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Apart-hotel

Encanto El Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel

Propiedad de 5.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8,6 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • Cocina
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Lavandería

Opciones de habitación

Ver todas las fotos de Suite Premium, 2 habitaciones

Cubrecamas y colchones con pillow-top

Suite Premium, 2 habitaciones

  • 4 personas

Suite, 1 habitación, vista al mar

  • Vista al mar
  • 4 personas

Ver todas las fotos de Condominio, 2 habitaciones, vista al mar

Cubrecamas y colchones con pillow-top

Condominio, 2 habitaciones, vista al mar

  • Vista al mar
  • 135 m²
  • 4 personas

Ver todas las fotos de Condominio, 3 habitaciones, vista al mar

Cubrecamas y colchones con pillow-top

Condominio, 3 habitaciones, vista al mar

  • Vista al mar
  • 147 m²
  • 6 personas

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Información de la zona

Encanto El Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel se encuentra en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, un área de Playa del Carmen ubicada en la zona de entretenimiento y en la playa. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal marítima de Playa del Carmen y Parque temático Xplor, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque temático ecológico Xcaret y Aviario Xaman Ha. Las actividades como buceo y snorkel ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer paracaidismo y ecotours en los alrededores. Visitar nuestra guía de viaje de Playa del Carmen
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Mapa
Calle 10 y Zona Federal Maritima, Playa del Carmen, QROO, 77710

Puntos de interés

  • Quinta Avenida
    Quinta Avenida
    2 min a pie - 0.2 km
  • Calle 12
    Calle 12
    2 min a pie - 0.2 km
  • Playa principal de Playa del Carmen
    Playa principal de Playa del Carmen
    2 min a pie - 0.2 km
  • Playa Mamitas
    Playa Mamitas
    11 min a pie - 1.0 km
  • Plaza central
    6 min a pie - 0.6 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 50 minutos en auto

Restaurantes

  • Cervecería Chapultepec
    1 min a pie
  • Fah Restaurant Bar
    2 min a pie
  • Starbucks
    1 min a pie
  • Zenzi Beach Club
    1 min a pie
  • Mi Jardin Secreto
    1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Encanto El Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel

En Encanto El Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel tienes para elegir: date un baño en la piscina al aire libre o acércate a la playa para dar un paseo en paracaídas acuático y tomar el sol. Cada condominio tiene cocina con refrigerador, placa de cocina, microondas y lavavajillas. La televisión plasma con canales de televisión vía satélite y reproductor de DVD es ideal para los ratos libre; también podrás disfrutar de comodidades, como colchones con pillow-top y cubrecama.
Encanto El Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel ofrece 66 opciones de hospedaje con acceso por pasillos exteriores, reproductor de DVD y caja de seguridad. Las habitaciones disponen de patio. Estas propiedades con mobiliario y decoración diferentes disponen de un área de descanso separada e incluyen un escritorio. Las camas tienen colchones con pillow-top y cubrecama. En este resort de condominios de 5 estrellas, las opciones de hospedaje incluyen cocina con un refrigerador con freezer, placa de cocina, microondas y área de comedor independiente. Los baños están equipados con ducha, artículos de tocador gratuitos y secador de pelo.

Los huéspedes pueden navegar por la web gracias al acceso a wifi gratis. Televisión plasma con canales vía satélite. Las habitaciones también incluyen botella de agua de cortesía y cafetera/tetera. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar servicio de masajes en la habitación.

En la propiedad, hay piscina al aire libre y piscina para niños.

Se pueden practicar las siguientes actividades de recreación y esparcimiento en las instalaciones o cerca de la propiedad (es posible que se aplique un cargo).

Relájate y disfruta de los servicios de spa en la propiedad. Los servicios incluyen masajes.

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  • Piscina
  • Cocina
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
8.6 de 10, Excelente, 1.802 opiniones
El precio actual es de US$ 68
US$ 86 en total
impuestos y cargos incluidos
26 abr. - 27 abr.
Playa Palms Beach Hotel
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Servicios en la propiedad

Playa

  • En la playa
  • Sombrillas de playa
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de playa

Piscina/spa

  • Masajes en la habitación
  • Piscina al aire libre
  • Sombrillas de piscina

Internet

  • Disponible en el apartamento: wifi gratis
  • Disponible en algunas zonas comunes: wifi gratis

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago en horarios programados
  • Servicio de traslado por la zona (de pago)
  • Alquiler de coches

