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Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive

Categoría de la propiedad: 5 o más

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
El precio actual es de US$ 275
US$ 337 en total
impuestos y cargos incluidos
8 sept. - 9 sept.

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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Ver todas las fotos de Junior Suite Nature View

Habitación de hotel con cama, mesita de noche con lámpara, un cuadro en la pared y suelo de madera.

Junior Suite Nature View

9,0 de 10
Magnífica
(20 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 53 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas individuales y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Junior Suite Pool View

Habitación de hotel con una cama grande, dos mesitas de noche con lámparas, un sofá blanco, un espejo redondo y un cuadro abstracto de colores en la pared.

Junior Suite Pool View

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 53 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas individuales y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Junior Suite Ocean View

Un balcón con dos sillas y una mesa, con vistas a una playa con palmeras y un cielo azul despejado.

Junior Suite Ocean View

8,2 de 10
Muy buena
(20 opiniones)
  • Vista al mar
  • 53 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas individuales y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Junior Suite Swim Up

Habitación de hotel con dos camas, un ventilador de techo, un ventanal con vistas a un edificio y palmeras, y un cuadro en la pared.

Junior Suite Swim Up

9,4 de 10
Excepcional
(12 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 53 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas individuales y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Privilege Junior Suite Nature View

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla, un televisor y obras de arte en las paredes.

Privilege Junior Suite Nature View

8,0 de 10
Muy buena
(7 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas individuales y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Privilege Junior Suite Ocean View

Una habitación de hotel con una cama bien hecha, una lámpara y un cuadro de colores en la pared.

Privilege Junior Suite Ocean View

9,0 de 10
Magnífica
(12 opiniones)
  • Vista al mar
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas individuales y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Privilege Junior Suite Swim Up

Una piscina con sillas azules y un pilar de piedra.

Privilege Junior Suite Swim Up

9,2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas individuales y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Privilege Master Suite Ocean Front

Una habitación de hotel con una cama grande, un televisor, un balcón con vistas al mar y un cuadro en la pared.

Privilege Master Suite Ocean Front

9,8 de 10
Excepcional
(9 opiniones)
  • Vista al mar
  • 108 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Privilege Junior Suite Ocean Front

Una habitación de hotel con una cama bien hecha, una lámpara de noche, un cuadro abstracto de colores y un cabecero de madera.

Privilege Junior Suite Ocean Front

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Junior Suite Ocean View

Habitación de hotel con cama, escritorio, televisión, balcón con sillas y vista a la ciudad.

Junior Suite Ocean View

  • 57 m²
  • 4 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de JUNIOR SUITE SWIM UP

Habitación de hotel con dos camas, ventilador de techo, ventana grande con vista a una piscina y edificios, y un cuadro con temática tropical en la pared.

JUNIOR SUITE SWIM UP

  • 4 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Privilege Master Suite Ocean Front

Habitación de hotel con cama, televisión, balcón con sillones de descanso y vista al océano.

Privilege Master Suite Ocean Front

  • 4 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive se encuentra en Franja de Resorts de Costa Mujeres, un área de Costa Mujeres en la playa. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez y Terminal marítima Isla Mujeres, mientras que quienes quieran ir de compras pueden visitar Centro comercial Cancún Mall y Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center. ¿Viajas con niños? No te pierdas Casa cultural Cancún, o asiste a un evento o partido en Estadio de béisbol Beto Ávila. Visitar nuestra guía de viaje de Costa Mujeres
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Mapa
SM 006, MZA 002, LT 001, PLAYA CONDOMINIO MAESTRO COSTA, Costa Mujeres, QROO, 77400

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 50 minutos en auto

Restaurantes

  • So Cal Gourmet Food Emporium
    15 min a pie
  • Kulinarium Riu Latino
    4 min en auto
  • The Shores Restaurant
    15 min a pie
  • Isla Blanca
    6 min en auto
  • Fuel Coffee
    15 min a pie

