Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive

Categoría de la propiedad: 5 o más

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

9,0 de 10
Magnífica
El precio actual es de US$ 296
US$ 362 en total
impuestos y cargos incluidos
1 oct. - 2 oct.

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Consulta los beneficios que disfrutarás con VIP Access.

Obtén más con tu cuenta de socio

  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Ver todas las fotos de Junior Suite Nature View

Habitación de hotel con cama, mesita de noche con lámpara, un cuadro en la pared y suelo de madera.

Junior Suite Nature View

9,0 de 10
Magnífica
(20 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 53 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Junior Suite Pool View

Habitación de hotel con una cama grande, dos mesitas de noche con lámparas, un sofá blanco, un espejo redondo y un cuadro abstracto de colores en la pared.

Junior Suite Pool View

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 53 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Junior Suite Ocean View

Un balcón con dos sillas y una mesa, con vistas a una playa con palmeras y un cielo azul despejado.

Junior Suite Ocean View

8,4 de 10
Muy buena
(23 opiniones)
  • Vista al mar
  • 53 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Junior Suite Swim Up

Habitación de hotel con dos camas, un ventilador de techo, un ventanal con vistas a un edificio y palmeras, y un cuadro en la pared.

Junior Suite Swim Up

9,4 de 10
Excepcional
(13 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 53 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Privilege Junior Suite Nature View

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla, un televisor y obras de arte en las paredes.

Privilege Junior Suite Nature View

8,0 de 10
Muy buena
(7 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Privilege Junior Suite Ocean View

Una habitación de hotel con una cama bien hecha, una lámpara y un cuadro de colores en la pared.

Privilege Junior Suite Ocean View

9,0 de 10
Magnífica
(12 opiniones)
  • Vista al mar
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Privilege Junior Suite Swim Up

Una piscina con sillas azules y un pilar de piedra.

Privilege Junior Suite Swim Up

9,2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Privilege Master Suite Ocean Front

Una habitación de hotel con una cama grande, un televisor, un balcón con vistas al mar y un cuadro en la pared.

Privilege Master Suite Ocean Front

9,8 de 10
Excepcional
(9 opiniones)
  • Vista al mar
  • 108 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Privilege Junior Suite Ocean Front

Una habitación de hotel con una cama bien hecha, una lámpara de noche, un cuadro abstracto de colores y un cabecero de madera.

Privilege Junior Suite Ocean Front

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Junior Suite Ocean View

Habitación de hotel con una cama, dos mesitas de noche con lámparas, un cuadro abstracto grande, un espejo redondo y un sofá.

Junior Suite Ocean View

  • 57 m²
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de JUNIOR SUITE SWIM UP

Habitación de hotel con cama, dos lámparas de noche, un cuadro abstracto de gran tamaño, un espejo redondo, un sofá blanco y un banco tejido.

JUNIOR SUITE SWIM UP

  • 4 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Privilege Master Suite Ocean Front

Habitación de hotel con cama, televisión, balcón con sillones de descanso y vista al océano.

Privilege Master Suite Ocean Front

  • 4 personas
  • 1 cama King size
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información de la zona

Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive se encuentra en Franja de Resorts de Costa Mujeres, un área de Costa Mujeres en la playa. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez y Terminal marítima Isla Mujeres, mientras que quienes quieran ir de compras pueden visitar Centro comercial Cancún Mall y Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center. ¿Viajas con niños? No te pierdas Casa cultural Cancún, o asiste a un evento o partido en Estadio de béisbol Beto Ávila.
Ver más resorts en Costa Mujeres
Mapa
SM 006, MZA 002, LT 001, PLAYA CONDOMINIO MAESTRO COSTA, Costa Mujeres, QROO, 77400

Puntos de interés

  • Un atardecer sobre una masa de agua con un rompeolas rocoso y vegetación densa en primer plano.
    Playa Mujeres
    12 min en auto - 8.1 km
  • Una antigua estructura de piedra con una escalera y un letrero que indica prohibido el acceso.
    Zona Arqueológica El Meco
    16 min en auto - 13.1 km
  • Club de golf de Playa Mujeres
    8 min en auto - 6.1 km
  • Playa de Punta Sam
    14 min en auto - 10.6 km
  • Playa El Niño
    19 min en auto - 15.2 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 50 minutos en auto

Restaurantes

  • Isla Blanca
    6 min en auto
  • Grand Caribe
    19 min a pie
  • Aromes
    19 min a pie
  • Mezcal
    12 min a pie
  • Mar
    5 min en auto

