Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive se encuentra en una playa privada, en Puerto Morelos. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Club de golf Moon Palace y Riviera Cancun Golf Resort, mientras que quienes quieran visitar los puntos de interés más populares del área pueden optar por Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Xoximilco. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos, o asiste a un evento o partido en Club de polo El Rey Polo Country Club. Visitar nuestra guía de viaje de Puerto Morelos
KM 27.5 Carr. Cancún - Tulum Mz 40 Lt 16, Puerto Morelos, QROO, 77580
Puntos de interés
Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
5 min a pie - 0.4 km
Playa Puerto Morelos
14 min en auto - 10.8 km
Playa Ojo de Agua
17 min en auto - 13.3 km
Plaza Central de Puerto Morelos
17 min en auto - 13.7 km
Club de golf Moon Palace
16 min en auto - 16.2 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 22 minutos en auto
Restaurantes
Le Chique
7 min en auto
Preferred Club Bar
7 min en auto
Frank & Lola's Italian Trattoria
6 min en auto
Lobby Bar
Mojito Bar
7 min en auto
Acerca de esta propiedad
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive
Hotel de lujo todo incluido
Disfruta de tu estadía en Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive con un parque acuático de acceso gratis, una discoteca y un bar junto a la piscina. Si visitas el spa Inspiration Spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y tratamientos corporales. El buffet de cocina internacional que se encuentra en las instalaciones, La Pergola, cuenta con desayunos, almuerzos, cenas y menú para niños. En la sala de fitness abierta las 24 horas, tendrás acceso a clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como escalada y tirolesa. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un supermercado o tienda y conciertos/espectáculos en vivo.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
4 piscinas al aire libre y una piscina para niños con un tobogán acuático, camas de piscina de uso gratis y sillones reclinables de piscina
Estacionamiento gratis
Una cancha de tenis al aire libre, servicio de guardería con cargo y una sala de computadoras
Juegos, áreas para no fumadores y 3 salas de reuniones
Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre las instalaciones para toda la familia, la piscina y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 359 habitaciones ofrecen comodidades como ropa de cama de alta calidad y menús de almohadas. Además, brindan beneficios como cajas de seguridad con espacio para laptops y aire acondicionado. Los huéspedes destacan la limpieza y la amplitud de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador de diseñador
Televisiones de pantalla plana de 43 pulgadas con canales de televisión por cable
Armarios o vestidores, balcones y servicio de limpieza diario
Detalles de la opción todo incluido
Este hotel ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Premios y afiliaciones
Esta propiedad es miembro del grupo The Leading Hotels of the World.
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Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive
Aparcamiento sin asistencia con vigilancia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Un restaurante
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Galerie Des Sens
La Finca de Ana
La Pergola
La Tentazione
Rodeo Grill
Actividades
4 piscinas al aire libre
Bañera de hidromasaje
Clases de yoga
Club infantil gratuito
Discoteca
Escalada
Espectáculos o conciertos en directo
Futbolín
Gimnasio 24 horas
Hockey de mesa
Juegos
Mesa de billar
Minigolf
Parque acuático gratis
Parque infantil
Ping-pong
Piscina infantil
Pista de tenis al aire libre
Spa completo
Televisión en zonas comunes
Tiendas
Tirolina
Tobogán acuático
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
4 piscinas al aire libre
Acceso gratis al parque acuático
Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
Bar-cafetería
Cama elástica
Club infantil gratis
Juegos infantiles
Juguetes infantiles
Juguetes para bebés
Minigolf
Parque infantil
Piscina infantil
Servicio de canguro (de pago)
Servicios de lavandería
Tienda de alimentación
Tobogán acuático
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Tienda de alimentación
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Paquetes románticos
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
3 salas de reuniones
Centro de conferencias (629 metros cuadrados de espacio)
Centro de negocios 24 horas
Sala de ordenadores
Exterior
Cabañas de piscina gratuitas
En una playa privada
Tumbonas de piscina
Spa completo
9 salas de tratamientos
Aromaterapia
Bañera de hidromasaje
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Sala de vapor
Salas de tratamiento en pareja
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Conserjería accesible en silla de ruedas
Entrada sin escaleras
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
Alojamiento libre de humo
Chimenea en el vestíbulo
Construido en 2020
Sala de baile
Sala para eventos
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Carta de almohadas
Colchón con una capa de acolchado adicional
Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Artículos de higiene personal de diseño
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Soporte de conexión para iPod
Televisión de pantalla plana de 43 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Máquina de café expreso
Minibar lleno gratis
Más
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Entrada con dispositivo electrónico
Llamadas locales gratis
Plancha o tabla de planchar
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: USD 3.95 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive?
