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Fairmont Heritage Place Mayakoba

Propiedad de 5.0 estrellas

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Opiniones

10 de 10
Excepcional

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
El precio actual es de AR$ 1.419.106
AR$ 1.827.460 en total
impuestos y cargos incluidos
12 abr. - 13 abr.

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Opciones de habitación

Ver todas las fotos de Villa, 3 habitaciones (Penthouse)

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Villa, 3 habitaciones (Penthouse)

  • Vista al jardín
  • 3 habitaciones
  • 8 personas
  • 2 camas King size y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Villa, 4 habitaciones (Penthouse)

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Villa, 4 habitaciones (Penthouse)

  • Vista al jardín
  • 585 m²
  • 4 habitaciones
  • 10 personas
  • 3 camas King size y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Villa, 3 habitaciones (Garden)

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Villa, 3 habitaciones (Garden)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 287 m²
  • 3 habitaciones
  • 8 personas
  • 2 camas King size y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Villa, 3 habitaciones (Middle floor)

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Villa, 3 habitaciones (Middle floor)

9,4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 428 m²
  • 3 habitaciones
  • 8 personas
  • 2 camas King size y 2 camas individuales

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Anuncio
Playa privada, arena blanca, traslado desde/hacia la playa gratis

Alila Mayakoba

Playa del Carmen
  • En una playa privada
  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Spa
El precio actual es de AR$ 967.357
AR$ 1.320.211 en total
impuestos y cargos incluidos
13 abr. - 14 abr.
Alila Mayakoba
Mod logo
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Información de la zona

Fairmont Heritage Place Mayakoba se encuentra en una playa privada, en Playa del Carmen. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal marítima de Playa del Carmen y Club de golf Playacar, mientras que quienes quieran visitar los puntos de interés más conocidos del área pueden optar por Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret. También puedes darte una vuelta por Parque ecológico Tres Ríos y Playa Maroma. Visitar nuestra guía de viaje de Playa del Carmen
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Mapa
Carretera Federal Cun Playa, Km 298, Mayakoba, Playa del Carmen, QROO, 77710

Puntos de interés

  • Beautiful new sculptures ... 5a y Constituyentes... Playa del Carmen #LifeatExpedia
    Quinta Avenida
    12 min en auto - 8.9 km
  • Playa principal de Playa del Carmen
    Playa principal de Playa del Carmen
    12 min en auto - 8.9 km
  • Playa Maroma
    Playa Maroma
    14 min en auto - 11.9 km
  • Parque temático ecológico Xcaret que incluye una ciudad costera, vista general a la costa y un hotel de lujo o resort
    Parque temático ecológico Xcaret
    22 min en auto - 19.4 km
  • Campo de golf El Camaleón Mayakoba
    8 min a pie - 0.7 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 48 minutos en auto

Restaurantes

  • La Laguna
    1 min en auto
  • Las Brisas Restaurant & Lounge Bar
    4 min en auto
  • Restaurante Azul
    11 min en auto
  • Hix Bar & Lobby Lounge
    2 min en auto
  • Restaurante Bistro
    12 min en auto

Acerca de esta propiedad

Fairmont Heritage Place Mayakoba

Este resort de lujo para familias cerca de Parque ecológico Tres Ríos
Con una ubicación cercana a Playa Mamitas y Playa principal de Playa del Carmen, Fairmont Heritage Place Mayakoba te ofrece un campo de golf, un bar en la playa y un supermercado o tienda. Este resort es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una playa privada, camas de playa gratis y masajes en la playa. Si visitas el spa Fairmont Spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como hidroterapia, reflexología y envolturas corporales. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 8 restaurantes que se encuentran en las instalaciones y que cuentan con cocina mexicana y mucho más. En el gimnasio, tendrás acceso a clases de aeróbic y clases de pilates. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como yoga en la playa, racquetball o squash y snorkel. La propiedad cuenta con una terraza, una cafetería y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños con sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno completo con cargo, uso gratuito de bicicletas y 4 canchas de tenis al aire libre
  • Un club de playa gratuito en la propiedad, un punto de carga para vehículos eléctricos y cuidado de niños con cargo
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y poseen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También brindan atenciones como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Sillas altas para bebés, bañeras para bebés y pantuflas para niños
  • Ropa de cama hipoalergénica y cunas gratuitas
  • Artículos de tocador de diseñador, bañeras con ducha y secadores de pelo
  • Armarios o vestidores, patios y áreas de descanso separadas

