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Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.
Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive se encuentra en la playa, en Puerto Morelos. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Club de golf Moon Palace y Riviera Cancun Golf Resort, mientras que quienes quieran visitar los puntos de interés más populares del área pueden optar por Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Xoximilco. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos, o asiste a un evento o partido en Sala para eventos Oasis Arena. Visitar nuestra guía de viaje de Puerto Morelos
Sm 31, Mz 03, Lote 101-21, Km 332, Carretera Cancun-Tulum, Puerto Morelos, QROO, 77500
Puntos de interés
Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
5 min a pie - 0.4 km
Playa Puerto Morelos
18 min en auto - 17.5 km
Playa Ojo de Agua
21 min en auto - 20.0 km
Plaza Central de Puerto Morelos
22 min en auto - 20.4 km
Club de golf Moon Palace
13 min en auto - 10.9 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 19 minutos en auto
Restaurantes
the cave
4 min a pie
Agave Mexican Cuisine
2 min a pie
Diamond Club Lounge
1 min a pie
Diamond Club Bar
1 min a pie
Pool Bar
15 min en auto
Acerca de esta propiedad
Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive
Este hotel todo incluido de lujo para familias cerca de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
Si te hospedas en Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive, contarás con un parque acuático de acceso gratis, un bar en la piscina y un bar junto a la piscina. Este hotel todo incluido es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa, masajes en la playa y kayak. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con tratamientos faciales, masajes suecos o exfoliaciones corporales. Los 5 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, menú para niños y cocina internacional.
En el gimnasio, tendrás acceso a clases de yoga y clases de aeróbic. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como tirolesa. La propiedad cuenta con un detalle de bienvenida gratuito todos los días, una terraza y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel todo incluido:
4 piscinas al aire libre y una piscina para niños con una corriente suave, un tobogán acuático y camas de piscina
Estacionamiento y valet parking gratis
Recepción disponible las 24 horas, 3 salas de reuniones y un salón de baile
Asistencia turística y para la compra de entradas, salas de tratamiento o masajes y un salón de eventos
Los huéspedes destacan las instalaciones para toda la familia, la piscina y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 553 habitaciones tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. Además, brindan beneficios como cajas de seguridad con espacio para laptops y espacios para trabajar con laptops. Los huéspedes hablan muy bien sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Servicio de cuidado de niños, cunas gratuitas y camas adicionales gratuitas
Ropa de cama hipoalergénica y cubrecamas
Duchas, artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
Armarios o vestidores, bombillas LED y ventiladores de techo
Detalles de la opción todo incluido
Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Actividades, instalaciones y equipos
Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos
Actividades acuáticas
Kayak
Actividades en tierra
Sala de fitness
Vóleibol
Tirolesa
Club infantil
Cursos, clases y juegos
Aeróbic
Coctelería
Cocina
Baile
Idiomas
Gimnasia acuática
Yoga
Entretenimiento
Fiestas temáticas
Propiedades similares
Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive
Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive
Aparcamiento en las instalaciones disponible previa solicitud
Aparcamiento sin asistencia descubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia descubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
5 restaurantes
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
Restaurante privado/para parejas
Un bar en la piscina
Un bar junto a la piscina
Restaurantes en las instalaciones
Bluewater Grill
Bordeaux (French cuisine)
Himitsu
Oceana
World Cafe Buffet
Actividades
2 bañeras de hidromasaje
4 piscinas al aire libre
Cata de vinos
Centro de bienestar
Clases de gimnasia
Clases de yoga
Club infantil gratuito
Kayak
Mesa de billar
Parque acuático gratis
Parque infantil
Piscina al aire libre (acceso para huéspedes)
Piscina infantil
Río lento
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Tiendas
Tirolina
Tobogán acuático
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
4 piscinas al aire libre
Acceso gratis al parque acuático
Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
Bar-cafetería
Cama supletoria gratis
Club infantil gratis
Cuna en la habitación
Juegos infantiles
Juguetes infantiles
Juguetes para bebés
Parque infantil
Piscina infantil
Río lento
Servicio de canguro en la habitación
Servicios de lavandería
Socorristas en las instalaciones
Tobogán acuático
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Paquetes románticos
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
3 salas de reuniones
Centro de conferencias (1.134 metros cuadrados de espacio)
Sala de ordenadores
Exterior
Cabañas de piscina (de pago)
En la playa
Frente al agua
Sombrillas de piscina
Terraza
Tumbonas de piscina
Zona de entretenimiento al aire libre
Spa completo
8 salas de tratamientos
Aromaterapia
Bañera de hidromasaje
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Masajes suecos
Masajes tailandeses
Sala de vapor
Salas de tratamiento en pareja
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Zonas de tratamiento al aire libre
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor
Conserjería accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Más
8 pisos
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Alojamiento libre de humo
Construido en 2020
Mosquitera
Muestras de artistas locales
Política integral de reciclaje
Sala de baile
Sala para eventos
Salón de banquetes
Sin pajitas de plástico
Socorristas
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria gratis
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Edredón de plumas
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Smart TV de 40 pulgadas
Comida y bebida
Máquina de café expreso
Minibar lleno gratis
Servicio de champán
Servicio de entrega de comida
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Baños con uso eficiente del agua
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Dispositivos de ahorro de energía
Duchas con uso eficiente del agua
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Iluminación LED
Llamadas locales gratis
Plancha o tabla de planchar
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 65 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
1 como máximo (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Habitaciones específicas únicamente (se aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
¡Las camas plegables son gratis!
