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Opiniones sobre HS HOTSSON Hotel Tampico

4 out of 5
HS HOTSSON Hotel Tampico
Avenida Miguel Hidalgo 2000, Smith, Tampico, TAMPS

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 151 de 242 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 56 de 242 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 21 de 242 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 242 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 9 de 242 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

9,0/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Paola

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente Desde su servicio hasta sus instalaciones Lo recomiendo ampliamente
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Omar Herbert, Gerente de Servicio al Huésped el 13 may. 2024
Buenas tardesEs un gusto saber que disfrutó de una agradable estancia con nosotros, le esperamos de vuelta en esta su casa en Tampico HS HOTSSON.Saludos cordialesOmar HerbertGerente de Servicio al Huésped

10/10 Excelente

Gabriela

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien ubicado el hotel hotsson y con muchos restaurantes y cafés para cualquier chiflazon que se antoje. El personal muy amable A las instalaciones ya les hace falta una remodelada
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Omar Herbert, Gerente de Servicio al Huésped el 1 may. 2024
Buenas tardesEs un gusto saber que disfrutó de una agradable estancia con nosotros, le esperamos de vuelta en esta su casa en Tampico HS HOTSSON.Saludos cordialesOmar HerbertGerente de Servicio al Huésped

10/10 Excelente

Consuelo Arizbel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Omar Herbert, Gerente de Servicio al Huésped el 3 abr. 2024
Buenas tardesGracias por su comentario, el cual es muy importante para nosotrosLe esperamos de vuelta en esta su casa en Tampico HS HOTSSON.Saludos cordialesOmar HerbertGerente de Servicio al Huésped

8/10 Bueno

María Esmeralda

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Omar Herbert, Gerente de Servicio al Huésped el 19 abr. 2024
Buenas tardesGracias por su comentario, el cual es muy importante para nosotrosLe esperamos de vuelta en esta su casa en Tampico HS HOTSSON.Saludos cordialesOmar HerbertGerente de Servicio al Huésped

10/10 Excelente

Andrés

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
EXCELENTE TODO.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Omar Herbert, Gerente de Servicio al Huésped el 29 mar. 2024
Buenas tardesGracias por su comentario, el cual es muy importante para nosotrosLe esperamos de vuelta en esta su casa en Tampico HS HOTSSON.Saludos cordialesOmar HerbertGerente de Servicio al Huésped

10/10 Excelente

Oscar

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Omar Herbert, Gerente de Servicio al Huésped el 17 abr. 2024
Buenas tardesNuestra prioridad es brindar un servicio de calidad, es un gusto saber que cumplimos con nuestra promesa de servicio y saber que disfrutó de una agradable estancia. Le esperamos de vuelta en esta su casa en Tampico HS HOTSSON.Saludos cordialesOmar HerbertGerente de Servicio al Huésped

4/10 Mediocre

ANAIRDA VIANNEY

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Tengo fotos de los sucio de los buros y las recámaras, lo reporte al hotel la habitación era un asco total, tmb tengo fotos del baño lleno de hongo, piso roto mi esposo se corte el pie por eso y todavía las sábanas manchadas. Para mí nos dieron una habitación usada y sin limpieza para el precio que se pagó el hotel no lo vale
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Omar Herbert, Gerente de Servicio al Huésped el 27 mar. 2024
Buenas tardesLe ofrezco una sincera disculpa y agradezco su comentario, el cual es muy importante para nosotros por lo cual daremos seguimiento de inmediato.Le esperamos de vuelta en esta su casa en Tampico HS HOTSSON.Saludos cordialesOmar HerbertGerente de Servicio al Huésped

10/10 Excelente

Jose

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Omar Herbert, Gerente de Servicio al Huésped el 23 feb. 2024
Muchas gracias por su tiempo en evaluar nuestros servicios, es un gusto saber que disfrutó de una estancia confortable.Estamos a sus órdenes, en esta su casa para su próxima visita a la ciudad.Saludos cordialesOmar HerbertGerente de Servicio al Huésped

