Hotel & Beach Club Ojo de Agua

Propiedad de 3.0 estrellas
En la playa, con 2 piscinas al aire libre y cerca de Plaza Central de Puerto Morelos

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Opiniones

7,4 de 10
Buena

Servicios principales

  • Restaurante
  • Desayuno disponible
  • Piscina
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Bar

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al océano

7,2 de 10
Buena
(19 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Smart TV
Habitaciones
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
Televisión por cable
  • 19 m²
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe, 2 camas dobles, vista al jardín

9,0 de 10
Magnífica
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Smart TV
Habitaciones
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
Televisión por cable
  • 24 m²
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Habitación Deluxe, 2 camas dobles, vista al océano

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Smart TV
Habitaciones
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
Televisión por cable
  • 24 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Habitación Deluxe, 2 camas dobles, vista parcial al océano

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Smart TV
Habitaciones
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
Televisión por cable
  • 24 m²
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Habitación Deluxe

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Smart TV
Habitaciones
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
Televisión por cable
  • 19 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe, 1 cama doble, vista parcial al océano

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Frigobar
Smart TV
Habitaciones
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
Televisión por cable
  • 19 m²
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama doble
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
5 Av Javier Rojo Gomez, Puerto Morelos, QROO, 77580

Puntos de interés

  • Playa Ojo de Agua - 2 min a pie - 0.2 km
  • Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos - 2 min a pie - 0.2 km
  • Plaza Central de Puerto Morelos - 6 min a pie - 0.6 km
  • Mercado de las artesanías - 6 min a pie - 0.6 km
  • Parroquia católica de San José - 6 min a pie - 0.6 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 26 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪La Sirena Restaurant, Lounge and Sports Bar - ‬6 min a pie
  • ‪Ojo de Agua - ‬2 min a pie
  • ‪Ki' Restaurante & Bar - ‬1 min a pie
  • ‪Local Coffee + Shop - ‬3 min a pie
  • ‪Don Ernesto's - ‬2 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel & Beach Club Ojo de Agua

Este hotel cerca de Plaza Central de Puerto Morelos
Hotel & Beach Club Ojo de Agua se encuentra cerca de Playa Puerto Morelos, y dispone de un jardín, un área de juegos para niños y un área de entretenimiento al aire libre. Este hotel es el lugar perfecto para tomar sol porque cuenta con una ubicación frente a la playa y snorkel. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Beach Club Ojo de Agua, ofrece desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 25 Mbps o más. También, la propiedad cuenta con un bar.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina
  • Desayuno completo con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Recepción disponible las 24 horas, resguardo de equipaje y servicios de concierge
  • Muebles de exterior
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la cercanía con la playa y la atención del personal
Características de las habitaciones
En Hotel & Beach Club Ojo de Agua, todas las habitaciones ofrecen comodidades como aire acondicionado. Además, incluyen otros servicios como wifi gratis.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador gratuitos
  • Smart TV de 32 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Armarios o vestidores, frigobares y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
  • Aparcamiento en las instalaciones disponible previa solicitud
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 11:00 por un recargo; 250 MXN por adulto y 250 MXN por niño
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Beach Club Ojo de Agua

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Clases de yoga
  • Esnórquel
  • Parque infantil
  • Piscina infantil

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Frigorífico pequeño
  • Parque infantil
  • Piscina infantil

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • En la playa
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Tumbonas de piscina
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Sin ascensor

Más

  • Espacios para fumadores (bajo multa)

Servicios de la habitación

Baño

  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Smart TV de 32 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Frigorífico pequeño

Más

  • Aire acondicionado
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MXN 67.88 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno completo: MXN 250 por adulto y MXN 250 por niño (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 800 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 4)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Por estacionamiento en las instalaciones, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Se necesita un auto para acceder a este hospedaje.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel & Beach Club Ojo de Agua?

Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Hotel & Beach Club Ojo de Agua acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel & Beach Club Ojo de Agua?

La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Hotel & Beach Club Ojo de Agua?

Horario de check-in: 15:00-00:00. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en Hotel & Beach Club Ojo de Agua?

Check-out: 12:00.

¿Hotel & Beach Club Ojo de Agua ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de MXN 800 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hotel & Beach Club Ojo de Agua?

En la playa, este hotel de Puerto Morelos se encuentra a 10 minutos a pie de Playa Ojo de Agua y Plaza Central de Puerto Morelos. Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos y Colectivo de Artesanos de Puerto Morelos también se encuentran a 10 minutos.