Detalles de la opción todo incluido

Fairmont Heritage Place Mayakoba tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Propiedades similares

3 bares, bar en la piscina, bar junto a la piscina
Fairmont Mayakoba
  • Piscina
  • Spa
  • Todo incluido
  • Acepta mascotas
9.2 de 10, Magnífico, 1.005 opiniones
El precio actual es de AR$ 507.122
AR$ 723.960 en total
impuestos y cargos incluidos
14 abr. - 15 abr.
Fairmont Mayakoba
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 11:30 por un recargo; entre 15 y 30 USD por persona
  • 3 bares o lounges
  • 8 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar en la playa
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Café Maya
  • Ki beach Bar Korean BBQ
  • La Cantina
  • La Laguna
  • Tauro Steakhouse

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • 4 pistas de tenis al aire libre
  • Alquiler de bicicletas gratis
  • Campo de golf de 18 hoyos
  • Campo de práctica de golf
  • Carritos de golf
  • Clases de gimnasia
  • Clases de golf profesionales
  • Clases de pilates
  • Club de golf en las instalaciones
  • Club de playa gratis
  • Club infantil
  • Clubes o equipamiento de golf
  • Equipo para deportes acuáticos
  • Esnórquel
  • Gimnasio 24 horas
  • Kayak
  • Piscina infantil
  • Ráquetbol/squash
  • Rutas de senderismo o ciclismo
  • Rutas ecológicas
  • Spa completo
  • Tienda de artículos de golf
  • Tiro con arco
  • Vóley playa
  • Windsurf
  • Yoga en la playa

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
  • Bañera para bebés
  • Bar-cafetería
  • Club infantil (de pago)
  • Cocina en la habitación
  • Comedor separado en la habitación
  • Cuna en la habitación
  • Frigorífico/congelador tamaño estándar en la habitación
  • Microondas en la habitación
  • Piscina infantil
  • Platos y cubiertos infantiles
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Trona

Comodidades

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Cabañas de playa gratis
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Parrilla de barbacoa
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de playa
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Spa completo

  • 20 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Pasillos aptos para sillas de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 11 edificios
  • 4 pisos
  • Alojamiento libre de humo

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Champú
  • Ducha y bañera combinadas
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas
  • Zapatillas para niños

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Cocina
  • Frigorífico/congelador de tamaño estándar
  • Guías de restaurantes
  • Horno
  • Lavavajillas
  • Licuadora
  • Microondas
  • Minibar gratis (determinados artículos)
  • Papel de cocina
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Vajilla y utensilios de cocina
  • Zona de comedor independiente

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Llamadas locales gratis
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Teléfono
  • Ventilador de techo
  • Zona de estar separada

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 16:00 a 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 31.76 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo del resort: USD 38 por persona, por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno completo: entre USD 15 y USD 30 por persona (precio aproximado).
  • Mascotas: USD 31.76 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).
Número de registro de propiedad: 008-007-006586/2025

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 07:00 a 19:00.
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el resort antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años y los huéspedes menores de 12 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Fairmont Heritage Place Mayakoba?

Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 07:00 a 19:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Fairmont Heritage Place Mayakoba?

Al 24 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Fairmont Heritage Place Mayakoba el 12 abr. 2026 es de AR$ 1.419.106, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Fairmont Heritage Place Mayakoba acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de USD 31.76 por mascota por día. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Fairmont Heritage Place Mayakoba?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Fairmont Heritage Place Mayakoba?

Horario de check-in: 16:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Fairmont Heritage Place Mayakoba?

Check-out: 12:00.

¿Fairmont Heritage Place Mayakoba cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Fairmont Heritage Place Mayakoba?

