Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas

Propiedad de 4.0 estrellas
Propiedad de lujo en la playa, con 3 piscinas al aire libre

Elige las fechas para ver precios

VIP Access

Opiniones

8,4 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
El precio actual es de AR$ 356.586
AR$ 437.850 en total
impuestos y cargos incluidos
19 dic. - 20 dic.

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  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Suite junior

8,8 de 10
Excelente
(13 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 70 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Villa

8,6 de 10
Excelente
(15 opiniones)

Aspectos destacados

Patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Cocina básica
Refrigerador/freezer tamaño grande
  • 218 m²
  • 3 habitaciones
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Superior Lagoon View, 1 King bed or 2 Double Beds, Non-Smoking

9,0 de 10
Magnífica
(58 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Cortinas blackout
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 45 m²
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Superior Ocean View, 1 King bed or 2 Double Beds, Non-Smoking

9,2 de 10
Magnífica
(29 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Cortinas blackout
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 45 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

También puede gustarte

Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Blvd. Kukulkan, L-48 KM. 16.5 M.53, Cancun, QROO, 77500

Puntos de interés

  • Museo Maya de Cancún - 2 min a pie - 0.2 km
  • Campo de golf Iberostar Cancún - 6 min a pie - 0.6 km
  • Sala para eventos Oasis Arena - 9 min a pie - 0.8 km
  • Aquaworld - 16 min a pie - 1.4 km
  • Playa Delfines - 18 min a pie - 1.5 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 16 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Piña Colada - ‬3 min a pie
  • ‪Bahia Rodizzio - ‬1 min a pie
  • ‪Flama - ‬6 min a pie
  • ‪Playa - Beach - ‬6 min a pie
  • ‪Chala - ‬6 min a pie

Acerca de esta propiedad

Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas

Este hotel todo incluido de lujo de 4 estrellas cerca de Aquaworld
Con una ubicación cercana a Ruinas El Rey, Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas te ofrece desayuno buffet incluido, 2 bares en la playa y un bar en la piscina. Este hotel todo incluido es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa, restaurantes sobre la playa y camas de playa. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes de tejido profundo, exfoliaciones corporales y envolturas corporales. Los 6 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina mexicana. En el gimnasio, tendrás acceso a clases de yoga y clases de pilates. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como vóleibol de playa. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 25 Mbps o más. Además, la propiedad cuenta con un bar junto a la piscina y un supermercado o tienda.
También encontrarás los siguientes beneficios:
  • 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños con camas de piscina, sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Canchas de tenis, traslado al aeropuerto ida y vuelta y un punto de carga para vehículos eléctricos
  • Un cajero automático o servicios bancarios, un ascensor y áreas para no fumadores
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre el desayuno, la cercanía con la playa y la piscina
Características de las habitaciones
Las 348 habitaciones poseen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y películas de estreno. También brindan atenciones como aire acondicionado y artículos del minibar gratis. Los huéspedes destacan la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Reciclaje, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador ecológicos
  • Smart TV de 50 pulgadas con servicios de streaming, canales de televisión premium y películas de estreno
  • Cunas gratuitas, cafeteras/teteras y servicio de limpieza limitado

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Alimentos con disponibilidad limitada en uno o más lugares

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Actividades en tierra

Sala de fitness
Vóleibol
Club infantil

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Gimnasia acuática
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad
Fiestas temáticas

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 06:30 a 11:00
  • 2 bares en la playa
  • 2 bares o lounges
  • 6 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar en la piscina
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Da vinci
  • La Vista
  • Pina Colada Restaurant
  • Sushi Bar
  • Viva Mexico Tacos

Actividades

  • 3 piscinas al aire libre
  • Bañera de hidromasaje
  • Bingo
  • Centro de bienestar
  • Clases de gimnasia
  • Clases de pilates
  • Clases de tenis
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Entretenimiento nocturno
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tenis
  • Tiendas
  • Vóley playa

Para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Club infantil gratis
  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (una vez por estancia)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Cabañas de piscina (de pago)
  • Cabañas de playa (de pago)
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 16 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 1988
  • Energía 100 % renovable
  • Muestras de artistas locales
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Sala de baile
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes
  • Se fomenta el uso de dispensadores de agua
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis

Baño

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Películas de estreno
  • Películas de pago
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 50 pulgadas con canales por cable prémium

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 23:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de USD 50.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: USD 4.36 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 34 por persona ida y vuelta.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama adicional: USD 50.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 11:00 a 19:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Cerca de la propiedad, hay un edificio en construcción, que puede ocasionar ruidos y molestias.
A los huéspedes menores de 16 años, no se les permite la entrada a las siguientes instalaciones: el gimnasio y la sala de fitness.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas?