Opiniones

Opiniones de Hotel & Beach Club Ojo de Agua

7,4

Bueno

7,6

Limpieza

7,8

Ubicación

8,0

Personal y atención

7,4

Cuidado del medio ambiente

6,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 214 de 663 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 206 de 663 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 107 de 663 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 63 de 663 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 73 de 663 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

Diana

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

thania

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Oswaldo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Diego

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

2/10 Terrible

Chelys

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me cobraron una recervacion doble y la puerta de la regadera no funcionaba asi que se tiraba agua para afuera puerta del balcon atoradas
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

2/10 Terrible

Regina

Viajó con su pareja
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El trato por parte del personal es muy malo, sobre todo en la playa y tratándose de los camastros. La señora que está en el beach club es una persona muy hostil que te hace sentir como si te hiciera un favor. Las habitaciones son completamente normales; no hay nada de extraordinario en ellas fuera del hecho de que están medianamente limpias. Cuando está lleno de gente todos parecen animales en la playa. Nadie se acerca ni siquiera a preguntar cómo estás o si requieres algo. No es un gran lugar para hospedarse. Por el precio, seguramente hay mejores opciones.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Victor

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Ok
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

LUZ VIOLETA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La habitación comoda con acceso al mar, la atención de la recepcionista fue buena , nos cambiaron la habitacion a la planta baja para facilidad de acceso de mi papa, un hombre de 3ra edad, lo malo fue el check in, tardadisimo. en nuestra segunda noche llegamos como a las 11 pm y no habia nadie en la recepcion, tuvimos que esperar 20 min. por lo demás estuvo bien, la playa magnifica, hermoso puerto morelos
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Miguel Ángel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

4/10 Mediocre

Hilda L

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Buen Beach Club, pésimo Hotel

La experiencia de llegada es buena, la persona del front (mañana) muy amable y atento. No tuvimos agua caliente por la noche en la hab 306K, al reportarlo el recepcionista de tarde maldijo frente a nosotros (no en ofensa sino como reacción) e hizo lo mismo en dos ocasiones más cuando fue a comprobar que no salía agua de la regadera. Su respuesta?“Sí, hay que dejar el agua caer por al menos 10 MINUTOS y después sale caliente” vaya cuidado del medio ambiente, y aún así, nunca salió ni siquiera agua así que optamos por agua fría, gracias a ello llegamos muy tarde a nuestra reserva de restaurante y obviamente la perdimos, dejándonos una amarga noche. Una manivela de la hab 305K está cubierta de sarro, la ventana tiene moho, un hueco en lugar de lámpara, pedazos de pared sin molduras, lámparas llenas de lo que parecen mosquitos muertos, un hueco que lleva tuberías abierto, un niño fácilmente podría caer por ahí, las cortinas con hoyos…mucho mantenimiento y aseo le hace falta, pero MUCHO. La respuesta del gerente Fernando? Pues sí, es lo que hay. Al comentarle lo acontecido por la noche, nos ofrecieron late check out hasta las 2 (ya que tenían llegadas y a las 3 es el check in así que entendemos que no era posible más tarde) sin embargo pudieron ofrecernos algo más como compensación o disculpas pero no, optaron por dejarlo así dejándonos claro el nulo interés. Pedro, Stefy(?) y el chico que nos atendió el primer día en restaurante/Beach Club EXCELENTES! Buena atención y servicio!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Saul

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Karla michelle

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Tranquilo, sencillo, pero muy limpio y excelentes vistas.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

8/10 Bueno

Ma c

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Ana Rosa Rosales

Viajó por negocios, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
El personal muy atento. La ubicación excelente. Mejorar mantenimiento de instalaciones.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Jhonathan

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Victor Manuel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Execelente atención
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
En general está cómodo y tiene bonita área de playa, pero está algo descuidado, por ejemplo los espejos puertas de closet y la alberca por qué no se ve como en las fotos.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Efrain

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen ñugar para estar tranquilo y muy centrico para transportarse a pie ademas cuenta con estacionamiento
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

4/10 Mediocre

Alvaro

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

4/10 Mediocre

Alvaro

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Este hotel necesita ser remodelado y mas inversion en sus areas ya que estan muy descuidadas. La cama queen size que aparece en el portal de Xpedia no es la que tiene el hotel. Nos dieron cama matrimonial en ambas reservas. Cuando llueve no hay señalamientos de prevencion, mi novia se cayo por que a parte de que estaba mojado las luces estaban apagadas. Se le informo al guardia y no la asistio. Solo afirno que las luces se apagan a las 5am.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

antonio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

2/10 Terrible

Harumi

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Propiedad súper descuidada, vieja, espejo de baño todo oxidado, las fotos que publican en internet nada que ver con la realidad, parece hotel abandonado. NO LO RECOMIENDO JAMÁS!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Margot

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
Tenían cucarachas el baño varias gigantes
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Jorge

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Está al lado de la playa
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Nicolas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024