Acerca de esta propiedad

Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive

  • Propiedad de lujo todo incluido en Franja de Resorts de Costa Mujeres
  • Disfruta de tu estadía en Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive con desayuno buffet incluido, un bowling y 2 bares junto a la piscina. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sala de vapor. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 8 restaurantes que se encuentran en las instalaciones. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de aeróbic y clases de pilates. Además, Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive cuenta con una terraza, tiendas de marca en la propiedad y una cafetería. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 50 Mbps o más. Además, la propiedad cuenta con un jardín y un salón de belleza.
  • Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
    • 5 piscinas al aire libre con una corriente suave, camas de piscina y sombrillas
    • Valet parking gratis
    • Asistencia turística y para la compra de entradas, juegos y una tienda de regalos
    • Personal multilingüe, salas de reuniones y un ascensor
  • Características de las habitaciones
  • Las 599 habitaciones poseen comodidades como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado. También brindan atenciones como artículos del minibar gratis y batas.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Baños con bañeras o duchas y secadores de pelo
    • Armarios o vestidores, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Detalles de la opción todo incluido

  • Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

  • Todas las comidas del buffet y a la carta, y los snacks están incluidos

Actividades en tierra

  • Sala de fitness

Cursos, clases y juegos

  • Aeróbic

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  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Desayuno incluido
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9.2 de 10, Magnífico, 3.577 opiniones
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:00
  • 10 bares o lounges
  • 2 bares junto a la piscina
  • 8 restaurantes
  • Café y té en zonas comunes
  • Cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Corales Buffet
  • La Locanda
  • Margarita
  • Sakura Teppanyaki
  • Steak House

Actividades

  • 5 piscinas al aire libre
  • Bolera
  • Clases de gimnasia
  • Clases de pilates
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio
  • Juegos
  • Piano
  • Río lento
  • Sala de vapor
  • Tiendas de diseño

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Cabañas de piscina (de pago)
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Spa

  • Masaje
  • Servicios de spa

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • Construcción: 2024
  • Espacios para fumadores

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Llamadas locales gratis
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 23:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los huéspedes menores de 18 años no pueden hospedarse en esta propiedad exclusivo para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MXN 35.19 por persona y por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

El impuesto de turismo que se indica incluye el impuesto ecológico local, el cual se paga al realizar el check-out.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
No se aceptan huéspedes de menos de 18 años en esta propiedad solo para adultos.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive?

Sí, en la propiedad hay 5 piscinas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive?

Al 13 ago. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive el 8 sept. 2026 es de US$ 275, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive?

El valet parking es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-23:00. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive?

Check-out: 12:00.

¿Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Las actividades incluyen clases de aeróbic.

¿Dónde se encuentra Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive?

En la playa, esta propiedad de Franja de Resorts de Costa Mujeres se encuentra a 10 km de Club de golf de Playa Mujeres, Playa Mujeres y Playa de Punta Sam. Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez y Playa El Niño también se encuentran a 15 km.

Opiniones

Opiniones de Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive

8,8

Excelente

9,6

Limpieza

9,2

Servicios

9,4

Personal y atención

9,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 411 de 635 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 118 de 635 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 72 de 635 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 17 de 635 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 17 de 635 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Lucila Paloma

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo perfecto muy tranquilo buena comida
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

José Miguel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Una excelente opcion todo estuvo de lujo desde que te reciben hasta que te vas del hotel
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

MAYRA LETICIA IBARRA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un hotel muy tranquilo , muy limpio y el personal muy amable siempre al pendiente
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Brenda Alva

