The Royal Islander - An All Suites Resort se encuentra en Zona Hotelera, un área de Cancún ubicada cerca del aeropuerto y en la playa. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Campo de golf Iberostar Cancún y Riviera Cancun Golf Resort, mientras que quienes quieran visitar los puntos de interés más populares del área pueden optar por Xoximilco y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. ¿Viajas con niños? No te pierdas El Sol de Cancún, o asiste a un evento o partido en Sala para eventos Oasis Arena. Las actividades como paseos en moto de agua y kayak ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer caminatas o ciclismo en senderos y ecotours en los alrededores. Visitar nuestra guía de viaje de Cancún
Boulevard Kukulkan km 17.5, Lt Zona Hotelera, Cancun, ROO, 77500
Puntos de interés
Campo de golf Iberostar Cancún
6 min a pie - 0.5 km
Museo Maya de Cancún
8 min a pie - 0.7 km
Playa Delfines
11 min a pie - 0.9 km
Ruinas El Rey
19 min a pie - 1.6 km
Sala para eventos Oasis Arena
16 min a pie - 1.3 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 16 minutos en auto
Restaurantes
Starcafé Iberostar Selection Cancún
10 min a pie
Playa - Beach
19 min a pie
Flama
19 min a pie
El Antiguo Laguito
10 min a pie
SeaSalt
19 min a pie
Acerca de esta propiedad
The Royal Islander - An All Suites Resort
Este resort de lujo para familias cerca de Playa Delfines
The Royal Islander - An All Suites Resort está cerca de Campo de golf Iberostar Cancún, y cuenta con traslado desde/hacia el aeropuerto, un bar en la piscina y un bar junto a la piscina. Este resort es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una playa privada, sillas reclinables de playa y buceo. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 4 restaurantes que se encuentran en las instalaciones. Podrás disfrutar de distintas actividades como remo o canotaje, windsurf y ciclismo de montaña. La propiedad cuenta con un supermercado o tienda, una terraza y wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 25 Mbps o más, para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios:
Una piscina al aire libre y una piscina para niños con sombrillas y un bar en la piscina
Estacionamiento y estacionamiento con horario prolongado gratis
Desayuno buffet con cargo, uso gratuito de bicicletas y 2 canchas de tenis al aire libre
Traslado al aeropuerto ida y vuelta, check-out exprés y check-in exprés
Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 179 habitaciones amuebladas de manera individual tienen beneficios como ropa de cama de alta calidad y cajas de seguridad con espacio para laptops. Además, brindan servicios como wifi gratis y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Artículos de tocador ecológicos, bañeras con ducha y secadores de pelo
Televisiones de alta definición de 43 pulgadas con canales de televisión por cable
Armarios o vestidores, balcones y cafeteras/teteras
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
Aparcamiento de larga estancia descubierto gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 08:00 a 12:00 por un recargo; 260 MXN por adulto y 260 MXN por niño
4 restaurantes
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Un bar en la piscina
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Una cafetería
Actividades
2 pistas de tenis al aire libre
Alquiler de bicicletas gratis
Baloncesto
Campo de práctica de golf
Ciclismo de montaña
Clases de gimnasia
Club infantil
Moto acuática
Parque infantil
Piscina al aire libre
Piscina al aire libre (acceso para huéspedes)
Piscina infantil
Remo o canoa
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Submarinismo
Tiendas
Vela
Vóley playa
Windsurf
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
Bar-cafetería
Club infantil
Habitaciones insonorizadas
Parque infantil
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Servicio de canguro
Servicios de lavandería
Tienda de alimentación
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Tienda de alimentación
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de negocios
Exterior
En una playa privada
Jardín
Sombrillas de piscina
Sombrillas de playa
Terraza
Toallas de playa
Tumbonas de playa
Spa completo
Masajes en la habitación
Accesibilidad
Ascensor
Más
8 edificios
8 pisos
Arquitectura tradicional
Construido en 1993
Espacios para fumadores
Servicios de la habitación
Dormitorio
Colchón con una capa de acolchado adicional
Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 43 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Servicio de habitaciones
Más
Acceso a través de pasillos exteriores
Aire acondicionado regulable
Artículos de higiene personal ecológicos
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Escritorio
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Habitaciones insonorizadas
Llamadas locales gratis
Plancha o tabla de planchar
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 16:00 a 00:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 25 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out después de hora: MXN 5000
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 5 días antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Es posible que se solicite a los huéspedes que se hospeden la noche del sábado que cambien de unidad. El hotel hará todo lo posible para evitar esta situación, pero, en caso de necesidad, la dirección trabajará directamente con los huéspedes para agilizar el proceso.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito: MXN 10000 por hospedaje, por noche.
Impuesto municipal: MXN 85.40 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: MXN 260 por adulto y MXN 260 por niño (precio aproximado).
Cargo por check-out después de hora: MXN 5000, sujeto a disponibilidad.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
El servicio de limpieza no está disponible los domingos ni los días festivos.
Información adicional
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el resort antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en The Royal Islander - An All Suites Resort?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿The Royal Islander - An All Suites Resort acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Royal Islander - An All Suites Resort?
El estacionamiento y estacionamiento con horario prolongado son gratuitos en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en The Royal Islander - An All Suites Resort?
Horario de check-in: 16:00-00:00.
¿A qué hora es el check-out en The Royal Islander - An All Suites Resort?
Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por MXN 5000, sujeto a disponibilidad.
