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Moon Palace Cancun - All-Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas

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Opiniones

8,4 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
El precio actual es de US$ 419
US$ 512 en total
impuestos y cargos incluidos
12 may. - 13 may.

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  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 13 de 13 habitaciones

Ver todas las fotos de Superior Governor Suite

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con efecto memoria

Superior Governor Suite

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 90 m²
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Swim Up Suite

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con efecto memoria

Swim Up Suite

  • Vista al jardín
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King size o 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Superior Two Bedroom Presidential Suite

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con efecto memoria

Superior Two Bedroom Presidential Suite

  • Vista al mar
  • 167 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King size y 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Superior Honeymoon Suite - King Size Bed

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con efecto memoria

Superior Honeymoon Suite - King Size Bed

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 45 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Superior Two Bedroom Suite Golf Course View

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con efecto memoria

Superior Two Bedroom Suite Golf Course View

  • Vista al campo de golf
  • 86 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King size y 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Superior Deluxe Garden View

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con efecto memoria

Superior Deluxe Garden View

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size o 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Superior Deluxe Garden View - Reserva 4 noches, Obten 2 noches en Punta Cana

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con efecto memoria

Superior Deluxe Garden View - Reserva 4 noches, Obten 2 noches en Punta Cana

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 45 m²
  • 4 personas
  • 1 cama King size o 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Superior Deluxe Ocean View - Book 4 nights, get 2 free in Punta Cana

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con efecto memoria

Superior Deluxe Ocean View - Book 4 nights, get 2 free in Punta Cana

  • Vista al mar
  • 45 m²
  • 4 personas
  • 1 cama King size o 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Three-Bedroom Villa with Golf Course View

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con efecto memoria

Three-Bedroom Villa with Golf Course View

  • Vista al campo de golf
  • 128 m²
  • 3 habitaciones
  • 8 personas
  • 2 camas King size y 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Superior Family Deluxe - Kids & Teens Stay Free

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con efecto memoria

Superior Family Deluxe - Kids & Teens Stay Free

8,2 de 10
Muy buena
(13 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 90 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King size y 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Superior Deluxe Garden View - Kids & Teens Stay Free

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con efecto memoria

Superior Deluxe Garden View - Kids & Teens Stay Free

7,8 de 10
Buena
(194 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 45 m²
  • 5 personas
  • 1 cama King size o 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Stay Free

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con efecto memoria

Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Stay Free

7,6 de 10
Buena
(81 opiniones)
  • Vista al mar
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King size o 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Superior Junior Suite Golf Course View with Golf Cart Included

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con efecto memoria

Superior Junior Suite Golf Course View with Golf Cart Included

9,6 de 10
Excepcional
(7 opiniones)
  • Vista al campo de golf
  • 65 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

También puede gustarte

Anuncio

Moon Palace Nizuc - All inclusive

Cancun
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
8.8 de 10, Excelente, 1.001 opiniones
El precio actual es de US$ 386
US$ 472 en total
impuestos y cargos incluidos
20 may. - 21 may.
Moon Palace Nizuc - All inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Moon Palace Cancun - All-Inclusive se encuentra en la playa, en un área con una buena cercanía al aeropuerto. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Club de golf Moon Palace y Riviera Cancun Golf Resort, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa Delfines y Playa Puerto Morelos. También puedes darte una vuelta por Ruinas El Rey y Campo de golf Iberostar Cancún. Las actividades como paseos en moto de agua, buceo y ski acuático ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer caminatas o ciclismo en senderos en los alrededores. Visitar nuestra guía de viaje de Cancún
Mapa
Carretera Cancun-Chetumal Km. 340, Cancun, QROO, 77500

Puntos de interés

  • Xoximilco
    Xoximilco
    10 min a pie - 0.9 km
  • Go Grand Outlet Riviera Maya
    2 min a pie - 0.2 km
  • Grand Outlet Riviera Maya
    9 min a pie - 0.8 km
  • Club de golf Moon Palace
    16 min a pie - 1.3 km
  • Campo de golf El Tinto
    2 min en auto - 3.2 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 8 minutos en auto

Restaurantes

  • Lobby Bar
    7 min en auto
  • Grand Lobby Bar
    6 min en auto
  • The Grill
    9 min en auto
  • Grand Central Buffet
    7 min en auto
  • Boulangerie
    7 min en auto