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me llevo una grata experiencia del resort, es relativamente nuevo por lo que sus instalaciones están muy cuidadas, las habitaciones bonitas. El personal 100% amable y pendientes de todo. Fui de visita con mi esposo y mis suegros, mi suegra tiene poca movilidad, por lo que llevamos silla de ruedas pero el personal siempre muy pendiente de ella, sus instalaciones son muy accesibles con silla de ruedas, nos llevamos una grata experiencia, además de que la comida de los restaurantes es muy rica, aunque poco variada. Ampliamente lo recomiendo y sin duda volveremos a regresar.
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rocio Estela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal es muy amable, el hotel muy bonito y todo es mi agradable, la atención de Andrei y Evelin se destacan, Alejandro también. Todos son muy amables y atentos. Muchas gracias!! Regresaremos.
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

juan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ok, para la calidad de Hotel que propenen ser, es imposible que NO tengan servicio de alimentos y bebidas en los camastros, cualquier Hotel de can cun de la misma categoria te atienden directamnte a tu camastro. Sin embargo siempre me he considerado una persona justa, SI hay un barecito en la playa al que tienes que caminar para que te den tus bebidas, pero por la cetegoria del Hotel definitivamente te deberian poder servir alimentos y bebidas directo a tu camastro. Limpio,Nuevo,cuartos muy padres, buen staff, buenas instalaciones, pero porfavor que cambien eso del servicio en la playa no puede ser, que hoteles de menor categoria lo tengan y ustedes no. Si regresaria pero ojala cambien ese detalle.
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Abigail

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nos encantó la estancia el lugar es precioso la calidad del servicio espectacular quiero mencionar a algunos colaboradores que destacaron por su servicio, Alejandro supervisor de Recepción , Jonathan de bell boy , Fabiola del área de la alberca mesera de bar. El boliche, la cafetería y las crepas algo que de verdad tienen que probar ! Cenamos la segunda noche en el restaurante italiano y wow estuvo delicioso, les recomiendo la sopa de tomate, superó mis expectativas, la pasamos muy bien
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Maricela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo súper bien Solo como recomendación en el área abierta hace muchísima falta áreas de sombra y más vegetación, se siente solo como una explanada abierta vacía. El restaurante los corales está perfecto, todo tipo de alimentos y de muy buena calidad, los que requieren de mejor calidad son los restaurantes nocturnos. De ahí en fuera todo muy bien la habitación pulcra, el bar de piano, el boliche, la Paz que transmite el lugar, el personal super amable y atento.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rocio Estela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Estuvimos muy agusto, todo el personal es muy amable las instalaciones excelentes y la comida y servicio maravilloso, especialmente Andrei de recepción, fue muy amable y siempre atento. Muchas gracias por todo. Volveremos pronto.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Dennise

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Habitación impecable, muy cómoda, spa increíble, no sirven comida ni botanas en alberca ni en el mar, eso fue lo que no me gustó
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ma. Amelia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo el hotel es hermoso la atención del personal las vistas las albercas los diferentes restaurantes la vista al mar lo recomiendo ampliamente.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Patricia Alvarez

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel bellísimo. Las habitaciones excelentes y cómodas. Las albercas limpias. La atención del personal muy bien. La comida más o menos, te dan lo que quieren. El bufete del desayuno muy malo y hasta las 11am.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Liliana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nos encantó la estancia el lugar es precioso la calidad del servicio espectacular quiero mencionar a algunos colaboradores que destacaron por su servicio, Alejandro supervisor de Recepción , Jonathan de bell boy , Fabiola del área de la alberca mesera de bar. El boliche, la cafetería y las crepas algo que de verdad tienen que probar ! Sergio nos ayudó con la reservación de la primera noche en el steak todo muy rico le cantaron las mañanitas y le llevaron pastel a nuestra cumpleañera nos pareció un gran detalle muchas felicidades a su staff . Cenamos la segunda noche en el restaurante italiano y wow estuvo delicioso, les recomiendo la sopa de tomate, superó mis expectativas, la pasamos muy bien
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ignacio Treviño

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitación muy linda y cómoda, el hotel muy nuevo
Se hospedó 6 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nicer

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien la habitación. La decoración preciosa
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Edna

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio al cliente, en especial concierge con una atención súper linda al igual que personal de los restaurantes y de la playa. El hotel está hermoso con un diseño de interiores impecable y la comida muy rica. Perfecto lugar para descansar en Costa Mujeres!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Alexander

