Hotel Ojo de Agua se encuentra cerca de parques temáticos, en la playa, en Puerto Morelos. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Club de golf Moon Palace y Riviera Cancun Golf Resort, mientras que quienes quieran visitar los puntos de interés más populares del área pueden optar por Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Xoximilco. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del agua con actividades como pesca. Visitar nuestra guía de viaje de Puerto Morelos
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 26 minutos en auto
Restaurantes
Único Beach
9 min a pie
La Sirena Restaurant, Lounge and Sports Bar
6 min a pie
Cantina Habanero
4 min a pie
Peninsula
5 min a pie
Don Ernesto's
2 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Ojo de Agua
Este hotel cerca de Playa Puerto Morelos
Hospédate en Hotel Ojo de Agua y disfruta de tu estadía con una terraza, un jardín y un restaurante. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina
Desayuno continental con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y áreas para no fumadores
Un salón de fiestas, asistencia turística y para la compra de entradas y personal multilingüe
Resguardo de equipaje y recepción disponible las 24 horas
Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la cercanía con la playa y la atención del personal
Características de las habitaciones
En Hotel Ojo de Agua, todas las habitaciones ofrecen atenciones como aire acondicionado y áreas de descanso separadas. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad. Los huéspedes destacan la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
Televisiones de pantalla plana con canales de televisión por cable
Armarios o vestidores, áreas de descanso separadas y servicio de limpieza diario
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Comida y bebida
Desayuno continental disponible todos los días de 08:00 a 11:30 por un recargo; 250 MXN por adulto y 250 MXN por niño
Un restaurante
Actividades
Piscina al aire libre
Para familias
Piscina al aire libre
Comodidades
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Exterior
Área de pícnic
En la playa
Jardín
Terraza
Tumbonas de piscina
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Sin ascensor
Más
Alojamiento libre de humo
Sala para eventos
Servicios de la habitación
Baño
Baño privado
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana con canales por cable
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Escritorio
Zona de estar separada
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 6 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MXN 70.39 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno continental: MXN 250 por adulto y MXN 250 por niño (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 900 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 4)
Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: MXN 1 solo ida
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y detector de humo
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hotel Ojo de Agua?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.
¿Hotel Ojo de Agua acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Ojo de Agua?
Esta propiedad no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Ojo de Agua?
Horario de check-in: 15:00-00:00. No es posible hacer el check-in después de hora.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Ojo de Agua?
Check-out: 12:00.
¿Hotel Ojo de Agua ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de MXN 900 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Hotel Ojo de Agua?
En la playa, este hotel de Puerto Morelos se encuentra a pocos pasos de Playa Ojo de Agua y Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos. Plaza Central de Puerto Morelos y Colectivo de Artesanos de Puerto Morelos también se encuentran a 10 minutos.
Opiniones
Opiniones de Hotel Ojo de Agua
7,4
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,6
Limpieza
6,8
Servicios
8,2
Personal y atención
6,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 357 de 1003 opiniones
10 - Excelente
357
Evaluación: 8 - Bueno. 274 de 1003 opiniones
8 - Bueno
274
Evaluación: 6 - Aceptable. 164 de 1003 opiniones
6 - Aceptable
164
Evaluación: 4 - Mediocre. 106 de 1003 opiniones
4 - Mediocre
106
Evaluación: 2 - Terrible. 102 de 1003 opiniones
2 - Terrible
102
Opiniones
10/10 Excelente
Pedro
Viajó con su pareja
10 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
todo muy bien
Pedro
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
6/10 Aceptable
liebesee
Viajó con su familia y niños pequeños
4 mar. 2026
Caja fuerte no funcionaba (bloqueada desde la llegada sin personal que la pudiera desbloquear ese mismo dia). Colchón muy delgado y un tanto duro.
liebesee
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Lili
24 feb. 2026
Ótimo!!! Amamos, só achei o café da manhã muito tarde!
Lili
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
6/10 Aceptable
HECTOR
Viajó con su familia
6 feb. 2026
Le gustó: Limpieza
Se puede mejorar la atención en recepción, las habitaciones y los baños.
Lo valioso del hotel es el restaurante Ki y las personas que nos atendieron ahí. Excelente atención de los meseros y la comida deliciosa.
HECTOR
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
Karina Vázquez
10 ene. 2026
Le gustó: Personal y atención
Karina Vázquez
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
6/10 Aceptable
Jorge
Viajó con su familia
7 ene. 2026
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La presión del agua caliente no sale con mucha presión
Jorge
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
6/10 Aceptable
Oscar Ulises
3 ene. 2026
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fue muy buen alojamiento. Solo que faltaba agua todas las mañanas.
Oscar Ulises
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025
4/10 Mediocre
Salvador
11 dic. 2025
Salvador
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
valeria del carmen
7 dic. 2025
valeria del carmen
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
FULGENCIO
3 dic. 2025
Le gustó: Limpieza
FULGENCIO
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
4/10 Mediocre
rogelio
Viajó con su familia
26 nov. 2025
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No hicieron la limpieza un dia y no habia nadie, para entregar la habitacion
rogelio
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
jose de jesus ramirez
17 nov. 2025
jose de jesus ramirez
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
6/10 Aceptable
Evangelina
17 nov. 2025
Evangelina
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
2/10 Terrible
Eloisa Clementina
29 oct. 2025
Eloisa Clementina
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
6/10 Aceptable
Juan
16 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
La regadera funciona un 10%
Juan
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
ENRIQUE
9 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
ENRIQUE
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
8/10 Bueno
Mara
Viajó con su familia
4 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Esta bien ubicado hay restaurantes ricos cerca y el centro esta muy cerca y seguro para caminar lo que no me gusto es que está muy antiguo le falta una remodelada y la alberca no esta bonita
Mara
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
6/10 Aceptable
Oscar
4 oct. 2025
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Instalaciones muy viejas
Oscar
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
6/10 Aceptable
Juan
28 sept. 2025
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Dos días que el agua se iba. No me pude bañar, o salía poca o nada. Lo reporte y varias veces dijeron que lo estaban arreglando. Instalaciones muy maltratadas.
Juan
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Guadalupe
Viajó con su familia
24 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Relajante
Guadalupe
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Luis felipe
23 sept. 2025
Luis felipe
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
4/10 Mediocre
Abraham
5 sept. 2025
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Instalaciones muy viejas
Abraham
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
recepcion
Viajó en grupo
2 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente atención del personal
recepcion
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Alejandro
14 ago. 2025
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Buena atencion
Alejandro
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
María José
12 ago. 2025
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones