Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Resort en la playa con 9 restaurantes y 8 piscinas al aire libre

Elige las fechas para ver precios

¿Adónde quieres ir?

Fechas

noviembre de 2025

4

diciembre de 2025

8 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina

9 restaurantes; se sirve desayuno, almuerzo y cena; cocina internacional

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Buena

Servicios principales

Piscina
Spa
Bañera de hidromasaje
Bar
Todo incluido
Desayuno incluido

Opciones de habitación

Consulta la disponibilidad para estas fechas

Hoy

nov. 4 - nov. 5

Mañana

nov. 5 - nov. 6

Todas las habitaciones

2 camas

3 camas o más

Mostrando 22 de 22 habitaciones

Luxury Junior Suite Ocean View

Aspectos destacados

Balcón

Aire acondicionado con control

Cunas gratis

Productos del minibar gratuitos

Televisión de plasma

Cortinas blackout

Ventilador de techo

Batas

52 m²
Vista al mar
4 personas
1 King Bed and 1 Double Sofa Bed OR 2 Queen Beds and 1 Double Sofa Bed

Luxury Chairmans Three Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Aspectos destacados

Balcón

Aire acondicionado con control

Cunas gratis

Productos del minibar gratuitos

Televisión de plasma

Cortinas blackout

Ventilador de techo

Baño privado

353 m²
Vista al mar
12 personas
1 King Bed, 4 Queen Beds and 1 Double Sofa Bed

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Ocean View

Aspectos destacados

Balcón

Aire acondicionado con control

Cunas gratis

Productos del minibar gratuitos

Televisión de plasma

Cortinas blackout

Ventilador de techo

Baño privado

172 m²
Vista al mar
8 personas
1 King Bed, 2 Queen Beds and 1 Double Sofa Bed

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

Magnífica

Aspectos destacados

Balcón

Aire acondicionado con control

Cunas gratis

Productos del minibar gratuitos

Televisión de plasma

Cortinas blackout

Ventilador de techo

Baño privado

117 m²
Vista al mar
4 personas
1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi

Buena

Aspectos destacados

Balcón

Aire acondicionado con control

Cunas gratis

Productos del minibar gratuitos

Televisión de plasma

Cortinas blackout

Ventilador de techo

Batas

55 m²
Vista al mar
4 personas
1 King Bed and 1 Double Sofa Bed OR 2 Queen Beds and 1 Double Sofa Bed

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View

Muy buena

Aspectos destacados

Balcón

Aire acondicionado con control

Cunas gratis

Productos del minibar gratuitos

Televisión de plasma

Cortinas blackout

Ventilador de techo

Baño privado

117 m²
Vista al mar
4 personas
1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Luxury Presidential One Bedroom Suite Swim Out Diamond Club

Aspectos destacados

Balcón

Aire acondicionado con control

Cunas gratis

Productos del minibar gratuitos

Televisión de plasma

Cortinas blackout

Ventilador de techo

Baño privado

117 m²
4 personas
1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Swim Out DC

Aspectos destacados

Balcón

Aire acondicionado con control

Cunas gratis

Productos del minibar gratuitos

Televisión de plasma

Cortinas blackout

Ventilador de techo

Baño privado

172 m²
8 personas
1 King Bed, 2 Queen Beds and 1 Double Sofa Bed

Luxury Junior Suite Swim Out

Buena

Aspectos destacados

Balcón

Aire acondicionado con control

Cunas gratis

Productos del minibar gratuitos

Televisión de plasma

Cortinas blackout

Ventilador de techo

Batas

52 m²
4 personas
1 King Bed and 1 Double Sofa Bed OR 2 Queen Beds and 1 Double Sofa Bed

Luxury Suite with Terrace Jacuzzi

Buena

Aspectos destacados

Balcón

Aire acondicionado con control

Cunas gratis

Productos del minibar gratuitos

Televisión de plasma

Cortinas blackout

Ventilador de techo

Batas

55 m²
4 personas
1 King Bed and 1 Double Sofa Bed OR 2 Queen Beds and 1 Double Sofa Bed