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Mascotas: USD 65 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Por estacionamiento en las instalaciones y acceso a la piscina climatizada, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 21:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Navidad incluido en el precio total mostrado para estadías del día 25 de diciembre.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala Nochebuena incluido en el precio total mostrado para estadías del día 24 de diciembre.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochevieja incluido en el precio total mostrado para estadías del día 31 de diciembre.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo incluido en el precio total mostrado para estadías del día 1 de enero.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 12 años y los huéspedes menores de 18 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive?
Sí, en la propiedad hay 4 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 08:00 a 21:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive?
Al 23 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive el 12 abr. 2026 es de AR$ 424.079, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive acepta mascotas?
Sí, esta propiedad acepta perros (límite de 1) con un peso máximo de 10 kg por animal. Se debe pagar un cargo de USD 65 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive?
El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.
¿A qué hora es el check-out en Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?
Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.
¿Dónde se encuentra Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive?
En la playa, esta propiedad de Puerto Morelos se encuentra a pocos pasos de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos. Club de golf Moon Palace y Go Grand Outlet Riviera Maya también se encuentran a 10 km.
Opiniones
Opiniones de Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive
8,2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,8
Limpieza
8,4
Servicios
8,8
Personal y atención
8,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 717 de 1382 opiniones
10 - Excelente
717
Evaluación: 8 - Bueno. 315 de 1382 opiniones
8 - Bueno
315
Evaluación: 6 - Aceptable. 155 de 1382 opiniones
6 - Aceptable
155
Evaluación: 4 - Mediocre. 92 de 1382 opiniones
4 - Mediocre
92
Evaluación: 2 - Terrible. 103 de 1382 opiniones
2 - Terrible
103
Opiniones
10/10 Excelente
Luis Alberto
Viajó con su pareja
1 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal muy amable y atentos!!!
Luis Alberto
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
Perla
Viajó con su pareja
4 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La atención excelente! Todos los colaboradores muy atentos y amables. Mención especial a Pablo en el SPA, servicio excepcional!
Perla
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
ALMA
2 feb. 2026
ALMA
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Diego
22 ene. 2026
Diego
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
6/10 Aceptable
Alejandra
13 ene. 2026
Alejandra
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
HECTOR FABIAN
22 dic. 2025
HECTOR FABIAN
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Luisa
16 dic. 2025
Luisa
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Armando Arce
Viajó con su familia
15 dic. 2025
Le gustó: Personal y atención
todo muy bien, solo la playa que está un poco socia el agua
Armando Arce
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Darwin Armando Carrera
7 dic. 2025
Darwin Armando Carrera
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Antonio
4 dic. 2025
Antonio
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Pedro Antonio
Viajó con su familia y niños pequeños
23 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios
La habitación esta limpia y grande, las albercas en buen estado y la atención del personal en general fue buena.
Pedro Antonio
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
2/10 Terrible
María Jose, MERIDA
Viajó con su familia y niños pequeños
18 nov. 2025
No le gustó: Limpieza
Muy mala atención, tienen mucha preferencia con los extranjeros, todos groseros y de mal humor. No volveria a ir nunca
María Jose
2/10 Terrible
María Jose, MERIDA
Viajó con su familia y niños pequeños
17 nov. 2025
El personal, todos super groseros y mal encarados. No hubo una persona que nos atendiera bien. Es segunda vez que venimos la primera vez fue lo miso le quise dar otra oportunidad y definitivamente fue lo peor que hice, la estancia para mi familia no fue nada agradable, jamás regresaría ahi.
María Jose
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Alberto javier Romero
4 nov. 2025
Alberto javier Romero
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Karen
4 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios
Todo los servicios , el hotel las amenidades
Karen
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Mauricio
20 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Mauricio
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Maribel
14 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Maribel
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Brenda
Viajó con su familia
13 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Alberca increíble
Brenda
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Carmen N, New York
Viajó con su pareja
4 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buenos
Carmen N
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Antonio
1 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo perfecto, regresaré por más días !!
Antonio
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Alegra
22 ago. 2025
Alegra
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025
2/10 Terrible
Alejandro
19 ago. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Te venden habitaciones con características que no cumplen
Alejandro
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Arnoldo
17 ago. 2025
Arnoldo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Carlos
Viajó con su familia
16 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La comida en todos los restaurantes estubo exelente, bonitas instalaciones, toda la estancia fue buena, lo recomiendo
Carlos
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
4/10 Mediocre
lorena, eagle pass
Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
12 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención, servicios
Malísimo el servicio y la atención al cliente
Mal humorados
Nunca había nadie para atender
Meseros con comandas mal tomadas todos los días
Muy bonito hotel pero malísimo servicio