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Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas

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Opiniones

8,6 de 10
Excelente

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
El precio actual es de US$ 268
US$ 328 en total
impuestos y cargos incluidos
22 jun. - 23 jun.

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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 14 de 14 habitaciones

Ver todas las fotos de Preferred Club Governor Suite

Vista desde la habitación

Preferred Club Governor Suite

  • Vista al mar
  • 101 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

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Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Preferred Club Suite Ocean View King

9,2 de 10
Magnífica
(26 opiniones)
  • Vista al mar
  • 71 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

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Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Preferred Club Suite Ocean Front King

9,4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al mar
  • 71 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

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Junior Suite Ocean Front Double

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 65 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

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Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Junior Suite Ocean View Double

8,6 de 10
Excelente
(19 opiniones)
  • Vista al mar
  • 65 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

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Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Junior Suite Tropical View Double

8,6 de 10
Excelente
(16 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 65 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

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Preferred Club Suite Ocean Front Double

  • Vista al mar
  • 71 m²
  • 4 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

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Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Preferred Club Suite Ocean View Double

9,0 de 10
Magnífica
(28 opiniones)
  • Vista al mar
  • 71 m²
  • 4 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

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Junior Suite King

8,0 de 10
Muy buena
(40 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 65 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

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Junior Suite Double

8,0 de 10
Muy buena
(18 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 65 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

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Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Suite familiar

10,0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 130 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King size y 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

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Junior Suite Tropical View King

8,8 de 10
Excelente
(34 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 65 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

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Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Junior Suite Ocean View King

8,2 de 10
Muy buena
(40 opiniones)
  • Vista al mar
  • 65 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

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Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Junior Suite Ocean Front King

8,8 de 10
Excelente
(6 opiniones)
  • Vista al mar
  • 65 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive se encuentra cerca del aeropuerto, en una playa privada, en Puerto Morelos. Además de apreciar la belleza natural de Playa Ojo de Agua y Playa Puerto Morelos, aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Club de golf Moon Palace. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Xoximilco. Las actividades como buceo y snorkel ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer caminatas o ciclismo en senderos y ecotours en los alrededores. Visitar nuestra guía de viaje de Puerto Morelos
Mapa
Unidad 26, Mz 20 Lote 1-1 SM 3, Puerto Morelos, QROO, 77580

Puntos de interés

  • Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
    Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
    5 min en auto - 3.2 km
  • Plaza Central de Puerto Morelos
    Plaza Central de Puerto Morelos
    6 min en auto - 3.9 km
  • Playa Ojo de Agua
    Playa Ojo de Agua
    6 min en auto - 3.9 km
  • Mercado de las artesanías
    6 min en auto - 3.9 km
  • Parroquia católica de San José
    6 min en auto - 3.9 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 29 minutos en auto

Restaurantes

  • Aromas
    13 min a pie
  • Ile De France
    13 min a pie
  • Arrecife Restaurant
    9 min a pie
  • Kobo
    11 min a pie
  • A'akat
    11 min a pie

Acerca de esta propiedad

Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive

  • Este hotel todo incluido de lujo todo incluido cerca de Plaza Central de Puerto Morelos
  • Hospédate en Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive y disfruta de tu estadía con desayuno buffet incluido, una discoteca y 2 bares en la piscina. Este hotel todo incluido es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una playa privada, restaurantes sobre la playa y un bar en la playa. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como aromaterapia, tratamientos corporales y manicura y pedicura. Los 7 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, menú para niños y vista al mar. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como vóleibol, básquetbol y kayak. La propiedad cuenta con un bar junto a la piscina, una terraza y wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos), para todos los huéspedes.
  • Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
    • 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños con 2 bares en la piscina, sillones reclinables de piscina y sombrillas
    • Alquiler de bicicletas, 2 canchas de tenis al aire libre y check-in exprés
    • Cuidado de niños con cargo, información sobre paseos en bicicleta y personal multilingüe
    • Resguardo de equipaje, navegación en embarcaciones a motor en la propiedad y un cajero automático o servicios bancarios
    • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la cercanía con la playa y la atención del personal
  • Características de las habitaciones
  • Las 550 habitaciones poseen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y cajas de seguridad con espacio para laptops. Además, brindan beneficios como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado. Los huéspedes destacan la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Bidets, artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
    • Balcones o patios, armarios o vestidores y áreas de descanso separadas

Detalles de la opción todo incluido

  • Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

    • Las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
    • Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

  • Todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades en tierra, y el uso de los equipos y las instalaciones recreativas están incluidos

Actividades acuáticas

    • Kayak
    • Remo o canotaje
    • Snorkel
    • Windsurf

Actividades en tierra

    • Sala de fitness
    • Minigolf
    • Fútbol
    • Tenis
    • Vóleibol

Cursos, clases y juegos

    • Baile
    • Gimnasia acuática
    • Yoga

Entretenimiento

    • Animación y actividades en la propiedad
    • Acceso a las discotecas de la propiedad
    • Espectáculos en vivo en la propiedad

Premios y afiliaciones

  • Eco-Certified Property
  • This property participates in Preferred by Nature, a program that measures the property's impact on one or more of the following: environment, community, cultural-heritage, the local economy.

