Excel Sense Playacar Boutique Hotel se encuentra en Playacar, un área de Playa del Carmen ubicada junto a un campo de golf y cerca de la playa. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal marítima de Playa del Carmen y Parque temático Xplor, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa principal de Playa del Carmen y Playa de Playacar. También vale la pena conocer Parque temático ecológico Xcaret y Aviario Xaman Ha. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del agua con actividades como buceo. Visitar nuestra guía de viaje de Playa del Carmen
Paseo Xaman Ha Manzana 16 Lote 16, Plaza Maya Pakal, Playa Car Fase 2, Playa del Carmen, QROO, 77717
Puntos de interés
Playa de Playacar
19 min a pie - 1.6 km
Quinta Avenida
19 min a pie - 1.6 km
Playa principal de Playa del Carmen
4 min en auto - 1.8 km
Aviario Xaman Ha
16 min a pie - 1.4 km
Club de golf Playacar
16 min a pie - 1.4 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 47 minutos en auto
Restaurantes
Don Rafael
5 min en auto
La brioche
1 min a pie
Il Portico
4 min en auto
The Admiral
9 min a pie
Perché No Italian Food
16 min a pie
Acerca de esta propiedad
Excel Sense Playacar Boutique Hotel
Este hotel cerca de Quinta Avenida
Excel Sense Playacar Boutique Hotel está cerca de Playa de Playacar y de Terminal marítima de Playa del Carmen, y dispone de un campo de golf al lado, una terraza en la azotea y un jardín. Disfruta de un delicioso platillo en el restaurante de cocina mexicana que se encuentra en las instalaciones. Además de contar con un servicio de lavandería/tintorería, la propiedad también ofrece wifi gratis en la habitación para los huéspedes.
También encontrarás los siguientes beneficios:
Una piscina al aire libre y una piscina para niños
Estacionamiento gratis
Alquiler de bicicletas, traslado al aeropuerto ida y vuelta y 1 sala de reuniones
Servicios de concierge, una caja de seguridad en la recepción y áreas para no fumadores
Características de las habitaciones
En Excel Sense Playacar Boutique Hotel, todas las habitaciones proporcionan atenciones como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También brindan servicios como wifi gratis y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con bañeras o duchas y artículos de tocador gratuitos
Televisiones de pantalla plana con canales de televisión premium
Ventiladores de techo y servicio de limpieza diario
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Un restaurante
Actividades
Alquiler de bicicletas
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Para familias
Cama supletoria (de pago)
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Sala de reuniones
Exterior
Área de pícnic
Jardín
Parrilla de barbacoa
Terraza en la azotea
Toallas de playa
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Más
Alojamiento libre de humo
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria (de pago)
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Bañera o ducha
Baño privado
Productos de higiene personal gratis
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana con canales prémium por cable
Comida y bebida
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Plancha o tabla de planchar
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Hora de inicio del check-in: 15:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de MXN 400.0 por noche.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 2000 por vehículo solo ida.
Cargo por cama adicional: MXN 400.0 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Excel Sense Playacar Boutique Hotel?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿Excel Sense Playacar Boutique Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Excel Sense Playacar Boutique Hotel?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.
¿A qué hora es el check-in en Excel Sense Playacar Boutique Hotel?
Hora de inicio de check-in: 15:00.
¿A qué hora es el check-out en Excel Sense Playacar Boutique Hotel?
Check-out: 12:00.
¿Excel Sense Playacar Boutique Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de MXN 2000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Excel Sense Playacar Boutique Hotel?
En Playacar, este hotel con campo de golf se encuentra a 2 km de Club de golf Playacar, Playa principal de Playa del Carmen y Quinta Avenida. Plaza Paraíso y Aviario Xaman Ha también se encuentran a 15 minutos.
