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Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad de lujo en la playa, con 3 piscinas al aire libre

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive

Exterior
Área de bodas al aire libre
Jardín
1 habitación y minibar con artículos gratuitos
3 piscinas al aire libre, una piscina climatizada, sombrillas
VIP Access

Opiniones

8,6 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Todo incluido
  • Restaurante
  • Bañera de hidromasaje
  • En playa privada
El precio actual es de AR$ 412.987
AR$ 412.987 en total
impuestos y cargos incluidos
21 sept. - 22 sept.

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  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

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Hoy

sep. 16 - sep. 17
Consulta la disponibilidad para hoy sep. 16 - sep. 17

Mañana

sep. 17 - sep. 18
Consulta la disponibilidad para mañana sep. 17 - sep. 18
Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 14 de 14 habitaciones

Ver todas las fotos de Junior Suite Double

1 habitación y minibar con artículos gratuitos

Junior Suite Double

7,8 de 10
Buena
(17 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Habitaciones
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Baño privado
  • 65 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Preferred Club Suite Ocean Front King

1 habitación y minibar con artículos gratuitos

Preferred Club Suite Ocean Front King

9,4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado con control
Salón Club
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Menú de almohadas
Habitaciones
Cortinas blackout
  • 71 m²
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Preferred Club Suite Ocean View King

1 habitación y minibar con artículos gratuitos

Preferred Club Suite Ocean View King

9,4 de 10
Excepcional
(24 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado con control
Salón Club
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Menú de almohadas
Habitaciones
Cortinas blackout
  • 71 m²
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Junior Suite Ocean Front Double

1 habitación y minibar con artículos gratuitos

Junior Suite Ocean Front Double

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Habitaciones
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Baño privado
  • 65 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Preferred Club Suite Ocean View Double

1 habitación y minibar con artículos gratuitos

Preferred Club Suite Ocean View Double

9,0 de 10
Magnífica
(26 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado con control
Salón Club
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Menú de almohadas
Habitaciones
Cortinas blackout
  • 71 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Junior Suite Ocean Front King

1 habitación y minibar con artículos gratuitos

Junior Suite Ocean Front King

8,8 de 10
Excelente
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Habitaciones
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Baño privado
  • 65 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Junior Suite Ocean View Double

1 habitación y minibar con artículos gratuitos

Junior Suite Ocean View Double

8,6 de 10
Excelente
(18 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Habitaciones
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Baño privado
  • 65 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Junior Suite King

1 habitación y minibar con artículos gratuitos

Junior Suite King

8,2 de 10
Muy buena
(37 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Habitaciones
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Baño privado
  • 65 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación familiar

1 habitación y minibar con artículos gratuitos

Habitación familiar

10,0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Habitaciones
Cortinas blackout
Ventilador de techo
2 Baños
  • 130 m²
  • 6 personas
  • 1 King Bed and 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Junior Suite Ocean View King

1 habitación y minibar con artículos gratuitos

Junior Suite Ocean View King

8,4 de 10
Muy buena
(37 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Habitaciones
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Baño privado
  • 65 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Preferred Club Governor Suite

Vista desde la habitación

Preferred Club Governor Suite

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de comedor separada
Aire acondicionado con control
Salón Club
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Menú de almohadas
Habitación separada
  • 101 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Preferred Club Suite Ocean Front Double

1 habitación y minibar con artículos gratuitos

Preferred Club Suite Ocean Front Double

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado con control
Salón Club
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Menú de almohadas
Habitaciones
Cortinas blackout
  • 71 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Junior Suite Tropical View King

1 habitación y minibar con artículos gratuitos

Junior Suite Tropical View King

8,8 de 10
Excelente
(34 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Habitaciones
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Baño privado
  • 65 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Junior Suite Tropical View Double

1 habitación y minibar con artículos gratuitos

Junior Suite Tropical View Double

8,6 de 10
Excelente
(15 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Habitaciones
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Baño privado
  • 65 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 Double Beds
Mod logo
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Información de la zona

Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive se encuentra cerca del aeropuerto, en una playa privada, en Puerto Morelos. Además de apreciar la belleza natural de Playa Puerto Morelos y Playa Maroma, aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Club de golf Moon Palace. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Xoximilco. Las actividades como buceo y snorkel ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer ecotours y paracaidismo en los alrededores.
Visitar nuestra guía de viaje de Puerto MorelosSe abre en una nueva ventana
Mapa
Unidad 26, Mz 20 Lote 1-1 SM 3, Puerto Morelos, QROO, 77580

