Opinión verificada
8/10 Buena
Georgie
23 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Georgie
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Hacienda Valentina
Propiedad de 2.0 estrellas
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Opiniones
6,06,0 de 10
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Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:30 a 22:30
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
La recepción está abierta todos los días, de 08:30 a 22:30.
La recepción tiene un horario limitado.
Si tienes previsto llegar después de las 22:30, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 22:30.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hacienda Valentina?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder de 08:00 a 22:30.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hacienda Valentina?
Al 22 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hacienda Valentina el 3 jun. 2026 es de US$ 54, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Hacienda Valentina acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hacienda Valentina?
Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.
¿A qué hora es el check-in en Hacienda Valentina?
Horario de check-in: 14:30-22:30. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hacienda Valentina?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Hacienda Valentina?
En Campestre, este hotel se encuentra a 1,5 km de Centro comercial Centro Maya, y a 5 km de Parque temático Xplor y Quinta Avenida. Club de golf Playacar y Playa de Playacar también se encuentran a 3 km.
Opiniones
Opiniones de
6,0
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,0
Limpieza
6,0
Servicios
8,0
Personal y atención
6,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 0 de 3 opiniones
10 - Excelente
0
Evaluación: 8 - Bueno. 1 de 3 opiniones
8 - Bueno
1
Evaluación: 6 - Aceptable. 1 de 3 opiniones
6 - Aceptable
1
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 3 opiniones
4 - Mediocre
1
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 3 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Erica
24 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Overall, this is a great budget-friendly place to stay in Playa del Carmen, away from all the business of the touristy areas. The pool and communal outdoor areas are really beautiful. The rooms are clean and comfortable. The communal kitchen is extremely handy especially when traveling with kids. We would definitely stay here again. A few things could have been improved. First, the link to the hotel's address in the confirmation email led us to a completely different location about 15 minutes away. I was able to find the correct address via Google, but it was irritating, and had we been traveling via taxi or public transport I would have been very annoyed at the additional cost/time to get to the correct spot. Second, while the neighborhood and hotel itself feel very safe and secure, we were bothered by the fact that we could not lock the sliding door to the balcony of our room. I hope the hotel will address this and fix the lock. Third, there were three of us on the reservation, but they only left us two towels. I couldn't find anyone working to ask for an extra towel or extra toilet paper. All relatively minor inconveniences, but there's definitely some room for improvement.
Erica
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Mario
11 jun. 2025
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
The property is nice, the staff is super friendly, and its close to xcaret! The only thing that I would point out is that the pillows could be better, and the shower. The water flow shuts off after some time and it makes you have to turn back the knobs and turn it back on. Other than that, this hotel is okay.
Mario
Se hospedó 2 noches en junio de 2025