BALAM Playa - 15 Th. Ave se encuentra en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, un área de Playa del Carmen cerca de una playa privada. La belleza natural del área puede apreciarse en Playa principal de Playa del Carmen y Playa de Playacar, mientras que Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret son algunos de los puntos de interés más populares del área. También vale la pena conocer Aviario Xaman Ha y Temazcal Natura. Visitar nuestra guía de viaje de Playa del Carmen
15 Avenida Nte Centro, Playa del Carmen, QROO, 77710
Puntos de interés
Quinta Avenida
2 min a pie - 0.2 km
Playa principal de Playa del Carmen
3 min a pie - 0.3 km
Playa de Playacar
5 min a pie - 0.4 km
Terminal marítima de Playa del Carmen
5 min a pie - 0.4 km
Plaza central
11 min a pie - 1.0 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 47 minutos en auto
Restaurantes
Pollos El Pechugon
2 min a pie
Burger Playa
2 min a pie
Tacos Chac Pel
3 min a pie
Marley Coffee
2 min a pie
Tacos Gomez
1 min a pie
Acerca de esta propiedad
BALAM Playa - 15 Th. Ave
Este hotel cerca de Quinta Avenida
BALAM Playa - 15 Th. Ave se encuentra cerca de Terminal marítima de Playa del Carmen y de Playa principal de Playa del Carmen, y dispone de desayuno continental incluido, un bar en la playa y mucho más. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
Una piscina al aire libre
Estacionamiento con cargo, resguardo de equipaje y servicio de portero
Asistencia turística y para la compra de entradas, recepción disponible las 24 horas y servicios de concierge
Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y incluyen comodidades como películas de estreno y aire acondicionado. Además, brindan atenciones como wifi gratis y habitaciones insonorizadas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con pisos con calefacción y duchas
Smart TV de 40 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales de televisión premium
Armarios o vestidores, refrigeradores/freezers y películas de estreno
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos)
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento fuera de las instalaciones (10 USD por día)
Se puede aparcar en la calle.
Aparcamiento descubierto en las instalaciones (USD 10 por día)
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública
Comida y bebida
Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 08:00 a 10:00
Un bar en la playa
Actividades
Piscina al aire libre
Para familias
Frigorífico/congelador tamaño estándar en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Piscina al aire libre
Comodidades
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Taquillas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Portero o botones
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Exterior
Acceso directo a playa privada
Accesibilidad
Sin ascensor
Más
Espacios para fumadores
Mosquitera
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo (previa solicitud)
Suelo radiante en el baño
Toallas
Entretenimiento
Netflix
Películas de estreno
Servicios de streaming
Smart TV de 40 pulgadas con canales por cable prémium
Comida y bebida
Frigorífico/congelador de tamaño estándar
Más
Acceso a través de pasillos exteriores
Aire acondicionado
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Habitaciones insonorizadas
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 5 por mascota, por día
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por estacionamiento no techado sin valet parking: USD 10 por día.
Cargo por estacionamiento en los alrededores: USD 10 por día. A 50 metros.
Mascotas: USD 5 por mascota, por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Número de registro de propiedad: HSR190307TC4
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 23:00.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en BALAM Playa - 15 Th. Ave?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder de 08:00 a 23:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en BALAM Playa - 15 Th. Ave?
Al 21 abr. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en BALAM Playa - 15 Th. Ave el 23 abr. 2026 es de US$ 22, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿BALAM Playa - 15 Th. Ave acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de USD 5 por mascota por día.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en BALAM Playa - 15 Th. Ave?
Estacionamiento sin valet parking disponible por USD 10 por día.
¿A qué hora es el check-in en BALAM Playa - 15 Th. Ave?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en BALAM Playa - 15 Th. Ave?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra BALAM Playa - 15 Th. Ave?
En Centro de la ciudad de Playa del Carmen, este hotel se encuentra a 5 minutos a pie de Quinta Avenida y Playa principal de Playa del Carmen. Playa de Playacar y Terminal marítima de Playa del Carmen también se encuentran a 10 minutos.