Opiniones
Opiniones de Excel Sense Playacar Boutique Hotel
7,0
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,2
Limpieza
8,4
Ubicación
7,4
Personal y atención
6,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 28 de 117 opiniones
10 - Excelente
28
Evaluación: 8 - Bueno. 38 de 117 opiniones
8 - Bueno
38
Evaluación: 6 - Aceptable. 25 de 117 opiniones
6 - Aceptable
25
Evaluación: 4 - Mediocre. 13 de 117 opiniones
4 - Mediocre
13
Evaluación: 2 - Terrible. 13 de 117 opiniones
2 - Terrible
13
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rocío
7 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente relación precio calidad. Solo estaría bien e dentro del mismo hotel tuvieran servicio de alimentos. Jaja bueno nuestra habitación tenía cocina pero no queríamos cocinar.
Rocío
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada
2/10 Terrible
CElia
24 mar. 2019
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No respetaron la reservación y muy mal trato del recepcionista
CElia
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
javier omar
18 mar. 2019
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Malo atención.
Me cancelaron la reserva, esperar a que ni me. Cobren
javier omar
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
6 ene. 2019
Buena ubicacion, estacionamiento no siempre disponible, viejo en general, cama comoda, huele a humedad, aire acondicionado muy ruidoso.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en enero de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
2 ene. 2019
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No está cerca de la playa el hotel es algo viejo y hace mucho ruido
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
26 dic. 2018
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel agradable, excelente relación precio/calidad. El único inconveniente es que no hay mucho lugar de estacionamiento y eso puede ser complicado
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jorge
5 dic. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel muy céntrico, en una zona súper segura, muy tranquilo
Jorge
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
WILLIAM TELL MARENCO
30 nov. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Playa del Carmen de Paso
Importante mencionar la responsabilidad del dueño de este hotel con sus clientes. El hotel tenía problemas de electricidad y fuimos fuimos transferidos al "KLR The City Condos By Sercotel" fue un cambio inesperado bajo otras condiciones pero funcionales y cómodas.
WILLIAM TELL MARENCO
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carloz
25 nov. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena ubicacion. Seguro y accesible para la familia
Carloz
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Christian
12 nov. 2018
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lugar muy seguro, las camas muy comodas, en general todo muy bien, nada mas la limpieza quedaba un poco a deber, en especial con los hornos de microondas, pero en general muy recomendable, volveremos pronto.
Christian
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Brenda
10 oct. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Una grata sorpresa
La verdad este hotel nos sorprendió gratamente el área es muy tranquila rodeada de naturaleza y casas de vacaciones está relativamente cerca de la playa y de la 5ta avenida
La habitación era cómoda y tenía todo lo necesario hasta tina de baño
A escasos metros hay 3 restaurantes y un Oxxo así q si de ultima hora ocupas algo o quieres comprar una bebida es muy fácil hacerlo
La terraza es fantástica para descansar y estar un poco en la alberca
Lo recomiendo ampliamente
Brenda
Se hospedó 10 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Mariana
5 sept. 2018
Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Nada
El hotel se que es muy barato, sin embargo, uno llega y nadie se preocupa en ningún momento por la estancia. Pasaban dias sin que se limpiara ni la terraza (la cual estaba llena de cucarachas por la misma suciedad) ni el lugar de las bancas de la entrada, todo lleno de basura y colillas. El aseo al cuarto era mínimo, claramente no se barria ni trapeaba diariamente. Las toallas me dijeron que las cambiaban un dia si y uno no, no lo hicieron. La bienvenida al hotel es sin el más minimo interés en uno, sólo saludan, piden la credencial y le leen a uno las reglas como si fuera uno a entrar a una clinica de seguro. No fue buena la atención y menos la limpieza, a mi me encanta por las noches leer al aire libre, cosa que no pudo ser por la suciedad y las cucarachas. Recomiendo pongan un poco mas de atención a esos detalles. La foto que sale en la publicidad se ve muy bonita cuando para nada lo es. Gracias
Mariana
Se hospedó 5 noches en agosto de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Frida
27 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel bonito y tranquilo
Es cómodo, cuenta con todos los servicios, tranquilo y sin ruido, limpio, buen precio, cercano a la playa (playacar), muelle ferry y centro comercial, personal amable
Frida
Se hospedó 4 noches en agosto de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
19 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel agradable
Muy cómodo, habitación amplia, limpia, muy seguro, familiar, tiene piscina y clases de yoga
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018
Opinión verificada
4/10 Mala
manuel adhiel
8 ago. 2018
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nos entregaron el cuarto con la cama sucia se veia q no la limpiaron cuando saluo el nterior huesped con sabanas regadas y el baño con los jabones utilizados , la puerta de entrada no se le podia poner seguro por dentro , las recamareras entraron. La habitacion estando nosotros durmiendo
manuel adhiel
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Alvaro
6 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen lugar, puede uno regresar con confianza
Alvaro
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Lucía
25 jun. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel bueno con buena ubicacion, muy limpio.
