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Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated

Propiedad de 4.5 estrellas

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Opiniones

8,0 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
El precio actual es de US$ 238
US$ 296 en total
impuestos y cargos incluidos
1 jun. - 2 jun.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 22 de 22 habitaciones

Ver todas las fotos de Luxury Junior Suite Ocean View

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Luxury Junior Suite Ocean View

  • Vista al mar
  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

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Televisión plasma 49 pulgadas con canales de televisión por cable

Luxury Chairmans Three Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

  • Vista al mar
  • 353 m²
  • 12 personas
  • 1 cama King size, 4 camas Queen size y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

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Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Ocean View

  • Vista al mar
  • 172 m²
  • 1 habitación
  • 8 personas
  • 1 cama King size, 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

9,2 de 10
Magnífica
(7 opiniones)
  • Vista al mar
  • 117 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi

Vista desde la habitación

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi

7,6 de 10
Buena
(36 opiniones)
  • Vista al mar
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

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Televisión plasma 49 pulgadas con canales de televisión por cable

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View

8,2 de 10
Muy buena
(10 opiniones)
  • Vista al mar
  • 117 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Luxury Presidential One Bedroom Suite Swim Out Diamond Club

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Luxury Presidential One Bedroom Suite Swim Out Diamond Club

  • 117 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

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Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Swim Out DC

  • 172 m²
  • 8 personas
  • 1 cama King size, 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Luxury Junior Suite Swim Out

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Luxury Junior Suite Swim Out

7,8 de 10
Buena
(57 opiniones)
  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Luxury Suite with Terrace Jacuzzi

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Luxury Suite with Terrace Jacuzzi

7,4 de 10
Buena
(46 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Luxury Chairmans Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Televisión plasma 49 pulgadas con canales de televisión por cable

Luxury Chairmans Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 298 m²
  • 8 personas
  • 1 cama King size, 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Rooftop Pool

Vista desde la habitación

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Rooftop Pool

  • Vista al mar
  • 117 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Luxury Junior Suite

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Luxury Junior Suite

7,4 de 10
Buena
(98 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble o 1 cama King size y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

Terraza o patio

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

7,0 de 10
Buena
(19 opiniones)
  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas Queen size y 1 cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Luxury Presidential One Bedroom Suite Swim Out

Terraza o patio

Luxury Presidential One Bedroom Suite Swim Out

7,0 de 10
Buena
(2 opiniones)
  • 117 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Luxury Presidential Two Bedroom Suite Swim Out

Televisión plasma 49 pulgadas con canales de televisión por cable

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Swim Out

  • 172 m²
  • 1 habitación
  • 8 personas
  • 1 cama King size, 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Luxury Family Suite Ocean View Diamond Club

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Luxury Family Suite Ocean View Diamond Club

  • Vista al mar
  • 61 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

8,4 de 10
Muy buena
(8 opiniones)
  • Vista al mar
  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Luxury Presidential One Bedroom Suite Diamond Club

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Luxury Presidential One Bedroom Suite Diamond Club

  • Vista al jardín
  • 117 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi Diamond Club

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi Diamond Club

8,0 de 10
Muy buena
(14 opiniones)
  • Vista al mar
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Luxury Family Suite Ocean View

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Luxury Family Suite Ocean View

  • Vista al mar
  • 61 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Luxury Presidential Two Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 172 m²
  • 2 habitaciones
  • 8 personas
  • 1 cama King size, 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

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Anuncio

Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive

Puerto Morelos
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
8.0 de 10, Muy bueno, 1.001 opiniones
El precio actual es de US$ 257
US$ 316 en total
impuestos y cargos incluidos
1 jun. - 2 jun.
Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated se encuentra cerca del aeropuerto, en la playa, en Puerto Morelos. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Club de golf Moon Palace y Riviera Cancun Golf Resort, mientras que quienes quieran visitar los puntos de interés más populares del área pueden optar por Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Xoximilco. También puedes darte una vuelta por Campo de golf El Tinto y Plaza Central de Puerto Morelos. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del agua con actividades como windsurf. Visitar nuestra guía de viaje de Puerto Morelos
Mapa
CARR.FED 307 CANCUN-TULUM MZA. 03, LT 101-19, SMZA. 31, Puerto Morelos, QROO, 77580

Puntos de interés

  • Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
    Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
    6 min a pie - 0.6 km
  • Playa Puerto Morelos
    Playa Puerto Morelos
    20 min en auto - 17.8 km
  • Playa Ojo de Agua
    Playa Ojo de Agua
    25 min en auto - 21.4 km
  • Plaza Central de Puerto Morelos
    Plaza Central de Puerto Morelos
    26 min en auto - 21.7 km
  • Club de golf Moon Palace
    14 min en auto - 11.2 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 19 minutos en auto

Restaurantes

  • the cave
    19 min a pie
  • Agave Mexican Cuisine
    17 min a pie
  • Diamond Club Lounge
    16 min a pie
  • The Grill
    17 min en auto
  • Grand Central Buffet
    16 min en auto