Acerca de esta propiedad

Moon Palace Cancun - All-Inclusive

Este hotel todo incluido de lujo todo incluido cerca de Club de golf Moon Palace
Con una ubicación cercana a Riviera Cancun Golf Resort, Moon Palace Cancun - All-Inclusive te ofrece desayuno buffet incluido, un campo de golf y una marina/club náutico. Este hotel todo incluido es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa, sillas reclinables de playa y windsurf. Si visitas el spa O Spa en las instalaciones, podrás relajarte con tratamientos faciales, reflexología o exfoliaciones corporales. Los 16 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, cena y cocina asiática. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de pilates y clases de aeróbic. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como vóleibol de playa, kayak y básquetbol. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 50 Mbps o más. Además, la propiedad cuenta con una discoteca y traslado desde/hacia el aeropuerto.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • 7 piscinas al aire libre y una piscina para niños con un tobogán acuático, 3 bares en la piscina y sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • 2 canchas de tenis al aire libre, traslado al aeropuerto ida y vuelta y un club de playa gratuito en la propiedad
  • Servicio de guardería con cargo, 5 canchas de pickleball al aire libre y estacionamiento para bicicletas
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre las instalaciones para toda la familia, la piscina y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 1334 habitaciones proporcionan comodidades como bañeras de hidromasaje privadas interiores y servicio a la habitación las 24 horas. Además, brindan atenciones como ropa de cama de alta calidad y cajas de seguridad con espacio para laptops. Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Reciclaje y bombillas LED
  • Baños con bañeras y duchas independientes y artículos de tocador gratuitos
  • Smart TV de 55 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Armarios o vestidores, balcones y servicio de limpieza diario

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Dispensador de bebidas alcohólicas en la habitación
Comidas y bebidas en las propiedades asociadas

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades en tierra, y el uso de los equipos y las instalaciones recreativas están incluidos

Actividades acuáticas

Kayak

Actividades en tierra

Sala de fitness
Minigolf
Fútbol
Vóleibol
Club infantil

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Coctelería
Baile
Pilates
Gimnasia acuática
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Acceso a las discotecas de la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad
Fiestas temáticas

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive
Cancun
  • En una playa privada
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
8.6 de 10, Excelente, 1.977 opiniones
El precio actual es de US$ 551
US$ 671 en total
impuestos y cargos incluidos
12 may. - 13 may.
Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible todos los días
  • 11 bares o lounges
  • 16 restaurantes
  • 2 cafeterías
  • 3 bares en la piscina
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Un bar junto a la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • Agra
  • Los Caporales
  • Momo Teppanyaki
  • Riviera Maya
  • Trattoria

Actividades

  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • 5 pistas de pickleball al aire libre
  • 7 piscinas al aire libre
  • Baloncesto
  • Campo de golf de 27 hoyos
  • Campo de práctica de golf
  • Carritos de golf
  • Clases de gimnasia
  • Clases de golf
  • Clases de pilates
  • Club de golf en las instalaciones
  • Club de playa gratis
  • Club infantil gratuito
  • Discoteca
  • Entretenimiento nocturno
  • Equipo para deportes acuáticos
  • Espectáculos o conciertos en directo
  • Futbolín
  • Gimnasio
  • Golf
  • Juegos
  • Karaoke
  • Kayak
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Ping-pong
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tienda de artículos de golf
  • Tiendas
  • Tiendas de diseño
  • Tobogán acuático
  • Vóley playa
  • Windsurf
  • Yoga en la playa
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 7 piscinas al aire libre
  • Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Juguetes para bebés
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Socorristas en las instalaciones
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Taquillas
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • En la playa
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Puerto deportivo
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Spa completo

  • 36 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarma de incendios visual
  • Ascensor (puerta con 199 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras (a 60 cm de altura)
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte accesible
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Suelo de acabado liso en la habitación
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 16 edificios
  • 3 pisos
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Compra de compensaciones por al menos un 10 % de la huella de carbono anual
  • Espacios para fumadores
  • Jardín vertical
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Socorristas
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón de espuma viscoelástica
  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Smart TV de 55 pulgadas con canales por cable o satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Guías de restaurantes
  • Máquina de café expreso
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de champán
  • Servicio de entrega de comida
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Llamadas de larga distancia gratis
  • Llamadas locales gratis
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Esta propiedad consta de dos secciones: Moon Palace Nizuc y Moon Palace Sunrise. Las habitaciones se asignan en cualquiera de las secciones antes del check-in, y se notificará a los huéspedes la ubicación de su habitación al llegar al resort. Los huéspedes tienen acceso a las instalaciones y los servicios de ambas secciones del resort.
Los huéspedes deben mostrar un comprobante de la edad del niño al hacer el check-in. En el caso de que la edad del niño sea diferente de la que consta en la reservación, el hotel puede cobrar la diferencia de la tarifa.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 3 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 26 por persona ida y vuelta.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 26 (ida y vuelta), (hasta 17 años)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Esta propiedad usa productos de limpieza ecológicos.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, detector de humo, sistema de seguridad y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de propiedad: 005-007-000963/2025

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Moon Palace Cancun - All-Inclusive?