10/10 Excelente

ANDREA

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Omar Herbert, Gerente de Servicio al Huésped el 20 mar. 2024
Buenas tardesGracias por su tiempo en evaluar nuestros servicio, es un gusto saber que disfrutó de una estancia confortable.Quedo a sus órdenes,Saludos cordialesOmar HerbertGerente de Servicio al Huésped

10/10 Excelente

Luis eduardo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Luis Aguayo, Gerente General el 7 feb. 2024
Gracias por su evaluación. Estamos encantados de saber que tuvo una gran experiencia y apreciamos sus comentarios. Nuestro objetivo es asegurarnos de que todos nuestros huéspedes tengan una experiencia memorable en nuestro hotel y nuestro objetivo es brindar servicios y comodidades excepcionales. Esperamos que regrese pronto y esperamos verlo nuevamente en nuestros hoteles en Tampico, HS Hotsson y Smart Value.AtentamenteLuis AguayoGerente General

10/10 Excelente

Jorge

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Recommendable.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Omar Herbert, Gerente de Servicio al Huésped el 27 ene. 2024
Buenas tardesGracias por su tiempo en evaluar nuestros servicios, es un gusto saber que disfrutó de una agradable estancia.Le esperamos de vuelta en esta su casa en Tampico.Saludos cordalesOmar HerbertGerente de Servicio al Huésped

10/10 Excelente

Raúl Martin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Omar Herbert, Gerente de Servicio al Huésped el 24 ene. 2024
Buenas tardesMuchas gracias por su comentario, es un gusto saber que su estancia fue placentera.Le esperamos en esta su casa para futuras ocasiones.Saludos cordialesOmar HerbertGerente de Servicio al Huésped

2/10 Terrible

José Antonio

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La mera verdad es que el hotel es caro y está viejo, huele demasiado a humedad los cuartos y tiene una pésima distribución del estacionamiento con los cuartos
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Omar Herbert, Gerente de Servicio al Huésped el 22 ene. 2024
Buen día Sr. José AntonioGracias por su tiempo en evaluar nuestros servicios, lamento que su estancia no haya sido del todo satisfactoria, sus comentarios son muy importantes por lo cuál daremos seguimiento para que en su próxima visita a la ciudad pueda regresar a esta su casa.Quedo a sus órdenes,Saludos cordialesOmar HerbertGerente de Servicio al Huésped

10/10 Excelente

ramiro

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Omar Herbert, Gerente de Servicio al Huésped el 29 ene. 2024
Buen díaMuchas gracias por su tiempo en evaluar nuestros servicios, es un gusto saber que disfrutó de una agradable estancia.Le esperamos de vuelta en esta su casa.Saludos cordialesOmar HerbertGerente de Servicio al Huésped

10/10 Excelente

Dora

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo perfecto
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Omar Herbert, Gerente de Servicio al Huésped el 8 ene. 2024
Muchas gracias por su tiempo en evaluar nuestros servicios, es un gusto saber que disfrutó de una agradable estancia.Le esperamos de vuelta en esta su casa.Saludos cordialesOmar HerbertGerente de Servicio al Huésped

10/10 Excelente

Jesus

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena Estancia
Buen servicio y comodidad, cuarto y areas en general bien cuidadas y limpias .
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Omar Herbert, Gerente de Servicio al Huésped el 5 ene. 2024
Gracias por su tiempo en evaluar nuestros servicios, le esperamos con gusto de vuelta en esta su casa en Tampico.Saludos cordialesOmar HerbertGerente de Servicio al Huésped

10/10 Excelente

Rafael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Estuvimos muy agusto , una atención muy padre
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Omar Herbert, Gerente de Servicio al Huésped el 2 ene. 2024
Buen díaMuchas gracias por su tiempo en evaluar su estadía con nosotros, es un gusto saber que disfrutó de una agradable estancia.Le esperamos con gusto en esta su casa.Saludos cordiales.Omar HerbertGerente de Servicio al Huésped