Acerca de esta propiedad

Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive

  • Características destacadas de la propiedad
  • Disfruta de tu estadía en Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive con desayuno buffet incluido, un bowling y 2 bares junto a la piscina. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sala de vapor. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 8 restaurantes que se encuentran en las instalaciones. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de aeróbic y clases de pilates. Además, Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive cuenta con una terraza, tiendas de marca en la propiedad y una cafetería. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 50 Mbps o más. Además, la propiedad cuenta con un jardín y un salón de belleza.
  • Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
    • 5 piscinas al aire libre con una corriente suave, camas de piscina y sombrillas
    • Valet parking gratis
    • Asistencia turística y para la compra de entradas, recepción disponible las 24 horas y una caja de seguridad en la recepción
    • Resguardo de equipaje, salas de reuniones y entretenimiento nocturno
  • Características de las habitaciones
  • Las 599 habitaciones poseen comodidades como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado. También brindan atenciones como artículos del minibar gratis y batas.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Baños con bañeras o duchas y secadores de pelo
    • Armarios o vestidores, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Detalles de la opción todo incluido

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

  • Todas las comidas del buffet y a la carta, y los snacks están incluidos

Actividades en tierra

  • Sala de fitness

Cursos, clases y juegos

  • Aeróbic

Propiedades similares

Una piscina interior con bancos y mesas de madera, rodeada de paredes similares a cuevas con vegetación.
Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive
Franja de Resorts de Costa Mujeres
  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
9.2 de 10, Magnífica, 3.614 opiniones
Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:00
  • 10 bares o lounges
  • 2 bares junto a la piscina
  • 8 restaurantes
  • Café y té en zonas comunes
  • Cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Corales Buffet
  • La Locanda
  • Margarita
  • Sakura Teppanyaki
  • Steak House

Actividades

  • 5 piscinas al aire libre
  • Bolera
  • Clases de gimnasia
  • Clases de pilates
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio
  • Juegos
  • Piano
  • Río lento
  • Sala de vapor
  • Tiendas de diseño

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Cabañas de piscina (de pago)
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Spa

  • Masaje
  • Servicios de spa

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • Construcción: 2024
  • Espacios para fumadores

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Llamadas locales gratis
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 23:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los huéspedes menores de 18 años no pueden hospedarse en esta propiedad exclusivo para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.

Tipos de pago de la propiedad

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MXN 35.19 por persona y por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

El impuesto de turismo que se indica incluye el impuesto ecológico local, el cual se paga al realizar el check-out.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

No se aceptan huéspedes de menos de 18 años en esta propiedad solo para adultos.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive?

Sí, en la propiedad hay 5 piscinas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive?

Al 27 sept. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive el 1 oct. 2026 es de US$ 296, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive?

El valet parking es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-23:00. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive?

Check-out: 12:00.

¿Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Las actividades incluyen clases de aeróbic.