Restaurantes en las instalaciones

  • Wickys

Cocina

  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico/congelador tamaño estándar
  • Lavavajillas
  • Microondas
  • Placa de cocina
  • Vajilla y utensilios de cocina

Restaurante

  • Servicio de habitaciones limitado
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Dormitorios

  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Edredón de plumas

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo

Zonas comunes

  • Sala de estar
  • Zona de comedor independiente
  • Zona de estar separada

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • Soporte de conexión para MP3
  • Televisión de plasma con canales por satélite

Zonas al aire libre

  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Patio
  • Terraza en la azotea

Servicios de lavandería

  • Lavandería
  • Servicio de tintorería/lavandería

Espacios de trabajo

  • Escritorio

Climatización

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo

Características especiales/accesibilidad

  • Ascensor
  • Alojamiento libre de humo

Servicios e instalaciones

  • Agua mineral gratuita
  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Caja fuerte
  • Consigna de equipaje
  • Limpieza diaria
  • Plancha o tabla de planchar
  • Portero o botones
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicios de conserjería

Aspectos destacados de la ubicación

  • En el centro
  • En un barrio histórico
  • En una zona de ocio

Actividades

  • Parasailing
  • Piragüismo
  • Piscina infantil
  • Alquiler de scooters o ciclomotores en las inmediaciones
  • Clases de golf en las inmediaciones
  • Esnórquel en las inmediaciones
  • Golf en las inmediaciones
  • Paracaidismo en las inmediaciones
  • Parque temático en las inmediaciones
  • Rutas ecológicas en las inmediaciones
  • Submarinismo en las inmediaciones
  • Windsurf en las inmediaciones

Medidas de seguridad

  • No se ha indicado si hay detector de monóxido de carbono (el propietario no ha indicado si hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento; te recomendamos traer un detector portátil)
  • No se ha indicado si hay detector de humo (el propietario no ha indicado si hay un detector de humo en el alojamiento)

General

  • 3 edificios
  • 3 pisos
  • 66 unidades
  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Construcción: 2009
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Jardín

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 17 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay cunas disponibles por USD 5 por noche.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: USD 300 por estadía.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por cuna: USD 5 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.
El anfitrión no indicó si hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Encanto El Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿A qué hora es el check-in en Encanto El Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel?

Horario de check-in: 15:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Encanto El Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel?

Check-out: 12:00.

¿Encanto El Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto en horarios determinados.

¿Dónde se encuentra Encanto El Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel?

En Centro de la ciudad de Playa del Carmen, este resort de condominios frente al mar, en el centro de la ciudad, se encuentra a 5 minutos a pie de Quinta Avenida y Playa principal de Playa del Carmen. Playa Mamitas y Terminal marítima de Playa del Carmen también se encuentran a 10 minutos.

Opiniones

Opiniones de Encanto El Faro Luxury Ocean Front Condo-Hotel

8,6

Excelente

9,0

Limpieza

9,6

Ubicación

8,0

Personal y atención

8,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 71 de 127 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 29 de 127 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 14 de 127 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 10 de 127 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 127 opiniones

Opiniones

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

Decepcionado!

Mal servicio. Al llegar la primera noche nos enviaron a otro hotel porque no tenían nuestra reservación. No tuvimos televisión por dos días porque la cuenta no se había pagado. Cada vez que pedíamos algo el recepcionista nos decía que teníamos que ir a otro hotel para cualquier cosa que necesitáramos porque nosotros habíamos hecho la reservación con el Encanto y ellos eran de El faro. Nos sentimos abandonados a nuestra suerte todo el tiempo que estuvimos, yo no lo recomiendo.

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

Decepcionado!

Mal servicio. Al llegar la primera noche nos enviaron a otro hotel porque no tenían nuestra reservación. No tuvimos televisión por dos días porque la cuenta no se había pagado. Cada vez que pedíamos algo el recepcionista nos decía que teníamos que ir a otro hotel para cualquier cosa que necesitáramos porque nosotros habíamos hecho la reservación con el Encanto y ellos eran de El faro. Nos sentimos abandonados a nuestra suerte todo el tiempo que estuvimos, yo no lo recomiendo.

4/10 Mediocre

jose, argentina

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación

mala administracion

reservamos la estadia en el Faro y cuando llegamos nos trasladaron a otro condominio supuestamente de la misma administracion el Corto Maltes, y luego sucedio que de repente la administraciion y servicios se separan y nos dejan sin la logistica de servicios y limpieza sin que nadie nos avise. Una mala experiencia para unos dias de vacaciones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Exelente ubicación

Todo estuvo bien, excepto que no hay parqueadero

10/10 Excelente

Ana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy buen lugar

Muy recomendable el hotel, excelente ubicacion.