8/10 Bueno

HECTOR

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Luis Aguayo, Gerente General el 19 dic. 2023
Buenas tardes, gracias por su tiempo para evaluar nuestros servicios y su comentario, el cual tomaremos en cuenta para mejorar nuestros servicios esperamos nos de la oportunidad de atenderlo en su próxima estancia en esta su casa en Tampico Hoteles Hotsson y Hotsson Smart Value.AtentamenteLuis AguayoGerente General

10/10 Excelente

Victor Clemente

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es muy fácil el acceso, solo que esta muy pequeña la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Omar Herbert, Gerente de Servicio al Huésped el 18 dic. 2023
Buen díaMuchas gracias por su tiempo en contestar nuestra encuesta, es un gusto haberle tenido en esta su casa, le esperamos de vuelta con los brazos abiertos.SaludosOmar HerbertGerente de Servicio al Huésped

10/10 Excelente

AARON

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Omar Herbert, Gerente de Servicio al Huésped el 19 dic. 2023
Buen díaMuchas gracias por su tiempo en evaluar nuestros servicios, es un gusto saber que disfrutó de un agradable estancia.Le esperamos de vuelta en esta su casa.Quedo a sus órdenes,Saludos cordialesOmar HerbertGerente de Servicio al Huésped

8/10 Bueno

Alejandro

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Los cuartos tienen poca luz al menos en el ejecutivo, las camas no son muy buenas y las almohadas tampoco aclaro, clase ejecutiva
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Omar Herbert, Gerente de Servicio al Huésped el 16 dic. 2023
Buenas tardesGracias por su tiempo en evaluar nuestros servicios, sus comentarios son muy importantes para nosotros.Le esperamos de vuelta en esta su casa HS HOTSSON TAMPICO.Saludos cordialesOmar HerbertGerente de Servicio al Huésped

10/10 Excelente

Jennifer

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The room service is 24hrs and they staff is very professional and kind. The morning buffet price was fair and all the servers were very attentive.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Omar Herbert, Gerente de Servicio al Huésped el 12 dic. 2023
Good morning!Thank you for your comment.We hope see you soon,Best regardsOmar HerbertGuest Services Manager

10/10 Excelente

Adolfo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente Servicio
Todo muy bien, acceso para los lugares que vallas.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Omar Herbert, Gerente de Servicio al Huésped el 8 dic. 2023
Buen día!Muchas gracias por su tiempo en enviarnos su valioso comentario.Le esperamos de vuelta con mucho gusto en esta su casa HS HOTSSON TAMPICO.Saludos cordialesOmar Herbert

10/10 Excelente

Juan Jose

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Respuesta de Luis Aguayo, Gerente General el 7 feb. 2024
Gracias por su evaluación. Estamos encantados de saber que tuvo una gran experiencia y apreciamos sus comentarios. Nuestro objetivo es asegurarnos de que todos nuestros huéspedes tengan una experiencia memorable en nuestro hotel y nuestro objetivo es brindar servicios y comodidades excepcionales. Esperamos que regrese pronto y esperamos verlo nuevamente en nuestros hoteles en Tampico, HS Hotsson y Smart Value.AtentamenteLuis AguayoGerente General

6/10 Aceptable

Ricardo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
La estancia estuvo bien, esperaba un poco más ya que es un hotel más caro en comparación al Hotsson Smart Value, pero bien, solo que la internet es muy deficiente, el estacionamiento no es muy cómodo por que no tienes lugar cerca de tu habitación porque otros huespedes te ganan tu espacio. Pero en general el servicio bien
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Omar Herbert, Gerente de Servicio al Huésped el 5 dic. 2023
Buenas tardesGracias por su tiempo en enviarnos su comentario, el cual es muy importante para poder brindarle el servicio que Usted merece.Le esperamos de vuelta en esta su casa para atenderle con gusto.Saludos cordialesOmar HerbertGerente de Servciio al Huésped

