Una piscina al aire libre

Opiniones sobre City Express by Marriott Manzanillo

3 out of 5
City Express by Marriott Manzanillo
Blvd. Miguel de la Madrid No. 1845, Fracc. Playa Azul. C.P., Manzanillo, COL

Opiniones

8,2

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 311 de 745 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 266 de 745 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 104 de 745 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 38 de 745 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 26 de 745 opiniones" "

8,6/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

7,8/10

Servicios

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Enrike

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención, servicios
Todo muy bien, solo que al parecer hay problema de cucarachas salen de la coladera por las madrugadas es algo muy desagradable!!!
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Gerencia General el 25 abr. 2024
Estimado Sr. Enrique, gracias por elegir hospedarse en City Express by Marriott Manzanillo, lamento mucho el inconveniente con la fauna nociva, le pido una disculpa, compartiremos esta situación con la personal responsable para que se revisen las pautas necesarias para evitar que esto suceda nuevamente. Esperamos nos pueda visitar nuevamente si se encuentra por la zona, será un gusto darle de nuevo la bienvenida.

8/10 Bueno

Sally Yadira yumiko

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Estuvo muy bonita la estancia, se puede descansar tranquilamente, muy buen trato, el desayuno m encantaba. Lo único que no m gustó fue el agua fría de la alberca
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Gerencia General el 10 abr. 2024
Estimada Srta. Yadira, muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia; nos da muchisimo gusto saber que disfruto su estancia, por otro lado le menciono que compartiremos su comentario sobre la temperatura de la alberca con el área correspondiente. Esperamos verla pronto de nuevo.

8/10 Bueno

Rosalio

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Muy buena ubicación, instalaciones aceptables, limpias aunque mobiliario descuidado, baño sin extractor o fuera de funcionamuento y un poco de ruido tanto en el exterior como en otras habitaciones.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Gerencia General el 1 abr. 2024
Muchas gracias Rosalio por tomarte el tiempo y compartir tu experiencia, fue un gusto recibirte en casa; revisaremos con el área de mantenimiento el tema de la presión y temperatura del agua para que se implementen las acciones correctivas y asegurar una estancia totalmente placentera. Esperamos verte pronto de vuelta, sera un gusto recibirte en casa nuevamente.

10/10 Excelente

Gustavo Adolfo

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Gerencia General el 26 mar. 2024
Estimado Sr. Gustavo, muchas gracias por tomarse el tiempo compartiendo su experiencia, es un gusto saber que su estancia fue placentera. Esperamos pronto darle nuevamente la bienvenida

8/10 Bueno

RAMON EDUARDO SALGADO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un lugar limpio y tranquilo. Sin embargo la habitación huele a humedad.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Gerencia General el 19 mar. 2024
Estimado Ramon, muchas gracias por tomarte el tiempo compartiendo tus comentarios, revisaremos con el área de mantenimiento el tema de los olores en la habitación para asegurar una estancia totalmente placentera. Esperamos nos puedas visitar pronto en tu siguiente viaje al puerto de Manzanillo.

10/10 Excelente

SERGIO RAMON

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente atención
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Gerencia General el 19 mar. 2024
Gracias por tomarse el tiempo compartiendo su experiencia, es un gusto saber que disfruto su estancia dentro del hotel. Le invitamos a volver pronto en su siguiente visita al puerto de Manzanillo.

8/10 Bueno

Ana Leticia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La pantalla de televisión muy chica y no hay control remoto para el aire acondicionado. Desayuno bastante bueno.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Gerencia General el 11 mar. 2024
Muchas gracias por compartir tus comentarios Leticia, nos sirven para seguir mejorando, los compartiremos con las áreas responsables para que sean considerados. Te invitamos a volver pronto en tu próxima visita a Manzanillo.

6/10 Aceptable

Julian Alamilla

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
El lugar se ve que ya tiene sus años Le falta renovación ya que el aire acondicionado se ve que tiene mucho tiempo instalado
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Gerencia General el 11 mar. 2024
Muchas gracias por hospedarte con nosotros Julian; en cuanto a los equipos de aire acondicionado te comento que continuamos actualizandolos, tenemos un 80% de avance y espero que en tu siguiente visita puedas notar la diferencia y que que tu estancia sea completamente placentera, sera un gusto darte nuevamente la bienvenida.

