Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad de lujo en la playa, con 4 piscinas al aire libre

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Galería de fotos de Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive

Exterior
Salas de tratamiento para parejas, un sauna, baño turco
1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas
Área de sala de estar
1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas
VIP Access

Opiniones

8,0 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Todo incluido
  • Desayuno incluido
  • Bar
  • Acepta mascotas
El precio actual es de AR$ 454.452
AR$ 454.452 en total
impuestos y cargos incluidos
30 jun. - 1 jul.

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  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 22 de 22 habitaciones

Preferred Club Master Suite Beach Front Swim Out King

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Deck/patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado con control
Salón Club
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Mesa de comedor
  • 97 m²
  • Vista a la playa
  • Capacidad para 3
  • 1 cama individual

NEW Preferred Club Indigo Junior Swim Out Ocean Front King

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Deck/patio
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
Salón Club
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
  • 57 m²
  • Vista a la playa
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Preferred Club Master Suite Ocean Front King

Aspectos destacados

Deck/patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado con control
Salón Club
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Mesa de comedor
  • 97 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama individual

Preferred Club Junior Suite Beach Front Swim Out Double

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Deck/patio
Aire acondicionado con control
Salón Club
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Menú de almohadas
  • 48 m²
  • Vista a la playa
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Preferred Club Junior Suite Beach Front Swim Out King

8,0 de 10
Muy buena
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Deck/patio
Aire acondicionado con control
Salón Club
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Menú de almohadas
  • 50 m²
  • Vista a la playa
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Preferred Club Family Junior Suite Tropical View

Aspectos destacados

Deck/patio
Aire acondicionado con control
Salón Club
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Menú de almohadas
  • 97 m²
  • Capacidad para 6
  • 2 camas dobles y 1 cama King size

Family Junior Suite Tropical View

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Deck/patio
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Menú de almohadas
Año de remodelación: 2019
  • 97 m²
  • Capacidad para 6
  • 2 camas dobles y 1 cama King size

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Double

8,4 de 10
Muy buena
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Deck/patio
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado con control
Salón Club
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
  • 48 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Preferred Club Governor Suite

Aspectos destacados

Deck/patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado con control
Salón Club
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Mesa de comedor
  • 92 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Suite junior, 2 camas dobles (Deluxe)

9,0 de 10
Magnífica
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Deck/patio
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Menú de almohadas
Año de remodelación: 2019
  • 48 m²
  • Vista al resort
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

7,4 de 10
Buena
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Deck/patio
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado con control
Salón Club
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
  • 48 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Preferred Club Junior Suite Tropical View King

7,6 de 10
Buena
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Deck/patio
Aire acondicionado con control
Salón Club
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Menú de almohadas
  • 48 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Deluxe Junior Suite Tropical View Double

9,0 de 10
Magnífica
(43 opiniones)

Aspectos destacados

Deck/patio
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Menú de almohadas
Año de remodelación: 2019
  • 48 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

NEW Preferred Club Indigo Junior Suite Ocean Front King

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Deck/patio
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado con control
Salón Club
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
  • 57 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Suite junior, 1 cama King size (Deluxe)

8,8 de 10
Excelente
(11 opiniones)

Aspectos destacados

Deck/patio
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Menú de almohadas
Año de remodelación: 2019
  • 48 m²
  • Vista al resort
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

NEW Preferred Club Indigo Master Suite Ocean Front

Aspectos destacados

Deck/patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado con control
Salón Club
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
  • 114 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

NEW Preferred Club Indigo Two-Story Villa

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Deck/patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Piscina privada
Aire acondicionado con control
Salón Club
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
  • 120 m²
  • Capacidad para 8
  • 1 cama King size, 2 camas dobles y 1 sofá cama Queen size

NEW Preferred Club Indigo Junior Suite Ocean Front Double

Aspectos destacados

Deck/patio
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado con control
Salón Club
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
  • 57 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Preferred Club Junior Suite Tropical View Double

7,6 de 10
Buena
(11 opiniones)

Aspectos destacados

Deck/patio
Aire acondicionado con control
Salón Club
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Menú de almohadas
  • 48 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

NEW Preferred Club Indigo Master Suite Ocean Front Swim Out

Aspectos destacados

Deck/patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
Salón Club
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
  • 114 m²
  • Vista a la playa
  • Capacidad para 3
  • 2 camas dobles

Deluxe Junior Suite Tropical View King

8,2 de 10
Muy buena
(65 opiniones)

Aspectos destacados

Deck/patio
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Menú de almohadas
Año de remodelación: 2019
  • 48 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

NEW Preferred Club Indigo Junior Swim Out Ocean Front Double

Aspectos destacados

Deck/patio
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado con control
Salón Club
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
  • 57 m²
  • Vista a la playa
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Super Manzana 11, Manzana 9, Lote 10, Puerto Morelos, QROO, 77580

Puntos de interés

  • Playa Puerto Morelos - 11 min a pie - 1.0 km
  • Zoológico Crococun - 3 min en auto - 2.5 km
  • Playa Ojo de Agua - 5 min en auto - 3.9 km
  • Plaza Central de Puerto Morelos - 5 min en auto - 4.3 km
  • Bahía de Petempich - 11 min en auto - 4.7 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 22 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Market Cafe - ‬4 min a pie
  • ‪The Kitchen Table - ‬9 min a pie
  • ‪Bordeaux Restaurant - ‬14 min a pie
  • ‪Sports Bar - ‬12 min a pie
  • ‪Sensai - ‬9 min a pie

Acerca de esta propiedad

Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive

este hotel todo incluido de lujo todo incluido cerca de Playa Puerto Morelos y con habitaciones remodeladas en 2019
Si te hospedas en Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive, contarás con desayuno buffet incluido, un parque acuático de acceso gratis y 3 bares junto a la piscina. Este hotel todo incluido es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una playa de arena blanca, masajes en la playa y kayak. Si visitas el spa Dreams Spa by Pevonia en las instalaciones, podrás relajarte con exfoliaciones corporales, envolturas desintoxicantes o tratamientos faciales. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 8 restaurantes que se encuentran en las instalaciones. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de yoga y clases de aeróbic. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como tiro con arco, vóleibol y básquetbol. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 50 Mbps o más. Además, la propiedad cuenta con un bar en la piscina y una terraza.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel todo incluido:
  • 4 piscinas al aire libre y una piscina para niños con un tobogán acuático, sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Uso gratuito de bicicletas, 2 canchas de tenis al aire libre y servicio de guardería con cargo
  • Un salón de eventos, paddleboards en la propiedad y un futbolito
  • Hockey de mesa, un cajero automático o servicios bancarios y resguardo de equipaje
  • Los huéspedes destacan las opciones para comer, la piscina y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 568 habitaciones proporcionan comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. Además, brindan beneficios como menús de almohadas y espacios para trabajar con laptops. Los huéspedes hablan muy bien sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Servicio de cuidado de niños, cunas gratuitas y camas adicionales gratuitas
  • Cabezales de ducha tipo lluvia, artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones LED de 50 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Terrazas privadas, armarios o vestidores y ventiladores de techo

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Cantidad o tipo de bebidas limitados en uno o más lugares

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos

Actividades acuáticas

Kayak
Snorkel
Windsurf

Actividades en tierra

Sala de fitness
Fútbol
Tenis
Vóleibol
Acceso al campo de golf
Green fees de golf

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Baile
Gimnasia acuática

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Acceso a las discotecas de la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad

Idiomas

Inglés y español

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:30
  • 3 bares junto a la piscina
  • 6 bares o lounges
  • 8 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar en la piscina
  • Una cafetería

Actividades

  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • 4 piscinas al aire libre
  • Alquiler de bicicletas gratis
  • Baloncesto
  • Clases de gimnasia
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Club infantil
  • Equipo para deportes acuáticos
  • Futbolín
  • Gimnasio
  • Hockey de mesa
  • Juegos
  • Kayak
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Parque acuático gratis
  • Parque infantil
  • Ping-pong
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Surf de remo
  • Tiendas
  • Tiro con arco
  • Tobogán acuático
  • Vóley playa

Para familias

  • 4 piscinas al aire libre
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Bar-cafetería
  • Cama elástica
  • Cama supletoria gratis
  • Carrito para bebés
  • Club infantil
  • Cuna gratis
  • Juegos infantiles
  • Juguetes de playa
  • Juguetes infantiles
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Tobogán acuático

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Guías
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 4 salas de reuniones
  • Centro de conferencias (771 metros cuadrados de espacio)

Exterior

  • En la playa
  • Frente al agua
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 2 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras (a 112 cm de altura)
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Espejo de aumento
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 109 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Suelo de baldosas en la habitación
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 15 edificios
  • 3 pisos
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Construido en 2001
  • Espacios para fumadores (bajo multa)
  • Habitaciones renovadas recientemente: septiembre 2019
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria gratis
  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Soporte de conexión para iPod
  • Televisión LED de 50 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Guías de restaurantes
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas gratis.
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
1 como máximo (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Habitaciones específicas únicamente (se aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
¡Las camas plegables son gratis!
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochevieja incluido en el precio total mostrado para estadías del día 31 de diciembre.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo incluido en el precio total mostrado para estadías del día 1 de enero.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive?

Sí, en la propiedad hay 4 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive?

Al 24 jun. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive el 30 jun. 2025 es de AR$ 454.451,74, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta perros (límite de 1) con un peso máximo de 10 kg por animal.

¿A qué hora es el check-in en Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como windsurf, snorkel y kayak, entre otras.

¿Dónde se encuentra Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive?