Acerca de esta propiedad

Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated

Este hotel todo incluido de lujo todo incluido cerca de Campo de golf El Tinto
Si te hospedas en Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated, disfrutarás de tu estadía con desayuno buffet incluido, un casino y un parque acuático de acceso gratis. Este hotel todo incluido es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa, camas de playa gratis y 4 bares en la playa. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes de tejido profundo, reflexología o hidroterapia. Los 9 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, menú para niños y cocina internacional. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como ski acuático, paseos en botes a motor y kayak. La propiedad cuenta con una discoteca, 3 bares en la piscina y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • 8 piscinas al aire libre y una piscina para niños con un tobogán acuático, 3 bares en la piscina y sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento gratis
  • 3 canchas de tenis al aire libre, una mesa de billar y servicios de concierge
  • Navegación en embarcaciones a motor en la propiedad, toallas de playa y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la cercanía con la playa y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 833 habitaciones poseen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y cajas de seguridad con espacio para laptops. También brindan beneficios como aire acondicionado y artículos del minibar gratis. Los huéspedes destacan la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Servicio de cuidado de niños y cunas gratuitas
  • Bañeras de hidromasaje, cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones plasma de 49 pulgadas con canales de televisión premium
  • Balcones, cafeteras/teteras y ventiladores de techo

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Las comidas del buffet y a la carta, los snacks y bebidas seleccionadas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Cantidad o tipo de bebidas limitados en uno o más lugares

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Actividades acuáticas

Kayak

Actividades en tierra

Sala de fitness
Tenis
Vóleibol

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad
Fiestas temáticas

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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Vista aérea
Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort
Puerto Morelos
  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
8.0 de 10, Muy bueno, 2.740 opiniones
El precio actual es de US$ 238
US$ 296 en total
impuestos y cargos incluidos
18 may. - 19 may.
Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:00
  • 2 bares junto a la piscina
  • 3 bares en la piscina
  • 3 bares o lounges
  • 4 bares en la playa
  • 9 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Restaurante privado/para parejas
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Gourmet Marche
  • Grazie Italian Trattoria
  • Hunter Steak House
  • Taj
  • Zen

Actividades

  • 12 máquinas tragaperras
  • 3 pistas de tenis al aire libre
  • 8 mesas de juego
  • 8 piscinas al aire libre
  • Bañera de hidromasaje
  • Casino
  • Club infantil gratuito
  • Discoteca
  • Esnórquel
  • Esquí acuático
  • Excursiones en barco
  • Gimnasio
  • Kayak
  • Mesa de billar
  • Moto acuática
  • Parque acuático gratis
  • Parque infantil
  • Paseos en lancha motora
  • Pesca
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Submarinismo
  • Tiendas
  • Tobogán acuático
  • Vóley playa
  • Yoga en la playa
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 8 piscinas al aire libre
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Cuna en la habitación
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic
  • Cabañas de playa gratis
  • En la playa
  • Frente al agua
  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Salas de tratamientos de spa
  • Sauna
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor (puerta con 91 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas

Más

  • 4 pisos
  • Arquitectura bellas artes
  • Construido en 2014
  • Espacios para fumadores (bajo multa)
  • Sala para eventos

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis

Baño

  • Albornoces
  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera y ducha separadas
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Soporte de conexión para MP3
  • Televisión de plasma de 49 pulgadas con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto de saneamiento: MXN 79.20 por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 005-007-005839/2025

Información adicional

Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated?

Sí, en la propiedad hay 8 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated?

Al 6 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated el 1 jun. 2026 es de US$ 238, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated?

Horario de check-in: 15:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated?

Check-out: 12:00.

¿Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Las actividades incluyen kayak, tenis y vóleibol, entre otras.

¿Dónde se encuentra Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated?

Esta propiedad junto a la playa de Puerto Morelos se encuentra a 10,3 km de Campo de golf El Tinto y a 20,4 km de Plaza Central de Puerto Morelos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated

8,0

Muy bueno

8,6

Limpieza

8,0

Servicios

8,2

Personal y atención

8,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 78 de 156 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 33 de 156 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 14 de 156 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 14 de 156 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 17 de 156 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

LUCILA

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El buffet buena variedad y sabor
Se hospedó 3 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

LORENA GALLEGO, ADOLFO LÓPEZ MATEOS

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
LA HABITACIÓN QUE NOS DIERON FUE EXCELENTE!!! EL SERVICIO DE MAYORDOMÍA AL COMPRAR LA HABITACIÓN CON DIAMOND CLUB ES DE OTRO NIVEL!!! COMENZANDO POR “DAVID” NUESTRO MAYORDOMO PERSONAL, “JUAN” EL MAYORDOMO DE ALBERCA, “JAVIER” EL MESERO DEL BUFETE EN EL DESAYUNO Y QUISIERA HACER UNA MENCIÓN ESPECIAL A “JAIRO” EL MESERO DEL RESTAURANTE ITALIANO QUE NOS DIO UN SERVICIO DE FINE DINING!!!
Se hospedó 7 noches en abril de 2026

6/10 Aceptable

alfonso

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
No hubo ambiente, la televisión del cuarto no servía
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