6/10 Aceptable

Nuri

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Omar Herbert, Gerente de Servicio al Huésped el 5 dic. 2023
Buenas tardesGracias por su tiempo en enviarnos su comentario, el cual es muy importante para poder mejorar el servicio brindado.Le esperamos de vuelta en esta su casa para atenderle como Usted lo merece.Saludos cordialesOmar HerbertGerente de Servicio al Huésped

10/10 Excelente

Sandra

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Omar Herbert, Gerente de Servicio al Huésped el 5 dic. 2023
Buenas tardesGracias por su tiempo en enviarnos su comentario, es un gusto saber que disfrutó de una agradable estancia.Le esperamos de vuelta en esta su casa.Saludos cordialesOmar HerbertGerente de Servciio al Huésped

10/10 Excelente

Mayra Yolanda

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Omar Herbert, Gerente de Servicio al Huésped el 5 dic. 2023
Buenas tardesGracias por su tiempo en enviarnos su comentario, es un gusto saber que disfrutó de una agradable estancia.Le esperamos de vuelta en esta su casa.Saludos cordialesOmar HerbertGerente de Servciio al Huésped

10/10 Excelente

Claudia Alejandra Hernández

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Omar Herbert, Gerente de Servicio al Huésped el 5 dic. 2023
Buenas tardesGracias por su tiempo en enviarnos su comentario, es un gusto saber que disfrutó de una agradable estancia.Le esperamos de vuelta en esta su casa.Saludos cordialesOmar HerbertGerente de Servciio al Huésped

10/10 Excelente

Víctor Eduardo navarro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente el servicio
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Omar Herbert, Gerente de Servicio al Huésped el 28 nov. 2023
Buen díaMuchas gracias por su tiempo y evaluación de nuestros servicios.Le esperamos de vuelta en esta su casa HS HOTSSON TAMPICO.Saludos cordiales,Omar HerbertGerente de Servicio al Huésped

10/10 Excelente

Silvia Lizette

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Omar Herbert, Gerente de Servicio al Huésped el 28 nov. 2023
Buen díaMuchas gracias por su tiempo y evaluación de nuestros servicios.Le esperamos de vuelta en esta su casa HS HOTSSON TAMPICO.Saludos cordiales,Omar HerbertGerente de Servicio al Huésped

10/10 Excelente

Luis eduardo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena experiencia en hospedaje familiar
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Luis Aguayo, Gerente General el 27 nov. 2023
Buenas tardes, gracias por su tiempo para evaluar nuestros servicios y su comentario, el cual tomaremos en cuenta para mejorar nuestros servicios esperamos nos de la oportunidad de atenderlo en su próxima estancia en esta su casa en Tampico Hoteles Hotsson y Hotsson Smart Value.AtentamenteLuis AguayoGerente General

10/10 Excelente

GABRIEL ALEJANDRO

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Omar Herbert, Gerente de Servicio al Huésped el 14 dic. 2023
Buenos díasGracias por su tiempo en evaluar nuestros servicios, es un gusto saber que disfrutó de una agradable estancia.Le esperamos con gusto en su próxima visita a esta su casa.Saludos cordiales,Omar HerbertGerente de Servicio al Huésped

10/10 Excelente

Favian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Omar Herbert, Gerente de Servicio al Huésped el 21 nov. 2023
Muchas gracias por su tiempo en evaluar su estancia.Es un gusto saber que disfrutó su estadía con nosotros.Le esperamos de vuelta en esta su casa HS HOTSSON TAMPICO.SaludosOmar HerbertGerente de Servicio al Huésped

10/10 Excelente

Diana Guadalupe Trujillo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Luis Aguayo, Gerente General el 10 nov. 2023
Buenas tardes, gracias por su tiempo para evaluar nuestros servicios y su comentario, el cual tomaremos en cuenta para mejorar nuestros servicios esperamos nos de la oportunidad de atenderlo en su próxima estancia en esta su casa en Tampico Hoteles Hotsson y Hotsson Smart Value.AtentamenteLuis AguayoGerente General

