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Opiniones sobre El Huerto del Bambu

2.5 out of 5
El Huerto del Bambu
Juana Moza, Tuxpan De Rodríguez Cano, Tuxpan, VER

Opiniones

5,8
Evaluación: 10 - Excelente. 3 de 8 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 1 de 8 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 0 de 8 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 8 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 8 opiniones" "

5,8/10

Limpieza

6,0/10

Personal y atención

8,0/10

Servicios

5,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

2/10 Terrible

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en abril de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en marzo de 2021

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Mucho Ojo!! No se arriesguen! Llegamos a la recepción del lugar donde nos atendió Ricardo quien al mostrale nuestra reservación nos dijo de forma despreocupada que no tenìan ya habitaciones y que les pasa seguido con Expedia. Eran ya las 8 PM de la noche despues de 6 horas de manejo y fue muy complicado encontrar un hotel por una noche. Lamentablemente tuvimos que regresar al dia siguiente y se arruinaron nuestras vacaciones... Es realmente penoso que ni este lugar ni Expedia hagan algo por respetar las reservaciones realizadas y "garantizadas con tarjeta de credito"., ahora a ver cómo nos va con la devolución del cargo que se hizo de la reservación.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención, servicios
Un lugar bellísimo, muy buena atención Le falta mantenimiento
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2020

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un engaño. Lugar espantoso
Decepcionante experiencia, no respetaron la reservacion. Cuando llegamos solo tenían una habitación, cuando reservamos 2. El lugar está horrible, sucio, desagradable, el trato del dueño nefasto. Él lugar nada que ver con las fotografías que publican
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
Respuesta de El Huerto Del Bambu el 30 mar. 2020
Lamentamos saber eso, trabajamos en todos nuestros puntos negativos para poder brindar un mejor servicio.

10/10 Excelente

GinaLaso, CDMX

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hola lugar es increíble! El único problema fue que la habitación que le tocó a mis hijas colindaba con otra que tenía un pasillo hacia el baño descubierto de arriba y por tanto mis hijas escuchaban toooodo, hasta los ronquidos del señor que estaba ahí hospedado como si lo tuviesen a un lado ... ja ja ja ja Incluso, si te asomas desde la habitación de mis hijas ves a los inquilinos de la otra habitación dormidos .... ja ja ja
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Respuesta de El Huerto Del Bambu el 24 mar. 2020
Es algo que no nos habian comentado, pero se lo agradecemos mucho, trabajaremos en este tipo de detalles para que su proxima estancia sea mas satisfactoria, una disculpa.

10/10 Excelente

Miriam Paola

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente lugar para descansar y realmente tener contacto con la naturaleza.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
Respuesta de El Huerto Del Bambu el 24 mar. 2020
Nos alegra saber eso, esperamos contar nuevamente con su visita, son bienvenidos

2/10 Terrible

Nuria

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No respetaron la reserva
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
Respuesta de El Huerto Del Bambu el 26 mar. 2020
Lamentamos la situación por la que paso, reconocemos que hubo un error en nuestro control, esperamos poder recompsar esta situación en su proxima visita.