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Mayan Water Hotel

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel frente al lago con parque acuático y sala de fitness

Elige las fechas para ver precios

VIP Access

Opiniones

8,4 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

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  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 2 de 2 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación estándar

Minibar, escritorio, espacio para trabajar con laptop y wifi gratis

Habitación estándar

8,0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Deck/patio
Aire acondicionado
Smart TV
Ventilador de techo
Baño privado
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
Cafetera espresso
  • 40 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación doble básica, 2 camas Queen size

Minibar, escritorio, espacio para trabajar con laptop y wifi gratis

Habitación doble básica, 2 camas Queen size

8,6 de 10
Excelente
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Deck/patio
Aire acondicionado
Smart TV
Ventilador de techo
Baño privado
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
Cafetera espresso
  • 40 m²
  • Vista al lago
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Carr. Federal Cancun - Playa del Carmen, KM 50, Playa del Carmen, QROO, 77710

Puntos de interés

  • Campo de golf Playa Paraíso - 11 min a pie - 1.0 km
  • Playa del Paraíso - 19 min a pie - 1.6 km
  • Teatro Cirque du Soleil Boutique en Vidanta Riviera Maya - 1 min en auto - 1.1 km
  • Campo de golf El Manglar - 5 min en auto - 2.5 km
  • Parque temático ecológico Xcaret - 45 min en auto - 31.7 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 36 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪La Laguna - ‬6 min en auto
  • ‪Lobby Bar Acuarium - ‬15 min a pie
  • ‪Restaurante La Plaza - ‬16 min a pie
  • ‪Star Café - ‬12 min a pie
  • ‪Alberca - Pool - Bar - ‬11 min en auto

Acerca de esta propiedad

Mayan Water Hotel

Este hotel cerca de Parque ecológico Tres Ríos
Hospédate en Mayan Water Hotel y disfruta de tu estadía con una terraza en la azotea, una cafetería y un jardín. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como bañera de hidromasaje. Te recomendamos visitar la sala de fitness y disfrutar de distintas actividades como ski acuático. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 50 Mbps o más. Además, la propiedad cuenta con una sala de juegos o videojuegos y un área de entretenimiento al aire libre.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno a la carta con cargo, un parque acuático con cargo y equipo para deportes acuáticos
  • Espacios de coworking, asistencia turística y para la compra de entradas y una mesa de billar
Características de las habitaciones
En Mayan Water Hotel, todas las habitaciones tienen beneficios como películas de estreno y espacios para trabajar con laptops. También brindan servicios como wifi gratis y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Cabezales de ducha tipo lluvia y secadores de pelo
  • Smart TV de 43 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales de televisión premium
  • Terrazas privadas, armarios o vestidores y películas de estreno

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Una piscina al aire libre, sillones reclinables de piscina
Hokhmah Heart Hotel
  • Piscina
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
9.0 de 10, Magnífico, 58 opiniones
El precio actual es de AR$ 80.443
AR$ 102.836 en total
impuestos y cargos incluidos
11 ene. - 12 ene.
Hokhmah Heart Hotel

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 09:30 a 12:00 por un recargo; entre 120 y 250 MXN por adulto y 120 y 250 MXN por niño
  • Bar-cafetería
  • Se sirve una cena organizada por el alojamiento todos los días por un recargo de 200 MXN
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Equipo para deportes acuáticos
  • Esquí acuático
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Parque acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Parque acuático (de pago)
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Máquina expendedora
  • Recepción abierta con horario limitado

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Paquetes románticos
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Espacio de coworking

Exterior

  • Jardín
  • Junto a un lago
  • Mobiliario exterior
  • Terraza en la azotea
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Señalización en braille o en relieve
  • Suelo de baldosas en la habitación

Más

  • Espacios para fumadores

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Netflix
  • Películas de estreno
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 43 pulgadas con canales digitales prémium

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Máquina de café expreso
  • Minibar

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Mosquiteras
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 21:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 21:30.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 7 días antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 600 por mascota, por noche, más un depósito de MXN 2500 por estadía.
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
1 como máximo (hasta 17 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Habitaciones específicas únicamente (se aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno a la carta: entre MXN 120 y MXN 250 por adulto; entre MXN 120 y MXN 250 por niño (precio aproximado).
  • Depósito por mascotas: MXN 2500 por estadía.
  • Mascotas: MXN 600 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Cena organizada por la propiedad: MXN 200

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor

Preguntas frecuentes

¿Mayan Water Hotel acepta mascotas?

Sí, este hotel acepta perros (límite de 1) con un peso máximo de 17 kg por animal. Se debe pagar un depósito de MXN 2500 por estadía y un cargo de MXN 600 por mascota, por noche. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mayan Water Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Mayan Water Hotel?

Horario de check-in: 15:00-21:30. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en Mayan Water Hotel?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Mayan Water Hotel?

Este hotel cuenta con una buena ubicación cerca del aeropuerto, a 9 km de Parque ecológico Tres Ríos, y a 20 kilómetros de Club de golf Gran Coyote Golf y Playa Mamitas. Quinta Avenida y Playa principal de Playa del Carmen también se encuentran a 20 km.

Opiniones

Opiniones de Mayan Water Hotel

8,4

Muy bueno

9,0

Limpieza

8,0

Servicios

8,8

Personal y atención

8,4

Cuidado del medio ambiente

8,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 48 de 85 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 20 de 85 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 6 de 85 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 85 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 8 de 85 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

ALBA

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

KARLA PAULETTE

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
De verdad que bonito lugar, desde que llegamos la atención fue muy buena, la gente muy servicial y amable, las instalaciones están muy padres, todo muy limpio, la verdad la pasamos muy bien, pidan el burrito esta delicioso y si tienen suerte hay un changuito que anda por ahí libre
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

fidel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Mi estancia en Mayan Water Complex fue inmejorable. Desde el primer momento, la atención del personal fue cálida, profesional y siempre dispuesta a ayudar en todo lo necesario. Se nota el amor y la dedicación con la que cuidan cada rincón del lugar: todo está impecable, bien organizado y rodeado de una naturaleza que te invita a relajarte. Es un espacio pensado para disfrutar y sentirse en paz, ya sea que vengas a practicar wakeboard o simplemente a desconectarte. ¡Una experiencia que definitivamente quiero repetir!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

2/10 Terrible

Antoniel

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Horrible no vayan nunca

Horrible experiencia. Deberian cerrar este hotel
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

2/10 Terrible

Antoniel

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Estafa

No pude llegar. Intente ponerme en contacto con el hotel pero jamas lo logre
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Armando

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente atención con el personal
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

4/10 Mediocre

Elena

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Parece que tiene piscina en las fotografías del alojamiento, pero en realidad no tiene. Tiene un jacuzzi minúsculo que la chica de recepción (muy antipática y poco servicial, por cierto) no quiso abrirlo para mi hijo y para mí. El "restaurante" (por decirlo de alguna forma) muy pobre: muy caro y no tenían de nada. La actitud de las camareras horrible porque dejaban clarísimo que no tenían ganas ningunas de trabajar.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

4/10 Mediocre

Cuauhtemoc

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención, servicios
Le recepcionista poco cortes y mal encarada
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Guillermo

Se hospedó 1 noche en enero de 2025

6/10 Aceptable

Cuauhtemoc

Viajó por negocios, Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, servicios
Lo único fue el personal de limpieza de ahí en fuera la atención fue mala sobre todo la de recepción mal encargada
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Patricio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

gabriel

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

JUAN CARLOS

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente opción cerca del Circo de Solei
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

8/10 Bueno

Alfonso Martín

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Factura Hospedaje

En general muy bien. Desgraciadamente no he tenido respuesta con el envío de mi factura de hospedaje, ya pasaron muchos días y sigo esperando.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Adze

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Todo muy bien

Muy buena atención del personal, habitaciones cómodas y estacionamiento amplio.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Adze

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Alfonso Martín

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Othon

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Los cuartos estan mut agradables
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Constanza Magdalena

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Poca ventilación, es un cuarto cerrado con una sola ventana, huele mucho a humedad, el ventilador era de adorno pues no funcionaba, el wifi nunca dió internet. El personal muy amable y el paisaje es muy bonito, es una pena que la construcción sea tan mala.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

DAVID

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen lugar para relajarse aunque vayas por trabajo.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Roberto

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un lugar en medio de la naturaleza, que permite desconectarse, pero cuenta con todas las comodidades
Se hospedó 3 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Guillermo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Paraíso del wakeboard
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Ana Silvia

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio (personal cordial y atento) instalaciones en excelente estado
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

María del Socorro

Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Diana

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena habitación, hotel, amenidades, ubicación tranquila y limpia, todos empleados excelentes y muy muy amables, la cómida del restaurante demasiado deliciosa hecha al momento, todo muy bien , sin duda volveremos
Se hospedó 2 noches en enero de 2023