Opiniones
Opiniones de BALAM Playa - 15 Th. Ave
6,4
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
6,2
Limpieza
6,0
Servicios
6,2
Personal y atención
5,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 84 de 334 opiniones
10 - Excelente
84
Evaluación: 8 - Bueno. 68 de 334 opiniones
8 - Bueno
68
Evaluación: 6 - Aceptable. 66 de 334 opiniones
6 - Aceptable
66
Evaluación: 4 - Mediocre. 39 de 334 opiniones
4 - Mediocre
39
Evaluación: 2 - Terrible. 77 de 334 opiniones
2 - Terrible
77
Opiniones
4/10 Mediocre
Lucia Irene Robles
Viajó con su familia
20 abr. 2026
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No tiene vista a la playa ni acceso a una playa privada. El personal nada amable en general. Nos dejaron sin papel higiénico porque tienen horarios para pasar a hacer la limpieza y uno va de vacaciones, sin querer levantarse temprano. El Wifi muy malo, no pudimos ver nada por la señal tan mala y eso en la noche, ni siquiera en el día. Mi calificación, regular porque no son honestos.
Lucia Irene Robles
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
Rafa
13 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen servicio
Rafa
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
6/10 Aceptable
Karen Elena Jorge de
12 abr. 2026
No le gustó: Limpieza, servicios
Las sábanas estaban manchadas 😐
Karen Elena Jorge de
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
8/10 Bueno
Sergio
2 abr. 2026
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Si funciona bien el aire tiendas cerca el único inconveniente que tuve fue que un día. Llegué a mi habitación y estaba abierta con unos tenis ahí junto a la cama y un ramo de rosas tirado
Sergio
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
4/10 Mediocre
Sandra Eva
Viajó con su pareja
26 mar. 2026
Le gustó: Limpieza
Todo bien, acorde al precio. Excelente ubicación.
Lo que esta nal es que cobren 100 pesos pir cada 10 minutos a la salida si no te vas 12 en punto.
No volvemos.
Si no hubieran cobrado eso si volviamos.
Sandra Eva
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
10/10 Excelente
José Roberto
26 mar. 2026
José Roberto
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
10/10 Excelente
Alex
24 mar. 2026
Alex
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
8/10 Bueno
Jose Eduardo
11 mar. 2026
Jose Eduardo
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
Talina Virginia González
Viajó con su pareja
10 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena ubicación, a solo 2 calles de la 5ta avenida y la playa
Talina Virginia González
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
6/10 Aceptable
Edith
Viajó con su pareja
9 mar. 2026
Cerca del centro, la habitación olía a quemado nunca supe de donde provenía el olor; al llegar el check in fue un poco extraño pero sin problema.
Edith
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
Osiel
7 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy cerca de la playa
Osiel
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
4/10 Mediocre
Lula
Viajó con su familia
26 feb. 2026
No le gustó: Servicios
Al llegar no encontraban mi reservación, al final y después de esperar lograron darme una habitación, muy poca luz, mucho ruido externo, hubo una discusión entre empleados, otra noche un pleito entre huéspedes, el desayuno realmente es café y y pan tostado si quieres huevos tiene saque pagar $59 extra, mtyvimos que destapar la regadera con un palillo para que saliera bien el.agua tapada por sarro, un foco no servía bien de pronto se apagaba en el baño tomamos la suite deluxe, y bueno por último los pájaros hacen mucho ruido caída la tarde y al amanecer, eso no es algo que pueda controlar el hotel solo para que sepan.
Lula
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Yonathan emilio
Viajó por negocios
22 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Algo bien la habitación cerca de la playa y buena sona
Yonathan emilio
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
8/10 Bueno
Marco
Viajó con su pareja
9 feb. 2026
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
El personal de limpieza muy amable
Marco
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
8/10 Bueno
Monica
5 feb. 2026
Monica
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
darinka Alejandra
26 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
El personal muy amable
darinka Alejandra
Se hospedó 7 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Hector Alejandro
21 ene. 2026
Hector Alejandro
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Emmanuel, Miguel Hidalgo
20 ene. 2026
Emmanuel
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Araceli
19 ene. 2026
Araceli
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
Edgar
18 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen lugar para descasar. Un muy cerca de la playa y céntrico.
Edgar
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
4/10 Mediocre
El mejor
Viajó con su familia
13 ene. 2026
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación estaba sucia del baño, el piso las toallas estaban manchadas, la publicidad es Mega engañosa, dice que son habitaciones con cancelación de ruido y se escucha donde entran, salen, NO HAY ACCESOS A LA PLAYA NO HAY PARKING, y la puerta del baño descolgada.
El mejor
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Jorge
10 ene. 2026
Jorge
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Laura Guadalupe
10 ene. 2026
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
La ubicación es lo mejor, la limpieza es cada tercer o cuarto día tienen que mejor en ello, el desayuno deficiente, el personal amable y atento.
Laura Guadalupe
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Nora
9 ene. 2026
Nora
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
8/10 Bueno
Hector
Viajó con su pareja
7 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy limpia buena atención. Pero aveces hay cuartos que le fallan los ventiladores