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Seadust Cancún All Inclusive Family Resort

Propiedad de 3.5 estrellas
Diversión en la playa para toda la familia, con 3 piscinas al aire libre y cerca de Plaza La Isla

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Galería de fotos de Seadust Cancún All Inclusive Family Resort

Vista desde la propiedad
Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación
3 piscinas al aire libre, camas de piscina con cargo, sombrillas
9 bares, bar en la piscina, bar en la playa
Vista a la playa o al mar

Opiniones

7,6 de 10
Buena

Servicios principales

  • Spa
  • Bar
  • Todo incluido
  • Servicio a la habitación
  • Estacionamiento disponible
  • Recepción 24h
El precio actual es de AR$ 308.943
AR$ 308.943 en total
impuestos y cargos incluidos
16 sept. - 17 sept.

Opciones de habitación

Consulta la disponibilidad para estas fechas

Hoy

sep. 15 - sep. 16
Consulta la disponibilidad para hoy sep. 15 - sep. 16

Mañana

sep. 16 - sep. 17
Consulta la disponibilidad para mañana sep. 16 - sep. 17
Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite familiar, Varias camas (King)

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Suite familiar, Varias camas (King)

7,4 de 10
Buena
(73 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Ventilador de techo
Cortinas blackout
  • 55 m²
  • Vista parcial al mar
  • 5 personas
  • 1 Twin Bunk Bed and 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite Deluxe (Double)

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Suite Deluxe (Double)

7,0 de 10
Buena
(13 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Ventilador de techo
Cortinas blackout
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Suite Premium, 1 cama King size

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Suite Premium, 1 cama King size

8,4 de 10
Muy buena
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Ventilador de techo
Cortinas blackout
  • 55 m²
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size, frente al océano

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Suite, 1 cama King size, frente al océano

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Ventilador de techo
Cortinas blackout
  • 60 m²
  • Vista al cerro
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite, 2 camas dobles, frente al océano

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Suite, 2 camas dobles, frente al océano

9,6 de 10
Excepcional
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Ventilador de techo
Cortinas blackout
  • 60 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Suite Premium, 2 camas dobles

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Suite Premium, 2 camas dobles

8,0 de 10
Muy buena
(16 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Ventilador de techo
Cortinas blackout
  • 55 m²
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Suite Grand, 1 cama King size (Master, Sunset View)

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Suite Grand, 1 cama King size (Master, Sunset View)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Ventilador de techo
Cortinas blackout
  • 62 m²
  • Vista a la laguna
  • 4 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite estándar, 1 cama King size

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Suite estándar, 1 cama King size

8,4 de 10
Muy buena
(30 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Ventilador de techo
Sofá cama
  • 55 m²
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite estándar, 2 camas dobles

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Suite estándar, 2 camas dobles

7,6 de 10
Buena
(47 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Ventilador de techo
Cortinas blackout
  • 55 m²
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Suite Deluxe, 1 cama King size

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Suite Deluxe, 1 cama King size

7,4 de 10
Buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Ventilador de techo
Cortinas blackout
  • 60 m²
  • Vista a la laguna
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite familiar, Varias camas (Double)

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Suite familiar, Varias camas (Double)

7,2 de 10
Buena
(38 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Ventilador de techo
Cortinas blackout
  • 55 m²
  • Vista parcial al mar
  • 5 personas
  • 1 Twin Bunk Bed and 2 Double Beds
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Blvd. Kukulcán Km.17, Lote 52-04, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Puntos de interés

  • Centro comercial Kukulcan Plaza - 1 min a pie - 0.0 km
  • Playa Marlín - 5 min a pie - 0.4 km
  • Acuario interactivo de Cancún - 11 min a pie - 1.0 km
  • Plaza La Isla - 13 min a pie - 1.1 km
  • Aquaworld - 2 min en auto - 2.5 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 19 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪El Fish Fritanga - ‬6 min a pie
  • ‪Ilios Restaurant - ‬8 min a pie
  • ‪La Veranda - ‬7 min a pie
  • ‪Hacienda Sisal - ‬4 min a pie
  • ‪Taboo Cancún - ‬13 min a pie