Sí, en la propiedad hay 7 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Moon Palace Cancun - All-Inclusive?

Al 30 abr. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Moon Palace Cancun - All-Inclusive el 12 may. 2026 es de US$ 419, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Moon Palace Cancun - All-Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Moon Palace Cancun - All-Inclusive?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Moon Palace Cancun - All-Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Moon Palace Cancun - All-Inclusive?

Check-out: 12:00.

¿Moon Palace Cancun - All-Inclusive ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 26 por persona.

¿Moon Palace Cancun - All-Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como kayak, minigolf y fútbol, entre otras.

¿Dónde se encuentra Moon Palace Cancun - All-Inclusive?

Esta propiedad de Cancún se encuentra en la playa, a 3 km de Club de golf Moon Palace, y a 20 km de Riviera Cancun Golf Resort y Playa Delfines. Ruinas El Rey y Campo de golf Iberostar Cancún también se encuentran a 20 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Moon Palace Cancun - All-Inclusive

8,4

Muy bueno

8,8

Limpieza

8,6

Servicios

8,6

Personal y atención

8,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 1675 de 3041 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 603 de 3041 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 371 de 3041 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 188 de 3041 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 204 de 3041 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

Efrain

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitacion muy bien,personal muy bien,alberca un poco sucia y muy poca area de niños
Se hospedó 2 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Juan Carlos

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La atención en general estuvo excelente por parte de los meseros de el restaurante japonés los del italiano los meseros de las albercas en especial Ángel y Alfredo Desarrollo es grandísimo afortunadamente tienes carritos que te llevan cada dos tres minutos pasan no tienes problema para que te lleven a tu habitación o los restaurantes o a otro desarrollo que está en sunrise nizuc y The Grand. No me gustó la discoteca estuvo mejor el ambiente en el lobby bar del sunrise ya que en la discoteca nos tocó un mesero que nos echó mucho rollo con la intención de que le dejáramos una propina o lo calificáramos bien pero eso no me gustó. Por todo lo demás las atenciones fueron excelentes las habitaciones muy limpias estamos muy contentos pasamos cinco días ahí los alimentos también excelentes la diferencia es que no me gustó que solo las órdenes premium estaban en el lobby bar y no en las albercas. También las bebidas que pusieron en la habitación las botellas de alcohol muy simples. Pero sí lo recomiendo y volvería a ir
Se hospedó 4 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

lino

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Exelente instalaciones Muy bonitos restaurantes disponibles todo el tiempo Y el personal muy amables
Se hospedó 2 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Cesar

Le gustó: Limpieza
Si
Se hospedó 1 noche en abril de 2026

10/10 Excelente

Wilbert Alberto

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Personal amable, la comida excelente, las albercas lo mejor
Se hospedó 1 noche en abril de 2026

10/10 Excelente

Franck

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Si mucho , personal muy buena atención, muy ideal para las familias espero regresar pronto y quedarme más dias
Se hospedó 2 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Marco

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2026

4/10 Mediocre

Sergio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2026

8/10 Bueno

Eduardo

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel muy bien, vendedores de membresías demasiado agresivos.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

claudia

Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Santiago Enrique Reyes

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Erika

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Carlos Eduardo Taracena

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
De todo lo que uno necesita para descansar y hacer actividades con los niños, todos los espacios pensados para la facilidad y la app
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Marlenne Bustos

Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

8/10 Bueno

Alejo

Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Samantha

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal, la habitación y todo muy buena atención y organización
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Maria Elena

Todo estuvo perfecto, fue un sueño para nosotros
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

2/10 Terrible

Edgar

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

8/10 Bueno

Gabriela

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente, excepto por el pool concierge quien fue muy grosero y prepotente, ya que por error nos sentamos en camastros que eran para vip cuando no había otros camastros (el día 1 de enero), y que además nos dijo que no correspondía, siendo que la pulsera que teníamos era color negra, lo cual nos generó la confusión.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

DULCE

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Super mega genial Todo fantástico
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

4/10 Mediocre

salim elias

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
El personal de transporte que tienen en el aeropuerto, me ignoró por completo, como si le hablara a un árbol, no me orientó , no le ayudo. Habitación demasiado pequeña, instalaciones viejas, habitación , baño y terraza sucia . Servicio de restaurante a la carta muy limitado . Vista de la habitación muy mala , solo tenía vista a otra habitaciónes
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

HECTOR MANUEL

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente la comida deliciosa y el servicio de 10
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente !
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Enrique

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El servicio es de 1ra, los restaurantes en general maravillosos y el Evento de Fin de Año en la Arena fue simplemente espectacular. 100% satisfechos
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Guillermo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
servicio
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025