10/10 Excelente

HECTOR DANIEL

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen ubicado y limpio
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Gerencia General el 4 mar. 2024
Estimado Hector, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, es un gusto saber que disfrutaste tu estancia en City Express Manzanillo, te invitamos a volver pronto, sera un gusto darte nuevamente la bienvenida.

8/10 Bueno

ION, VERACRRUZ

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien tranquilo
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Gerencia General el 19 feb. 2024
Muchas gracias por tu visita, fue un gusto recibirte en casa y ademas saber que tu estancia fue placentera; te invitamos a volver pronto si tu plan de viaje te trae de vuelta a Manzanillo, sera un gusto darte de nuevo la bienvenida.

10/10 Excelente

Naye

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Gerencia General el 19 feb. 2024
Muchas gracias Nayeli por tomarte el tiempo para compartirnos tu experiencia; nos da mucho gusto saber que cumplimos con tus expectativas. Te invitamos a volver pronto, sera un gusto darte de nuevo la bienvenida.

10/10 Excelente

Ceci

Viajó por negocios, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Falta mantenimiento
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Gerencia General el 16 feb. 2024
Muchas gracias Ceci por tomarte el tiempo para compartir tus comentarios, te comento que estamos trabajando en este punto que mencionas para mejorar la experiencia que entregamos a nuestros huespedes, esperamos que nos puedas visitar nuevamente.

4/10 Mediocre

fabiola

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación huele feo,
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Gerencia General el 14 feb. 2024
Hola Fabiola, muchas gracias por compartir tu experiencia, te pido una disculpa por el inconveniente sobre el olor dentro de tu habitación, ya hemos compartido tu comentario con el equipo de mantenimiento para que se inspecciones las mismas y evitar que esto suceda nuevamente. Te invitamos a volver pronto, sera un gusto darte nuevamente la bienvenida.

6/10 Aceptable

fabiola

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Gerencia General el 14 feb. 2024
Muchas gracias por hospedarte con nosotros Fabiola, fue un gusto recibirte en casa, esperamos poder contactarte pronto para que nos platiques mas sobre tu experiencia, con el fin de poder entregar el mejor servicio posible, sera un gusto poder darte nuevamente la bienvenida.

8/10 Bueno

Benavides Gomez

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Gerencia General el 6 feb. 2024
Muchas gracias por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia, nos da gusto saber que disfrutaste tu estancia, sera un gusto darte pronto nuevamente la bienvenida.

10/10 Excelente

HOMERO, APODACA

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Gerencia General el 6 feb. 2024
Muchas gracias Homero por compartir tu experiencia, es un gusto saber que disfrutaste tu estancia y que cumplimos con tus expectativas, te invitamos a volver pronto, sera un gusto recibirte nuevamente en casa.

2/10 Terrible

Lucelly

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Respuesta de Gerencia General el 23 ene. 2024
Lamento mucho saber que su estancia pudo haber sido mejor, le comento que estaremos poniendonos en contacto directo con usted para saber mas a detalle sobre su experiencia, esto con el fin de poder mejorar.

6/10 Aceptable

SEUNG YEOP

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Gerencia General el 22 ene. 2024
Muchas gracias hospedarse con nosotros Sr. Seung, fue un gusto tenerlo en casa, esperamos verlo pronto nuevamente.

2/10 Terrible

Pablo, Matamoros

Viajó por negocios
No le gustó: Personal y atención
Nada
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Gerencia General el 19 ene. 2024
Estimado Sr. Pablo, lamento saber que su experiencia pudo haber sido mejor, esperamos poder contactarlo para que nos platique mas a detalle su experiencia y en base a sus comentarios poder mejorar. Esperamos nos pueda visitar pronto nuevamente.