Acerca de esta propiedad

Seadust Cancún All Inclusive Family Resort

Este resort todo incluido para familias cerca de Plaza La Isla
Si te hospedas en Seadust Cancún All Inclusive Family Resort, disfrutarás de tu estadía con un parque acuático de acceso gratis, un bar en la piscina y un bar en la playa. Este resort es el lugar perfecto para tomar sol porque cuenta con una playa de arena blanca y sillas reclinables de playa. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con tratamientos corporales, reflexología o manicura y pedicura. Los 9 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina italiana. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de yoga y clases de aeróbic. Además, Seadust Cancún All Inclusive Family Resort cuenta con un supermercado o tienda, tiendas en la propiedad y un minigolf. La propiedad cuenta con una cafetería, un jardín y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños con una corriente suave, un tobogán acuático y camas de piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de guardería con cargo, un dispensador de agua y toallas de playa
  • Sombrillas, asistencia turística y para la compra de entradas y televisión en las áreas comunes
  • Los huéspedes destacan las instalaciones para toda la familia, las opciones para comer y la cercanía con la playa
Características de las habitaciones
Las 502 habitaciones cuentan con comodidades como aire acondicionado y artículos del minibar gratis. También brindan atenciones como wifi gratis y cajas de seguridad. Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Cunas gratuitas y camas adicionales gratuitas
  • Filtros de café/té reutilizables, reciclaje y bombillas LED
  • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador ecológicos
  • Smart TV de 55 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Armarios o vestidores, balcones y artículos de limpieza ecológicos

Detalles de la opción todo incluido

Este resort ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible en un horario determinado (con un menú limitado)
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades en tierra, y el uso de los equipos y las instalaciones recreativas están incluidos

Actividades en tierra

Sala de fitness
Minigolf
Tenis
Vóleibol
Tirolesa
Club infantil

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública

Comida y bebida

  • 9 bares o lounges
  • 9 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar en la piscina
  • Un bar en la playa
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Big Ben
  • Florencia
  • Food Gallery
  • Manhattan
  • Samurai

Actividades

  • 3 piscinas al aire libre
  • Bañera de hidromasaje
  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Minigolf
  • Parque acuático gratis
  • Parque infantil
  • Piscina compartida
  • Piscina infantil
  • Río lento
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria gratis
  • Club infantil gratis
  • Cuna en la habitación
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Río lento
  • Sala de estar
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería
  • Socorristas en las instalaciones
  • Tienda de alimentación
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 7 salas de reuniones
  • Centro de conferencias

Exterior

  • Cabañas de piscina (de pago)
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor (puerta con 110 cm de ancho)
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 12 pisos
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Construido en 2006
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Espacios para fumadores
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se fomenta el uso de dispensadores de agua
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Socorristas
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria gratis
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Smart TV de 55 pulgadas con canales por cable o satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Filtros de té y café reutilizables
  • Iluminación LED
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Sala de estar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 23:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Renovaciones y cierres

Se realizarán obras de renovación en la propiedad desde el 2 de julio de 2025 hasta el 1 de octubre de 2025 (fechas sujetas a cambio). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
  • Spa
Los trabajos de renovación se realizarán solamente durante el horario laboral. Se tomará todo tipo de precauciones para minimizar cualquier ruido y posibles molestias.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
¡Las camas plegables son gratis!
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
No se permiten fiestas ni eventos grupales.
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el resort antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 6 años y los huéspedes menores de 18 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Seadust Cancún All Inclusive Family Resort?

Sí, en la propiedad hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Seadust Cancún All Inclusive Family Resort?

Al 15 sept. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Seadust Cancún All Inclusive Family Resort el 16 sept. 2025 es de AR$ 308.943,19, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Seadust Cancún All Inclusive Family Resort acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Seadust Cancún All Inclusive Family Resort?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Seadust Cancún All Inclusive Family Resort?

Horario de check-in: 15:00-23:30. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Seadust Cancún All Inclusive Family Resort?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Seadust Cancún All Inclusive Family Resort cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como minigolf, tenis y vóleibol, entre otras.

¿Dónde se encuentra Seadust Cancún All Inclusive Family Resort?

En la playa, este resort de Zona Hotelera se encuentra a 10 minutos a pie de Centro comercial Kukulcan Plaza y Playas de la zona hotelera. Plaza La Isla y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc también se encuentran a 2 km.