Luxury Chairmans Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Excepcional

Aspectos destacados

Balcón

Aire acondicionado con control

Cunas gratis

Productos del minibar gratuitos

Televisión de plasma

Cortinas blackout

Ventilador de techo

Baño privado

298 m²
Vista al mar
8 personas
1 King Bed, 2 Queen Beds and 1 Double Sofa Bed

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Rooftop Pool

Aspectos destacados

Balcón

Aire acondicionado con control

Cunas gratis

Productos del minibar gratuitos

Televisión de plasma

Cortinas blackout

Ventilador de techo

Baño privado

117 m²
Vista al mar
4 personas
1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Luxury Junior Suite

Buena

Aspectos destacados

Balcón

Aire acondicionado con control

Cunas gratis

Productos del minibar gratuitos

Televisión de plasma

Cortinas blackout

Ventilador de techo

Batas

52 m²
4 personas
2 Queen Beds and 1 Double Sofa Bed OR 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

Buena

Aspectos destacados

Balcón

Aire acondicionado con control

Cunas gratis

Productos del minibar gratuitos

Televisión de plasma

Cortinas blackout

Ventilador de techo

Batas

52 m²
4 personas
1 King Bed and 1 Double Sofa Bed OR 2 Queen Beds and 1 Double Bed

Luxury Presidential One Bedroom Suite Swim Out

Aspectos destacados

Balcón

Aire acondicionado con control

Cunas gratis

Productos del minibar gratuitos

Televisión de plasma

Cortinas blackout

Ventilador de techo

Baño privado

117 m²
4 personas
1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Swim Out

Aspectos destacados

Balcón

Aire acondicionado con control

Cunas gratis

Productos del minibar gratuitos

Televisión de plasma

Cortinas blackout

Ventilador de techo

Baño privado

172 m²
8 personas
1 King Bed, 2 Queen Beds and 1 Double Sofa Bed

Luxury Family Suite Ocean View Diamond Club

Aspectos destacados

Balcón

Aire acondicionado con control

Cunas gratis

Productos del minibar gratuitos

Televisión de plasma

Cortinas blackout

Ventilador de techo

Batas

61 m²
Vista al mar
4 personas
1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Muy buena

Aspectos destacados

Balcón

Aire acondicionado con control

Cunas gratis

Productos del minibar gratuitos

Televisión de plasma

Cortinas blackout

Ventilador de techo

Batas

52 m²
Vista al mar
4 personas
1 King Bed and 1 Double Sofa Bed OR 2 Queen Beds and 1 Double Sofa Bed

Luxury Presidential One Bedroom Suite Diamond Club

Aspectos destacados

Balcón

Aire acondicionado con control

Cunas gratis

Productos del minibar gratuitos

Televisión de plasma

Cortinas blackout

Ventilador de techo

Baño privado

117 m²
4 personas
1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi Diamond Club

Muy buena

Aspectos destacados

Balcón

Aire acondicionado con control

Cunas gratis

Productos del minibar gratuitos

Televisión de plasma

Cortinas blackout

Ventilador de techo

Batas

55 m²
Vista al mar
4 personas
1 King Bed and 1 Double Sofa Bed OR 2 Queen Beds and 1 Double Sofa Bed

Luxury Family Suite Ocean View

Aspectos destacados

Balcón

Aire acondicionado con control

Cunas gratis

Productos del minibar gratuitos

Televisión de plasma

Cortinas blackout

Ventilador de techo

Batas

61 m²
Vista al mar
4 personas
1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

Excepcional

Aspectos destacados

Balcón

Aire acondicionado con control

Cunas gratis

Productos del minibar gratuitos

Televisión de plasma

Cortinas blackout

Ventilador de techo

Baño privado

172 m²
Vista al mar
8 personas
1 King Bed, 2 Queen Beds and 1 Double Sofa Bed

Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!

