Exterior

Opiniones sobre Hotel Poza Rica Centro

2.5 out of 5
Hotel Poza Rica Centro
2 Nte & 10 Ote Col Obrera, Poza Rica, VER

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 71 de 168 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 67 de 168 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 23 de 168 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 168 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 168 opiniones" "

8,6/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Julio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Lugar muy limpio, buena ubicación lo que no me gustó fue que cuando bajé al desayuno nadie me recibió o explicó cómo era el servicio, entiendo que es buffet pero solo se me acercó un mesero para ofrecer café y fue todo terminé de comer, sali y nuevamente nadie me preguntó mi número de habitación y me retire, la comida estaba rica pero si les falta un poco más de empatía por parte de los meseros.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Claudia el 7 feb. 2024
Estimado Julio,Antes que nada, deseo agradecer su preferencia al habernos elegido como su opción de hospedaje en Poza Rica.También le doy las gracias por sus valiosos y acertados comentarios; la interacción y comunicación con nuestros huéspedes son parte medular de un buen servicio.Esperamos tener la oportunidad de atenderle nuevamente en esta su casa.

10/10 Excelente

Arturo, Veracruz

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Claudia el 10 feb. 2024
Estimado Arturo, gracias antes que nada por elegirnos como su opción de hospedaje en Poza Rica.Y también por dejar en este sitio, su apreciación sobre nuestros servicios.Nos reiteramos a sus órdenes.

10/10 Excelente

Benito

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Claudia el 9 ene. 2024
Estimado Benito,Agradecemos su preferencia y su calificación sobre nuestro servicio.Esperamos poder atenderle nuevamente.

10/10 Excelente

Luis Fernando

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Claudia el 4 ene. 2024
Estimado Luis Fernando, Agradecemos tanto su preferencia como el que comparta en este sitio su opinión sobre nuestros servicios.Aprovechamos para desearle un feliz año nuevo, y nos reiteramos a sus órdenes.

10/10 Excelente

Alexis

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Claudia el 23 oct. 2023
Muchísimas gracias por su preferencia y por compartir aquí sobre nuestros servicios. Esperamos tener la oportunidad de atenderle en un futuro.

10/10 Excelente

Martin

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Personal muy amable y servicial La habitacion muy adecuada
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Hotel Poza Rica Centro el 17 sept. 2023
Martín, agradecemos su tiempo y comentarios a cerca de nuestro equipo de trabajo. Nos agrada que su estancia haya sido placentera y que pudiera recorrer los atractivos tanto de la ciudad como nuestros alrededores. Deseamos verle en futuras visitas en esta, que es su casa.

10/10 Excelente

MARCOS

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las habitaciones muy limpias. La atención muy buena. Y muy atentos con personas con sillas de ruedas.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Claudia el 1 sept. 2023
Estimado Marcos, agradecemos habernos elegido como su opción de hospedaje en su visita a Poza Rica, además de sus comentarios.Nuestra labor es brindar un servicio de calidad, prestando especial atención a personas con mayores necesidades. Estamos a sus órdenes.

10/10 Excelente

Marlon Alejandro

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
todo bien
Respuesta de Claudia el 6 ago. 2023
Agradecemos el habernos elegido como su opción de hospedaje en se reciente visita a Poza Rica y dejar además su apreciación sobre nuestros servicios en este sitio.Estamos para servirle.

8/10 Bueno

ALVARO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo bien a excepción del horario de inicio del servicio de desayuno. Según iniciaba a las 8 y comenzó a las 8:30. Situación que afecta al turista que tiene que viajar. Si determinan que es a las 8 es a las 8, el personal de servicio debería programarse en tiempo para iniciar a la hora citada. La comida al final de cuentas muy bien, aunque ya no pudimos probar dls guisos debido a que no habían terminado de montar los alimentos
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Claudia el 6 mar. 2023
Estimado Alvaro, Antes que nada muchas gracias por su preferencia en su reciente visita a Poza Rica.Los comentarios de nuestros clientes son tomados muy en cuenta, y compartidos con todo el equipo que laboramos dentro del hotel. Con sus impresiones, podemos enfocarnos mejor a las necesidades de nuestros huéspedes, y así poder ofrecer un servicio mejorado.Esperamos tener la oportunidad de atenderle nuevamente, y satisfacer todas sus expectativas.

