Consulta los beneficios que disfrutarás con VIP Access.
Obtén más con tu cuenta de socio
Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.
Hotel Lunasol se encuentra cerca de la playa en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, una zona con acceso fácil a un centro comercial. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal marítima de Playa del Carmen y Parque temático Xplor, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa principal de Playa del Carmen y Playa de Playacar. También vale la pena conocer Parque temático ecológico Xcaret y Aviario Xaman Ha. En la zona puedes practicar actividades como snorkel y ski acuático, o disfrutar del aire libre mientras haces paracaidismo y paseos a caballo.
Calle 4 no. 169, entre avenidas 15 y 20, Colonia Centro, Playa del Carmen, QROO, 77710
Puntos de interés
Quinta Avenida
3 min a pie - 0.3 km
Playa principal de Playa del Carmen
8 min a pie - 0.7 km
Playa de Playacar
10 min a pie - 0.8 km
Playa Mamitas
14 min a pie - 1.2 km
Plaza central
6 min a pie - 0.6 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 50 minutos en auto
Restaurantes
Asadero El Pollo
2 min a pie
Tacos Gomez
3 min a pie
Mercatto
3 min a pie
La Taberna
2 min a pie
Cocina Doña Paula
2 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Lunasol
Este hotel cerca de Quinta Avenida
Hotel Lunasol está cerca de Terminal marítima de Playa del Carmen y de Playa principal de Playa del Carmen, y cuenta con una terraza, un jardín y una biblioteca. En este hotel, quienes se mantienen en movimiento aun durante sus vacaciones pueden realizar actividades como ciclismo. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como bañera de hidromasaje. Además de contar con un servicio de lavandería/tintorería, la propiedad también ofrece wifi gratis en la habitación para los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
Una piscina al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina
Estacionamiento gratis
Desayuno completo con cargo, alquiler de bicicletas y traslado al aeropuerto ida y vuelta
Resguardo de equipaje, una caja de seguridad en la recepción y un dispensador de agua
Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
En Hotel Lunasol, todas las habitaciones ofrecen beneficios como ropa de cama de alta calidad y espacios para trabajar con laptops. También brindan servicios como wifi gratis y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador gratuitos
Televisiones de pantalla plana de 43 pulgadas con canales de televisión por cable
Armarios o vestidores, balcones y ventiladores de techo
Aparcamiento fuera de las instalaciones (20 USD por día)
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas en horarios programados y previa reserva por un recargo
Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno completo disponible todos los días de 07:30 a 11:00 por un recargo; 9 USD por adulto y 9 USD por niño
Café y té en zonas comunes
Actividades
Alquiler de bicicletas
Bañera de hidromasaje
Biblioteca
Estéreo
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Para familias
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Frigorífico compartido
Máquina expendedora
Microondas compartido
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Exterior
Área de pícnic
Jardín
Terraza
Tumbonas de piscina
Spa
Masajes en la habitación
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso a la entrada bien iluminado
Acceso único por escalera a las plantas superiores
Pomos de puerta tipo palanca
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Suelo de baldosas en la habitación
Más
2 edificios
2 pisos
Construcción: 2008
Mosquitera
No está permitido fumar
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo (previa solicitud)
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 43 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Minibar
Más
Acceso a través de pasillos exteriores
Aire acondicionado
Caja fuerte
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 18:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 15:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 11 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno completo: USD 9 por adulto y USD 9 por niño (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 155 por vehículo (ida y vuelta, capacidad máxima de 4)
Cargo por estacionamiento en los alrededores: USD 20 por día. A 20 metros.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 008-007-000552/2025
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada a la piscina de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hotel Lunasol?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Lunasol?
Al 14 oct. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Lunasol el 15 oct. 2026 es de US$ 41, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Hotel Lunasol acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Lunasol?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Lunasol?
Horario de check-in: 15:00-18:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Lunasol?
Check-out: 12:00.
¿Hotel Lunasol ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 155 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Hotel Lunasol?
En Centro de la ciudad de Playa del Carmen, este hotel se encuentra a 5 minutos a pie de Mercado Playa del Carmen y Quinta Avenida. Playa principal de Playa del Carmen y Playa de Playacar también se encuentran a 10 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Lunasol
9,0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,2
Limpieza
8,8
Ubicación
9,4
Personal y atención
9,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 236 de 391 opiniones
10 - Excelente
236
Evaluación: 8 - Bueno. 130 de 391 opiniones
8 - Bueno
130
Evaluación: 6 - Aceptable. 15 de 391 opiniones
6 - Aceptable
15
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 391 opiniones
4 - Mediocre
3
Evaluación: 2 - Terrible. 7 de 391 opiniones
2 - Terrible
7
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
ana jancy
16 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lugar céntrico, excelente atención del personal
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Francisco
11 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
SERA MI HOTEL FAVORITO EN PLAYA
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ruben
18 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien, comodo, seguro, centrico y excelente atención , de las chicas de recepción
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan Danie
29 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bueno muy bonito excelente servicio y la atención muy bien muchas gracias
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
NORMA VIOLETA
9 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
La habitación amplia, limpia y cómoda. El personal super amable, la ubicación excelente por su cercanía a la quinta avenida y pero con la suficiente distancia para que el ruido de los antros no alcance a llegar al hotel.
