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AVA Resort Cancun - All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas

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Opiniones

8,4 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
El precio actual es de AR$ 706.103
AR$ 861.343 en total
impuestos y cargos incluidos
28 feb. - 1 mar.

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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 16 de 16 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, frente al océano

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 2 camas Queen size, frente al océano

8,8 de 10
Excelente
(28 opiniones)

Aspectos destacados

Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
Cabezal de ducha tipo lluvia
Batas
Baño privado
  • Vista al mar
  • 43 m²
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Suite, 2 habitaciones (Panoramic, King & King)

Vista desde la habitación

Suite, 2 habitaciones (Panoramic, King & King)

Aspectos destacados

Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Mesa de comedor
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
Cabezal de ducha tipo lluvia
Batas
  • Vista al mar
  • 123 m²
  • 4 personas
  • 2 camas King size

Ver todas las fotos de F&F Sundeck Suite

Terraza o patio

F&F Sundeck Suite

9,0 de 10
Magnífica
(10 opiniones)

Aspectos destacados

Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
Cabezal de ducha tipo lluvia
Batas
Baño privado
  • Vista al mar
  • 59 m²
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 2 sofás cama dobles

Ver todas las fotos de Suite panorámica, 2 habitaciones

Vista desde la habitación

Suite panorámica, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Mesa de comedor
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Vista al mar
  • 122 m²
  • 6 personas
  • 1 cama Queen size y 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, frente al océano (F&F)

Vista desde la habitación

Suite, frente al océano (F&F)

9,0 de 10
Magnífica
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
Cabezal de ducha tipo lluvia
Batas
Baño privado
  • Vista al mar
  • 57 m²
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 2 sofás cama dobles

Ver todas las fotos de Suite, 1 habitación (Penthouse)

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Suite, 1 habitación (Penthouse)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Mesa de comedor
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
Habitación separada
  • Vista al mar
  • 126 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, frente al océano (Central)

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Suite, frente al océano (Central)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Mesa de comedor
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Vista al mar
  • 155 m²
  • 6 personas
  • 1 sofá cama doble, 1 cama King size y 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Suite, 2 habitaciones, frente al océano (Gala)

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Suite, 2 habitaciones, frente al océano (Gala)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Mesa de comedor
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 126 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama Queen size, 1 sofá cama doble y 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, frente al océano (Couples)

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Habitación, frente al océano (Couples)

Aspectos destacados

Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
Cabezal de ducha tipo lluvia
Batas
Baño privado
  • Vista al mar
  • 45 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Oceanfront King Accesible

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Oceanfront King Accesible

Aspectos destacados

Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
Habitación separada
Cabezal de ducha tipo lluvia
Batas
  • Vista al mar
  • 43 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, frente al océano (Central)

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Habitación, frente al océano (Central)

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
Cabezal de ducha tipo lluvia
Batas
Baño privado
  • Vista al mar
  • 54 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite panorámica, 3 habitaciones

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Suite panorámica, 3 habitaciones

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Mesa de comedor
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
3 habitaciones
  • Vista al mar
  • 167 m²
  • 3 habitaciones
  • 8 personas
  • 1 cama Queen size y 2 camas King size

Ver todas las fotos de Suite panorámica, 4 habitaciones

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Suite panorámica, 4 habitaciones

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Mesa de comedor
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
4 habitaciones
  • Vista al mar
  • 166 m²
  • 4 habitaciones
  • 12 personas
  • 1 sofá cama doble, 2 camas Queen size y 2 camas King size

Ver todas las fotos de Suite, 1 habitación, frente al océano (Gala)

Vista desde la habitación

Suite, 1 habitación, frente al océano (Gala)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Mesa de comedor
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
Habitación separada
  • Vista al mar
  • 86 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size con sofá cama, frente al océano

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size con sofá cama, frente al océano

9,4 de 10
Excepcional
(50 opiniones)

Aspectos destacados

Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
Cabezal de ducha tipo lluvia
Batas
Baño privado
  • Vista al mar
  • 43 m²
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Suite, 2 habitaciones (Penthouse)