En la playa, este resort de Playa del Carmen se encuentra a 10 km de Parque ecológico Tres Ríos, Playa Maroma y Playa principal de Playa del Carmen. Playa Mamitas y Quinta Avenida también se encuentran a 10 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Fairmont Heritage Place Mayakoba

10

Excepcional

10

Limpieza

10

Servicios

9,6

Personal y atención

9,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 20 de 21 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 1 de 21 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 0 de 21 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 21 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 21 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

LEIDY

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
s
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Juan Manuel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Precios elevados para el servicio otorgado

Muy buenas instalaciones El personal amable. La observación es que el personal necesita más atención a cliente. Alimentos en general bien. Los precios son elevados para la relación calidad/servicio
Se hospedó 5 noches en marzo de 2021

10/10 Excelente

Michael

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Probably the nicest hotel I've stayed at in this hemisphere.* We stayed in a penthouse suite in the Fairmont's Heritage Place area. The place was immaculate, quiet, spacious, with a great modern kitchen. An in suite bathroom for each of three rooms, and an extra powder room. There are beautiful pools *everywhere*, never crowded. The beach is maybe a 15 minute walk or 5 minute bike ride away. The bikes are well maintained, but single speed, so I had to adjust the seat height to get enough leverage (as a 70 year old) to go up the slight hills. The grounds are beautiful, with interesting wildlife. You can take a boat ride around Mayakoba and see the whole area. The staff is incredibly helpful and can arrange anything you want to do, either in Mayakoba or nearly Playa del Carmen. Definitely a rare experience. (1) The Four Seasons Hoi An in Viet Nam is probably still number one ever, but that's an impossible bar to exceed.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Jonathan

Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Neeraj

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Yes
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Joselyn Gisselle

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very beautiful property, felt safe at all times. The service was excellent and the staff is just amazing.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Christopher

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful property. Only issue was not having enough golf carts to transport guests.
Se hospedó 6 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Chirag

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
This is a strong recommend. Note that there is a $100/day resort fee that isnt transparent upfront. But this place is a really strong recommend. I would go back in a heartbeat
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Ali

Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Carlos R

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Jason

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is an exceptional property!!! Very special and such a wonderful experience!!! highly recommend this property!!! we will be back!!! 5 stars!!! the Service and Staff were all exceptional and the dining was wonderful!
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Ardie, Whistler

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 7 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Eric

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wonderful property and spacious villas. We can’t wait to go back.
Se hospedó 5 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Nathalie

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Absolutely fantastic property. Loved the many dining options. The beach pool was gorgeous. The sheer amount of pools made it difficult to swim in all of them during our stay. The room service and in room dining were amazing. The outstanding butler service and our Villa made our stay so comfortable and easy. Two tiny things that could use some improvement: 1. Very little to do for kids under 5. No toy or book store and the kids club is limited for those ages too. 2. The service in the restaurant by the beach was incredibly slow. Including drink service by the pool. Also the big pool by La Laguna was often not tended to and trash or towels laid around for hours in the late afternoon. Otherwise we loved our stay and would come again and would recommend it to friends and families with no hesitation.
Se hospedó 6 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Anjalee

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
This property was beautiful. Everything is impeccably maintained and the staff are all beyond kind. We visited with our toddler daughter and it was very easy to get around, enjoy all the pools, and most places allowed kids to eat free. Would definitely come back.
Se hospedó 5 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Monica

Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Marvin

Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Yasmeen

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
great place we had fantastic time we were in 4 bedroom pent house it had everything you need for big family vacation
Se hospedó 5 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Carrie, Chicago

Viajó con su familia, Viajó con mascotas
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful grounds, 3 bed villa with pool, butler Fernanda made sure we had wonderful dinner reservations, beach club and our Lucky boy (small maltipoo) was welcome everywhere, pool, beach and fine dining. Great spa
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

John

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We have stayed at the Fairmont Mayakoba hotel more than 10 times. This was our first visit to Heritage place. Absolutely everything about the property was amazing. Having 3 bedrooms each with ensuites was a total bonus for our extended family. There are 2 beautiful pool areas that you essentially have to yourself. Being separate from the main hotel but still enjoying all of the hotel amenities was like having the best of both worlds. Our incredible butler, Alejandro, was always available and could not have been more helpful. We already have our next visit planned and can't wait to return
Se hospedó 6 noches en febrero de 2022

10/10 Excelente

Natalie

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Our experience at Fairmont Mayakoba was nothing short of exceptional. From the pre-arrival planning (with our rockstar butler FERNANDA) to our arrival, everything was perfect. The team (now family) at Fairmont Mayakoba helped us with anything we needed (medicine when our little was under the weather, to sundry items that we didn't have and needed). The suite was perfectly appointed and every detail tended to. Our housekeeping and turndown teams were exceptional as well. We just got back and are already planning our return! We miss you already Fairmont and we will be back! The Connolly Clan (YouTube)
Se hospedó 7 noches en mayo de 2022