10/10 Excelente

FMALBA, SAN LUIS POTOSI SLP

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

EXCELENTE HOTEL EN EL MEJOR LUGAR DE PLAYA DEL CAR

LA PASAMOS EXCELENTE, EL HOTEL SUITES ESTA EN EL MEJOR LUGAR DE PLAYA DEL CARMEN , A UNOS PASOS DE LA MEJOR ZONA DE LA CALLE 5ta EN DONDE ESTAN LOS MEJORES RESTAURANTES Y TIENDAS PARA COMPRAS, ESTA DIRECTAMENTE EN LA PLAYA, MUY BUENA ALBERCA .REGRESO CON GUSTO.

6/10 Aceptable

MonyLo, Torreón, COAH, México

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

Trato del personal.

Al llegar nos dieron una habitación sin vista al mar, lo que se veía era la calle; pedimos cambio y se nos dijo que no había disponibilidad (aun cuando era evidente que el hotel no estaba lleno), que esa era la habitación que rentamos, a lo que les contestamos que no, que nuestra reservación era con vista al mar, refirieron que a lo mejor en la agencia de viajes así lo tenían pero que estaba mal, que esa era la habitación que adquirimos; total que después de dos días de insistir nos cambiaron a otra habitación que al menos desde el balcón tenía vista parcial del mar, para lo cual intervino una dama que no está permanentemente en el lobby, sin saber si es dueña, gerente o encargada. Lo desagradable es que después de pedir el cambio de habitación, el personal del hotel nos atendía con desgano y evitaban saludarnos (por la ubicación de nuestra habitación, teníamos que pasar forzozamente por el lobby). Lo cual generó cierto mal sabor de boca en nosotros, por decirlo así. Otro asunto es que nos quitaron de unos camastros que están en la playa del hotel alegando que esos no eran del mismo, sino de un bar que se encuentra en un hotel de al lado; también, en los camastros de los que ya no nos quitaron, llegaron los de seguridad incomodando al preguntar si estamos hospedados en el hotel. Ya al final de nuestra estadía necesitabamos imprimir nuestros pases de abordar y otras cosas y ahora sí muy amables ellos nos los imprimieron y nos dieron datos para solventar nuestras necesidades.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Excelente ubicación.

Reserve una habitación Ocean View, pero me querían dar otra sin vista al mar, pero después de exigir lo reservado me dieron la habitación correcta.

10/10 Excelente

Raúl Guadarrama, Pachuca, Hgo.

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelentes vacaciones

Excelente ubicación, una vista maravillosa hacia el mar, donde puedes disfrutarlo desde tu habitación y con una conexión increíble entre la alberca del hotel y la playa. Condiciones excelentes del mobiliario. Con mucha cercanía a las calles de Playa donde puedes salir a disfrutar del ambiente nocturno. Realmente la pasamos muy bien en familia y tenemos la intención de regresar. Nuestra única recomendación es que vean el tema de estacionamiento, ya que en nuestro caso no pudimos accesar al que cuentan y tuvimos que irnos a uno externo, que genera su costo y el tener que desplazarse.

8/10 Bueno

José, Guadalajara Mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente ubicacion

Todo estuvo muy bien, en realidad lo recomiendo bastante. La única queja es que no tiene estacionamiento.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Muy buenas vacaciones. . .

La limpieza en general buena, pero la cama muy incomoda y las sábanas con mal olor, después las cambiaron y estuvo mucho mejor. La recámara muy apretada, Un punto a su favor cuando dejé olvidado algo en la habitación y me la entregaron a través de un sobrino el día que salimos.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente opción en Playa

Habitaciones amplias, equipadas, en buenas condiciones en general. Excelente ubicación. Es una muy buena opción en Playa del Carmen. En cuanto a las áreas de oportunidad, el personal que lo atiende no es tan amable y el servicio de limpieza es regular, se entiende porque no es precisamente un hotel sino un complejo de condominios que se rentan como habitaciones de hotel.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Condominio de lujo totalmente equipado

El condominio cuenta con todas las comodidades como refrigerador, horno de microondas, vajilla, sala, television con sky, lavadora, secadora, etc. Se encuentra en la orilla de la playa y además tiene un restaurante en la planta baja que es muy bueno y no es caro tomando en cuenta el lugar y zona. Lo recomiendo para ir con pareja o varios amigos en pareja o para personas mayores, es un condohotel, no esperes ver relajo en la alberca, muchos jovenes, etc. al contrario es un lugar muy tranquilo pero a unos pasos está la 5ta avenida y todos los bares y restaurantes. En mi caso no me asignaron estacionamiento por lo que dejas el auto en los alrededores ya que la zona es muy concurrida y no es facil encontrar lugar cerca.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

excelente ubicacion, lastima en el servicio.