Puntos de interés

  • Plaza Central de Puerto Morelos - 5 min en auto - 4.3 km
  • Playa Ojo de Agua - 5 min en auto - 4.3 km
  • Playa Puerto Morelos - 10 min en auto - 7.8 km
  • Monumento Ruta de los Cenotes - 11 min en auto - 8.5 km
  • Jardín botánico Dr. Alfredo Barrera Marín - 16 min en auto - 9.5 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 29 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Ile De France - ‬12 min a pie
  • ‪Zan-Za Bar - ‬11 min a pie
  • ‪La Alhambra - ‬8 min a pie
  • ‪Trattoria D'Gulio - ‬10 min a pie
  • ‪Kobo - ‬10 min a pie

Acerca de esta propiedad

Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive

Este hotel todo incluido de lujo todo incluido cerca de Plaza Central de Puerto Morelos
Hospédate en Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive y disfruta de tu estadía con desayuno buffet incluido, una discoteca y 2 bares en la piscina. Este hotel todo incluido es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una playa privada, restaurantes sobre la playa y un bar en la playa. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes, hidroterapia y manicura y pedicura. Los 7 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, menú para niños y vista al mar. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como tiro con arco, vóleibol de playa y kayak. La propiedad cuenta con un bar junto a la piscina, una terraza y wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos), para todos los huéspedes.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños con 2 bares en la piscina, sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Alquiler de bicicletas, 2 canchas de tenis al aire libre y check-in exprés
  • Cuidado de niños con cargo, espacios de coworking y organización de bodas
  • Un cajero automático o servicios bancarios, un salón de eventos y una mesa de billar
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la cercanía con la playa y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 550 habitaciones poseen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y cajas de seguridad con espacio para laptops. Además, brindan beneficios como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado. Los huéspedes destacan la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Bidets, artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
  • Balcones o patios, bombillas LED y cafeteras/teteras

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades en tierra, y el uso de los equipos y las instalaciones recreativas están incluidos

Actividades acuáticas

Kayak
Remo o canotaje
Snorkel
Windsurf

Actividades en tierra

Sala de fitness
Minigolf
Fútbol
Tenis
Vóleibol

Cursos, clases y juegos

Baile
Gimnasia acuática
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Acceso a las discotecas de la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis
  • 2 bares en la piscina
  • 3 bares o lounges
  • 7 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar en la playa
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Capers - Italian
  • Carnival Buffet
  • CinCin - Mediterranean
  • Mercure-French Adult Only
  • Tamarindo - Mexican

Actividades

  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • 3 piscinas al aire libre
  • Alquiler de bicicletas
  • Baloncesto
  • Bañera de hidromasaje
  • Clases de yoga
  • Discoteca
  • Excursiones en bicicleta
  • Gimnasio
  • Kayak
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Moto acuática
  • Parque infantil
  • Piscina climatizada
  • Piscina infantil
  • Spa completo
  • Surf o bodyboard
  • Tiendas
  • Tiro con arco
  • Vela
  • Vóley playa
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
  • Bar-cafetería
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Guías
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias (995 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios
  • Espacio de coworking
  • Sala de reuniones

Exterior

  • En la bahía
  • En una playa privada
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 6 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes en la habitación
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Suelo de baldosas en la habitación
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 4 pisos
  • 9 edificios
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura art déco
  • Compra de compensaciones por al menos un 10 % de la huella de carbono anual
  • Construido en 2008
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Bidé
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Iluminación LED
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
Los huéspedes que viajen con mascotas deberán presentar el registro de vacunación actual durante el check-in.
Los huéspedes que viajen con un animal de servicio deberán comunicarse con la propiedad antes de su llegada.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 65 por mascota, por noche
Se aceptan perros únicamente
1 como máximo (hasta 10 kg por mascota)
Habitaciones específicas únicamente (se aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Mascotas: USD 65 por mascota, por noche
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad usa productos de limpieza ecológicos.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
El Kids Club, incluido en el precio de la habitación, está disponible de 9:00 a 22:00. Los padres no deben abandonar las instalaciones del hotel mientras sus hijos estén en el Kids Club. Es posible solicitar un servicio de niñera en la habitación si los huéspedes desean abandonar las instalaciones del hotel (se aplica un cargo; se debe solicitar con anticipación).