10/10 Excelente

Arturo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Osiris el 3 sept. 2022
Estimado Arturo, nos agrada saber que nuestro servicio haya alcanzado sus expectativas, y nos reiteramos a sus órdenes.Deseamos tener la oportunidad de atenderle nuevamente en un futuro próximo.Hotel Poza Rica Centro

10/10 Excelente

Alejandro

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente Servicio de todo el personal, las instalaciones muy bien
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Claudia el 21 jul. 2022
Estimado Alejandro, agradecemos su preferencia durante su reciente estancia en Poza Rica. Nos alegra saber que disfrutó de la misma en nuestro Hotel, y que su impresión sobre nuestros servicios haya sido favorable. Esperamos tener la oportunidad de volver a atenderle en un futuro próximo.

10/10 Excelente

Octavio Vera

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Personal muy amable y atento en todo momento tienen un excelente restaurant además que está ubicado en el Corazón de la ciudad todo cerca
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Claudia el 16 jun. 2022
Estimado Octavio, Agradecemos tanto su preferencia como sus amables comentarios, que serán compartidos con todo el equipo. Nos alientan a continuar haciendo lo que más nos gusta: ofrecer un servicio de excelencia con calidez. Estamos a sus órdenes.

10/10 Excelente

PAULINO

Se hospedó 3 noches en abril de 2022
Respuesta de Claudia el 25 abr. 2022
Agradecemos su preferencia y que comparta en este sitio sobre su experiencia con nosotros. Esperamos poder volver a atenderle en un futuro próximo.

8/10 Bueno

Leticia

Se hospedó 1 noche en abril de 2022

8/10 Bueno

Saul, Tampico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

8/10 Bueno

Oscar Gabriel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Comodo y centrico
La estancia fue muy buena, el personal fue muy amable, las instalaciones son comodas, el unico inconveniente es que la ventana del baño da al pasillo y pues no se puede tener abierta a libertad, la tv por cable fallan algunos canales pero tiene buenos canales, quitando esos inconvenientes la verdad todo muy bien.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
Respuesta de Claudia el 18 feb. 2022
Estimado Oscar, muchas gracias por compartir sobre su experiencia durante su estancia con nosotros en Poza Rica. Los comentarios son siempre bienvenidos, y representan oportunidades de mejora. Esperamos tener la oportunidad de atenderle en un futuro próximo, y quedamos a sus órdenes

8/10 Bueno

ALFONSO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Esta muy bien actualizado y cuidado el hotel.
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
Respuesta de Claudia el 5 ene. 2022
Muchas gracias por compartir en este sitio, sobre su experiencia durante su reciente visita. Esperamos tener la oportunidad de volver a atenderle en un futuro próximo. Estamos a sus órdenes.

8/10 Bueno

ERASMO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
El Baño, la única ventilación que tiene es una ventana hacia el pasillo donde toda persona que pasa por el mismo se da cuenta que te encuentras dentro del baño ya que queda al mismo nivel del pasillo e inclusive se pueden ver las personas.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Claudia el 5 ene. 2022
Estimado Erasmo, agradecemos tanto sus comentarios como su preferencia preferencia durante su reciente estancia en nuestra ciudad. Todos ellos son tomados muy en cuenta por todo el equipo de Hotel Poza Rica Centro.

8/10 Bueno

Ernesto

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Claudia el 4 ene. 2022
Agradecemos su preferencia durante su reciente visita a Poza Rica, y que se haya tomado un poco de su valioso tiempo para compartir sobre su experiencia con nosotros. Aprovechamos para desearle un muy buen inicio de año, y ojalá podamos atenderle en un futuro próximo.

10/10 Excelente

Josefina

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy atentos, amables y muy comodo el hotel, ambiente agradable y familiar
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Claudia el 26 dic. 2021
Estimada Josefina, Gracias por preferir nuestros servicios y comentar sobre su experiencia durante su estancia con nosotros. Valoramos los comentarios de clientes y amigos, y todos son compartidos con todo el equipo de colaboradores. Aprovechamos la ocasión para desearle unas muy felices fiestas, y quedamos a sus órdenes,

10/10 Excelente

Rosa Ariadna

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena ubicación, sabroso el restaurante.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Claudia el 16 dic. 2021
Estimada Rosa Ariadna, agradecemos tanto su preferencia como sus palabras. Las opiniones de nuestros clientes y amigos son siempre valoradas y compartidas con todo nuestro equipo, y son uno de los motivos que nos mueven a hacer lo que más nos gusta: atender con pasión. Saludos y seguimos a sus órdenes.

8/10 Bueno

VICTOR HUGO

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Claudia el 7 oct. 2021
Estimado Victor Hugo, agrademos su preferencia y que nos deje su apreciación de nuestros servicios durante su reciente visita con nosotros. Esperamos tener el gusto de recibirle en un futuro, en esta, su casa.

8/10 Bueno

FELIPE

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El desayuno antes era muy bueno.....considero que bajo la calidad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Claudia el 4 oct. 2021
Estimado Felipe, agradecemos tanto su preferencia como su valioso comentario. En realidad, actualmente por las condiciones sanitarias no ofrecemos el desayuno buffet como lo veníamos haciendo, pero sí un desuno completo, tipo americano. Quedamos a sus órdenes.

8/10 Bueno

Ale

Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Respuesta de Claudia el 17 sept. 2021
Ale, muchas gracias por tu preferencia en tu pasada visita a Poza Rica. Esperamos haber alcanzado tus expectativas, y estancia haya sido placentera. Quedamos a tus órdenes.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusta la ubicación del hotel
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Osiris el 14 jul. 2021
Gracias por su comentario. Afortunadamente nuestra ubicación permite a quienes nos visitan, tener a la mano una amplia gama de negocios como: bancos, farmacias, tiendas de ropa, el mercado principal, etc. Gracias por habernos elegido.

10/10 Excelente

JEAN PAUL

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente atención y muy buen servicio
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Osiris el 13 jul. 2021
Muchas gracias por sus comentarios, pero más aún por visitarnos. Compartiremos sus comentarios con nuestro equipo de colaboradores.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de Claudia el 2 jul. 2021
Gracias por su preferencia, y compartir sobre su experiencia durante su estadía con nosotros. Esperamos tener oportunidad de recibirle nuevamente.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusta por la ubicación, y por que es muy sabrosa la comida de su restaurante.
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de Osiris el 7 jun. 2021
Muchas gracias por sus comentarios, los cuales son un aliciente a seguir haciendo lo que mas amamos. Compartiremos con nuestro equipo sus palabras.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El platillo del mes, del su restaurante delicioso. Además, es el único restaurante donde hacen unos hot cakes dignos de pedir. Aparte de la siempre muy buena atención de todo el personal.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2021
Respuesta de Claudia el 19 mar. 2021
Agradecemos tanto su preferencia como sus comentarios tan halagadores. Ya fueron compartidos con todo nuestro equipo, quienes al final del día hacen posible una buena experiencia para nuestros clientes.

8/10 Bueno

Judith, Monterrey

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Estacionamiento se encuentra a una cuadra. Ofrecen valet parking.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Respuesta de Osiris el 1 ene. 2021
Judith, muchas gracias por su visita y le deseamos un feliz año 2021. El servicio de valet parking es gratuito para mayor comodidad de nuestros huéspedes. Nuestro estacionamiento se encuentra monitoreado las 24 horas por el área de recepción, para su mayor seguridad. Deseamos verlo pronto de vuelta.

10/10 Excelente

Oscar

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Respuesta de Claudia el 24 dic. 2020
Estimado Oscar, agradecemos su preferencia y aprovechamos para desearle una muy Feliz Navidad en compañía de sus seres queridos. Esperamos tener la oportunidad de volver a tenerlo en esta, su casa.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Respuesta de Edwin el 28 oct. 2020
Gracias por su preferencia!

10/10 Excelente

Rosa, Veracruz

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Muy buena atención tanto en el hotel como en el restaurante, en especial de Osiris
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Respuesta de Claudia el 11 oct. 2020
Rosa, agradezco tu preferencia, tus visitas, y tus comentarios. Es un placer servirte! Te esperamos de nuevo.

10/10 Excelente

Rosa, Veracruz

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena atención. De igual manera, muy sabrosa la comida del restaurante.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Respuesta de Claudia el 18 sept. 2020
Muchísimas gracias por compartir sobre su experiencia con nosotros durante su estancia en Hotel Poza Rica. La comparto con todo el equipo, y esperamos tenerla de vuelta en esta, su casa.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Solo lo que me pareció muy chico fue el ares del baño El restaurante muy limpio y Rica comida
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Respuesta de Osiris Pérez el 9 abr. 2020
De antemano una disculpa por lo que nos comenta sobre el área del baño, sus comentarios nos ayudan para mejorar. Nos da mucho gusto que el servicio de restaurante haya sido de su agrado. Esperamos verle de vuelta con nosotros.

