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Moon Palace Cancún - All Inclusive

Galería de fotos de Moon Palace Cancún - All Inclusive

Vista aérea
En la playa, arena blanca, sillas reclinables de playa, sombrillas
En la playa, arena blanca, sillas reclinables de playa, sombrillas
6 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
6 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina

Información general de Moon Palace Cancún - All Inclusive

VIP Access

Moon Palace Cancún - All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas

4,0/5 Muy bueno

Servicios más solicitados

  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Todo incluido
  • Aire acondicionado
Mapa
Carretera Cancun-Chetumal Km. 340, Cancun, QROO, 77500

Descubre el área

  • Ubicación muy solicitadaXoximilco2 min en auto
  • Ubicación muy solicitadaParque acuático Wet n' Wild Cancún8 min en auto
  • AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)8 min en auto
  • Ubicación muy solicitadaCampo de golf Cancún Country Club8 min en auto
VIP Access
Las estadías VIP Acess reciben las más altas puntuaciones de nuestros huéspedes, y se seleccionan con base en su calidad y servicio.
  • Servicio excepcional
  • Descuentos y beneficios adicionales para socios de Expedia Rewards

Opciones de habitación

Información de la zona

Cancún

Moon Palace Cancún - All Inclusive se encuentra en la playa, en un área con una excelente cercanía al aeropuerto. Teatro Xbalamqué y Cinemex La Isla Cancun son lugares culturales destacados, y algunos de los lugares cercanos donde se pueden hacer actividades incluyen Campo de golf Cancún Country Club y Arrecife de Puerto Morelos. ¿Viajas con niños? No te pierdas Xoximilco y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres. ¿Quieres mojarte un poco? En la zona te esperan muchas aventuras con actividades como paseos en moto de agua, buceo y ski acuático.

Puntos de interés

  • Xoximilco - 2 min en auto
  • Parque acuático Wet n' Wild Cancún - 8 min en auto
  • Campo de golf Cancún Country Club - 8 min en auto
  • Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos - 8 min en auto
  • Bahía de Petempich - 11 min en auto

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 8 minutos en auto

Acerca de esta propiedad

Moon Palace Cancún - All Inclusive

Apart-hotel de 4,5 estrellas de lujo junto al mar y con instalaciones remodeladas en 2020
Si te hospedas en Moon Palace Cancún - All Inclusive, contarás con desayuno buffet incluido, 27 hoyos de golf y una marina/club náutico. Este apart-hotel es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una playa de arena blanca, un bar en la playa y sillas reclinables de playa. Si visitas el spa AWE SPA en las instalaciones, podrás relajarte con aromaterapia, tratamientos faciales o masajes con piedras calientes. El restaurante temático que se encuentra en las instalaciones, Momo, cuenta con cocina asiática. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de aeróbic y clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como yoga en la playa, básquetbol y vóleibol de playa. La propiedad cuenta con una discoteca, traslado desde/hacia el aeropuerto y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • 6 piscinas al aire libre y una piscina para niños con un tobogán acuático, 4 bares en la piscina y sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • 2 canchas de tenis exteriores, un club de playa gratuito en la propiedad y una caja de seguridad en la recepción
  • Una mesa de ping pong, resguardo de equipaje y una mesa de billar
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la atención del personal y la cercanía con el aeropuerto
Características de las habitaciones
Las 2036 habitaciones proporcionan comodidades como bañeras de hidromasaje privadas interiores y servicio a la habitación las 24 horas. Además, brindan atenciones como ropa de cama de alta calidad y cajas de seguridad con espacio para laptops. Los huéspedes dejan buenas opiniones sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Duchas, artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
  • Smart TV de 47 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Armarios o vestidores, balcones y servicio de cuidado de niños

Detalles de la opción todo incluido

Este apart-hotel ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas adicionales, a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Dispensador de bebidas alcohólicas en la habitación
Comidas y bebidas en las propiedades asociadas

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades en tierra, y el uso de los equipos y las instalaciones recreativas están incluidos

Actividades acuáticas

Kayak

Actividades en tierra

Sala de fitness
Minigolf
Fútbol
Vóleibol

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Coctelería
Baile
Pilates
Gimnasia acuática
Yoga

Entretenimiento

Espectáculos en vivo en la propiedad
Fiestas temáticas

Idiomas

Inglés, francés, alemán, portugués, ruso y español

Prácticas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza adicional

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies que más se usan se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Las habitaciones se cierran después de la limpieza
Aplica las normas de higiene y desinfección regionales de Lineamiento nacional para la reapertura del turismo (México)
Se aplican las normas de higiene y desinfección de la industria indicadas por el siguiente organismo o protocolo: Safe Travels (WTTC, global)

Distanciamiento social

Check-in y check-out sin contacto
Transacciones sin dinero en efectivo disponibles para todos los cargos en la propiedad
El personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto
Las habitaciones se mantienen vacías durante 24 horas entre una estadía y otra
Se aplican medidas de distanciamiento social
Servicio a la habitación sin contacto disponible.