Irene

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Mario Alejandro

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great staff, value, activities and amenities
Se hospedó 5 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Aline

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

2/10 Terrible

Manuel Alejandro

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Ivor

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice place with friendly staff. A very nice gym with plenty bars and pools to relax. There is plenty sun to go around and there are plenty places to eat. Just book in advanced! Would recommend to go again :).
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026

10/10 Excelente

Matthew

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I didn't realize this when we booked, but the hotel had a dedicated concierge for Expedia guests. Our concierge, Victor, did an amazing job. He greeted us when we first arrived at check-in and provided us with his cell phone number to text with any needs we may have. He booked us at the restaurants for every night of our stay, which was excellent.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Raktim

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2026

4/10 Mediocre

Dominique

Viajó con su pareja
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is our 4th time staying at a Royalton property and this experience was very disappointing. First Expedia states the accommodations come with $300 room credit you have to listen to a 3 hour sales pitch the join a Marriott reward program then at the end they still don’t give you the $300 credit. When questioned about this at checkout staff stated multiple people have had this same issue and to leave a review. We booked a jacuzzi terrace suite the jacuzzi was dirty upon arrival then once cleaned brown ice cold water came out. The jacuzzi tub in the room also did not have hot water. The excursions they sell you at the resort are not what they say they are we booked an excursion that included snorkeling when we got there we were told snorkeling was cancelled and was not offered even a partial refund. Everywhere you turn someone is trying to sell you something even if you declined while walking past 15 minutes earlier. There were raccoons roaming the halls and stairwells at night the entire resort smelled like sewage. Everything was very rushed if you got up from your table after eating to get dessert your table will be cleared and someone else will be sitting there. We booked a massage that comes with usage of the entire spa including hydro massage sauna hot tubs that all was rushed and monitored with staff telling you where you can go and how long. We did not received the entire 50 minutes allotted for either the massage or spa amenities.
Se hospedó 4 noches en abril de 2026

8/10 Bueno

Karen

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Exquisite, beautiful resort, amazing staff, resourceful and the fact that you guys have activities and events in the resort everyday from morning to evening to accomodate everyone, that stood out for us...the app for Royalton👌helps you figure out so much during your stay. The Marche restrauntè, amaaaaaazing food... We loved everything, almost added a couple of days actually😁. Just one or two things to improve. The smell in the air, i was told by a staff its coming from the jungle close by, but i wish you guys could figure that part out coz that was a major problem and the escalator going to the main lobby was not working in our entire stay. Besides that, we will definetely be back! It was so so beautiful...worth every penny!😍😍😍
Se hospedó 5 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Yanelis

very good
Se hospedó 5 noches en abril de 2026

4/10 Mediocre

Kimberly

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
A little unorganized, food was good but one side of the resort gets treated better than the other
Se hospedó 3 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Adam

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Would recommend, great for kids and adults. Awesome nightly shows.
Se hospedó 8 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

jason

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great people that work there
Se hospedó 6 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Marie-Josée

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
L’air climatisée fini plus ou moins
Se hospedó 3 noches en abril de 2026

8/10 Bueno

Alesia, Steven Point

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The room was clean, the view “plaid for Ocean view) was located in the back couldn’t see the ocean really.
Se hospedó 5 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Lidiar

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo estuvo expectacular
Se hospedó 3 noches en abril de 2026

6/10 Aceptable

Ivette Amigo de

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Soy una turista frecuente de la cadena de los Royalton. He visitado en varias ocasiones los que tienen en Punta cana y es la segunda vez que voy a los de Cancún. Cabe recalcar que la limpieza está excelente. La comida del buffet está maravillosa. Hay mucha variedad y la verdad deliciosa, los restaurantes han perdido mucha calidad el servicio en el spa 100% recomendado, pero el servicio general en el hotel, la atención de los trabajadores en los restaurantes, pésimo si tuviera que dar un número en por ciento daria un 15%, en comparación con la misma cadena hotelera en Punta Cana. En fin, en mi maneras de pensar sólo necesitan enfatizar más en ser más Corteces amables, puesto que ellos están ofreciendo un servicio a un turismo internacional. Sí, tengo que destacar sin dudas al trabajador Andy García y a la señora Graciela qué trabaja en el bar de la piscina, sinceramente fueron las únicas dos personas que nos hicieron sentir bien.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Marie-Josée

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Brian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The best
Se hospedó 2 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Marcos, Talbott

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Overall we had a great experience. Who made it memorable was Yael Coba. She was wonderful and took care of every need we had plus more. We will remember her forever. Even though we are rating it a 5, we did not like the mini bar. I had to call and chat several times just so they would bring us a beer. For an all inclusive, you should stock with beer even after you have requested it. The last two out of three days no beer was stocked in the mini bar
Se hospedó 6 noches en abril de 2026

8/10 Bueno

Karen

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property was great and food was good. However some of the staff was a bit rude and not attentive.
Se hospedó 4 noches en abril de 2026

8/10 Bueno

Pravin

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great food, nice and clean resort. Not alot of activities but great for a relaxing trip. The room service took a very long time to deliver the food. Almost an hour and 30 for room service.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026