En la playa, esta propiedad de Puerto Morelos se encuentra a 15 minutos a pie de Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos y Playa Puerto Morelos. Playa Ojo de Agua y Plaza Central de Puerto Morelos también se encuentran a 5 km.

Opiniones de Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive

Opiniones

8,0

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 518 de 1079 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 255 de 1079 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 160 de 1079 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 57 de 1079 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 89 de 1079 opiniones

8,6/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,2/10

Servicios

8,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10

Expidia cobro demasiadas caro este hotel que no es de lujo pedimos irnos por cuestiones de salud y no solucionaron nada…mil veces me mintieron y nunca resolvieron nada…
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

6/10

Mayormente el hotel está “bien”, tiene buena vista, buena playa y buenos cuartos, pero tiene varias deficiencias que en lo personal no logré adaptarme. Tienen una atención a cliente promedio rayando en lo malo, personal haciendo muecas, no saben en la mayoría de las veces en cómo hablarle a los clientes, no fueron todos los trabajadores pero si en su mayoría. Personal del hotel entrando a la habitación sin consultar si no hay nadie dentro, limpieza deficiente en algunas áreas de las habitaciones, me tocó tener una lagartija y dos cucarachas en el cuarto como si no estuviera fumigado o limpio, personal de ventas inoportuno hablando por teléfono a tempranas horas de la mañana a la habitación para ver si nos convencimos de aceptar una plática, alimentos que deben de estar fríos estaban calientes y los calientes estaban muy fríos.El precio por el cual se paga no es equivalente a la atención que obtuvimos, pocos trabajadores y pocos detalles fueron rescatables pero aún así sigue sin ser aceptable.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

8/10

Remodelaron y ahora el restaurante parece un Toks. Bajó la calidad de alimentos
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

2/10

La peor experiencia de mí vida es máximo un 3 estrellas servicio fatal atención fatal los licores muy limitados. Muy mal hotel nunca lo recomendaría
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

8/10

Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

8/10

El aseo de las habitaciones es muy regular. Segundo dejaban la cafetera sucia y los vasos, las toallas. Algunos meseros mal teníamos, especialmente en el restaurante italiano. La carretera de acceso está terrible. El personal de seguridad de acceso no tiene un protocolo de control claro. Algunos nos preguntaron a donde salíamos.
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2024

10/10

Un lugar excelente para ir en familia, volvería a ir lo recomiendo.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10

Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

8/10

Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

6/10

No me gustó
Se hospedó 5 noches en junio de 2024

10/10

Es un hotel no tan nuevo, pero los cuartos súper limpios, amplios, llevamos niños chicos y para nosotros fue muy bueno que no es tanta la extensión de terreno, la alberca está muy grande, y la comida es demasiado variada. El ambiente es muy muy familiar. Definitivamente volveríamos
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

4/10

Nos hospedamos en este hotel por motivo de una boda, desde que llegamos nos dijeron que el check-in era a las 16:30 hrs, cuando la realidad es que el check-in es a las 15:00 hrs siempre. El día que teníamos que hacer el check-out desde las 8:30 am estaba tocando la puerta para checar la ocupación de la habitación. Los edificios son de 4 pisos pero no tienen elevador, por lo que se necesita ayuda de personal de los carritos de golf para que te ayuden a subir maletas. El día de nuestro check-out solicitamos apoyo y jamás llegaron a ayudarnos con nuestro equipaje, por lo que tuvimos que cargarlo nosotros y trasladarnos hasta el lobby donde nos esperaba nuestro taxi. Ningún día de nuestra estancia tuvimos suerte de encontrar camastros en el área de alberca, ni en la playa, los gringos acaparan todo desde las 5:00 am y nadie les dice nada, lo mismo con las toallas, no se da una tarjeta de toallas, estas son de uso libre, por lo que si una persona quiere, puede tomar hasta 10. La comida es muy buena y la atención de los meseros es excelente, es lo único rescatable, de ahí en más, no volvería. Como la mayoría de los Dreams, su prioridad es atender bien a los extranjeros, esa es su prioridad.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

8/10

.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10

.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10

El hotel es muy cómodo y el servicio y atención son excelentes. Buenos profesionales
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10

Hola me gusto de mi estancia en Dreams la atencion del personal, muy buena y amables. Las comidas miy ricas y excelente variedad, grupos de animación muy entrtenidos. Me gusto un 9 de 10
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023

6/10

Ya es vieja.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

8/10

Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

8/10

En general bien
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

8/10

Todo muy bien a excepción del servicio de frigobar estuvimos 2 días y no lo rellenaron, hablé por teléfono a recepción y solo meandaron agua natural.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

10/10

Excelente servicio, muy bonitas instalaciones y la comida deliciosa
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10

Buen lugar para tomar vacaciones en familia. El personal hizo todo lo posible para que la pasáramos bien. Incluso nuestro perrito fue consentido.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10

Muy buena atención del personal
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023