Excelente ubicacion, bonitas habitaciones, totalmente equipadas, lastima por la falta de mantenimiento -no sirven elevadores-, ademas NO es un hotel, son departamentos. En la noche no existe quien te atienda. La recepcion cierra y te la tienes q arreglar solo.

10/10 Excelente

Ana Cristina, Mexicali. Baja california

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente Hotel

A las cuatro personas que nos hospedamos en este hotel, quedamos encantadas, esta muy bonito, muy comodo, de hecho planeamos regresar. Definitivamente valio la pena el precio de lo pagado, quedamos muy satisfechos con todo. Playa del carmen es precioso y con estos hoteles aun mas!. :D

10/10 Excelente

ALEJANDRO, Guadalajara, Mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ubicacion Exelente, suite myu amplia y nueva, frente a la Playa y practicamente a una cuadra de la 5ta. Avenida, se llega facil a todos lados El personal del Hotel muy amables y servicio de primera. Tranquilidad en sus habitaciones, y playa, es realmente un hermoso y exelente lugar para disfrutar y cdescansar. Felicidades, lo he recomendado y lo seguire haciendo

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Location, location, location!

El hotel no esta totalmente terminado. Habitaciones espaciosas con vista al mar, cocina moderna, amplio balcòn. La habitaciòn principal tiene vista al mar pero la segunda habitaciòn no tiene ventanas. Servicio de masajes excelente. No hay room service del restarante a las habitaciones. Comida del restaurante buena, excelente servicio en la playa . Ubicaciòn del hotel es excelente directamente en la playa en la misma cuadra de restaurantes, cafe y vida nocturna

2/10 Terrible

josie, australia

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

We waited 3 hours to check in !

The management went into some sort of receivership while we were there, they cut off the Internet, saying it was down but really it was because of what was happening with the financial side. They made us wait for 3 hours to check in past check in time as they had not checked their emails for our booking. When we complained they said it was not their fault as they only had 4 cleaners, we were not the only ones that this happened to. The morning that we checked out, reception and the restaurant had been locked up and we had to check out at a table on the side of the building.

8/10 Bueno

Sophie, New York

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Nice Stay!

The location can't be better - right on the beach and only one block from the famous 5th Ave in Playa del Carmen. We enjoyed walking on the beach and checking out other hotels and resorts, as well as eating at a nice restaurant on 5th Ave. Our apartment is very clean and modern. And you can have a fantastic view of the swimming pool and the ocean from the balcony. Sitting there eating breakfast or relaxing is unbeatable experience! The only thing is the beautifully designed swimming pool is close after 10pm and it's dark at night. It would have been great if they had put in more lights so that we can have a drink by the pool or something. The property next door has live music almost every night at their bar and restaurant. Since there is not much to do at our hotel at night so we went there some times to have drinks.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Nice place, close to everything

I would not call this place necessarily a hotel. It is more like an apart-hotel. Great location, the condo unit we got was pretty much just like pictures. Everything worked fine, and I would strongly recommend it for travelers who do not mind who are looking to have a condo experience. The property is very well kept, and the staff was nice and professional. Small units (1 bedroom like the one we had) face 10th street, which can be a bit noisy. In the morning you will hear the oxygen tanks being loaded from trucks to the pavement. However in the evening you can hear the live music from the restaurant next door.

10/10 Excelente

Jimmy, Houston,Texas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

One of the greatest stay!

Hotel was great on the beach. Staff was great and very helpful! Restaurants were nearby great food, great drinks the mixed drinks were the best at all the restaurants we went to! A bit pricey but worth every penny ! WILL BE BACK NEXT YEAR FOR SURE NEXT YEAR!

10/10 Excelente

Jackie, Calgary

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Love it !!!

We have stayed in this condo/ hotel three times now and we absolutely love it !! Very safe , very clean and the staff has been very accommodating . I love playa del carmen especially because of this condo !!!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Comodidad de la habitación

Nice place for 3 couples or families

smelt of mould especially bathrooms and stairs The front staff were very nice,. ALL Rooms must have Wifi. Not cheap though great living rooms. Hotel restaurant too expensive and thus no customers