Área de sala de estar

Suite, 2 habitaciones (Penthouse)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Mesa de comedor
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Vista al mar
  • 168 m²
  • 6 personas
  • 1 cama King size y 1 cama Queen size

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Vista aérea

Moon Palace Nizuc - All inclusive

Cancun
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
8.8 de 10, Excelente, 1.004 opiniones
El precio actual es de AR$ 789.561
AR$ 962.385 en total
impuestos y cargos incluidos
13 mar. - 14 mar.
Moon Palace Nizuc - All inclusive
Mod logo
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Información de la zona

AVA Resort Cancun - All Inclusive se encuentra junto a un campo de golf, en la playa, en Cancún. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Riviera Cancun Golf Resort y Club de golf Moon Palace, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa Delfines y Playa Gaviota Azul. También puedes darte una vuelta por Plaza La Isla y Centro de Convenciones de Cancún. Visitar nuestra guía de viaje de Cancún
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Mapa
Blvd. Kukulcán 25.3, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Puntos de interés

  • Breathtaking
    Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
    1 min a pie - 0.1 km
  • Riviera Cancun Golf Resort
    Riviera Cancun Golf Resort
    17 min a pie - 1.5 km
  • #playanorte #islamujeres #turquoisesea #lifeincancun #sailing #catamarantrip #caribbean #colorsoftheocean #mexicotravel #beachtips #lifeatexpedia
    Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
    4 min en auto - 1.5 km
  • Playa Coral
    6 min en auto - 2.2 km
  • Club de golf Moon Palace
    13 min en auto - 5.7 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 15 minutos en auto

Restaurantes

  • Copal
    1 min a pie
  • Grand Lobby Bar
    18 min en auto
  • Digit Bar
    2 min a pie
  • At Kita
    1 min a pie
  • Lobby Bar
    19 min en auto

Acerca de esta propiedad

AVA Resort Cancun - All Inclusive

Este resort de lujo para familias cerca de Riviera Cancun Golf Resort
Con una ubicación cercana a Club de golf Moon Palace, AVA Resort Cancun - All Inclusive te ofrece desayuno completo incluido, un campo de golf al lado y un parque acuático de acceso gratis. Este resort es el lugar perfecto para tomar sol porque cuenta con una ubicación frente a la playa y kayak. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como tratamientos faciales, tratamientos corporales y masajes. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 14 restaurantes que se encuentran en las instalaciones. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 25 Mbps o más. Además, la propiedad cuenta con una discoteca y 2 bares en la piscina.
También se incluyen los siguientes beneficios en este resort:
  • 6 piscinas al aire libre y una piscina para niños con 2 bares en la piscina y sombrillas
  • Valet parking gratis
  • 5 canchas de pickleball al aire libre, salas de reuniones y entretenimiento nocturno
  • Muebles de exterior, asistencia turística y para la compra de entradas y servicios de concierge
Características de las habitaciones
Las 1622 habitaciones proporcionan comodidades como bañeras de hidromasaje privadas exteriores y servicio a la habitación las 24 horas. Además, brindan atenciones como llamadas internacionales gratuitas y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y bañeras o duchas
  • Televisiones LED de 65 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Armarios o vestidores, bombillas LED y tablets

Detalles de la opción todo incluido

AVA Resort Cancun - All Inclusive tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades acuáticas

Kayak

Actividades en tierra

Sala de fitness
Club infantil

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Cocina
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Acceso a las discotecas de la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad

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Vista desde la habitación
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
8.0 de 10, Muy bueno, 1.504 opiniones
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AR$ 730.746 en total
impuestos y cargos incluidos
1 mar. - 2 mar.
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento con asistencia cubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno completo gratis disponible los todos los días de 07:00 a 12:00
  • 14 restaurantes
  • 2 bares en la piscina
  • 2 bares junto a la piscina
  • 2 cafeterías
  • 4 bares o lounges

