Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Propiedades similares

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 23:30

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

En esta propiedad, no se permiten cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en la propiedad. Se debe presentar una identificación con foto.

Cuando la reserva de una habitación incluye traslado de ida y vuelta al aeropuerto sin cargo, es esencial responder al mensaje del proveedor para organizar el servicio.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

No hay camas plegables disponibles.

No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MXN 33.94 por persona y por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive?

Sí, en la propiedad hay 5 piscinas al aire libre.

¿Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-23:30.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive?

Check-out: 12:00.

¿Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como snorkel, kayak y clases de aeróbic, entre otras.

¿Dónde se encuentra Hotel Riu Palace Costa Mujeres - All Inclusive?

En la playa, esta propiedad de Franja de Resorts de Costa Mujeres se encuentra a 10 km de Club de golf de Playa Mujeres, Playa Mujeres y Playa de Punta Sam. Playa El Niño y Terminal de ferris Punta Sam también se encuentran a 15 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

8,8

Excelente

9,4

Limpieza

9,0

Servicios

9,0

Personal y atención

9,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 815 de 1349 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 285 de 1349 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 159 de 1349 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 42 de 1349 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 48 de 1349 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Katherine

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En general me gustó mi estancia en el hotel riu palace costa mujeres. Tiene buenas albercas personal muy atento y muchas actividades de entretenimiento.
Se hospedó 7 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

FRANCISCO JOSE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un hotel mal más para adultos tiene muchas lugares con restricciones en niños, si vienes en planes en familia con niños ten en cuenta eso. En cuestión de bebidas y alimentos excelente son premiun.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Marleny

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó que las habitaciones son espaciosas. En el servicio tienen que estar más pendiente del huésped y que el aire acondicionado lo tienen programado en un número fijo.
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Frida Sofia

Le gustó: Limpieza
Todas las instalaciones muy limpias, los trabajadores muy amables todos
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Hector

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Están bonitos pero a comparación de otros me quedo a deber
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ignacio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las habitaciones son matrimoniales pero funcionales El personal fue excelente Las albercas muy buenas solo que si se llenan los camastros Las bebidas excelentes con la atención de Jerry El mar está increíble, casi una alberca, sin sargazo y un azul de película.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Raul

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Excellente comida y servicio
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Sonia Eloiza

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La comida excelente! La playa bellísima! La atención de meseros y cocineros de primera! No me gustó la decoración de las habitaciones. Y un incidente grosero y arrogante de la mujer (una joven “güera”) que me hizo el check in, Por ella no pongo excelente al hotel.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Roberto

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo impecable limpieza, personal, comida y sobre todo bebida muy bueno recomendado, algun q otro detallito pero en general 5
Piscina
Buenas bebidas
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

eduardo nasip

Le gustó: Limpieza, servicios
No le gustó: Personal y atención
Bebidas muy mala calidad
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Beatriz I.

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelentes instalaciones siempre limpias , personal atento y la playa hermosa
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Julio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente para descanso muchas amenidades y restaurantes
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Israel I

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente

Excelente hotel, la comida deliciosa y super fresca en todos los restaurantes, todo el personal super amable
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

OSCAR

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Habitaciones cómoda, comida regular, buena playa
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Bertha

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
La comida muy repetida baja calidad si sabor sin sal
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Celina Vianney

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un resort perfecto para ir con la familia, necesitábamos un cuarto con una cama extra y enseguida nos ayudaron, excelente en cuanto a limpieza y atención.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yeresi

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente estancia y comida
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo me encantó volveré pronto
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Elizabeth

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo en. General
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jesus Ernesto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel para la familia
Se hospedó 6 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

vacaciones en familia

Excelente lugar para pasar unas vacaciones en familia, buen servicio, trato y buenas instalaciones.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Osmany

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo nos encantó, la limpieza, la profesionalidad, pero sobre todo el trato tan especial de todo el personal. Muy amistosos y especiales. Gracias!!!!!
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mauricio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Increíble experiencia, lo recomiendo
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gustavo

Le gustó: Limpieza, servicios
Todo muy bien en el hotel
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel, buenas bebidas, buena comida, excelente playa, volvería a ir sin duda!
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023