Iniciar sesión Registrarme gratis

Información de la zona

Carr Federal 307 Tulum-Cancun Km 332.15, SM31 MZ03, Puerto Morelos, QROO, 77580

Puntos de interés

Xoximilco - 15 min en auto - 10.6 km
Club de golf Moon Palace - 16 min en auto - 11.2 km
Playa Puerto Morelos - 23 min en auto - 17.8 km
Bahía de Petempich - 24 min en auto - 14.7 km
Plaza Central de Puerto Morelos - 31 min en auto - 22.1 km

Opciones de transporte

Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 19 minutos en auto

Restaurantes

‪Agave Mexican Cuisine - ‬16 min a pie
‪Diamond Club Bar - ‬15 min a pie
‪Grand Lobby Bar - ‬15 min en auto
‪the cave - ‬18 min a pie
‪Grand Central Buffet - ‬16 min en auto

Acerca de esta propiedad

Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Este hotel todo incluido de lujo todo incluido cerca de Campo de golf El Tinto

Si te hospedas en Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino, disfrutarás de tu estadía con desayuno buffet incluido, un casino y un parque acuático de acceso gratis. Este hotel todo incluido es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa, camas de playa gratis y 4 bares en la playa. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes, reflexología o envolturas corporales. Los 9 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, menú para niños y cocina internacional. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como kayak, pesca y vóleibol de playa. La propiedad cuenta con una discoteca, 3 bares en la piscina y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.

También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:

8 piscinas al aire libre y una piscina para niños con un tobogán acuático, 3 bares en la piscina y sillones reclinables de piscina
Estacionamiento gratis
3 canchas de tenis al aire libre, un ascensor y una mesa de billar
Un área de parrillas, salas de tratamiento o masajes y una tienda de regalos
Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la cercanía con la playa y la atención del personal

Características de las habitaciones

Las 833 habitaciones poseen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y cajas de seguridad con espacio para laptops. También brindan beneficios como aire acondicionado y artículos del minibar gratis. Los huéspedes destacan la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.

También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:

Servicio de cuidado de niños y cunas gratuitas
Bañeras de hidromasaje, cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador gratuitos
Televisiones plasma de 49 pulgadas con canales de televisión premium
Balcones, cafeteras/teteras y ventiladores de techo

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Las comidas del buffet y a la carta, los snacks y bebidas seleccionadas están incluidos

Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Cantidad o tipo de bebidas limitados en uno o más lugares

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Actividades acuáticas

Kayak

Actividades en tierra

Sala de fitness

Tenis

Vóleibol

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad

Espectáculos en vivo en la propiedad

Fiestas temáticas

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica

Esta propiedad forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Propiedades similares

Ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Piscina
Bañera de hidromasaje
Desayuno incluido
Todo incluido

AR$ 459.093 en total

impuestos y cargos incluidos

8 nov. - 9 nov.

2 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina

Piscina
Bañera de hidromasaje
Desayuno incluido
Todo incluido

3 piscinas al aire libre, camas de piscina con cargo, sombrillas

Piscina
Bañera de hidromasaje
Desayuno incluido
Todo incluido

AR$ 428.960 en total

impuestos y cargos incluidos

30 nov. - 1 dic.

Servicios en la propiedad

Internet

Wifi gratis en todas las habitaciones
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones

Comida y bebida

Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:00
2 bares junto a la piscina
3 bares en la piscina
3 bares o lounges
4 bares en la playa
9 restaurantes
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Restaurante privado/para parejas
Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

Gourmet Marche
Grazie Italian Trattoria
Hunter Steak House
Taj
Zen

Actividades

12 máquinas tragaperras
3 pistas de tenis al aire libre
8 mesas de juego
8 piscinas al aire libre
Bañera de hidromasaje
Casino
Club infantil gratuito
Discoteca
Esnórquel
Esquí acuático
Excursiones en barco
Gimnasio
Kayak
Mesa de billar
Moto acuática
Parque acuático gratis
Parque infantil
Paseos en lancha motora
Pesca
Piscina infantil
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Submarinismo
Tiendas
Tobogán acuático
Vóley playa
Yoga en la playa
Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