Sí, en la propiedad hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 11:00 a 19:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas?

Al 18 dic. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas el 19 dic. 2025 es de AR$ 356.585,69, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas?

Horario de check-in: 15:00-23:30. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 34 por persona.

¿Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como vóleibol, clases de aeróbic y clases de gimnasia acuática, entre otras.

¿Dónde se encuentra Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas?

Esta propiedad junto a la playa de Zona Hotelera se encuentra a menos de 3 kilómetros de Aquaworld y Ruinas El Rey.

Opiniones

Opiniones de Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas

8,4

Muy bueno

8,8

Limpieza

8,0

Ubicación

8,8

Personal y atención

8,8

Cuidado del medio ambiente

8,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 1846 de 3535 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 853 de 3535 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 446 de 3535 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 199 de 3535 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 191 de 3535 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Ale

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Estuvimos 7 días en el hotel, los empleados desde la recepción, meseros, cafeterías, animadores con buena disposicióny muy agradables, las albercas y restaurantes en excelente estado, la comida de buena calidad, variada y buen sabor. El único inconveniente fue que me dieron habitación con dos camas matrimoniales, cuando iba en pareja, sin embargo la limpieza muy buena, los shows nocturnos variados y la playa súper limpia y con excelente atención. Muy recomendado
Amanecer
Playa
Vista de la habitación
Restaurante la vista
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025

2/10 Terrible

Rogelio Uribe

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El servicio es de lo peor, jamás en toda mi estancia, un mesero de alberca o playa, se acercó, además existe un grado de racismo en contra de los mexicanos, y una notable preferencia a los extranjeros, así mismo el servicio de limpieza de las habitaciones fue terrible al grado de que eran las 5 pm y aún no habían pasado a limpiar la habitación, de igual forma los restaurantes de especialidad no se puede acudir o reservar, ya que prefieren a los extranjeros, en general estoy muy molesto porque pague por algo que no fue de mi agrado y que si me gustaría obtener un rembolso, es malísimo el hotel, con decir que nunca más quiero volver a ir ahí
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Pablo

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitacion estaba limpia, muy buen servicio del personal, excepto los vendedores de tiempo compartido (coral) que fueron excesivamente insistente
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Scarlett

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Alonso

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Yinet

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Limpia
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Ana Paola

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Gabo

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

4/10 Mediocre

ARTURO

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Hacer el check in fue un proceso tedioso y ahí nos prometieron check out extendido hasta las 2pm o incluso 3pm; hoy al preguntarle al recepcionista dijo no saber nada y que tenía que dejar la habitación a las 12:00. Las habitaciones son aceptables, la comida entre regular y mala, jamás pude reservar otro lugar que no fuera el buffet y lo peor al último, la bebidas alcoholicas d runa calidad terrible. La atención de los empleados en general mala , aunque hubo algún que otro empleado atento. En resumen , definitivamente yo no regresaría a este hotel, no hay algo que ofrezcan que valga la pena
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Eduardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Me pareció de mala experiencia que el kids club estuviera cerrado y solo 3 restaurantes estuvieron operando durante 4 días de mi estancia el personal amable p
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Ginnette

Le gustó: Limpieza
Recomendado, buen servicio y atención de primera!!! La comida exquisita y todo limpio!!!! Me encantó!!
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Salomon

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel Muy recomendable
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Jose

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo estaba EXCELENTE!!!! ¡¡¡FELICIDADES!!!
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

David, Irapuato

Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Larissa Mabelle

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bueno para disfrutar y muy familiar un 10 de 10
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Salomon

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Personal muy amable y atento, vista muy bonita a la playa, habitaciones amplias y buena comida
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Daniel, ciudad Juárez

