con servicio de hotel con una tarifa muy atractiva
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Manuel

Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy cómoda muy limpia
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ernesto

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Todo muy bien. Ya son3 veces que nos hospedamos en el hotel y nos gusta mucho.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria De Los Angeles

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Es un apartamento impecable, muy bien ambientado, las instalaciones son excelente. Lo único que puedo decir es q para la ubicación siempre necesitas un auto o un servicio de taxi pero la distancia es auto son cortas a 10 - 15 min del centro de playa de Carmen en auto, esto también favorece al final porque la zona es súper tranquila, cero ruido excelente para descansar.
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Melva

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
La Atencion de Emanuel muy buena.
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ricardo

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Todo excelente
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Miguel

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Todo muy bien, personal muy amable, las habitaciones muy cómodas y limpias, cuenta con lavadora y secadora, un plus que se agradece
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

JOSE DAVID

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Me hospedé con mi familia en un viaje en el que realmente solo necesitabamos el hotel para descansar en las noches Muy cómodo el cuarto y tener cerca comercios para comprar comidas
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Claudia

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Muy lindo lugar. Te sientes como en casa
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Armando

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Muy amplio, limpio y buen mantenimiento
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dulce Jazmin

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Me encantó!
Se hospedó 5 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

DINORAH

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Excelente como siempre. Es garantia hospedarse ahi
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024