Sí, en la propiedad hay 4 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive?
Al 17 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive el 12 abr. 2026 es de AR$ 454.206, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive?
Check-out: 12:00.
¿Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?
Sí, la propiedad es todo incluido.
¿Dónde se encuentra Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive?
En la playa, este hotel de Puerto Morelos se encuentra a pocos pasos de Bahía de Petempich y Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos. Playa Puerto Morelos se encuentra a 2,9 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive
8,2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,8
Limpieza
8,4
Servicios
8,8
Personal y atención
8,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 1111 de 2186 opiniones
10 - Excelente
1.111
Evaluación: 8 - Bueno. 519 de 2186 opiniones
8 - Bueno
519
Evaluación: 6 - Aceptable. 262 de 2186 opiniones
6 - Aceptable
262
Evaluación: 4 - Mediocre. 141 de 2186 opiniones
4 - Mediocre
141
Evaluación: 2 - Terrible. 153 de 2186 opiniones
2 - Terrible
153
Opiniones
10/10 Excelente
Kevin
Viajó con su familia y niños pequeños
14 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Si, se veía el mar
Kevin
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Felipe
Viajó con su familia y niños pequeños
12 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
excelente servicio
Felipe
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Mildred
Viajó con su pareja
8 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La vista era impresionante hermosa, desde la cama se veía el mar, por las noche disfrutamos mucho del sonido de las olas y la brisa marina.
El personal fue sumamente amable y atento. Recordamos sobre todo a Sandy, Lupita, Diego y Hever.
Estuvimos alojados en una zona del hotel sólo para adultos y eso fue clave para tener una estancia realmente tranquila y relajante.
Mildred
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Nidia Esmeralda
Viajó con su familia y niños pequeños
28 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo, sobre todo el ambiente familiar y las instalaciones para los niños
Nidia Esmeralda
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
MARIA BEATRIZ
Viajó con su familia y niños pequeños
16 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente
MARIA BEATRIZ
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
Ilse
18 ene. 2026
Ilse
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
4/10 Mediocre
Alonso Madero
Viajó con su familia
7 ene. 2026
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Por mismo precio, muchas mejores opciones en Riviera maya y Cancún. Hotel “chafa” que da mal alcohol y mala comida para incrementar sus márgenes
Alonso Madero
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
Jessica
5 ene. 2026
Jessica
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Gerardo
Viajó con su familia y niños pequeños
4 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó la alberca sólo q un poco fría, la comida estaba rica pero pueden variar un poco más.
Gerardo
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
JOSE OSCAR PERALES
Viajó con su familia y niños pequeños
2 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La fiesta de año nuevo estuvo increíble! Dieron la milla extra para que la celebración fuera memorable.
A pesar de ser temporada alta, había mucho personal para atender a todos y todos con excelente actitud de servicio.
La habitación muy bien. La comida bien. La playa cuando llegamos tenía demasiado sargazo pero se fue limpiando y para los últimos días ya estaba muy bien para meterse. Volvería con mis hijos!
JOSE OSCAR PERALES
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Silvia
Viajó con su familia
23 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio desde que llegamos , hasta el final
Silvia
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
YESENIA
Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
21 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel pequeño pero la comida deliciosa y las habitaciones impecables
YESENIA
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
2/10 Terrible
JORGE
Viajó con su pareja
8 dic. 2025
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
En nuestro cuarto no funcionaba la caja fuerte ni el telefono. Tampoco tenian los insumos de limpieza y cuando los solicitamos, a pesar de mencionarles que teniamos prisa para salir, tardaron alrededor de 40 minutos en atendernos.