Opiniones

Opiniones de Seadust Cancún All Inclusive Family Resort

7,6

Bueno

8,0

Limpieza

7,6

Servicios

8,2

Personal y atención

7,8

Cuidado del medio ambiente

7,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 1081 de 2600 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 632 de 2600 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 365 de 2600 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 221 de 2600 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 301 de 2600 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

ROSA LIVY

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bien
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

Elizangela

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El elevador es un horno Ai cucarachas la comida desamuray y tenía pelo sem ablar de que se no teme membresía no podes usar todos los restaurantes no podes beber un don julio porque es para miembros ………….no vuelvo ai nunca
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

JOSE LUIS GONZALEZ

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Jorge Arturo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
atencion en recepcion diferente por utilizar expedia y elevadores 50% de servicio
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

Arianna Gabriela

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Victor Manuel Saenz

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un hotel donde puedes disfrutar el mar, con excelentes albercas; las habitaciones son amplias y cómodas, con muy buena atención del personal y muy buenos restaurantes. La limpieza es excelente y las instalaciones bien equipadas y cuidadas. Gracias por su atención.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Salvador Gerardo Ungsec, Monterrey

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente opcion todo incluido, comodo para ir en familia con niños de todas las edades, el area infantil es genial, solo seria bueno incluir alguna sombra, los restaurantes con muy buena variedad y el personal en su inmensa mayoria muy amables y cordiales
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Catalina

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo me gusto mucho
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Karla Patricia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
En la habitación no había tabla para planchar, y en la alberca la falta de toallas por la tarde, durante los dos días de estancia nunca tuve acceso a 1
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Erika Dinorah

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy jieb
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

XIMENA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
El personal super amable!, mantenimiento en general tiene el minimo! De 6 elevadores solo funcionan 3! Para 12 pisos
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Juan

Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Manuel Fernandez

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo perfecto
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

lucia Romero, Escobedo n.l.

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente estancia
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Dulce

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Servicios
La comidas estaba con poca variedad y muy pocos meseros
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Lillian Arredondo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
Check-in y check-out rápido y sin problema. Lamentablemente no consideraron que mi mamá tenía la rodilla lastimada, y nos asignaron el piso 7. Las habitaciones siempre limpias, aunque con detalles propios de instalaciones ya no tan nuevas. Apreciamos que desde el balcón se alcanzara a ver el mar. El restaurante buffet estuvo bien en general. Muy pocos meseros; los primeros días apenas 2 o 3 y solo recogiendo platos, no atendiendo. Reconozco el esfuerzo de quienes atienden en la barra. En los restaurantes temáticos, la comida es regular, aunque los postres del italiano destacan. No tener reservaciones tiene ventajas y desventajas. En la alberca no es cierto que no se puedan reservar camastros; diario amanecían ya apartados con toallas. El servicio de meseros casi inexistente. Si no estás cerca del bar, mejor ve tú por tu bebida. El agua de la piscina se veía turbia desde temprano, aunque el personal limpiaba diario. Elevadores: punto débil. Son pocos, uno fuera de servicio y sin aire acondicionado. Mucha espera. Pésima experiencia con el módulo de viajes MTS. Falta de tacto y cero orientación. La playa muy linda, aunque el sargazo impidió disfrutar del mar. Al final, tratamos de disfrutar lo que contratamos y nos quedamos con la experiencia para futuras decisiones.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Laura, Cancún

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nos encantaron las instalaciones, la comida estaba riquisima y la atención del personal muy buena
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Aceptable

CARLOS VALDEZ

Le gustó: Limpieza, personal y atención
la transportacion al aeropuerto te la cobran,el hotel es viejo y la comida casi no tiene calidad,no hay centro de trabajo, tuve que mandar una informacion y no te prestan ninguna computadora, solo te dicen ve al centro un siver, la verdad este hotel no se los recomiendo.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Perla

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Alexandro

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La comida me sorprendió, todo fresco y delicioso
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Geysel Pérez

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No me gustó
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Klinton

Se hospedó 3 noches en julio de 2025

4/10 Mediocre

Ariadna

Se hospedó 4 noches en julio de 2025

4/10 Mediocre

Daniel

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Ana Isabel Mendoza

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonito hotel, la comida estaba rica, los cuartos limpios y el personal del hotel muy atento. Me gusto mucho
Se hospedó 4 noches en julio de 2025