8 piscinas al aire libre
Acceso gratis al parque acuático
Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
Bar-cafetería
Club infantil gratis
Cuna en la habitación
Parque infantil
Piscina infantil
Servicio de canguro en la habitación
Servicios de lavandería
Tobogán acuático
Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Paquetes románticos
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería

Servicios empresariales

Centro de conferencias
Centro de negocios
Sala de ordenadores
Salas de reuniones

Exterior

Área de pícnic
Cabañas de playa gratis
En la playa
Frente al agua
Jardín
Parrilla de barbacoa
Sombrillas de piscina
Sombrillas de playa
Terraza
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Tumbonas de playa

Spa completo

Aromaterapia
Bañera de hidromasaje
Envolturas corporales
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes suecos
Reflexología
Sala de vapor
Salas de tratamiento en pareja
Salas de tratamientos de spa
Sauna
Tratamientos faciales

Accesibilidad

Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor (puerta con 91 cm de ancho)
Baño público accesible en silla de ruedas
Conserjería accesible en silla de ruedas

Más

4 pisos
Arquitectura bellas artes
Construido en 2014
Espacios para fumadores (bajo multa)
Sala para eventos

Servicios de la habitación

Dormitorio

Cortinas oscuras
Cuna gratis

Baño

Albornoces
Bañera de hidromasaje
Bañera y ducha separadas
Cabezal de ducha tipo lluvia
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo (previa solicitud)
Toallas
Zapatillas

Entretenimiento

Soporte de conexión para MP3
Televisión de plasma de 49 pulgadas con canales prémium por cable

Comida y bebida

Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Minibar lleno gratis
Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

Aire acondicionado regulable
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Escritorio
Llamadas locales gratis
Plancha o tabla de planchar
Teléfono
Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00

Check-in sin contacto

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Renovaciones y cierres

Se realizarán obras de renovación en la propiedad desde el 18 de agosto de 2025 hasta el 6 de diciembre de 2025 (fechas sujetas a cambio). Las obras afectarán a las siguientes áreas:

Centro de negocios
Recepción
Habitaciones
Pasillo
Lobby
Salas de reuniones
Piscina
Parque acuático

Habrá instalaciones alternativas disponibles fuera de la propiedad, durante el periodo de remodelación.

Durante la renovación, la propiedad hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

No hay camas plegables disponibles.

Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

Impuesto de saneamiento: MXN 79.20 por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.

Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.

Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Número de registro de propiedad: 005-007-005839/2025

Información adicional

Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?

Sí, en la propiedad hay 8 piscinas al aire libre y una piscina para niños. La propiedad realizará remodelaciones en la piscina desde el 18 de agosto de 2025 hasta el 6 de diciembre de 2025 (la fecha de finalización puede cambiar).

¿Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?

Horario de check-in: 15:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?

Check-out: 12:00.

¿Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Las actividades incluyen kayak, tenis y vóleibol, entre otras.

¿Dónde se encuentra Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?

Esta propiedad junto a la playa de Puerto Morelos se encuentra a 10,2 km de Campo de golf El Tinto y a 20,4 km de Plaza Central de Puerto Morelos.

Opiniones de Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

7,0

Bueno

7,4

Limpieza

7,6

Servicios

7,6

Personal y atención

7,6

Cuidado del medio ambiente

7,0

Estado de la propiedad e instalaciones

8/10 Bueno

Samantha Acosta

Viajó con su familia

5 sept. 2025

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones

Esta lejos de muchas cosas, nunca contestan el teléfono en recepción y nada que ver que todo lo que necesites tengas que ir hasta el lobby para pedirlo por lo mismo de que no contestan

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Jose Cuauhtemoc Salazar

Viajó con su familia

15 ago. 2025

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

Muy dificil reservar

Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Eduardo

Viajó con su pareja

11 ago. 2025

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

Excelente servicios !

