Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas

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Opiniones

8,6 de 10
Excelente

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
El precio actual es de US$ 523
US$ 638 en total
impuestos y cargos incluidos
11 may. - 12 may.

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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 13 de 13 habitaciones

Grand Deluxe Garden View

8,6 de 10
Excelente
(108 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 77 m²
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King size o 2 camas dobles

Grand Swim Up Suite Garden View

  • 79 m²
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Grand Presidential Suite

  • Vista al jardín
  • 232 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King size y 2 camas dobles

Grand Family Suite Garden View

9,4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 154 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King size y 2 camas dobles

Grand Honeymoon Suite - King Size Bed

7,6 de 10
Buena
(7 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 77 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Grand Governor Suite - King Size Bed

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 151 m²
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King size

Grand Deluxe Garden View - Reserva 4 noches, Obten 2 noches gratis en Punta Cana

  • Vista al jardín
  • 77 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size o 2 camas dobles

Grand Villa Three Bedroom

  • 3 habitaciones
  • 10 personas
  • 2 camas King size y 2 camas dobles

Grand Villa Pool Three Bedroom

  • 3 habitaciones
  • 8 personas
  • 2 camas King size y 2 camas dobles

Grand Villa Sunset View Three Bedroom

  • 3 habitaciones
  • 8 personas
  • 2 camas King size y 2 camas dobles

Grand Villa Four Bedroom

  • 4 habitaciones
  • 12 personas
  • 3 camas King size y 2 camas dobles

Grand Villa Pool Four Bedroom

  • 4 habitaciones
  • 12 personas
  • 3 camas King size y 2 camas dobles

Grand Villa Sunset View Four Bedroom

  • 4 habitaciones
  • 12 personas
  • 3 camas King size y 2 camas dobles

También puede gustarte

Mod logo
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Información de la zona

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive se encuentra en una playa privada, en Cancún. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Plaza La Isla y Plaza Las Américas, mientras que quienes quieran conocer los puntos de interés más populares del área pueden ir a Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Xoximilco. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos y Gotchak Paint Ball Extreme. En la zona puedes practicar actividades como pesca, o disfrutar del aire libre mientras haces paseos a caballo y caminatas o ciclismo en senderos. Visitar nuestra guía de viaje de Cancún
Mapa
Carretera Cancun-Chetumal Km. 36.5, Riviera Maya, Cancun, QROO, 77500

Puntos de interés

  • Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
    Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
    14 min a pie - 1.2 km
  • Campo de golf Iberostar Cancún
    Campo de golf Iberostar Cancún
    29 min en auto - 23.8 km
  • Playa Delfines
    Playa Delfines
    30 min en auto - 24.5 km
  • Plaza La Isla
    Plaza La Isla
    43 min en auto - 32.2 km
  • Club de golf Moon Palace
    4 min en auto - 2.5 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 15 minutos en auto

Restaurantes

  • Lobby Bar
    19 min a pie
  • Grand Lobby Bar
  • The Grill
    11 min a pie
  • Grand Central Buffet
    8 min a pie
  • Boulangerie
    10 min a pie

Acerca de esta propiedad

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Este hotel todo incluido de lujo todo incluido cerca de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive se encuentra cerca de Club de golf Moon Palace, y cuenta con desayuno completo incluido, un campo de golf y una marina/club náutico. Este hotel todo incluido es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una playa privada, camas de playa gratis y un bar en la playa. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sala de vapor. Además, puedes consentirte con masajes de tejido profundo, envolturas corporales o reflexología. Los 12 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina italiana. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de yoga y clases de aeróbic. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como bowling, ecotours y básquetbol. La propiedad cuenta con un parque acuático de acceso gratis, una discoteca y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • 9 piscinas al aire libre y una piscina para niños con una corriente suave, un tobogán acuático y 5 bares en la piscina
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • 4 canchas de tenis al aire libre, traslado al aeropuerto ida y vuelta y un club de playa gratuito en la propiedad
  • Un cajero automático o servicios bancarios, un salón de baile y una sala de computadoras
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre las instalaciones para toda la familia, la piscina y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 1304 habitaciones tienen comodidades como bañeras de hidromasaje privadas interiores y servicio a la habitación las 24 horas. Además, brindan beneficios como llamadas internacionales gratuitas y ropa de cama de alta calidad. Los huéspedes hablan muy bien sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Cabezales de ducha tipo lluvia, artículos de tocador de diseñador y secadores de pelo
  • Smart TV de 42 pulgadas con canales de televisión premium
  • Servicio de cuidado de niños, servicio de limpieza diario y escritorios