Actividades

  • 5 pistas de pickleball al aire libre
  • 6 piscinas al aire libre
  • Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
  • Centro comercial
  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Discoteca
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio
  • Kayak
  • Parque acuático gratis
  • Piscina infantil
  • Spa completo
  • Surf de remo
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 6 piscinas al aire libre
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Cama elástica
  • Club infantil gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Guías
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias
  • Salas de reuniones

Exterior

  • En la playa
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza

Spa completo

  • 10 salas de tratamientos
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Alfombras en las zonas comunes
  • Sin ascensor
  • Suelo de baldosas en la habitación
  • Suelo de baldosas en las zonas comunes

Más

  • 2 edificios
  • 9 pisos
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Construido en 2024
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Tableta
  • Televisión LED de 65 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Guías de restaurantes
  • Máquina de café expreso
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de entrega de comida
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Llamadas de larga distancia gratis
  • Llamadas internacionales gratis
  • Llamadas locales gratis
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de humo y luces al exterior
Número de registro de propiedad: 005-007-004237/2025

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el resort antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada a la piscina de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en AVA Resort Cancun - All Inclusive?

Sí, en la propiedad hay 6 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en AVA Resort Cancun - All Inclusive?

Al 27 feb. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en AVA Resort Cancun - All Inclusive el 28 feb. 2026 es de 706102.78, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿AVA Resort Cancun - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en AVA Resort Cancun - All Inclusive?

El valet parking es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en AVA Resort Cancun - All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en AVA Resort Cancun - All Inclusive?

Check-out: 12:00.

¿AVA Resort Cancun - All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en este resort son todo incluido.

¿Dónde se encuentra AVA Resort Cancun - All Inclusive?

En Cancún, este resort frente al mar tiene una buena ubicación junto a un campo de golf. Se encuentra a 3 km de Riviera Cancun Golf Resort, y a 15 km de Playa Delfines y Club de golf Moon Palace. Plaza La Isla y Centro de Convenciones de Cancún también se encuentran a 20 km.

Opiniones

Opiniones de AVA Resort Cancun - All Inclusive

8,4

Muy bueno

9,0

Limpieza

9,0

Servicios

8,6

Personal y atención

8,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 528 de 910 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 169 de 910 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 103 de 910 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 47 de 910 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 63 de 910 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

carlos

Gracias
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Magnolia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encanto el resot lastima del clima que no estuvo caliente pero me gusto el servicio 10 de 10
Se hospedó 6 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Manuel

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios
Muy bueno la verdad, un hotel muy familiar, comida deliciosa y variada, vista espectacular, personal muy amable, el único detalle es que la piscina/ alberca es demasiado helada, de resto súper recomendado.
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Miguel

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Los servicios e instalaciones, los restaurantes muy alta calidad
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Joyce

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Desde el hotel hasta los empleados, todo muy bueno, la comida excelente, es un hotel completo, muy buena experiencia ❤️ volvería a ese mismo 🙏
Se hospedó 5 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Andrés

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación muy bien, el servicio perfecto lo único que las albercas un poco frías. Pero en general muy agradable
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

2/10 Terrible

Luis

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
A quien corresponda: Por medio de la presente me dirijo a ustedes para manifestar una queja formal, enérgica y de carácter urgente por un hecho sumamente grave ocurrido durante nuestra estancia en su hotel. El día10 mientras una menor de 11 años se encontraba utilizando el jacuzzi de sus instalaciones, apareció un alacrán vivo dentro del área, situación que puso en riesgo inmediato su integridad física y su salud. Afortunadamente no ocurrió una picadura, pero el incidente es totalmente inaceptable y evidencia una grave negligencia en las medidas de higiene, fumigación y control de plagas que todo hotel está obligado a cumplir. Este tipo de situaciones no solo generan alarma y angustia, especialmente tratándose de una menor de edad, sino que además representan un incumplimiento a las normas básicas de seguridad y salubridad, afectando seriamente la confianza de los huéspedes. Resulta inadmisible que un área que debería ser segura y de uso recreativo, como lo es un jacuzzi, presente este tipo de riesgos por una deficiente fumigación o mantenimiento. Como clientes, esperábamos condiciones adecuadas y protocolos estrictos, los cuales claramente no se cumplieron. Solicito de manera formal: • Una explicación por escrito de lo ocurrido. • Información sobre los protocolos de fumigación y mantenimiento que manejan. • Las acciones correctivas inmediatas que implementarán para evitar que este hecho vuelva a repetirse. • La compensación correspondiente por el riesgo y el mal
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

