Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated

Propiedad de 4.5 estrellas

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Opiniones

8,0 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
El precio actual es de US$ 228
US$ 280 en total
impuestos y cargos incluidos
23 ago. - 24 ago.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 22 de 22 habitaciones

Luxury Junior Suite Ocean View

  • Vista al mar
  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Luxury Chairmans Three Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

  • Vista al mar
  • 353 m²
  • 12 personas
  • 1 cama King size, 4 camas Queen size y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Ocean View

  • Vista al mar
  • 172 m²
  • 1 habitación
  • 8 personas
  • 1 cama King size, 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

9,4 de 10
Excepcional
(8 opiniones)
  • Vista al mar
  • 117 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi

7,4 de 10
Buena
(37 opiniones)
  • Vista al mar
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View

8,2 de 10
Muy buena
(10 opiniones)
  • Vista al mar
  • 117 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Luxury Presidential One Bedroom Suite Swim Out Diamond Club

  • 117 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Swim Out DC

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 172 m²
  • 8 personas
  • 1 cama King size, 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Luxury Junior Suite Swim Out

7,8 de 10
Buena
(59 opiniones)
  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Luxury Suite with Terrace Jacuzzi

7,6 de 10
Buena
(48 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Luxury Chairmans Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 298 m²
  • 1 habitación
  • 8 personas
  • 1 cama King size, 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Rooftop Pool

  • Vista al mar
  • 117 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Luxury Junior Suite

7,6 de 10
Buena
(109 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble o 1 cama King size y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

7,2 de 10
Buena
(23 opiniones)
  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas Queen size y 1 cama doble
  • Wifi gratuito

Luxury Presidential One Bedroom Suite Swim Out

8,0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)
  • 117 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Swim Out

  • 172 m²
  • 1 habitación
  • 8 personas
  • 1 cama King size, 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Luxury Family Suite Ocean View Diamond Club

  • Vista al mar
  • 61 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

8,6 de 10
Excelente
(9 opiniones)
  • Vista al mar
  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Luxury Presidential One Bedroom Suite Diamond Club

  • Vista al jardín
  • 117 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi Diamond Club

8,0 de 10
Muy buena
(16 opiniones)
  • Vista al mar
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble o 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Luxury Family Suite Ocean View

7,0 de 10
Buena
(24 opiniones)
  • Vista al mar
  • 61 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 172 m²
  • 2 habitaciones
  • 8 personas
  • 1 cama King size, 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated se encuentra cerca del aeropuerto, a orillas del agua, en Puerto Morelos. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Club de golf Moon Palace y Riviera Cancun Golf Resort, mientras que quienes quieran visitar los puntos de interés más populares del área pueden optar por Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Xoximilco. También puedes darte una vuelta por Campo de golf El Tinto y Plaza Central de Puerto Morelos. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del agua con actividades como windsurf. Visitar nuestra guía de viaje de Puerto Morelos
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Mapa
CARR.FED 307 CANCUN-TULUM MZA. 03, LT 101-19, SMZA. 31, Puerto Morelos, QROO, 77580

Puntos de interés

  • Dos personas sentadas en bancos de madera bajo un techo de paja, con vista a un cuerpo de agua.
    Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
    6 min a pie - 0.6 km
  • Una playa con un faro blanco, un bote y una gaviota volando.
    Playa Puerto Morelos
    20 min en auto - 17.8 km
  • Una escultura de piedra tallada en una playa arenosa, con embarcaciones al fondo.
    Playa Ojo de Agua
    25 min en auto - 21.4 km
  • Un cartel con la inscripción 'Puerto Morelos' y 'Turismo', rodeado de bancos y palmeras.
    Plaza Central de Puerto Morelos
    26 min en auto - 21.7 km
  • Campo de golf El Tinto
    14 min en auto - 13.0 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 19 minutos en auto

Restaurantes

  • the cave
    19 min a pie
  • Grazie Italian Restaurant
    1 min a pie
  • Grand Lobby Bar
    15 min en auto
  • Lobby Bar
    1 min a pie
  • Grand Central Buffet
    16 min en auto