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno completo gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:00
  • 12 restaurantes
  • 5 bares en la piscina
  • 9 bares o lounges
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar en la playa
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Casa Mia
  • Habibi - Lebanese Cuisine
  • Jade
  • JC Steakhouse
  • Tavola

Actividades

  • 4 pistas de tenis al aire libre
  • 9 piscinas al aire libre
  • Baloncesto
  • Bolera
  • Campo de golf de 27 hoyos
  • Clases de gimnasia
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Club de playa gratis
  • Club infantil gratuito
  • Discoteca
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio
  • Hockey de mesa
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Parque acuático gratis
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Río lento
  • Rutas de senderismo o ciclismo
  • Rutas ecológicas
  • Sala de vapor
  • Tiendas
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 9 piscinas al aire libre
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
  • Bar-cafetería
  • Bolera
  • Cama elástica
  • Club infantil gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Juguetes para bebés
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Río lento
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Taquillas
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 10 salas de reuniones
  • 3.031 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Cabañas de playa gratis
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Puerto deportivo
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa

  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Reflexología
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma de incendios visual
  • Ascensor
  • Barandillas en las escaleras
  • Barandillas en los pasillos
  • Entrada sin escaleras
  • Señalización en braille o en relieve
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 3 pisos
  • 9 edificios
  • Arquitectura art déco
  • Construido en 2017
  • Espacios para fumadores
  • Sala de baile
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Smart TV de 42 pulgadas con canales por cable prémium
  • Soporte de conexión para MP3

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Máquina de café expreso
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas de larga distancia gratis
  • Llamadas internacionales gratis
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 26 por persona ida y vuelta.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 26 (ida y vuelta), (hasta 17 años)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, detector de humo, sistema de seguridad y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 005-007-001007/2025

Información adicional

Cerca de la propiedad, hay un edificio en construcción, que puede ocasionar ruidos y molestias.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Sí, en la propiedad hay 9 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Al 28 abr. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive el 11 may. 2026 es de US$ 523, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Horario de check-in: 15:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

Check-out: 12:00.

¿Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 26 por persona.

¿Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido.

¿Dónde se encuentra Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?

En la playa, esta propiedad de Cancún se encuentra a 1 km de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y a 3,6 km de Club de golf Moon Palace. Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos y Go Grand Outlet Riviera Maya también se encuentran a 5 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

8,6

Excelente

9,0

Limpieza

9,0

Servicios

8,8

Personal y atención

8,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 1225 de 1975 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 354 de 1975 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 187 de 1975 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 89 de 1975 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 120 de 1975 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

grecia miramontes

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nos encantó !! Súper familiar el hotel, muy grande, rica comida, la atención súper bien y todas las actividades con los niños, las fotografías también woooo y no se me hicieron tan caras
Se hospedó 3 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

RAFAEL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Carlos

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muchas actividades, excelente opción para niños, gran estado de mantenimiento y el personal extremadamente amable
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Cesar isaac Flores

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un lugar increíble en toda la extensión de la palabra
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Juan

Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

6/10 Aceptable

Saul

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Pésimas las camas deberían poner atención en este tema, asimismo revisar la Atención de su personal no digo Que todos pero si un porcentaje con una muy mala actitud sobre todo en particular en uno de los restaurantes!
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Valeria Estefania Escobedo

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Como siempre el mejor hotel, demasiada amenidades
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

MARIA ILIANA

Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Luz

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Atencion de lujo
Show de fuego
Play room
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Alejandro

Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Eric Alberto Villegas

Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Eugenia Anai

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitación súper bonita y cómoda, personal todos súper atentos y serviciales 10 de 10
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Karla Michel

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Selene

Se hospedó 3 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Alejandro

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En general el personal muy bien, alimentos y bebidas correctos y las áreas todo funcional. Al recibir el cuarto tuve un detalle con la regadera de inundaba y el late check out me pactaron fue un poco incómodo por que desactivaron el acceso al cuarto (aunque luego se aclaró)
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

Nelson

hbi
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Esmeralda

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El servicio 100 de 100, restaurantes de lujo, para todos los gustos, y de alta calidad, sin fin de amenidades. 💯 recomendado.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

FELIPE

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Denisse Johana

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Patricia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Todo es maravilloso de verdad se esmeran para hacer un momento agradable y especial. Hasta el último momento que te hostigan para venderte la membresia y arruinan todo
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Luis

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

4/10 Mediocre

Margarita

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Roberto, ciudad de mexico

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente propiedad
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Andres

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Felix David

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025