La comida tanto del buffet como de la cafeteria fue pesima. Habiamos elegido un all inclusive para quitarnos el pendiente de los alimentos pero terminamos mejor saliendo a cenar y desayunar a otro lado porque genuinamente estaba pesima.
El hotel tiene buenas areas infantiles, eso si vale la pena resaltar. Pero fuera de ello, estoy seguro que hay mucho mejores opciones con este mismo presupuesto.
Jamas regresaremos.
JORGE
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Miguel Angel
3 dic. 2025
Le gustó: Personal y atención
Miguel Angel
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
4/10 Mediocre
Sharianie Christal Cartagena
Viajó con su familia
18 nov. 2025
Le gustó: Limpieza
La habitación se veía descuidada, olía a humedad e incluso dos días hubo filtraciones y tuvimos que llamar a que lo arreglaran porque fue empeorando. El personal en su mayoría era muy poco servicial. El jacuzzi no funcionaba y la comida del buffet siempre estaba fría con excepción de las carnes que tiraban al momento. No todo fue malo, las áreas para los niños como los trampolines y el cine muy buenos, el restaurante de carnes espectacular, el servicio al cliente del spa, disfrutamos mucho pero estos detalles que mencioné hacían la diferencia.
Sharianie Christal Cartagena
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Christopher Octavio Pegueros
Viajó con su familia y niños pequeños
9 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelnte ambiente familiar, muchas actividades y atenciones para los niños, excelente comida en cualquier lugar y restaurante, personal muy atento y amable. Unicamente falta un poco de personal, aveces están muy cortos del mismo.
Christopher Octavio Pegueros
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Jhonny xavier
26 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Jhonny xavier
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Salvador Alejandro
20 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
.
Salvador Alejandro
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
MARIA
15 oct. 2025
MARIA
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Eduardo
7 oct. 2025
Eduardo
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Erika
Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó en grupo
3 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente para familias con niños pequeños, hay todo para que se diviertan
Erika
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Brenda Iveth
29 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo me encantó, en otro review dejé un comentario extenso calificando todo, pero en resumen 10/10 instalaciones, personal, comida, albercas, atención, amenidades, etc ⭐⭐ ⭐⭐⭐
Brenda Iveth
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Brenda Iveth
Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
29 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La verdad, iba con miedo ya que había leído muchos comentarios negativos, pero la verdad me la pasé increíble con mi familia, el personal fue muy amable, todos, son excepción, desde los meseros, Julia y Eva en la pérgola mis respetos, Iván en el rodeo grill igual, el buffet tenía mucha variedad de comida, soy vegetariana y pude comer más que ensaladas en ambos restaurantes y deliciosos, a mi pareja que es omnívoro y a mi hijo que es más delicado con la comida les encantó todo.
Las chicas de Kids club súper lindas con los niños, mi hijo encantado con Marines, las actividades para los niños nos encantaron, las albercas igual 10/10 las habitaciones súper limpias, estuvimos en 2 ya que me equivoqué en mi reservación y tuve que ampliar la estancia, hubo problemas con apagones en la península pero en todo momento hubo electricidad, solo un par de horas un elevador no funcionaba pero Pablo el encargado de mantenimiento (me parece) nos comentó que podíamos hacer uso del elevador de servicio, los shows nos encantaron, las actividades de Angy también, la verdad disfrutamos mucho nuestras vacaciones.
No recibimos ni una mala cara, incluso mi hijo de 5 años fue en varias ocasiones a pedir bebida o snack y Vi que lo trataron exactamente igual que a cualquier huésped.
Había leído que las cosas tenían costos extras en plan todo incluído y mentira, yo fui en plan todo incluído y lo único adicional que te cobran es un impuesto ambiental al registrarte.
En general 10/10⭐
Brenda Iveth
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Francisco Javier Ruiz
Viajó con su familia
23 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente Hotel !
Francisco Javier Ruiz
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Jocelyn
Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
22 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Camino para llegar muy malo y otro punto malo es que a las 2 pm te obligan a retirarte el hotel