LISETH

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es espectacular, la habitación limpia y con una vista maravillosa
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Karina Marcela

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Personal amable, los servicios increíbles al igual que la alberca
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

4/10 Mediocre

Edith, Mexico

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
Sus publicaciones no dicen que su playa no está en condiciones, uno va a Cancún pagando un hotel cinco estrellas pensando en disfrutar la playa y no las albercas, y los espectáculos nocturnos pésimos. Nunca regresaría ni lo recomendaría a nadie
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Luis, Torreon

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las personas sobresalientes son Heber González ( Chef ), Antonio en acceso principal central, en atención médica en Alberca Rodolfo y Alejandro. Los músicos espectaculares, en bar de alberca José y su compañero. Todo el personal de meseros y meseras en restaurantes de buffet. Gracias por su hospitalidad
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

gaby

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitación espectacular S704; su personal de restaurantes, alberca y en especial a Heber González por la cena italiana. Gracias a todos
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Raul

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Cláudio

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Experiência inesquecível do check in ao check out . Para começar por ser expedia o check in foi na área Vip onde você é recebidos com comidinhas, bebidas , tudo uma delícia em uma área com sofás para descansar enquanto fazem o check in, perfeito para quem está chegando faminto de uma longa viagem. A recepcionista muito simpática e rápida , ganhamos um upgrade de quarto e depois do check in você é guiado por um concierge que te ajuda com informação do hotel , reservas de restaurante, etc. O quarto espetacular , a vista maravilhosa. Sinceramente dava vontade de ficar no quarto o tempo todo , a varanda gigante com uma jacuzzi , espreguiçadeira e uma mesa . Pedimos comida e bebida e aproveitamos um tempão no quarto contemplando a vista. O hotel tem 1 km de extensão, assim com a praia e a piscina . Tem até uma balada dentro do hotel. Enfim, foi tudo maravilhoso. Parabéns a todo o staff do Ava resort Cancun!
Room service
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Luis Alberto

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación superó por mucho lo que esperábamos, el personal muy amable en general todo excelente
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Daniel

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Sergio

Viajó con su familia
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
A mi llegada, seguridad no tenia mi reservacion, nos hicieron esperar al sol hasta que recepcion le confirmaran la reserva. Ya una vez en la propiedad nos informaron que por ser miembros expedia nos darian la habitacion mucho antes, y no fue hasta las 4pm que tras estar insistiendo no dieron la informacion. No hubo Up grade pese a que otras propiedades si lo dan. El servicio dejó que desear, y pese a que los restaurantes tematicos tienen buena calidad, el bufet deja mucho que desear. El hotel esta descuidado para el poco tiempo que tiene. Me esperaba mas por el precio que se paga.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Antonio

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo perfecto como personal y habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Glenis

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Omg the best resort in my life…. Todo el personal muy amable las atenciones fueron demasiada buenas. La comida las habitaciones todo de calidad ya quiero volver otra vez
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Yenisel

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Las amenidades
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

KARINA

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La atención es excelente de todo el personal, comida deliciosa, es un hotel muy agradable para descansar
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Cesar antonio

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Silvia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación muy bien, el personal bastante agradable y los servicios son buenos
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Gonzalo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente Hotel, buena calidad. Tuvimos un detalle con el restaurant Francés no cuidaron la preparación de los alimentos, mi hija es alérgica al camarón, tuvo una reacción lo que puso en evidencia el mal manejo que hacen de esto. Espero lo corrijan ya que te hacen pasar un muy mal momento.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025