10/10 Excelente

Jose

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Gerencia General el 19 ene. 2024
Muchas gracias por hospedarte con nosotros José, fue un gusto para todo el equipo recibirte en casa y saber que cumplimos con tus expectativas; por lo mismo te queremos invitar nuevamente si tu plan de viaje te trae de vuelta al puerto de Manzanillo, será un gusto darte de nuevo la bienvenida

2/10 Terrible

ARTURO

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Gerencia General el 15 ene. 2024
Gracias por tu visita Arturo, lamento que tu estancia no haya sido favorable, estaremos comunicándonos contigo para que nos platiques más a detalle acerca de tu experiencia, esto con el fin de poder mejorar nuestro servicio. Esperamos verte pronto nuevamente.

4/10 Mediocre

Rodrigo

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
LLEGO AL HOTEL A LAS 3 AM Y MI CANCELACION ESTABA CANCELADA, SIENDO QUE OTRAS VECES QUE TARDO EN LLEGAR AL HOTEL, HACEN EL CARGO A MI TARJETA. AL FINAL TUVE QUE DEJAR UNA TARJETA COMO GARANTIA Y PODER PAGAR A LA MAÑANA SIGUIENTE, YA QUE POR LA HORA, NO ME PODRIAN HACER EL CARGO A MI TARJETA DE CREDITO. PRIMERA VEZ QUE ME PASA ESTA SITUACION, EN INNUMERABLES OCASIONES
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Gerencia General el 10 ene. 2024
Muchas gracias por su visita Sr. Rodrigo, lamento mucho los inconvenientes al momento de tu llegada; te comento que si se deja una tarjeta en garantía y esta no pasa al momento del cobro se cancela la reservación, te sugiero nos regales una llamada en caso de que surja una situación por la que tengas que llegar por la madrugada para confirmar que llegas con nosotros; esperamos verte pronto nuevamente, sera un gusto darte de nuevo la bienvenida.

10/10 Excelente

JESUS JAVIER

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Gerencia General el 9 ene. 2024
Muchas gracias Jesus por compartir tu experiencia, nos da mucho gusto saber que tu estancia fue completamente placentera, por lo mismo te invitamos a volver pronto, nos encantaria darte de nuevo la bienvenida.

8/10 Bueno

MANUEL

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Vacación
Cuando llegamos nos entregaron una habitación sucia, nos tuvieron que mover de habitación.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Gerencia General el 8 ene. 2024
Estimado Jose Manuel, muchas gracias por hospedarte con nosotros, fue un gusto recibirte en casa; lamento el inconveniente que tuviste al momento de tu llegada, reforzaremos con el área correspondiente para evitar que esto suceda nuevamente. Te invitamos a volver pronto.

6/10 Aceptable

Rodrigo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
Un lugar promedio.
No puedes esperar mucho de estos hoteles. Es un lugar para dormir y no mucho más. En eso cumple.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Gerencia General el 8 ene. 2024
Estimado Rodrigo, muchas gracias por tu visita, esperamos poder contactarte pronto para que nos platiques mas a detalle sobre tu experiencia, esto con el objetivo de poder mejorar y cumplir con tus expectativas. Te invitamos a volver pronto.

8/10 Bueno

Eduardo

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
El check in fue rápido, el hotel estaba un poco falto de limpieza, pero la relación precio calidad es más o menos.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Gerencia General el 8 ene. 2024
Gracias Eduardo por hospedarte con nosotros, fue un gusto recibirte en casa; te comento que ya compartimos tu comentario sobre la limpieza con el área responsable para garantizar la calidad en el servicio que ofrecemos y la comodidad de nuestros huespedes. Te invitamos a volver pronto, sera un gusto darte de nuevo la bienvenida.

8/10 Bueno

Lorena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La cama era matrimonial y esperaba tamaño Queen
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Gerencia General el 8 ene. 2024
Muchas gracias Lorena por hospedarte con nosotros, fue un gusto tenerte en casa; te comento que efectivamente la habitación que te otorgamos es sencialla, la cual cuenta con una cama Queen. Esperamos verte pronto nuevamente.

10/10 Excelente

Marie

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Gerencia General el 23 ene. 2024
Muchas gracias Marie por hospedarte con nosotros, es un gusto saber que tu estacia fue agradable, te invitamos a volver pronto, nos dara mucho gusto verte de vuelta.