Opiniones

Opiniones de Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive

9,0

Magnífico

9,6

Limpieza

9,2

Servicios

9,4

Personal y atención

9,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 488 de 746 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 138 de 746 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 80 de 746 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 22 de 746 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 18 de 746 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen hotel y servicio
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente, trato y la atención sobre todo en el buffet fue excelente, se ve que busca destacar. Si tuviera que señalar algo único y especial fue el restaurante Blue Moon, el cual tenía una selección escueta pero infalible de platillos para todos los gustos.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo fue excelente
Se hospedó 5 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tuvimos una estancia maravillosa, a pesar de que fue muy corta lo disfrutamos mucho. El personal es muy atento y la habitación estuvo perfecta. Únicamente
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio del personal
Se hospedó 4 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es mágnifico para ir a tener unod días tranquilos,no es un hotel de fiestas ,pero tiene muchas actividades que realizar,mucha variedad de comida y bebidas,las atenciones de los trabajadores muy excelente,solo destacar que si no reservan el plan d Privilegios se lo van a estar intentando vender todo el tiempo,cosa que no veo bien,pero todo lo demás excelente
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un recibimiento muy cálido el personal súper servicial en la playa Begoña nuestra excelente anfitriona muy simpática y agradable y Dylan otro colaborador muy servicial y agradable pero en general todos fueron muy atentos mil felicidades por tener un ex y persona
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo perfecto muy tranquilo buena comida
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Resalto la atención personalizada y empática a necesidades especiales como huesped. Excelente atención. Habitaciones amplias y muy confortables. Limpieza al 100 en todas las areas. Albercas climatizadas. Tienen animación y shows. Excelente variedad y servicio en los restaurantes y buffet. 100 porciento recomendable.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Realmente un hotel recomendado al 100 por ciento. Propuse se ponga un centro de negocios, ya que es necesario a veces para impresiones y centro de trabajo. Todos los Restaurants muy buenos, y sugiero poner mesas individuales en el japones.
Se hospedó 8 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel muy bonito en instalaciones El personal muy atentos todos La comida muy rica en todos los restaurante Los postres están delicioso 😋
Se hospedó 7 noches en julio de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Poca animación los restaurantes con comida no de 5 estrellas mucha humedad en las habitaciones el restaurante de mariscos frente a la playa con muchas restricciones por estar con ropa humeda para mi es 3 estrellas
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En los cuartos está todo muy bien en cuestión de limpieza y atención es excelente solo que no ahi mucha sombra y los colores de de la sombrillas son muy claros y no son muy buenos para el sol tan fuerte de Cancún los camastros mas serca de las albercas
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelentes vacaciones, el hotel con una limpieza impecable, el servicio y la atención excelente. La comida estupenda, así como el buffet y los restaurantes deliciosa. También, excelentes instalaciones y así como la limpieza de las albercas, gimnasio, jardines y áreas comunes. Quiero poner los nombres de algunos trabajadores que nos atendieron EXCELENTE y con una sonrisa siempre: Antonio (mesero del restaurante de buffet) Gamaliel (mesero del restaurante de buffet) Gabriel (recepción) asi como tambien: Elizabeth, Alejandra, Gilberto, Andrei y Christian. Muchisimas Gracias por la atencion y excelente estadía y servicio, fue nuestra primera vez en esta cadena de hoteles Ocean Allure Costa Mujeres.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Una excelente opcion todo estuvo de lujo desde que te reciben hasta que te vas del hotel
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Una propiedad muy agradable; buenas instalaciones; ubicación privilegiada; playa hermosa
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un hotel muy tranquilo , muy limpio y el personal muy amable siempre al pendiente
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy padre, desde que llegas mucha atención por parte de los chicos de recepción, el hotel a pesar de verse grande tiene todo en corto y es caminable sin necedidad de carritos. Los chicos del bar de playa muy atentos y divertidos con la gente que llegaba a solicitar alguna bebida. Muy atenta la chica del boliche muy proactiva mse me acercó para invitarne al evento nocturno de boliche. Mismo caso con el señor asignado en el bar, me explicó la dinamica del bar que se transforma en antro con Dj.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel está muy bonito, pero la Comida está muy normal no esperen algo delicioso y no tiene nada de shows nada bajas a cenar y listo no hay nada un DJ que pone música normal 1 hora otro que toca el violín y se acabó así que es lo único por lo que no volvería después de las 5 pm no hay cierra la playa el bar y la Alberca
Se hospedó 4 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El servicio fue muy bueno en el hotel y restaurantes, en la playa Privileg el personal solo te atienden si eres extranjero, no sé si por las propinas o porque, pero a los mexicanos no nos atienden con el mismo énfasis . En la habitación nunca pudieron eliminar los insectos, a pesar de que nos cambiaron en la nueva habitación también había insectos. Hay poco sargazo en la playa, como que no lo limpian diario.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel tiene una decoración playera, moderna de buen gusto, las habitaciones muy buen tamaño, linda decoracion, buena atención del personal, le falta meter producción a sus shows, y lo mas importante, el bufette mañana y Lunch, falta mucha variedad, las estaciones de comida se tardan en rellenar, los postres están muy limitados, los restaurantes de especialidades tambien les falta mejorar.
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nos encantó ocean allure , todo está exquisitamente diseñado, excelente servicio, muy buena comida , playa muy bonita. Lo único que si les recomendaría es que a la hora de tomar órdenes en restaurantes sean más flexibles , porque de pronto si nos limitaban porque éramos dos y no habían llegado mis 3 hijos , no querían servirnos más, pero por todo lo demás todo está nuevo y lo disfrutamos mucho !
Se hospedó 7 noches en julio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, servicios
El hotel está nuevo, todas las instalacion nuevecitas, el bufete de desayuno y comida muy simple y los restaurantes de especialidades muy malos, el servicio nada nos gustó nos sentimos relegados por los extranjeros muy notorio pésimo eso, cero servicio de bebidas mucho menos snaks en las albercas, falta mucho. No regresamos muy mala la comida lastima de hotel
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Quisiera agradecerle a todo el staff del Hotel la amabilidad la gentileza, el profesionalismo con que fuimos tratados regresaremos sin duda nos encantó todo el servicio. La comida a la playa. Las piscinas todo fue maravilloso regresaremos tan pronto abogamos. Gracias Paola en el restaurant los corales. Gracias a todos los muchachos que nos atendieron en los diferentes restaurantes, comimos delicioso y fuimos muy bien atendidos y la playa espectacular
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La variedad de comida puede mejorar y en las noches no hay bufete
Se hospedó 4 noches en junio de 2026