Medidas de seguridad

Los empleados usan equipos de protección personal
Se hacen controles de temperatura al personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Hay cubrebocas disponibles
Se debe usar cubrebocas en la propiedad
Se ofrece desinfectante para manos
Se implementan medidas de seguridad para reforzar el servicio de comidas
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Servicios en la propiedad

Restaurantes en las instalaciones

  • Momo
  • Agra
  • Gondola
  • Bugambilias
  • Sky Bar

Propiedades similares

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Políticas

Check-in

Check-in: de 15:00 a 0:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Los huéspedes deben mostrar un comprobante de la edad del niño al hacer el check-in. En el caso de que la edad del niño sea diferente de la que consta en la reservación, el hotel puede cobrar la diferencia de la tarifa.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 3 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, detector de humo, sistema de seguridad y rejas en ventanas.
¡Prepárate con anticipación! Antes de viajar a este destino, consulta las medidas y los requisitos más recientes en torno al COVID-19.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el apart-hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Moon Palace Cancún - All Inclusive?

Sí, en la propiedad hay 6 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Moon Palace Cancún - All Inclusive?

Al 2 de dic de 2022, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Moon Palace Cancún - All Inclusive el 5 de dic de 2022 es de AR$ 63.769,76, no incluye impuestos ni cargos. Este precio se basa en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Seleccioná las fechas para obtener los precios exactos.

¿Moon Palace Cancún - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Moon Palace Cancún - All Inclusive?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Moon Palace Cancún - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 0:00.

¿A qué hora es el check-out en Moon Palace Cancún - All Inclusive?

Check-out: 12:00.

¿Moon Palace Cancún - All Inclusive ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Moon Palace Cancún - All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como kayak, minigolf y fútbol, entre otras.

Puntuación general y opiniones

4,0

Muy bueno

Evaluación: 5 - Excelente. 797 de 1494 opiniones" "
" "5 - Excelente 53%
Evaluación: 4 - Bueno. 297 de 1494 opiniones" "
" "4 - Bueno 20%
Evaluación: 3 - Aceptable. 161 de 1494 opiniones" "
" "3 - Aceptable 11%
Evaluación: 2 - Mediocre. 104 de 1494 opiniones" "
" "2 - Mediocre 7%
Evaluación: 1 - Terrible. 135 de 1494 opiniones" "
" "1 - Terrible 9%

4,4/5

Limpieza

4,4/5

Personal y atención

4,3/5

Servicios

4,3/5

Estado de la propiedad e instalaciones

4,3/5

Cuidado del medio ambiente

4/5 Bueno

sergio
Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
LO QUE ME GUSTO, GRAN VARIEDAD DE ACTIVIDADES PARA NOÑOS Y DE FAMILIA. LA COMIDA ESTABA MUY ENFOCADA A GENTE DE LA INDIA

2/5 Mediocre

Yair
Viajó por negocios
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Expensive and low quality
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

5/5 Excelente

Jessica
Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La propiedad nos encanto, las habitaciones, la variedad de restaurantes, las piscinas, las actividades. Lo que no nos gusto fue que no pudimos meternos al mar y eso no es lo que aparece en la publicidad.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2022

5/5 Excelente

VICTOR HUGO ESCOBAR
Viajó con su familia
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen servicio, falta un poco mas de variedad en menu de almuerzo , las restaurantes a la carta son excelentes
Se hospedó 6 noches en octubre de 2022

5/5 Excelente

JOSE
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Súper lugar para familias, se pasa bien el tiempo
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

5/5 Excelente

Ana
Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022

5/5 Excelente

Daniel
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las instalaciones del hotel muy bonitas, atención del personal muy buena, muchas opciones para comer y muy rico. Lo unico malo es que estan ubicados en la zona donde el agua del mar está muy sucia
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

5/5 Excelente

GUADALUPE ROJO
Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente. Regresaríamos sin pensarlo. Comida deliciosa y ambiente excelente
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

3/5 Aceptable

Ivan
Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza
No me gusto los postre, insípidos sin gusto, hacen muchos y muy poca calidad, debería el chef probarlos y se dará cuenta q se desperdicia mucha materia prima
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

4/5 Bueno

Alejandra
Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
Hacen esperar mucho para el check in Y a nosotros se nosniba seguido la luz en la habitacion y tardaban mucho para repararlo
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022