10/10 Excelente

Rocio María Isabel

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Gerencia General el 8 ene. 2024
Muchas gracias por compartir tu experiencia Rocio, fue un gusto recibirte en casa y ademas saber que disfrutaste tu estancia con nosotros, esperamos verte de vuelta muy pronto.

6/10 Aceptable

Valeria Trejo

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Gerencia General el 8 ene. 2024
Estimada Srta. Valeria, muchas gracias por compartir su experiencia, fue un gusto recibirte en casa, esperamos verte pronto de nuevo.

10/10 Excelente

Gabi

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Gerencia General el 3 ene. 2024
Muchas gracias Gabi por tu visita, nos dio mucho gusto recibirte en casa, tambien nos complace saber que disfrutaste tu estancia, esperamos verte pronto de vuelta.

10/10 Excelente

Jonathan

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Gerencia General el 3 ene. 2024
Muchas gracias por tu visita Jonathan, fue un gusto poder recibirte en casa y saber disfrutaste tu estancia, por lo mismo te invitamos a volver en tu siguiente visita al puerto de Manzanillo.

10/10 Excelente

Jose

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Las sillas en la alberca muy viejas
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Gerencia General el 3 ene. 2024
Muchas gracias Jose por compartir tu experiencia, nos da mucho gusto saber que cumplimos con tus expectativas, esperamos verte pronto de vuelta en tu siguiente visita a Manzanillo.

10/10 Excelente

Abilene

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó el servicio
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Gerente General el 26 dic. 2023
Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia Abilene, es un gusto saber que tu estancia fue completamente placentera. Esperamos verte pronto de vuelta, sera un gusto darte la bienvenida nuevamente.

8/10 Bueno

Luis

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Gerencia General el 11 dic. 2023
Muchas gracias por tu visita Luis, nos da mucho gusto saber que disfrutaste tu estancia con nosotros, por lo mismo te invitamos a volver pronto en tu próxima visita al puerto de Manzanillo, sera un gusto darte nuevamente la bienvenida.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buscaré mejores opciones en Manzanillo
Me dieron una habitación para discapacitados y no me consultaron si estaba de acuerdo. La tv se veía y escuchaba muy mal. La habitación olía a humedad.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Gerencia General el 4 dic. 2023
Muchas gracias por hospedarte con nosotros, lamento los inconvenietes, compartiremos tus comentarios con el área responsable con el fin de poder corregirlos y evitar esto suceda nuevamente. Esperamos verte pronto nuevamente, sera un gusto darte la bienvenida de nuevo.

6/10 Aceptable

Javier

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Gerencia General el 4 dic. 2023
Muchas gracias Javier por hospedarte con nosotros, fue un gusto recibirte en casa. Esperamos poder darte la bienvenida pronto nuevamente.

8/10 Bueno

Cristobal

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hyfdm
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Gerencia General el 21 nov. 2023
Estimado Sr. Cristobal, fue un gusto recibirlo en casa, nos da gusto saber que disfruto su estancia, por lo mismo lo invitamos a volver si su plan lo trae de vuelta al puerto de Manzanillo, será un gusto darle la bienvenida nuevamente.

10/10 Excelente

Andres Roman

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Gerencia General el 18 nov. 2023
Muchas gracias Sr. Andres por compartir su experiencia, es un gusto para todo el equipo de City Express by Marriott Manzanillo saber que su estancia fue completamente placentera, por lo mismo le invitamos a volver si sus planes lo traen de vuelta a Manzanillo, sera un gusto darle nuevamente la bienvenida.

6/10 Aceptable

Jose Manuel

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Regular por qué la habitación tenía problemas con el lavabo estaba tapado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Gerencia General el 17 nov. 2023
Gracias José Manuel por tomarte el tiempo de compartir tus comentarios, una disculpa por el inconveniente, compartiremos esta situación con el área de mantenimiento para que se corrija a la brevedad y evitar que esto suceda nuevamente. Esperamos poder darte la bienvenida pronto nuevamente.

8/10 Bueno

Guillermo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sugerencia de vajilla
Buena estancia, creo que el impacto al medio ambiente sería menos si no usarán platos desechables en el desayuno.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Gerencia General el 14 nov. 2023
Buenas tardes Sr. Guillermo, muchas gracias por compartir sus comentarios, los pasaremos al área correspondiente, es un gusto saber que disfruto su estancia, por lo mismo lo invitamos a volver pronto.

8/10 Bueno

Mario

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Los alimentos no son abastecidos de manera rápida y ponen en pocas cantidades
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Gerencia General el 13 nov. 2023
Muchas gracias por compartir tus comentarios Mario, fue un gusto recibirte en casa; lamento los inconvenientes en cuanto al tiempo de resurtido de los alimentos, lo revisaremos con el equipo de cocina para que podamos corregir esto lo antes posible, esperamos verte pronto nuevamente.

10/10 Excelente

Celeste Guadalupe

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El desayuno es basico y siempre lo mismo.
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Gerencia General el 13 nov. 2023
Hola Celeste, gracias por tomarte el tiempo de compartir tus comentarios, los pasaremos al personal encargado de cocina para poder realizar las mejoras necesarias para que tu experiencia sea completamente placentera. Sera un gusto darte la bievenida pronto nuevamente.

10/10 Excelente

Salvador

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ubicación Ubicación
Excelente ubicación cerca de todo principalmente de la playa 100% recomendable
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Gerencia General el 8 nov. 2023
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros Salvador, es un gusto para todo el equipo saber que cumplimos con tus expectativas, esperamos poder verte pronto en tu siguiente visita al Puerto de Manzanillo.

6/10 Aceptable

Ricardo

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
El personal muy bien pero los muebles, ac, y aspecto en general se ve viejo y con falta de mtto
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Gerencia General el 6 nov. 2023
Muchas gracias por sus comentarios Sr. Ricardo, le comento que estamos trabajando en algunos aspectos para mejorar el estado del hotel, estamos en el proceso de renovar los equipos de Aire acondicionado, también acabamos de cambiar los colchones de todo el hotel, esperamos nos pueda visitar pronto nuevamente, le aseguramos que notara la diferencia en su próxima visita.

8/10 Bueno

Leticia Edith

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Gerencia General el 3 nov. 2023
Muchas gracias por elegir hospedarte con nosotros Leticia, fue un gusto recibirte en casa, esperamos que nos puedas volver a considerar en tu siguiente visita al puerto de Manzanillo, sera un gusto poder darte la bienvenida nuevamente.

10/10 Excelente

Alejandra del Carmen Pulido

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Agradable experiencia, sólo falta que el personal explique algunos detalles necesarios para los que visitamos por primera vez ese hotel, como insertar la tarjeta en el elevador antes de elegir el piso al que vamos y las indicaciones para poder utilizar la tv. A pesar de ello el personal muy amable
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Gerencia General el 30 oct. 2023
Hola Alejandra, Muchas gracias por tomarte el tiempo de regalarnos tus comentarios, es un gusto saber que disfrutaste de tu estacia con nosotros; tomaremos en cuenta tu opinion para poder dar esta información a la llegada de nuestros huespedes. Te invitamos a volver pronto.

10/10 Excelente

Araceli

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Gerencia General el 25 oct. 2023
Muchas gracias Araceli por compartir tu experiencia, es un gusto para todo el equipo saber que cumplimos con tus expectativas, por esta razón te invitamos a volver pronto en tu siguiente visita al puerto de Manzanillo, sera un gusto darte la bienvenida de nuevo.

10/10 Excelente

ADOLFO, hialeah

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Gerencia General el 6 nov. 2023
Muchas gracias Sr. Adolfo por compartir su experiencia, nos da mucho gusto saber que su estancia fue placentera, por ello le invito a volver pronto en su siguiente visita a Manzanillo

8/10 Bueno

Rodrigo

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Gerencia General el 25 sept. 2023
Muchas gracias por hospedarte con nosotros, fue un gusto tenerte en casa y saber que disfrutaste tu estancia, te invitamos a volver pronto.