BALAM Playa - 15 Th. Ave se encuentra en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, un área de Playa del Carmen cerca de una playa privada. La belleza natural del área puede apreciarse en Playa principal de Playa del Carmen y Playa de Playacar, mientras que Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret son algunos de los puntos de interés más populares del área. También vale la pena conocer Aviario Xaman Ha y Temazcal Natura.
15 Avenida Nte Centro, Playa del Carmen, QROO, 77710
Puntos de interés
Quinta Avenida
2 min a pie - 0.2 km
Playa principal de Playa del Carmen
3 min a pie - 0.3 km
Playa de Playacar
5 min a pie - 0.4 km
Playa Mamitas
16 min a pie - 1.4 km
Paseo del Carmen
3 min a pie - 0.3 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 50 minutos en auto
Restaurantes
Tacos Chac Pel
3 min a pie
Asadero El Pollo
2 min a pie
Tacos Gomez
1 min a pie
La Coronela
3 min a pie
Marley Coffee
2 min a pie
Acerca de esta propiedad
BALAM Playa - 15 Th. Ave
Este hotel cerca de Quinta Avenida
BALAM Playa - 15 Th. Ave se encuentra cerca de Terminal marítima de Playa del Carmen y de Playa principal de Playa del Carmen, y dispone de desayuno continental incluido, un bar en la playa y mucho más. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
Una piscina al aire libre
Estacionamiento con cargo, servicios de concierge y servicio de portero
Resguardo de equipaje, asistencia turística y para la compra de entradas y recepción disponible las 24 horas
Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y incluyen comodidades como películas de estreno y aire acondicionado. Además, brindan atenciones como wifi gratis y habitaciones insonorizadas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con pisos con calefacción y duchas
Smart TV de 40 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales de televisión premium
Armarios o vestidores, refrigeradores/freezers y películas de estreno
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos)
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento fuera de las instalaciones (10 USD por día)
Se puede aparcar en la calle.
Aparcamiento descubierto en las instalaciones (USD 10 por día)
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública
Comida y bebida
Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 08:00 a 10:00
Bar en la playa
Actividades
Piscina al aire libre
Para familias
Frigorífico/congelador tamaño estándar en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Piscina al aire libre
Comodidades
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Taquillas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Portero o botones
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Exterior
Acceso directo a playa privada
Accesibilidad
Sin ascensor
Más
Espacios para fumadores
Mosquitera
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo (previa solicitud)
Suelo radiante en el baño
Toallas
Entretenimiento
Netflix
Películas de estreno
Servicios de streaming
Smart TV de 40 pulgadas con canales por cable prémium
Comida y bebida
Frigorífico/congelador de tamaño estándar
Más
Acceso a través de pasillos exteriores
Aire acondicionado
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Habitaciones insonorizadas
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 5 por mascota, por día
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por estacionamiento no techado sin valet parking: USD 10 por día.
Cargo por estacionamiento en los alrededores: USD 10 por día. A 50 metros.
Mascotas: USD 5 por mascota, por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Número de registro de propiedad: HSR190307TC4
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 23:00.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en BALAM Playa - 15 Th. Ave?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder de 08:00 a 23:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en BALAM Playa - 15 Th. Ave?
Al 20 oct. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en BALAM Playa - 15 Th. Ave el 21 oct. 2026 es de US$ 17, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿BALAM Playa - 15 Th. Ave acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de USD 5 por mascota por día.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en BALAM Playa - 15 Th. Ave?
Estacionamiento sin valet parking disponible por USD 10 por día.
¿A qué hora es el check-in en BALAM Playa - 15 Th. Ave?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en BALAM Playa - 15 Th. Ave?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra BALAM Playa - 15 Th. Ave?