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Bar junto a la piscina
Ocean Coral & Turquesa All Inclusive
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  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
8.4 de 10, Muy bueno, 2.633 opiniones
El precio actual es de US$ 196
US$ 242 en total
impuestos y cargos incluidos
16 jun. - 17 jun.
Ocean Coral & Turquesa All Inclusive
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis
  • 2 bares en la piscina
  • 3 bares o lounges
  • 7 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar en la playa
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Capers - Italian
  • Carnival Buffet
  • CinCin - Mediterranean
  • Mercure-French Adult Only
  • Tamarindo - Mexican

Actividades

  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • 3 piscinas al aire libre
  • Alquiler de bicicletas
  • Baloncesto
  • Bañera de hidromasaje
  • Clases de yoga
  • Discoteca
  • Excursiones en bicicleta
  • Gimnasio
  • Kayak
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Moto acuática
  • Parque infantil
  • Piscina climatizada
  • Piscina infantil
  • Spa completo
  • Surf o bodyboard
  • Tiendas
  • Tiro con arco
  • Vela
  • Vóley playa
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
  • Bar-cafetería
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Guías
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias (995 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios
  • Espacio de coworking
  • Sala de reuniones

Exterior

  • En la bahía
  • En una playa privada
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 6 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes en la habitación
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Suelo de baldosas en la habitación
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 4 pisos
  • 9 edificios
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura art déco
  • Compra de compensaciones por al menos un 10 % de la huella de carbono anual
  • Construido en 2008
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Bidé
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Iluminación LED
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo
  • Zona de estar separada

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que viajen con mascotas deberán presentar el registro de vacunación actual durante el check-in.
Los huéspedes que viajen con un animal de servicio deberán comunicarse con la propiedad antes de su llegada.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 65 por mascota, por noche
Se aceptan perros únicamente
1 como máximo (hasta 10 kg por mascota)
Habitaciones específicas únicamente (se aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Mascotas: USD 65 por mascota, por noche
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
El Kids Club, incluido en el precio de la habitación, está disponible de 9:00 a 22:00. Los padres no deben abandonar las instalaciones del hotel mientras sus hijos estén en el Kids Club. Es posible solicitar un servicio de niñera en la habitación si los huéspedes desean abandonar las instalaciones del hotel (se aplica un cargo; se debe solicitar con anticipación).

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 07:00 a 19:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochevieja incluido en el precio total mostrado para estadías del día 31 de diciembre.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive?

Sí, en la propiedad hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Podrás disfrutar de piscinas climatizadas. Se puede acceder de 07:00 a 19:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive?

Al 15 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive el 22 jun. 2026 es de US$ 268, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta perros (límite de 1) con un peso máximo de 10 kg por animal. Se debe pagar un cargo de USD 65 por mascota por noche. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive?

La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.

¿A qué hora es el check-out en Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Las actividades incluyen windsurf, snorkel y kayak, entre otras.

¿Dónde se encuentra Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive?

En la playa, esta propiedad de Puerto Morelos se encuentra a 5 km de Colectivo de Artesanos de Puerto Morelos, Playa Ojo de Agua y Parroquia católica de San José. Plaza Central de Puerto Morelos y Faro Inclinado también se encuentran a 5 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive

8,6

Excelente

9,0

Limpieza

8,6

Servicios

9,0

Personal y atención

8,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 783 de 1383 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 323 de 1383 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 148 de 1383 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 80 de 1383 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 49 de 1383 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Jose Sinai

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo increíble, sin embargo creo que la atención del personal en los restaurantes puede mejorar. Pese a ello, todo lo demás lo disfrutamos muchísimo.!!
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan Daniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Gracias Mejoren más servicio al huésped, hacen falta más personas para las bebidas
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

David

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Amenidades limitadas edificio viejo muy Excelente servicio
Se hospedó 6 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Veronica Torres