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Desde el momento de la llegada al hotel, fue una calurosa bienvenido en las instalaciones. Donde el señor abraham nos dio acceso a la habitación lo más rápido. Luego en la tarde conocimos las instalaciones y el All Inclusive. Las comidas buenas pero nos dejo a desear el restaurant de tacos le damos un 4 de 10. El restarant La Paloma le damos 9/10, donde es buffet y tiene mucha variedad de comida. En lo que a mi respecta le doy un 10/10 al panadero donde su trabajo es muy bueno. Tienen otros tres restaurantes donde se necesita reservación y de las noches que estuvimos no alcanzamos reservar, tuvimos que ir a información del hotel donde ellos te hacen la reservación. El total del hotel es un 8/10
Es el jacuzzi del hotel
Una de las bebidas del hotel
Este es el Room services donde a los de la pulsera azul les cobran 5 dolares y al final se cobra con tarjeta
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

2/10 Terrible

Xavier Andres Núñez

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal no es amable, se descuidaban en la atención, muy pequeñas porciones de comida, mucho tiempo de espera para que te atiendan, no fueron a limpiar la habitación en todo el tiempo que estuve, paredes llenas de humedad
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Mauricio

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitacional limpia, buenos servicios pero hay que reservar desde temprano los restaurantes buenos, para no ir a los que te dan comida barata.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Hector Eduardo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo Mui bien instalaciones Bebidas hambiente Zona de juegos para niños exente Barras mui bien Solo para reservar en comidas Es complicado Y la comida de bufet falta más variedad O cambiar diario es lo mismo
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

jose luis

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios
Tenía altas expectativas sobre este hotel, pero en general la experiencia no alcanzó a cumplirlas. Bebidas y barra: La barra de vinos y licores es de calidad media. Las marcas son comerciales y de gama baja, especialmente el tequila, que era de una marca llamada “Piñata”, de sabor bastante deficiente. En mi caso preferí comprar una botella fuera del hotel y no consumir en la barra. Restaurantes de especialidad: La comida en general es buena, pero las políticas de reservación son poco flexibles. El personal de hostes carece de criterio: si reservaste para seis personas y llegan solo cuatro (aunque el restaurante esté casi vacío), cancelan la reserva completa en lugar de permitir el acceso a quienes ya están presentes. Instalaciones: El hotel se nota antiguo y necesita mantenimiento. Durante mi estancia, el área infantil estaba inhabilitada por remodelación, lo cual fue una decepción si viajas con niños. Actividades y entretenimiento: El programa de shows y actividades cambiaba constantemente, sin previo aviso, lo que hacía difícil planear el día. Conclusión: No es un mal hotel, pero definitivamente no corresponde a la categoría o precio que presume. Con algunos ajustes en servicio, flexibilidad y calidad de bebidas, podría mejorar considerablemente.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Rolando augusto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Un problema con los restaurantes según puedes reservar pero es insuficiente desde el día que llegamos y estuvimos 8 días nunca se puede reservar toda la gente se queja de lo mismo. Bebidas: Cuando ordenas muchas de las bebidas “NO SOFISTICADAS NI CARAS” tiene costo extra Tienen barra “premier o algo así y otro nombre que tienes que pagar. “ etc volvería al hotel pero definitivamente sería genial que incluyera solo desayuno. No justifica un todo incluido los restaurantes son insuficientes
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

RAUL ROMERO

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me cancelaron unilateralmente la reservación, yo llegué en la noche confiado que tenía confirmada mi reservación para pagar en el establecimiento y cuando llegué estaba cancelada tuve que buscar a altas horas de la noche otro lugar para quedarme, lo pero es que jamás me avisaron
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

4/10 Mediocre

Bernardo Hernandez

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, servicios
La comida es malísima, los meseros de los restaurantes groseros, no te atienden
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

JULIO CÉSAR

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente atención del personal e instalaciones, muy limpias y de acceso fácil No me gustó que es difícil reservar en restaurantes, solo pudimos reservar en 1 a pesar de que siempre entrábamos a la app a las 9 de la mañana. Nos quedaron a deber un regalo que nos iban a dar por nuestra celebración
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025