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 07:00 a 19:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochevieja incluido en el precio total mostrado para estadías del día 31 de diciembre.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive?

Sí, en la propiedad hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Podrás disfrutar de piscinas climatizadas. Se puede acceder de 07:00 a 19:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive?

Al 16 sept. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive el 21 sept. 2025 es de AR$ 412.986,68, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta perros (límite de 1) con un peso máximo de 10 kg por animal. Se debe pagar un cargo de USD 65 por mascota por noche. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive?

La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Las actividades incluyen windsurf, snorkel y kayak, entre otras.

¿Dónde se encuentra Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive?

En la playa, esta propiedad de Puerto Morelos se encuentra a 3 km de Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos, Colectivo de Artesanos de Puerto Morelos y Parroquia católica de San José. Playa Ojo de Agua y Plaza Central de Puerto Morelos también se encuentran a 5 km.

Opiniones de Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 731 de 1315 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 310 de 1315 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 149 de 1315 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 80 de 1315 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 45 de 1315 opiniones

9,0/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Francisca Yerenia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen servicio
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Laura

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nuestra experiencia fue en general grandiosa, sin embargo, me gustaría expresar que asistimos para celebrar el cumpleaños de mi novio, contacté al hotel días al día de llegada quienes me dijeron que habría algunas amenidades de cumpleaños complementarias, sin embargo, no recibimos ninguna. Llamé al servicio de room service para solicitar un pastelito de cumpleaños, pedí ingresar a la habitación a las 11pm, lo ingresaron antes, es un feed back para considerar escuchar al huésped* al teléfono antes de ingresar a la habitación. La propiedad es tranquila, muy agradable, nos encantó conocer los espacios y restaurantes, Spicy tiene excelente oferta asiática, nuestro número 1 sin duda es Cin Cin se llevó nuestro corazón ¡gracias al servicio de Juan, Jorge y el Chef Antonio por esa noche memorable! 😊 Saúl de entretenimiento fue muy amable y nos mostró distintas actividades, Giovani nos recibió y despidió gentilmente ¡mil gracias!
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Andres

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Karla

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar para descansar si buscas tranquilidad, amabilidad y buena localización.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Evelyn, Homestead

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La limpieza excelente. La comida le doy un 3. En sentido general el personal muy amable.
Se hospedó 6 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Fernando Esteban

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 7 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Lusby

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Juan Carlos

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Place is great, was a better service the other 3 times we went there
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Juan E Marrero

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Personal en general bien atentos. Lobby Bar todo muy atentos en especial Francisco nos trato excelente. La comida de todos los restaurantes exquisita. Volvería
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Aida Iris Fuentes

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En general todo bien
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

Esperanza

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención, servicios
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Erika Patricia Escobedo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hay algunos espacios en el hotel que se notan con falta de mantenimiento. El servicio en los restaurantes excelente. La comida deliciosa. La playa linda, aunque siento que no es para niños. Nosotros lo pasamos bien
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Luis Daniel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

Disminuido la calidad y servicio, No lo recomiendo

Nos dijeron la habitación estaba a las 3, y nos la dieron hasta las 5:45pm, y llegando a ésta, no tenía aire, estuvieron hasta la 1am y no quedó.
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

Josselyn Vanessa

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios
Todo muy bien lo unico q no nos gusto fue la insistencia a una reunión para tomar una membresía, el aire acondicionado de la habitación no servia.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Hermilo Ugarte

Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Ana

Se hospedó 4 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Aramis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien, para una estancia tranquila
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Joel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy recomendable
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Javier

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Algunos empleados son racistas.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Edgar Agustin

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Una propiedad grande, limpia y con bastantes opciones para comer, beber y divertirse; recomendable
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

2/10 Terrible

Matias luis

Viajó con su familia
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Silvia

Viajó con su familia
Las instalaciones son muy bonitas y en buenas condiciones, el personal muy amable, los restaurantes con alimentos de buena calidad, la habitación muy cómoda con excelente vista y mi hijo fascinado con sus canchas de basquetbol. Estuvimos corto tiempo pero lo pasamos muy bien. Una playa hermosa.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Oscar

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es hermoso. El personal de los restaurantes siempre atentos a que la pases muy bien, desafortunadamente la Recepción solo te dice que descargues una App y ahí encontrarás la información.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

ALBA

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonito el hotel
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023