8/10 Bueno

MIGUEL ANGEL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
BUEN SERVICIO
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Omar Herbert, Gerente de Servicio al Huésped el 9 nov. 2023
Buen díaGracias por su tiempo en evaluar nuestro servicio, es un gusto saber que disfrutó de una agradable estancia.Le esperamos de vuelta en ésta es casa en Tampico.Quedo a sus órdenes,Omar HerbertGerente de Servicio al Huésped

6/10 Aceptable

JOSE ANTONIO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
El servicio de checkin fue tardado, me realizaron cargos de mas que luego me rembolzaron pero tuve que hacer dos tres veces rembolsos y pago, que todavia tengo un rembolso pendiente, la habitacion no tenia agua caliente, el primer dia no pusieron agua de tomar
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Omar Herbert, Gerente de Servicio al Huésped el 30 oct. 2023
Buen díaGracias por su tiempo y comentario el cual es importante para nosotros y tomaremos en cuenta para poder mejorar el servicio.Quedo a sus órdenes,SaludosOmar HerbertGerente de Servicio al Huésped

10/10 Excelente

Sujayle Jacquelinne

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bien todo en general.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Omar Herbert, Gerente de Servicio al Huésped el 30 oct. 2023
Buen díaMuchas gracias por su tiempo en evaluar nuestros servicios, es un gusto saber que disfrutó de una agradable estancia.Le esperamos de vuelta en ésta su casa HS HOTSSON TAMPICO.Saludos cordiales,Omar HerbertGerente de Servicio al Huésped

10/10 Excelente

ricardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Agradable estancia
Personal muy atento, instalaciones del hotel de lo mejor y area de alberca muy cómoda con mucha vegetación. En general excelente todo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Luis Aguayo, Gerente General el 26 oct. 2023
Buen día muchas gracias por su tiempo para contestar nuestra evaluación y por su comentario, el cual es muy importante para nosotros confiamos que cumplimos nuestra misión de entregarle una experiencia memorable, esperamos nos de la oportunidad de volver a ofrecerle nuestros servicios en esta su casa Hotsson y Hotsson Smart Value en Tampico.AtentamenteLuis AguayoGerencia General

10/10 Excelente

Alejandra G.

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bien
Todo muy bien
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Luis Aguayo, Gerente General el 26 oct. 2023
Buen día muchas gracias por su tiempo para contestar nuestra evaluación y por su comentario, el cual es muy importante para nosotros confiamos que cumplimos nuestra misión de entregarle una experiencia memorable, esperamos nos de la oportunidad de volver a ofrecerle nuestros servicios en esta su casa Hotsson y Hotsson Smart Value en Tampico.AtentamenteLuis AguayoGerencia General

10/10 Excelente

Mariano

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente service
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Omar Herbert, Gerente de Servicio al Huésped el 26 sept. 2023
Buenas tardesMuchas gracias por su comentario, es un gusto saber que disfrutó de una agradable estancia con nosotros.Le esperamos de vuelta en esta su casa HS HOTSSON TAMPICO.Saludos CordialesOmar HerbertGerente de Servicio al Huésped

8/10 Bueno

JUAN

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
todo bien en la estancia, solo pudieran ser mas atentos el personal
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Omar Herbert, Gerente de Servicio al Huésped el 18 sept. 2023
Buen díaGracias por su comentario, es un gusto saber que tuvo una agradable estancia.Le esperamos de vuelta en esta su casa, HS HOTSSON TAMPICO.Quedo a sus órdenes,SaludosOmar HerbertGerente de Servicio al Huésped

6/10 Aceptable

Alfredo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Los colchones demasiado duros de habitación 117, do pude descansar bien
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Omar Herbert, Gerente de Servicio al Huésped el 11 sept. 2023
Buen día!Le ofrezco una disculpa y agradezco su comentario el cual es muy importante para nosotros ya que nos ayuda a mejorar, le esperamos de vuelta en esta su casa HS HOTSSON TAMPICO.Saludos cordiales,Omar HerbertGerente de Servicio al Huésped

