Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 650 por mascota, por noche, más un depósito de MXN 1000 por estadía.
Se aceptan perros únicamente
2 como máximo (hasta 8 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Cargo por servicio de limpieza: MXN 200 por hospedaje, por estadía
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno continental: MXN 232 por adulto y MXN 232 por niño (precio aproximado).
Depósito por mascotas: MXN 1000 por estadía.
Mascotas: MXN 650 por mascota, por noche
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hotel Villas Segovia Playa del Carmen?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Villas Segovia Playa del Carmen?
Al 24 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Villas Segovia Playa del Carmen el 29 may. 2026 es de US$ 33, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Hotel Villas Segovia Playa del Carmen acepta mascotas?
Sí, Hotel Villas Segovia Playa del Carmen acepta perros (límite de 2) con un peso máximo de 8 kg por animal. Se debe pagar un depósito de MXN 1000 por estadía y un cargo de MXN 650 por mascota, por noche.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Villas Segovia Playa del Carmen?
Este hotel no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Villas Segovia Playa del Carmen?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Villas Segovia Playa del Carmen?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Hotel Villas Segovia Playa del Carmen?
Este hotel de la zona de Centro de la ciudad de Playa del Carmen se encuentra a diez minutos a pie de Quinta Avenida, Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas. Terminal marítima de Playa del Carmen y Club de golf Gran Coyote Golf también se encuentran a 5 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
9,0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,4
Limpieza
8,8
Servicios
9,6
Personal y atención
8,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 24 de 37 opiniones
10 - Excelente
24
Evaluación: 8 - Bueno. 8 de 37 opiniones
8 - Bueno
8
Evaluación: 6 - Aceptable. 4 de 37 opiniones
6 - Aceptable
4
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 37 opiniones
4 - Mediocre
0
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 37 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Javier
30 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
personal muy atento y amable en todo momento, desde el primer día hasta el último
Javier
Se hospedó 6 noches en julio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Eduardo
14 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En geral es excelente en su servicio, limpieza y calidad de su habitación.
El único inconveniente que se tuvo es que hubo fallas en el internet el último día de nuestra estancia.
Eduardo
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sebastián
14 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente trato, disponibilidad y atención en todo momento
Sebastián
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yareli
24 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio
Yareli
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maritza
1 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Una zona muy tranquila, pero cerca de lugares concurridos, una estancia muy agradable y el poco contacto que tuve con el personal fueron muy amables, si regresaría 💕
Maritza
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sergio alfonso
11 abr. 2024
Le gustó: Servicios
Muy satisfecho en lo general, si recomendaría las suites y si regresaría!!
Sergio alfonso
Se hospedó 5 noches en abril de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Karina
6 ago. 2025
Le gustó: Personal y atención
La atención del personal de recepción es amable y servicial, dispuestos a ayudarte en lo que necesites. Las instalaciones necesitan en ciertas áreas mantenimiento como por ejemplo la regadera de la alberca no funciona; en cuanto a limpieza en habitación, dejo mucho a desear pues el día que llegamos no retiraron la basura del bote del baño y en otra ocasión no realizaron la limpieza de la misma, creo que este punto debe mejorar y mucho.
Karina
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luis
19 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La propiedad en muy buena zona tranquila a un paso de la 5ta avenida, el apt muy bonito, limpieza impecable, lo negativo el mantenimiento a la propiedad muy escaso, reporte que a los dos minutos de entrar a ducharte se acaba el agua caliente y la regadera estaba rota y salia agua por todos lados, dijeron que lo habian checado pero la semana entera estubo igual, solo dos minutos de agua caliente, otra cosa tenia una cocina con todos los equipos y no tenia utensilios de cocina, ni una cazuela ni un sarten, solo 3 platicos de postre, 4 vasitos pequeños 2 cuchillos y dis cucharitas pequeña, no entiendo el sentido de alquilar una propiedad con cocina y no le poner nada para cocinar, la administracion debiera de hacer algo al respecto.
Luis
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Francisco
18 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very close to the 5th Ave.
Francisco
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
13 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
La chambre était très bien propre et le service était bien
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mara
5 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The spaciousness, location, cleanliness, and service make this property an incredible deal for the price. Highly recommend!
Mara
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mara
9 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Highly recommend this property. Perfect location. Few buildings are this spacious and well-made nowadays in PDC with all the new condos.