en general el Hotel estuvo muy bien, su personal muy amable, muy disponible, muy limpio, pero la reservacion que se hizo era para 6 camas individuales y solo me proporcionaron 3 camas 2 matrimoniales y una individual, asi que no pudimos descansar como teniamos planeado. En general un Hotel bueno con Buena ubicacion 2 restaurants a un lado y un oxxo tambien, asi que exclelnte, muy tranquilo.
Lucía
Se hospedó 2 noches en junio de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
LUIS JAVIER
18 jun. 2018
Le gustó: Personal y atención
Bueno
LUIS JAVIER
Se hospedó 2 noches en junio de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
7 jun. 2018
Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Buena actitud de servicio , pero el área de alberca deja mucho que desear
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Christopher
2 jun. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Me fue increible
Solo reparar el aire acondicionado
Christopher
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sergio
10 may. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
TODO MUY BIEN, EXCEPTO QUE LA HABITACION NO TENIA AL MENOS UNA SILLA, CON LO BASICO PERO BASTANTE COMODO, SERIA MEJOR SI TUVIERA UN FRIGOBAR PARA MANTENER BEBIDAS FRESCAS
Sergio
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
23 abr. 2018
No le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Me cobraron por una habitación y me dieron otra
Me ubicaron en una habitación con cama pequeña cuando yo pague y llame para reservar una can cama king y nos les importó y me trataron indiferente me dejaron en esa habitación se llevaron mis toallas que yo llevaba no respondieron por ellas
Cliente verificado
Opinión verificada
4/10 Mala
Manfred
11 abr. 2018
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Decepcionante
Antes de saludar y sin preguntar quién soy, la recepcionista me recibió con las palabras: "Usted debe 4,000.- pesos....". Preguntándola si sabe con quien habla, mencionó a otra persona.....Me contesto muy grosera. La reservación estaba mal hecha (con 6 literas en el cuarto!!!!!!). Las habitaciones muy austeras y falta de gusto.
Por nada recomendaría este hotel !!!
Las fotografías del hotel que muestran en Expedia, no representan la realidad, son engañosas.
Manfred
Se hospedó 4 noches en abril de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
marco
5 abr. 2018
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Ubicación excelente cercano al centro y ala playa
Mi estancia fue un poco desagradable ya que la alberca estaba en pésimas condiciones y la reservación que ofrecieron no fue respetada en horarios
marco
Se hospedó 2 noches en marzo de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
10 mar. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bueno pero el retén de seguridad...
El hotel fue muy bueno, la habitación amplia y comida, bastante limpio pero para entar y salir del lugar había que pasar un retén y era un show con los de la caseta, hubo uno que me dijo que le haga como quiera pero la pluma no se levanta hasta que tenga una tarjeta que no me dieron, solo me dieron una hoja, así que lo voy a pensar si regreso, varias veces he estado en este hotel y en esta ocasión fue por un motivo especial pero en esos días de descanzo lo que menos quiero es pelearme con esos sujetos del retén, sería bueno que tramiten esas tarjetas magnéticas o den brazaletes para que sepan que soy del hotel y no pase 15 min de tiempo en seguridad que por que no saben que estoy alojada, agradecería mucho si lo toman en cuenta ya que un señor que estaba en la recepción me dijo que los de seguridad ya sabían pero de nada sirve que sepan si no me van a dejar pasar