6/10 Aceptable

Erika

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Omar Herbert, Gerente de Servicio al Huésped el 9 sept. 2023
Buen díaGracias por su tiempo en evaluar nuestros servicio, su comentario es muy importante por lo cual daremos seguimiento para esperarle de nuevo en esta en su casa HS HOTSSON TAMPICO.Quedo a sus órdenes,Saludos CordialesOmar HerbertGerente de Servicio al Huésped

10/10 Excelente

Victor Ivan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Omar Herbert, Gerente de Servicio al Huésped el 4 sept. 2023
Buen día!Muchas gracias por su tiempo en evaluar nuestros servicios. Es un placer saber que disfrutó de una agradable estancia.Le esperamos de vuelta en esta su casa HS HOTSSON TAMPICO.Quedo a sus órdenes,SaludosOmar HerbertGerente de Servicio al Huésped

10/10 Excelente

Libni

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Súper agradable, recomiendo al 1000
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Omar Herbert, Gerente de Servicio al Huésped el 28 ago. 2023
Buen díaMuchas gracias por su tiempo en evaluar nuestro servicio, es un gusto saber que tuvo una agradable estancia.Le esperamos de vuelta en esta su casa HS HOTSSON TAMPICO.Quedo a tus órdenes,SaludosOmar HerbertGerente de Servicio al Huésped

10/10 Excelente

fernanda

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente atención por parte de casi todo el personal solo un pequeño disgusto con uno de los guardias qué no tenía buen modo de indicar las cosas. Todo lo demás excelente sin duda volveremos
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Omar Herbert, Gerente de Servicio al Huésped el 21 ago. 2023
Buen díaGracias por su tiempo en enviarnos su comentario, le ofrezco una disculpa por el inconveniente, su comentario es muy importante por lo cual daremos seguimiento.Espero nos brinde la oportunidad de volverle a recibir en esta su casa HS HOTSSON TAMPICO.Quedo a sus órdenes,Omar HerbertGerente de Servicio al Huésped

10/10 Excelente

DANIELA

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Omar Herbert, Gerente de Servicio al Huésped el 12 sept. 2023
Buen día!Gracias por su tiempo en contestar nuestra evaluación.Será un placer recibirle en esta su casa HS HOTSSON TAMPICO, en su próxima visita a la ciudad.Saludos cordiales,Omar HerbertGerente de Servicio al Huésped

10/10 Excelente

IVONNE

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ampliamente recomendable
Ampliamente recomendable!!! Es una conjunción entre instalaciones y personal. Agradezco mucho al personal de recepción Arturo y a su ama de llaves por apoyarnos a siempre estar dispuestos a encontrar una solución. Las instalaciones de lo mejor, se disfruta de la estancia y regala momentos de verdadero descanso y relajación por sus amplias áreas verdes
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Omar Herbert, Gerente de Servicio al Huésped el 16 ago. 2023
Buen díaGracias por su tiempo en contestar nuestra evaluación y por su comentario.Es un gusto saber que tuvo una agradable estancia y saber que nuestros colaboradores le ayudaron durante su estancia.Le esperamos de vuelta en esta su casa HS HOTSSON TAMPICO.Quedo a sus órdenes,Omar HerbertGerente de Servicio al Huésped

6/10 Aceptable

Manuel Alejandro Cortázar

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, servicios
La mucama se lleva tu ropa sucia sin preguntar y sin haber llenado o solicitado el servicio para poder cobrarte la lavandería. y estuvieron reparando mi regadera por mas de 1 dia, por lo que no podia usarla! pesimo servicio del personal de mantenimiento
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Omar Herbert, Gerente de Servicio al Huésped el 15 ago. 2023
Buen díaLe ofrezco una sincera disculpa por el inconveniente durante su estancia, su comentario es muy importante el cual daré oportuno seguimiento.Espero nos brinde la oportunidad de volverle atender en un futuro en esta su casa HS HOTSSON TAMPICO.Quedo a sus órdenes,Omar HerbertGerente de Servicio al Huésped