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel esta precioso,el problema esta en los restaurantes especializados que no tienen buen servicio y la comida tampoco es adecuada,principalmente el Italiano y mexicano.El buffet tiene muy buen servicio y suministro pero no tienen buffet en la cena,conside4ro deberian tener servicio tambien en la noche. Por lo demas todo bien Andres en la recepcion fue super amable igual que todo el servicio de vallet parking.
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sandra elena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo exelente el hotel es nuevo asi que estaba muy tranquilo Pero intalaciones y elmlugar esta super
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ana Ximena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo fue increíble! Nos encantó la atención desde que llegamos y nos recibió Andrei con una cálida bienvenida. Por la tarde disfrutar del boliche con Francisco en barra con deliciosas bebidas y Luis de Entretenimiento hicieron memorables nuestros días de vacaciones. Todos los restaurantes como el de Steak que nos atendió su chef ,las dinámicas y atención estuvieron de primer nivel. Tuvimos show de fuego, white party,foam party,boliche, show en la cena japonesa, wave board, inmersión en hielo y DJ live que hicieron que nuestra estancia fuera espectacular. Las habitaciones impecables al igual que la limpieza.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Mario

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Al llegar al hotel nos recibieron muy bien y el check-in fue rápido. Sin embargo, al terminar, un colaborador se acercó supuestamente para explicarnos lo que incluía nuestro paquete, pero enseguida intentó vendernos el servicio Privilege y agendarnos una cita para el día siguiente. También nos dijeron que, por haber reservado mediante Expedia, recibiríamos un termo, pero nunca nos lo entregaron. Al día siguiente recibimos varias llamadas entre las 8:00 y las 9:00 de la mañana para insistir en que asistiéramos a la presentación. Nos negamos porque fuimos de vacaciones, no a comprar servicios adicionales. La insistencia fue tanta que se sintió como acoso, hasta que contesté y dejé claro que no asistiríamos. La atención en el bufet fue irregular; algunos trabajadores mostraban mala actitud y, aunque se les solicitaba algo, en ocasiones nunca lo llevaban. Además, todos los días tocaban la puerta alrededor de las 9:00 de la mañana para realizar la limpieza, lo que impedía descansar. En el bar de la piscina solo había una persona atendiendo, a pesar de la gran cantidad de huéspedes, por lo que el servicio era muy lento. También ocurrió una pelea fuerte en la piscina y el personal tardó demasiado en reaccionar, demostrando falta de capacitación y personal para controlar la situación. Fuera de estos inconvenientes, el resto de la estancia estuvo bien.
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Rocío del Carmen

La habitación muy bonita , el hotel bonito El servicio más o menos . Quizá xq está recién inaugurado , algunos meseros y otras personas de la recepción no muy amables
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maura

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
El hotel es increíble, nuevo, muy amplio, lleno de actividades, la comida espectacular y el servicio maravilloso! El buffet en los Corales buenísimo y Bryham y Diego te hacen sentir como en casa, Pablo en el Steak House es maravilloso, siempre dando un extra, Rubén en el Pez Dama dando las mejores recomendaciones para comer (no dejes de probar los tacos baja), Gerardo en el japonês hace que la experiencia sea inolvidable, la comida en el Blue Moon es deliciosa, especificamente el risotto. Las actividades en la alberca están super divertidas, Janet y Jimena lo hacen increíble, de verdad hacen que te animes y no quieras perderte ninguna clase y Eduardo siempre al pendiente tuyo para cualquier bebida que necesites! Definitivamente regresaremos pronto!
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tammy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful property with outstanding service, food is fresh and delicious.
Se hospedó 5 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nancy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Such a welcoming and comfortable stay. The staff were super attentive and friendly. Great view and there is always something to do. The spa was a delight.
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Trevor

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good food. Great staff.
Se hospedó 6 noches en julio de 2026