En Centro de la ciudad de Playa del Carmen, este hotel se encuentra a 5 minutos a pie de Quinta Avenida y Playa principal de Playa del Carmen. Playa de Playacar y Terminal marítima de Playa del Carmen también se encuentran a 10 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de BALAM Playa - 15 Th. Ave
6,4
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
6,2
Limpieza
6,2
Servicios
6,4
Personal y atención
6,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 105 de 391 opiniones
10 - Excelente
105
Evaluación: 8 - Bueno. 75 de 391 opiniones
8 - Bueno
75
Evaluación: 6 - Aceptable. 77 de 391 opiniones
6 - Aceptable
77
Evaluación: 4 - Mediocre. 48 de 391 opiniones
4 - Mediocre
48
Evaluación: 2 - Terrible. 86 de 391 opiniones
2 - Terrible
86
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Aixa Zamary
1 oct. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Discreto, céntrico, cómodo, el clima no enfría correctamente pero está fresco
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
Erika
9 oct. 2026
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El aire acondicionado no servía y nos cambiaron de habitación y tampoco y llovió y tenía goteras y otra habitación parecía alberca puros olmos en el colchón horrible
Se hospedó 1 noche en octubre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rafa
28 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente atencion en ese hotel
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mario Alberto
8 sept. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen servicio, solo el ac no da abasto para el calor.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Leonel
18 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar, su ubicación muy buena y de fácil acceso
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
alma
27 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
La atención del personal fue muy buena, y la ubicación también
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jose
14 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitación limpia, todos los servicios
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jose
12 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitación limpia
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Aida Yubiri
5 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En general todo bien, solo el baño si estab
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Ma.Cristina Tejeda
15 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Buena atención y céntrico ,
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Angel Antonio Gaspar
25 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las cosas en Playa del Carmen aumentan sus costos en temporada vacacional
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
Luis alberto
7 sept. 2026
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
las toallas estaban rotas en el baño no tenía la puerta donde te bañas y toda el agua se salía y corría por el cuarto al salir del baño resbalé y caí ay pude haber muerto. la internet nunca jaló la tele menos. pésimo servicio y me tuve que salir antes y prefirió viajar a mi segunda ciudad. estoy muy decepcionado del hotel tengo fotos de lo mencionado
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
NORMA
27 ago. 2026
Le gustó: Personal y atención, servicios
No le gustó: Limpieza
Había una terrible gotera, el teléfono que aparece en la página no contestan y en la madrugada lo que uno quiere es descansar.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Erik
1 jun. 2026
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
Nada que ver las fotos que presentan, es un hotel para pasar la noche y hasta ahí.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yonathan emilio
22 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Algo bien la habitación cerca de la playa y buena sona
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Edgar Alberto
8 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena zona. Zona centrica, cerca de Quinta avenida y terminal del ferry a Cozumel. No esta a orilla de playa y no cuenta con playa privada. Pertenece a un club en donde tienes que consumir para tener acceso a los servicios y playa. Marqué al club para obtener más información y detalles, pero no respondieron.
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rafa
13 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen servicio
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Osiel
7 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy cerca de la playa
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
4/10 Mala
Everardo
20 jul. 2026
No lo recomiendo, había animalitos en la cama y saltaban orrible? Me provoco inchaxon en mi cuerpo, el aire acondicionado sonaba orrible no pude dormir, lo bueno que fue una noche. habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Talina Virginia González
10 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena ubicación, a solo 2 calles de la 5ta avenida y la playa
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Edgar
18 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen lugar para descasar. Un muy cerca de la playa y céntrico.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
darinka Alejandra
26 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
El personal muy amable
Se hospedó 7 noches en enero de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
NORMA
27 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lugar céntrico, tranquilo. El único detalle es que no tienen apoyo en mantenimiento en la noche. Tuvimos un foco fundido en el baño pero no había nadie nosrs cambiarlo, el clima no enfriabs bien.
Nos mencionaron que podían ir a verlo en la mañana pero nos íbamos temprano.
Fuera de eso, cama cómoda, silencioso y tiene todo cerca.
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Marco
9 feb. 2026
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
El personal de limpieza muy amable
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Laura Guadalupe
10 ene. 2026
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
La ubicación es lo mejor, la limpieza es cada tercer o cuarto día tienen que mejor en ello, el desayuno deficiente, el personal amable y atento.