Mara
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ronald James
28 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We just came back staying 8 nights here and enjoyed our stay and the staff very much
Ronald James
Se hospedó 8 noches en febrero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lucia
26 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hospedaje
Lucia
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Ramon
29 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was perfect about the property as mentioned above. The only imperfection was the water pressure in the shower.
Ramon
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lene
11 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
This place is great. Beautiful location, nice big rooms well stocked fridge, great staff. The pool is a great place to meet and chat it is walking distance to chedraui and 5th avenue. It is quiet and clean.
Lene
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Joanne
20 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff are very friendly and work hard to keep their guests comfortable, cleaning is excellent. Every staff person is committed to their areas of expertice.
Joanne
Se hospedó 16 noches en febrero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Andre
5 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Just back of the famous 5th Avenue but totaly quiet room. Great cleaning. A small big pool for a great relax and talk with friends time. Nice shallow area for kids. A few minutes walk to the Great 38th street. Nice wine place at the corner ( call Off the vine) or a more local Muy Salsa. Awesome staff and Sergio, a most helpfull and friendly man. He arranged our taxi from and to the Airport with excellent drivers. Would go back fir sure.
Andre
Se hospedó 8 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
RAMON
12 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Shower was not working
RAMON
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sindia
2 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
.
Sindia
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Stephane
15 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Tout était très bien durant le séjour. Par contre, nous avions laissé un paquet à la réception pour un ami qui devait passer le chercher dans les jours suivants ; le personnel à VOLÉ la majorité des biens qu’il contenait . Alerte aux voleurs, ils aussi donc très capables de vous voler dans votre chambre.
Stephane
Se hospedó 10 noches en febrero de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Darek
8 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great location, steps away from more expensive hotels. Its private, and quiet. Few ppl walk by all day, you feel like youve reserved the whole pool area. Likely because the hotel only has a few rooms.. I counted about 12.
Staff and service is great. The rooms are large, with a full kitchen, and very comfortable beds.
The negatives: kitchen is not stocked with what you need, but staff did their best to provide it. Pigeons. Dont stand too close to the building edge. Roosters in the neighbourhood. Unless the price creeps up, inwould stay here again.
Darek
Se hospedó 9 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Erick
19 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
C'est la première fois que nous sortions de la formule ''tout inclus'' au Mexique donc la première fois que nous avons réservé dans un petit hotel avec beaucoup moins d'accomodations que les gros hotels luxueux. Je suis très heureux de mon séjour au Villas Segovia. Notre chambre était une suite junior avec 2 lits double, la chambre est gigantesque. En fait c'est un appartement entier ce n'est pas une chambre. Cuisinette équipée, salle à manger à part et divan pour relaxer, dans une autre pièce séparée une très grande chambre pour les 2 lits double et une belle salle de bain. 2 unités de climatisation moderne qui assure un confort parfait et sans bruit. À 30 secondes à pied et vous êtes au coeur de la fameuse 5ième avenue, donc parfaitement situé. Choses à améliorer: il faut ajouter un micro ondes pour rendre la cuisinette plus fonctionnelle et un peu plus d'équipement. Il y a des verres, des assiettes, des ustensiles mais ça prendrait une meilleure variété comme exemple ouvre-bouteille, mitaines de four pour sortir les aliments du très pratique mini four / grille pain et autres choses utiles. Nous utilisions la cuisinette pour déjeuner et diner pour garder plus de budget pour nos soupers en ville. 2 points négatifs, près d'un quartier résidentiel et un voisin de l'hotel laisse son chien sur son balcon et jappe souvent sans surveillance et un autre voisin a un coq qui chante avant le lever du soleil. Plate mais j'ai adoré mon séjour quand même. Famille de 4, enfants adultes.
Erick
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ely Mendoza
12 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We recently stayed at Hotel Villas Segovia and overall, our experience was great! The hotel boasted a clean and inviting environment, with a staff that was consistently friendly and accommodating. The spacious rooms provided ample space for our needs, making it conducive for remote work during our stay. Additionally, the proximity to the beach, just two steps away, and the convenience of being only a block from 5th Avenue, added to the appeal of the location. There were just 2 points that could be improved upon. Firstly, the mattresses were not as comfortable as expected, and the refrigerator in the room did not cool efficiently, which was a slight inconvenience for storing food. Despite these minor issues, we enjoyed our time and would consider returning in the future. With a few adjustments, it has the potential to become an even more exceptional stay!
Ely Mendoza
Se hospedó 6 noches en febrero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
jacob
2 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones