Mayan Water Hotel

Categoría de la propiedad: 3

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Opiniones

8,2 de 10
Muy buena
El precio actual es de US$ 68
US$ 86 en total
impuestos y cargos incluidos
7 nov. - 8 nov.

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 2 de 2 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación estándar

Una habitación de hotel moderna con cabecera de madera, una cama grande con ropa blanca y un plaid verde, una mesita de noche con una planta y una ventana con persianas.

Habitación estándar

8,0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación doble básica, 2 camas Queen size

Habitación de hotel con dos camas, un ventilador de techo, una ventana con persianas y una mesita de noche con una planta.

Habitación doble básica, 2 camas Queen size

8,6 de 10
Excelente
(4 opiniones)
  • Vista al lago
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

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Una piscina infinita con sillones de descanso y sombrillas, con vista al mar.

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  • Piscina
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
8.8 de 10, Excelente, 843 opiniones
El precio actual es de US$ 78
US$ 109 en total
impuestos y cargos incluidos
9 oct. - 10 oct.
The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton
Mod logo
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Información de la zona

Mayan Water Hotel se encuentra en las afueras, frente al lago, en Playa del Carmen. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Club de golf Gran Coyote Golf y Terminal marítima de Playa del Carmen, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Parque ecológico Tres Ríos y Playa Mamitas. No te pierdas Parque temático ecológico Xcaret.
Mapa
Carr. Federal Cancun - Playa del Carmen, KM 50, Playa del Carmen, QROO, 77710

Puntos de interés

  • Un sendero de madera que conduce a una playa con palmeras y cabañas de techo de paja.
    Playa del Paraíso
    19 min a pie - 1.6 km
  • Un paisaje urbano costero con mar azul cristalino, una playa y una combinación de edificios residenciales y comerciales.
    Quinta Avenida
    22 min en auto - 22.6 km
  • Una playa con una estructura de techo de paja, palmeras y agua azul cristalina.
    Playa principal de Playa del Carmen
    23 min en auto - 22.9 km
  • Una persona con traje de baño rosa nada en una piscina turquesa cristalina rodeada de muros verdes cubiertos de musgo.
    Parque temático ecológico Xcaret
    35 min en auto - 32.8 km
  • Campo de golf Playa Paraíso
    13 min a pie - 1.1 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 36 minutos en auto

Restaurantes

  • Alberca - Pool - Bar
    11 min en auto
  • La Laguna
    6 min en auto
  • Star Café
    12 min a pie
  • La Fuente -Lobby Bar
    15 min a pie
  • Steak House
    7 min en auto

Acerca de esta propiedad

Mayan Water Hotel

  • Este hotel cerca de Parque ecológico Tres Ríos
  • Mayan Water Hotel se encuentra cerca de Teatro Cirque du Soleil Boutique en Vidanta Riviera Maya, y cuenta con una terraza en la azotea, una cafetería y un jardín. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como bañera de hidromasaje. Te recomendamos visitar la sala de fitness y disfrutar de distintas actividades como ski acuático. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 50 Mbps o más. Además, la propiedad cuenta con una sala de juegos o videojuegos y un área de entretenimiento al aire libre.
  • También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
    • Estacionamiento gratis
    • Desayuno a la carta con cargo, un parque acuático con cargo y espacios de coworking
    • Equipo para deportes acuáticos, servicios de concierge y una mesa de billar
  • Características de las habitaciones
  • En Mayan Water Hotel, todas las habitaciones tienen beneficios como películas de estreno y espacios para trabajar con laptops. También brindan servicios como wifi gratis y aire acondicionado.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Cabezales de ducha tipo lluvia y secadores de pelo
    • Smart TV de 43 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales de televisión premium
    • Terrazas privadas, armarios o vestidores y películas de estreno

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  • Piscina
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6.8 de 10, 1.231 opiniones
El precio actual es de US$ 146
US$ 177 en total
impuestos y cargos incluidos
22 oct. - 23 oct.
BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 09:30 a 12:00 por un recargo; entre 120 y 250 MXN por adulto y 120 y 250 MXN por niño
  • Bar o lounge
  • Bar-cafetería
  • Cafetería
  • Restaurante
  • Se sirve una cena organizada por el alojamiento todos los días por un recargo de 200 MXN

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Equipo para deportes acuáticos
  • Esquí acuático
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Parque acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Parque acuático (de pago)
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Máquina expendedora
  • Recepción abierta con horario limitado

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Paquetes románticos
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Espacio de coworking

Exterior

  • Jardín
  • Junto a un lago
  • Mobiliario exterior
  • Terraza en la azotea
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Señalización en braille o en relieve
  • Suelo de baldosas en la habitación

Más

  • Espacios para fumadores

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Netflix
  • Películas de estreno
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 43 pulgadas con canales digitales prémium

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Máquina de café expreso
  • Minibar

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Mosquiteras
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 21:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 21:30.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 7 días antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 600 por mascota, por noche, más un depósito de MXN 2500 por estadía.
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
1 como máximo (hasta 17 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Habitaciones específicas únicamente (se aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno a la carta: entre MXN 120 y MXN 250 por adulto; entre MXN 120 y MXN 250 por niño (precio aproximado).
  • Depósito por mascotas: MXN 2500 por estadía.
  • Mascotas: MXN 600 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Cena organizada por la propiedad: MXN 200

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor

Preguntas frecuentes

¿Mayan Water Hotel acepta mascotas?

Sí, este hotel acepta perros (límite de 1) con un peso máximo de 17 kg por animal. Se debe pagar un depósito de MXN 2500 por estadía y un cargo de MXN 600 por mascota, por noche. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Mayan Water Hotel?

Al 8 oct. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Mayan Water Hotel el 7 nov. 2026 es de US$ 68, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mayan Water Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Mayan Water Hotel?

Horario de check-in: 15:00-21:30. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en Mayan Water Hotel?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Mayan Water Hotel?

Este hotel cuenta con una buena ubicación cerca del aeropuerto, a 9 km de Parque ecológico Tres Ríos, y a 20 kilómetros de Club de golf Gran Coyote Golf y Playa Mamitas. Quinta Avenida y Playa principal de Playa del Carmen también se encuentran a 20 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Mayan Water Hotel

8,2

Muy bueno

9,0

Limpieza

8,0

Servicios

8,6

Personal y atención

8,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 53 de 98 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 23 de 98 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 7 de 98 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 98 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 10 de 98 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Es excelente el hospedaje, el hotel es muy bonito
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy limpio, tranquilo y agradable.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El servicio del agua caliente nunca pude entender si servia o no, la cafetera sin cartuchos; WiFi muy bueno, sencillo pero funcional, poca vigilancia en las noches en la propiedad. El club de ski nautico muy bueno.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un excelente lugar, es muy tranquilo el servicio es muy bueno, la comida esta muy buena y está cerca de Playa del Carmen.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Todo muy bien

Muy buena atención del personal, habitaciones cómodas y estacionamiento amplio.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Los cuartos estan mut agradables
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente atención con el personal
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
De verdad que bonito lugar, desde que llegamos la atención fue muy buena, la gente muy servicial y amable, las instalaciones están muy padres, todo muy limpio, la verdad la pasamos muy bien, pidan el burrito esta delicioso y si tienen suerte hay un changuito que anda por ahí libre
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente opción cerca del Circo de Solei
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Mi estancia en Mayan Water Complex fue inmejorable. Desde el primer momento, la atención del personal fue cálida, profesional y siempre dispuesta a ayudar en todo lo necesario. Se nota el amor y la dedicación con la que cuidan cada rincón del lugar: todo está impecable, bien organizado y rodeado de una naturaleza que te invita a relajarte. Es un espacio pensado para disfrutar y sentirse en paz, ya sea que vengas a practicar wakeboard o simplemente a desconectarte. ¡Una experiencia que definitivamente quiero repetir!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Horrible no vayan nunca

Horrible experiencia. Deberian cerrar este hotel
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Personal y atención, servicios
Lo único fue el personal de limpieza de ahí en fuera la atención fue mala sobre todo la de recepción mal encargada
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Factura Hospedaje

En general muy bien. Desgraciadamente no he tenido respuesta con el envío de mi factura de hospedaje, ya pasaron muchos días y sigo esperando.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Estafa

No pude llegar. Intente ponerme en contacto con el hotel pero jamas lo logre
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Poca ventilación, es un cuarto cerrado con una sola ventana, huele mucho a humedad, el ventilador era de adorno pues no funcionaba, el wifi nunca dió internet. El personal muy amable y el paisaje es muy bonito, es una pena que la construcción sea tan mala.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo estuvo muy bien a excepción de la señora del servicio de limpieza que se ponia afuera de mi puerta a hablar por telefono y gritaba y me desperto varias veces
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención, servicios
Le recepcionista poco cortes y mal encarada
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Parece que tiene piscina en las fotografías del alojamiento, pero en realidad no tiene. Tiene un jacuzzi minúsculo que la chica de recepción (muy antipática y poco servicial, por cierto) no quiso abrirlo para mi hijo y para mí. El "restaurante" (por decirlo de alguna forma) muy pobre: muy caro y no tenían de nada. La actitud de las camareras horrible porque dejaban clarísimo que no tenían ganas ningunas de trabajar.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
So much fun. Thank you for another amazing trip. Can’t wait to come back
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great staff. Super accommodating. Pet friendly. Amazing vibe. So much fun.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Biggest problem is that it’s in the middle of nowhere so unless you know for sure you’re there for the wakeboarding, I would not stay there. Other than that the room was pretty ample and nice. Food was fine.
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice hotel with a cable park
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
It’s an interesting place. Pros - great value Good rooms Clean No pool hot tub not working Cons. Isolated nothing around No English Snack bar shuts at 5:30 rather expensive
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Personal y atención
Staff were very friendly and helpful. But the room and amenties disappointed.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice place to relax Very quiet