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Yordanka Martinez, Louisville

Viajó con su familia

7 ago. 2025

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones

Lejos de todo , sucia , viejo todo , la comida solo poca variedad

Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Virginia

6 ago. 2025

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

Espectacular

Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Darling

5 ago. 2025

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios

Muy bonito hotel, sin embargo las condiciones de la habitación estaba limpio mas desgastado, por el costo del hospedaje, deberian de darle mantenimiento mas profundo!!

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Luis Andres

3 ago. 2025

Se hospedó 8 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Andrew Perez

Viajó con su familia

2 ago. 2025

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

Súper espectacular

Se hospedó 7 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Ricardo

Viajó con su familia

23 jul. 2025

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Se hospedó 6 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

silvia de los angeles

22 jul. 2025

Se hospedó 7 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Romny

Viajó con su familia

7 jul. 2025

Le gustó: Limpieza

Mala atención de los que de entregan la habitación

Se hospedó 3 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Maria E

28 jun. 2025

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Mal olor en el hotel , en el bufet la comida pésima

Se hospedó 7 noches en junio de 2025

2/10 Terrible

Yuserky

Viajó con su familia

25 jun. 2025

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

Terrible no la recomiendo

Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Karen Bello

Viajó con su familia

21 jun. 2025

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

Excelente para disfrutar en familia

Se hospedó 5 noches en junio de 2025

2/10 Terrible

Darien

Viajó con su familia y niños pequeños

13 jun. 2025

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

La propiedad en malas condición no es lo que te vende expedía en las fotos del hotel en muy malas condiciones cayéndose el hotel en pedazos la madera del techo de todo el hotel en muy malas condiciones la comida muy mala no lo recomiendo que pierdan su dinero en este hotel y a expedía debería de no engañar a los clientes con las fotos que vende del hotel

Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Lisa

11 jun. 2025

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Gabriela

30 may. 2025

This is a great hotel to stay with your family with great food, pools with beautiful views of the ocean, comfortable rooms. Thanks specially to

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

2/10 Terrible

Juan Pablo Velazquez

Viajó con su pareja

26 may. 2025

No le gustó: Limpieza, servicios

El servicio muy malo. Mala actitud de los colaboradores y mala calidad en alimentos y bebidas. El hotel está completamente rebasado en capacidad para poder brindar un buen servicio.

Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Gabriela Guadalupe

Viajó con su familia

24 may. 2025

Le gustó: Limpieza

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Poco personal y creo que eso no ayudaba para un buen servicio Bebidas de mala calidad Siempre faltaba algo en los restaurantes no tenían de todo lo que decía Check in muy tardado

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

4/10 Mediocre

Juan Jose

Viajó con su familia

18 may. 2025

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

No reserves aquí, no gastes tu dinero

Tiene mucho potencial para ser un buen hotel por si ubicación, pero, desgraciadamente en todas las áreas del hotel el servicio y la limpieza es PESIMA, en el buffet se acaban los platillos y el cafe, en los bares no tienen los destilados que ofrecen, en los restaurantes no están todos los platillos disponibles, el servicio en general es muy malo, el personal te contesta de mala cara. no sale agua caliente en las regaderas ni tina de las habitaciones, el servicio de mayordomo en nulo! Y le hace falta muuucho mantenimiento a todas las instalaciones. Si vienes de vacaciones no te quedes aquí, sólo harás corajes y pasarás malos ratos.

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

Carlos

Viajó con su familia y niños pequeños

12 may. 2025

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

Excelente personal de consierge, julio muy profesional por él es que mi estancia fue excepcional en el desarrollo

Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Jorge gabriel

5 may. 2025

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Buena experiencia en general, las bebidas son buenas en calidad Premium, la comida en los diversos restaurantes fue buena, la atención es un poco lenta, pero todos son muy amables.

Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Albert

Viajó con su familia

5 may. 2025

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

excelente experiencia

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

Isbel

Viajó con su familia

5 may. 2025

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

nahara

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia

2 may. 2025

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

Excelente hotel, instalaciones impecables! Servicio amable y cálido todo el tiempo! El hotel superó todas nuestras expectativas, venimos en familia, el area para niños esta hermosa!

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025