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Mirlene guadalupe
15 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien en relación con el precio, pero excesivo en mosquitos en la habitación, sería bueno que fumiguen los jardines
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Rosario
26 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena ubicación y atención a excepción del agua caliente solo durante la noche y madrugada que no hay.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
Erick
10 abr. 2026
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Reservé en expedía y cuando llegué no tenían habitación, todas estaban ocupadas, y me cobraron la noche y no pude cancelarlo
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mauricio
29 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien ubicada, el personal es atento
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Jaime
7 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo bien
Todo muy bien
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Oscar Hernandez
7 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Recomendable solo de paso
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ximena
30 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente atención del gerente Juan Carlos desde el momento de reservar hasta el día del check out.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Ana
5 ago. 2024
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy muy austero. Fuimos por la calificación alta que tenía y en realidad mucho que desear. Perosonas solas está ok,.pero nosotros llevábamos niños y con ellos necesita uno más espacio y un poco de comodidad
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Guillermo
25 may. 2024
No le gustó: Personal y atención
Creo que les falta más atención a los huéspedes, en especial al personal que está en la recepción de noche, los amenities del baño no existen
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Elizabeth
14 jul. 2024
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
El personal en general es muy amable, la quinta avenida y acceso a la playa muy conveniente.
Encuentras de todo.
Lo que nos pasó a nosotros fue que no nos ponían toallas limpias ni sabanas, un día no nos realizaron la limpieza de la habitación.
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Elva
26 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios
El hotel esta muy conveniente para ir a ala 5t ave. caminando , el servicio es muy amable,y en cuanto ala limpeza son muy limpios , de ahi el unico comentario constructivo es que se aseguren de que el aire enfrie lo suficiente como para el hospedaje sea mas placentero ya que en la noche antes de dormir se sentia algo humedo., ese fue el unico inconveniente, de ahi para aca todo estuvo bien . gracias por su atencion
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Ivan
1 oct. 2025
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
NO confíen en esas evaluaciones que aseguran que este lugar es una “joya” escondida, yo lo creí y me llevé una terrible decepción.
El mayor problema es que el A/C NO enfriaba! Jaja leído un comentario al respecto pero decidí no darle importancia, y ese fue mi error. Pedí un cambio de cuarto y el recepcionista respondía que tiene todo reservado (y me seguían apareciendo 3 Standard y 5 “Deluxe” en Expedia… Soy gerente de un hotel boutique y entiendo que simplemente no quiso ofrecernos la opción de cambiar de cuarto, es todo).
El segundo problema fue con el control de la TV que NO funcionaba y el pobre chico estaba frustrado solo diciendo “es que no le entiendo a esto” después de media hora parado frente a la TV sin poder hacer nada (y lo único que había que hacer era cambiar el control, no las pilas).
Al final solo dijo que iba a preguntar a “la gerente” pero en realidad nunca nos dio solución y se fue porque ya era su hora de salida y solo se quedó el guardia de seguridad que vigila en la noche.
Fue una decepción terrible y me arrepiento infinitamente de haber hecho esta elección. La habitación es sumamente básica, las fotos están muy bien logradas para lo que realmente percibes al estar ahí.
No lo recomiendo y no volvería ni gratis.
Por cierto, por favor limpien el agua de esas tortugas que quién sabe cuántos años lleva así.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jose Carlos Alonso
9 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
hola buena tarde! acabamos de regresar la semana pasada de nuestras vacaciones, fuimos en plan familiar 2 adultos y 2 menores.. Ubicación excelente si lo que quieres es conocer playa, todo cercas: playas, muelles, plazas, restaurantes, quinta avenida, etc, etc, etc.
En cuanto al hotel muy bonito, alberca bonita, habitación muy bien, solo el servicio de limpieza ahí si les falta un poquito.. ya que no t cambian las toallas diario, tampoco barren diario tienes que andar buscándolos para que te cambien toallas, no se si sea por que no deja uno propina pero creo que la propina es al final de nuestra estancia.. (fuimos 5 días 4 noches) el chico de la recepción super amable creo su nombre es Dan, el del otro turno no tanto uno alto. El horario de la piscina también otro detalle.. la mayoría de los que se hospedan ahí me atrevo a decir que son personas que salen todo el día a turistear y termina uno llegando al hotel entre 7 y 8pm y la piscina la cierran a las 8pm. y la verdad muy pocas personas la usan.. no se cual sea el inconveniente para el hotel en extender un poco mas el horario, mas que nada por los niños.
Sin duda alguna regresaremos, muchas gracias y espero que mi opinión le sirva tanto al propietario como algún usuario de la app., ya que en lo personal me gusta leer este tipo de recomendaciones para hacer una buena selección y en cuanto a la app EXPEDIA EXCELENTE SIN DETALLES!
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Emilie
18 mar. 2026
Le gustó: Personal y atención
Super séjour !
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lalitha
12 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful pool ideal location close to bus ferry restaurant.
Se hospedó 7 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Natalia
14 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Thank you, Guys, for everything!
Se hospedó 12 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Joyce
17 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We enjoyed our time at Lunasol. The staff was friendly and appreciate that they suggested places to visit while being in Playa Del Carmen. Rooms were small for a family of 4. It was a basic room that could use some updating. We were happy with room service everyday. They did an excellent job keeping our room clean. My kids loved the pool. Helped us keep cool during the extreme heat weather. The big plus was the location. We were able to walk to Quinta Avenida and to the ferry port to visit Cozumel. We were close to Xcaret and the beautiful cenotes. We walked almost every night during our stay. We had a car rental and we were able to park infront of the hotel despite the limited spots (5).
Se hospedó 7 noches en julio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Pascale
16 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hôtel agréable bien situé près du centre. Le personnel est très sympathique.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Franco
16 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Quarto amplo e agradavel
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mihnea
2 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Oui, le personnel extrêmement aimable, bon emplacement, belle chambre, grande salle de bain.