Acerca de esta propiedad

Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated

  • Este hotel todo incluido de lujo todo incluido cerca de Campo de golf El Tinto
  • Si te hospedas en Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated, disfrutarás de tu estadía con desayuno buffet incluido, un casino y un parque acuático de acceso gratis. En este hotel todo incluido, quienes se mantienen en movimiento aun durante sus vacaciones pueden realizar actividades como snorkel, paseos en botes a motor y ski acuático. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes con piedras calientes, exfoliaciones corporales o manicura y pedicura. Los 9 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, menú para niños y cocina internacional. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como buceo, vóleibol y tours en bote. La propiedad cuenta con una discoteca, 3 bares en la piscina y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
  • También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
    • 8 piscinas al aire libre y una piscina para niños con un tobogán acuático, 3 bares en la piscina y sillones reclinables de piscina
    • Estacionamiento gratis
    • 3 canchas de tenis al aire libre, salas de tratamiento o masajes y una mesa de billar
    • Un ascensor, personal multilingüe y salas de reuniones
    • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la cercanía con la playa y la atención del personal
  • Características de las habitaciones
  • Las 833 habitaciones poseen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y cajas de seguridad con espacio para laptops. También brindan beneficios como aire acondicionado y artículos del minibar gratis. Los huéspedes destacan la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Servicio de cuidado de niños y cunas gratuitas
    • Bañeras de hidromasaje, cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador gratuitos
    • Televisiones plasma de 49 pulgadas con canales de televisión premium
    • Balcones, cafeteras/teteras y ventiladores de techo

Detalles de la opción todo incluido

  • Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

    • Las comidas del buffet y a la carta, los snacks y bebidas seleccionadas están incluidos
    • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
    • Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
    • Cantidad o tipo de bebidas limitados en uno o más lugares

Actividades, instalaciones y equipos

  • Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Actividades acuáticas

  • Kayak

Actividades en tierra

    • Sala de fitness
    • Tenis
    • Vóleibol

Entretenimiento

    • Animación y actividades en la propiedad
    • Espectáculos en vivo en la propiedad
    • Fiestas temáticas

Premios y afiliaciones

  • Propiedad con certificación ecológica
  • Esta propiedad forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:00
  • 2 bares junto a la piscina
  • 3 bares en la piscina
  • 3 bares o lounges
  • 4 bares en la playa
  • 9 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Cafetería
  • Restaurante privado/para parejas

Restaurantes en las instalaciones

  • Gourmet Marche
  • Grazie Italian Trattoria
  • Hunter Steak House
  • Taj
  • Zen

Actividades

  • 12 máquinas tragaperras
  • 3 pistas de tenis al aire libre
  • 8 mesas de juego
  • 8 piscinas al aire libre
  • Bañera de hidromasaje
  • Casino
  • Club infantil gratuito
  • Discoteca
  • Esnórquel
  • Esquí acuático
  • Excursiones en barco
  • Gimnasio
  • Kayak
  • Mesa de billar
  • Moto acuática
  • Parque acuático gratis
  • Parque infantil
  • Paseos en lancha motora
  • Pesca
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Submarinismo
  • Tiendas
  • Tobogán acuático
  • Vóley playa
  • Yoga en la playa
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 8 piscinas al aire libre
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Cuna en la habitación
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería
  • Sofá cama en la habitación
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic
  • Cabañas de playa gratis
  • Frente al agua
  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Salas de tratamientos de spa
  • Sauna
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor (puerta con 91 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas

Más

  • 4 pisos
  • Arquitectura Beaux-Arts
  • Construcción: 2014
  • Espacios para fumadores (bajo multa)
  • Sala para eventos

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Sofá cama

Baño

  • Albornoces
  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera y ducha separadas
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Soporte de conexión para MP3
  • Televisión de plasma de 49 pulgadas con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated?

Sí, en la propiedad hay 8 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated?

Al 4 ago. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated el 23 ago. 2026 es de US$ 228, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated?

Horario de check-in: 15:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated?

Check-out: 12:00.

¿Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Las actividades incluyen kayak, tenis y vóleibol, entre otras.

¿Dónde se encuentra Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated?

Esta propiedad todo incluido a orillas del agua se encuentra a 10,3 km de Campo de golf El Tinto y a 20,4 km de Plaza Central de Puerto Morelos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino - Newly Renovated

8,0

Muy bueno

8,8

Limpieza

8,4

Servicios

8,4

Personal y atención

8,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 179 de 341 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 63 de 341 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 39 de 341 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 27 de 341 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 33 de 341 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Zunaika

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo en el hotel estuvo excelente nos sentimos súper bien , la atención , la limpieza , todo fue muy bueno no queríamos irnos
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen hotel
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jonathan Josue

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La atención hacia el cliente es excelente, las comidas excelente… vale totalmente la pena
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Sergio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Que limpien las habitaciones todos los días, en las tres habitaciones que estuvimos, un día no limpiaron, se reportó y no fueron a limpiar
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Leticia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lo mejor de todo son las Amenidades! El personal del Resort muy amable 10 de 10
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Jose Manuel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Es un hotel muy agradable, muy familiar. Nuestra habitación muy amplia y muy bonita. Nos tocó estar durante el mundial y transmitían los partidos en una mega pantalla en la alberca principal. Tiene 3 albercas especiales para niños. La comida esta bien, buen sabor, faltó un poco de variedad. Tiene un club infantil pero sentí que le faltan actividades.
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Jose

No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Los pisos del área de lobby son muy resbalosos muchas gente se CAÍA y se golpeaba muy horrible.
Se hospedó 6 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

LUCILA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El buffet buena variedad y sabor
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lidiar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo estuvo expectacular
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Claudia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Servicio más rápido en restaurantes y que cierren a las 6 o 6:30 bar de las albercas
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Simon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Servicio en restaurantes muy lento , tiempos de espera muy largos y que cierran el bar de la alberca muy temprano 5pm
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Daniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lo q no me gustó fue q no se pudo difrutar la playa por q estaba llena de zargazos
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Emiliano

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
el hotel muy padre pero el personal no quiso dar acceso a una persona que me iba a recoger y me cobraron $500 es un robi
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

LORENA GALLEGO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
LA HABITACIÓN QUE NOS DIERON FUE EXCELENTE!!! EL SERVICIO DE MAYORDOMÍA AL COMPRAR LA HABITACIÓN CON DIAMOND CLUB ES DE OTRO NIVEL!!! COMENZANDO POR “DAVID” NUESTRO MAYORDOMO PERSONAL, “JUAN” EL MAYORDOMO DE ALBERCA, “JAVIER” EL MESERO DEL BUFETE EN EL DESAYUNO Y QUISIERA HACER UNA MENCIÓN ESPECIAL A “JAIRO” EL MESERO DEL RESTAURANTE ITALIANO QUE NOS DIO UN SERVICIO DE FINE DINING!!!
Se hospedó 7 noches en abril de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

alfonso

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
No hubo ambiente, la televisión del cuarto no servía
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Ivette Amigo de

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Soy una turista frecuente de la cadena de los Royalton. He visitado en varias ocasiones los que tienen en Punta cana y es la segunda vez que voy a los de Cancún. Cabe recalcar que la limpieza está excelente. La comida del buffet está maravillosa. Hay mucha variedad y la verdad deliciosa, los restaurantes han perdido mucha calidad el servicio en el spa 100% recomendado, pero el servicio general en el hotel, la atención de los trabajadores en los restaurantes, pésimo si tuviera que dar un número en por ciento daria un 15%, en comparación con la misma cadena hotelera en Punta Cana. En fin, en mi maneras de pensar sólo necesitan enfatizar más en ser más Corteces amables, puesto que ellos están ofreciendo un servicio a un turismo internacional. Sí, tengo que destacar sin dudas al trabajador Andy García y a la señora Graciela qué trabaja en el bar de la piscina, sinceramente fueron las únicas dos personas que nos hicieron sentir bien.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Aliesha

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great place to stay! Great food, clean & well maintained resort.
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Priyanka

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was excellent stay with great dining options and staff was helpful.
Se hospedó 5 noches en julio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Francisco Javier Nava

Good resort
Se hospedó 7 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sasha

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I love this resort the rooms were so clean and everyday we came back to a clean room. The staff was wonderful. The food was delicious. Loved the swim out pool.
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yancey Emel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The diamond club is a great addition to an already great hotel. The staff is overwhelmingly friendly and helpful. The pools along with the swim ups were great, their are no shortages of bars on property or just cruising around offering drinks.
Se hospedó 7 noches en julio de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

RACHEL

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Only good thing was Agave restaurant.
Se hospedó 7 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ernesto

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
They need to maintain and thoroughly clean the guest room bathrooms; otherwise, everything was great—good service and excellent food.
Se hospedó 6 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Amirah

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Super fun and clean
Se hospedó 5 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mykaela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very Nice
Se hospedó 4 noches en junio de 2026