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Las instalaciones estan bien, aunque es absurdo que quieran que uno pague un upgrade para usar los extra m2 de solo adultos. La playa no es la mejor, si es playa lo que se busca, mejor un hotel del Centro de Puerto Morelos. Las comidas son aceptables. El lugar es cómodo.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Stephanie Anaid

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nuestra experiencia en el hotel fue excelente. Destacamos muchos aspectos positivos, pero uno de los más valiosos fue la atención del personal, siempre amable y cordial, sin hacer distinción alguna entre huéspedes nacionales y extranjeros, lo que genera un ambiente de verdadera hospitalidad e inclusión. La calidad de los alimentos fue sobresaliente, tanto en el buffet como en los restaurantes de especialidad, con una gran variedad de opciones y excelente sabor. En general, el servicio fue impecable y contribuyó a que nuestra estancia resultara muy agradable. También nos gustaría reconocer y felicitar a varios colaboradores que hicieron nuestra estancia aún más especial gracias a su amabilidad, profesionalismo y excelente actitud de servicio. Un agradecimiento especial a Jesús, del área de albercas; a David y Tony, del equipo de animación, por su entusiasmo y energía; a Cruz, del restaurante junto a la alberca, por su atención siempre amable; a Edwin, del restaurante buffet, por su excelente servicio; y a la Srta. Mondragón, quien prepara los omelettes, por su dedicación y cordialidad. Sin duda, personas como ellos marcan la diferencia y contribuyen a que la experiencia de los huéspedes sea memorable.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cynthia

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación excelente, el servicio maravilloso!
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Karla

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar para descansar si buscas tranquilidad, amabilidad y buena localización.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Francisca Yerenia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen servicio
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

ALBA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonito el hotel
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Geovanna

la comida pésima y la piscina sucia y llena de moo
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Guillermo de Jesus

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
La habitación sucia , el personal nada amable y el servicio nada deseable No regreso
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Eden

No le gustó: Limpieza
La propiedad tiene excelentes condiciones,las habitaciones son muy amplias y cómodas,creo que lo que tienen es un mal manejo de la misma.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Luis E

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel, los cuartos y el servicio al cliente increíble, volveré de nuevo a hospedarme en este Excelente hotel
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Marycarmen

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación

Atencion en la comida

El hotel es muy bonito, las habitaciones amplias y comodas, el personal calido y amigable en su mayoría. La comida es buena pero deberia haber opciones mas saludable de bebidas ya que todo es artificial, toda bebida estaba elaborada con productos envasados, no habia ni un solo jugo de naranja natural ni agua de sabor con fruta natural
Se hospedó 6 noches en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Evelyn

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La limpieza excelente. La comida le doy un 3. En sentido general el personal muy amable.
Se hospedó 6 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Edgar Agustin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Una propiedad grande, limpia y con bastantes opciones para comer, beber y divertirse; recomendable
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Aramis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien, para una estancia tranquila
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Alejandro Castro

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Un hotel bien a secas. El personal del restaurante Carnival en el desayuno no son nada amable pedimos Una mesa de 12 personas y la señora Noemí del Carnival en el desayuno se empecinó a decirnos que no era posible hasta el grado de molestarse; el personal de recepción te hacen el check Inn de mala gana sin duda hay mucha diferencia del trato que dan a los mexicanos que a los extranjeros siendo estos últimos un trato excesivamente amable y generoso al contrario del nacional; pero esto no es nada nuevo así son en conclusión como dice su eslogan “es un placer” sin embargo para nosotros no fue un placer es un desagrado
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Aida Iris Fuentes

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En general todo bien
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Norgelkis Gomez

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Execelente servicio
Se hospedó 7 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Silvia

Las instalaciones son muy bonitas y en buenas condiciones, el personal muy amable, los restaurantes con alimentos de buena calidad, la habitación muy cómoda con excelente vista y mi hijo fascinado con sus canchas de basquetbol. Estuvimos corto tiempo pero lo pasamos muy bien. Una playa hermosa.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Oscar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es hermoso. El personal de los restaurantes siempre atentos a que la pases muy bien, desafortunadamente la Recepción solo te dice que descargues una App y ahí encontrarás la información.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Joel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy recomendable
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan E Marrero

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Personal en general bien atentos. Lobby Bar todo muy atentos en especial Francisco nos trato excelente. La comida de todos los restaurantes exquisita. Volvería
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Erika Patricia Escobedo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hay algunos espacios en el hotel que se notan con falta de mantenimiento. El servicio en los restaurantes excelente. La comida deliciosa. La playa linda, aunque siento que no es para niños. Nosotros lo pasamos bien
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024