¿The Royal Islander - An All Suites Resort ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra The Royal Islander - An All Suites Resort?
En la playa, este resort de Zona Hotelera se encuentra a 15 minutos a pie de Laguna Nichupté y Campo de golf Iberostar Cancún. Playa Delfines se encuentra a 1,4 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de The Royal Islander - An All Suites Resort
8,6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,2
Limpieza
8,6
Ubicación
8,8
Personal y atención
8,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 565 de 1000 opiniones
10 - Excelente
565
Evaluación: 8 - Bueno. 248 de 1000 opiniones
8 - Bueno
248
Evaluación: 6 - Aceptable. 93 de 1000 opiniones
6 - Aceptable
93
Evaluación: 4 - Mediocre. 45 de 1000 opiniones
4 - Mediocre
45
Evaluación: 2 - Terrible. 49 de 1000 opiniones
2 - Terrible
49
Opiniones
10/10 Excelente
JUANA
Viajó con su familia
11 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonito hotel, la habitación muy limpia el personal muy amable y muy atenta a todo volveré a quedarme aquí mi próxima visita a Cancún ❤️
JUANA
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
10/10 Excelente
Guillermo
11 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
great facility
Guillermo
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
10/10 Excelente
JAIME MARTINEZ
Viajó con su familia
9 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Es un hotel muy completo, y con excelente playa, la limpieza de la habitación puede mejorar pero en general tuvimos una estancia muy agradable
JAIME MARTINEZ
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
8/10 Bueno
Efrain
7 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I imagine that because the building is so old there are many visual details to fix and thus make it more attractive. What I did not like is that the shopping area is more than half an hour away, and you have to rent a car or public transport, which is not good at all.
Efrain
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
10/10 Excelente
Aura Noemí García
4 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy lindo el hotel y buen servicio
Aura Noemí García
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
10/10 Excelente
Natalia
Viajó con su familia
3 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me encanto
Natalia
Se hospedó 5 noches en junio de 2023
10/10 Excelente
Roberto Calixto
1 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Las pasa increíble en este hotel
Roberto Calixto
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
10/10 Excelente
alejandro
Viajó con su pareja
29 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente solo el mar es un poco peligroso en la zona
alejandro
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
8/10 Bueno
Kevin
29 jun. 2023
Kevin
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
10/10 Excelente
José Alfredo
28 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
José Alfredo
Se hospedó 8 noches en junio de 2023
6/10 Aceptable
Antonio
Viajó por negocios
27 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La atención al cliente pésima
Me cobraron en la app, llegando me volvieron a cobrar, y no me quisieron facturar aunque ellos me cobraron en el lugar, no fueron por mi al aeropuerto, servicio deja que desear,
Antonio
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
10/10 Excelente
Isaac, Atlacomulco
Viajó con su pareja
24 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Es una propiedas muy tranquila y bonita se las recomiendo
Isaac
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
10/10 Excelente
Maria de los ángeles
Viajó con su familia
19 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I like service ,views facilities etc.
I did not like concierge service was not useful. Food not so good and 2 one reataurant open.The rest was enjoyable and beautiful views
Maria de los ángeles
Se hospedó 5 noches en junio de 2023
8/10 Bueno
Jorge Leonardo
12 jun. 2023
Jorge Leonardo
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
10/10 Excelente
karyna
7 jun. 2023
karyna
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
10/10 Excelente
y
2 jun. 2023
y
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
10/10 Excelente
Alvaro
Viajó con su familia
1 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Gran hotel bien dotado y muy bien el aseo, los restaurantes del hotel muy buenos gran estadía
Alvaro
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
2/10 Terrible
Olger Fernando Cortes
Viajó con su familia
30 may. 2023
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Mal menú a la carta, difícil ingreso desde la calle, solo poder usar taxis y son caros, shuttles entre hoteles a deshoras, no habian duchas cerca de las piscinas, parece más un hotel de retiro de adultos mayores
Olger Fernando Cortes
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
10/10 Excelente
Agustín
Viajó con su pareja
24 may. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
TODO
Agustín
Se hospedó 7 noches en mayo de 2023
4/10 Mediocre
Jean
Viajó con su pareja
24 may. 2023
No le gustó: Limpieza
Ellos deberian mencionar que la mayoria de los huespedes son personas de la tercera edad.
No fueron a limpiar la habitacion dos dias.
Los platos del buffete tiene pocas opciones y ninguna opcion vegetariana.
Jean
Se hospedó 5 noches en mayo de 2023
10/10 Excelente
Rutth
Viajó con su familia
24 may. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantó muy hermosa y con mucha responsabilidad hacia los huéspedes...
Rutth
Se hospedó 5 noches en mayo de 2023
6/10 Aceptable
Juan
20 may. 2023
Juan
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023
8/10 Bueno
AGUSTIN
Viajó en grupo
17 may. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Quiten las lámparas de las cabeceras.
Es un hotel algo antiguo peor muy cómodo y disfrutar el. El desayuno bufete es rico y variado y la ubicación, playa y albercas son muy cómodas y agradables. Solo quitaría las dos lamparas que cuelgan de la cabecera; son peligrosas porque te golpeas constantemente, de lo demás no tengo quejas.
AGUSTIN
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023
8/10 Bueno
Jorge Luis Ayala
Viajó con su familia
17 may. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Sus instalaciones muy limpias y bonitas
No le gusto la comida del restaurante y mucho menos su precio tan caro