8/10 Bueno

Erendira

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
Respuesta de Claudia el 25 mar. 2020
Estimada Erendira, Gracias por habernos elegido como su opción de hospedaje durante su reciente visita a Poza Rica, y dejarnos su impresión en este sitio. Esperamos tener la oportunidad de servirle en un futuro.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Esta muy bien el hotel, el servicio, el desayuno muy rico, la habitacion muy confortable
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
Respuesta de Osiris Pérez el 17 mar. 2020
Agradecemos los comentarios sobre nuestros servicios y que estos le hayan resultado agradables. Le invitamos a que vuelva a visitarnos. Esta es y será su casa en Poza Rica.

8/10 Bueno

Roman

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bueno
Excelente Servicio, Restaurante y Ubicación, es cómodo, no es un hotel nuevo en sus instalaciones, pero si de lo mejor en la zona.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Respuesta de Raul el 4 mar. 2020
Muchas Gracias Sr. Roman. Por sus comentarios que nos alientan a seguir trabajando por un mejor servicio, para quienes nos visitan y confiar en nosotros. Esperamos verlo de vuelta en su próxima visita.

8/10 Bueno

Emilio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bien de acuerdo a lo planeado
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Claudia el 31 ene. 2020
Estimado Emilio, agradecemos su preferencia en su reciente visita a Poza Rica. Nos complace saber que de alguna manera cumplimos con sus expectativas, y quedó satisfecho con nuestros servicios. Quedamos a sus órdenes.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En general bien, solo que el desayuno es muy simple y básico sin opciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de Claudia el 3 ene. 2020
Agradecemos su preferencia y sus comentarios. Los compartiremos con todo nuestro equipo; especialmente con restaurant, para sugerir más variedad durante el desayuno.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente atencion al cliente por parte de los trabajadores
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de Claudia el 28 dic. 2019
Gracias por compartir en este sitio sobre su experiencia con nosotros durante su visita a Poza Rica. Ellos serán compartidos con todo nuestro equipo.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien, la comida buena , siempre que voy a Poza Rica, me hospedó en este Hotel
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Osiris Pérez el 21 nov. 2019
Muchas gracias por sus comentarios. Gracias por considerarnos siempre que viaja a nuestra ciudad. De parte de todo el equipo de Best Western Hotel Poza Rica.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena Ubicación cerca del centro, la habitación limpia.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de Osiris Pérez el 27 oct. 2019
Muchas gracias por sus comentarios, los cuales nos alientan a seguir trabajando con mas ánimo. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Osiris Pérez el 7 oct. 2019
Agradecemos su visita, esperamos tenerlo de vuelta con nosotros.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Su ubicación accesible para movilidad y restaurantes y comercios cercanos
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Osiris Pérez el 7 oct. 2019
Gracias por sus comentarios. Contamos con una ubicación privilegiada para su comodidad.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Que no tuviera alberca, en verdad me deje guiar por otros hoteles de la cadena que he visitado.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de Osiris Pérez el 4 oct. 2019
Primeramente, agradecemos su preferencia; pero sobre todo sus comentarios, ya que nos brindan una oportunidad de mejora. Esperamos poder servirle en futuras ocasiones.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
El baño tenia basura de otros huespedes, solicite que se limpiara y se atendio bien
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Respuesta de Osiris Pérez el 6 oct. 2019
Nos apena la situación que se presentó durante su estancia, y nuevamente le ofrecemos una disculpa. Deseamos tenerlo de vuelta con nosotros.

8/10 Bueno

Regina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 7 noches en junio de 2019
Respuesta de Osiris Pérez el 6 oct. 2019
Muchas gracias Regina por haber elegido nuestros servicios. Sus comentarios y calificaciones son muy valiosas para todo nuestro equipo.

6/10 Aceptable

Alejandro, México.

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Los cuartos estaban muy pequeños y las puertas del baño no funcionaban adecuadamente. Por lo demas, el servicio fue adecuado.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de Osiris Pérez el 7 oct. 2019
Agradecemos su preferencia. Lamentamos los inconvenientes presentados durante su estancia. Esperamos que nos visite nuevamente.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
En general el hotel está bien, buen trato del personal, la comida excelente
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Respuesta de Claudia el 2 jul. 2019
Agradecemos sus comentarios y su preferencia. Los compartiremos con todo nuestro equipo, y esperamos tener la oportunidad de atenderle de nuevo.