SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

Propiedad de 5.0 estrellas

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Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
El precio actual es de US$ 492
US$ 599 en total
impuestos y cargos incluidos
21 jun. - 22 jun.

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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 18 de 18 habitaciones

Captivate Swim-Out King

9,0 de 10
Magnífica
(8 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Captivate Swim-Out Two Queen

  • Vista al jardín
  • 50 m²
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size
  • Wifi gratuito

Delight Ocean View King

9,4 de 10
Excepcional
(18 opiniones)
  • Vista al mar
  • 50 m²
  • 4 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Delight Ocean View Two Queen

  • Vista al mar
  • 50 m²
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size
  • Wifi gratuito

Delight King

8,8 de 10
Excelente
(16 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 50 m²
  • 4 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Delight Two Queen

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 50 m²
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size
  • Wifi gratuito

SLS Elite King

7,6 de 10
Buena
(4 opiniones)
  • Vista a la marina/club náutico
  • 50 m²
  • 4 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

SLS Elite Two Queen

  • Vista a la marina/club náutico
  • 50 m²
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size
  • Wifi gratuito

SLS Elite Ocean View Rooftop King

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 50 m²
  • 4 personas
  • 1 cama doble y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

SLS Elite Ocean View Rooftop Two Queen

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 50 m²
  • 4 personas
  • 1 cama doble y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

SLS Elite Specialty Suite

  • Vista al mar
  • 50 m²
  • 5 personas
  • 1 cama Queen size y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Euphoria Suite King

  • Vista al mar
  • 71 m²
  • 5 personas
  • 1 cama doble
  • Wifi gratuito

Euphoria Corner Suite Ocean View King

  • Vista al mar
  • 83 m²
  • 4 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Captivate Swim-Out Family Style two-Bedroom

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 135 m²
  • 6 personas
  • 1 cama King size y 2 camas Queen size
  • Wifi gratuito

Delight Family Style Two-Bedroom

  • Vista a la ciudad
  • 100 m²
  • 6 personas
  • 2 camas Queen size y 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Euphoria Corner Suite Marina View King

  • Vista a la marina/club náutico
  • 97 m²
  • 4 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Luxuriate Two Bedroom Suite

  • Vista al mar
  • 232 m²
  • 4 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Suite, 1 habitación

  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection se encuentra en Playa Mujeres, un área de Punta Sam ubicada junto a un campo de golf y en una playa privada. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Plaza Las Américas y Plaza La Isla, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Playa Langosta y Playa Tortugas. También puedes darte una vuelta por Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez y Centro de Convenciones de Cancún. En la zona puedes practicar actividades como paseos en moto de agua y buceo, o disfrutar del aire libre mientras haces caminatas o ciclismo en senderos y paracaidismo. Visitar nuestra guía de viaje de Punta Sam
Mapa
Manzana 1, Supermanzana 3, Playa Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400

Puntos de interés

  • Playa Mujeres
    Playa Mujeres
    3 min en auto - 1.4 km
  • Playa Langosta
    Playa Langosta
    27 min en auto - 16.9 km
  • Playa Norte
    Playa Norte
    44 min en auto - 8.0 km
  • Plaza La Isla
    Plaza La Isla
    45 min en auto - 25.2 km
  • Centro de Convenciones de Cancún
    35 min en auto - 21.4 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 42 minutos en auto

Restaurantes

  • Mike's Coffee
    14 min a pie
  • Twiggy
    1 min a pie
  • The Press
    1 min a pie
  • Gourmet Hall
    13 min a pie
  • Blanca Blue
    14 min a pie

Acerca de esta propiedad

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

  • Propiedad de lujo para familias con instalaciones remodeladas en 2024 y cerca de Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez
  • Con una ubicación cercana a Playa Norte y Terminal marítima Isla Mujeres, SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection te ofrece un campo de golf al lado, una marina/club náutico y una discoteca. Este hotel todo incluido es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una playa privada, camas de playa gratis y 3 bares en la playa. Si visitas el spa Ciel SPA en las instalaciones, podrás relajarte con masajes deportivos, exfoliaciones corporales o tratamientos corporales. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 18 restaurantes que se encuentran en las instalaciones. En la sala de fitness abierta las 24 horas, tendrás acceso a clases de aeróbic y clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como snorkel, básquetbol y vóleibol de playa. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 50 Mbps o más. Además, la propiedad cuenta con 2 bares junto a la piscina y un bar en la piscina.
  • También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
    • 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños con un tobogán acuático, camas de piscina y sillones reclinables de piscina
    • Estacionamiento gratis
    • Un club de playa en la propiedad, equipo para deportes acuáticos y salas de tratamiento o masajes
    • Un cajero automático o servicios bancarios, servicio de portero y resguardo de equipaje
  • Características de las habitaciones
  • Las 498 habitaciones poseen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También brindan atenciones como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Pantuflas para niños, libros infantiles y materiales de arte
    • Cabezales de ducha tipo lluvia, secadores de pelo y shampoo
    • Smart TV de 42 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales de televisión premium
    • Armarios o vestidores, servicio de cuidado de niños y cunas gratuitas

Detalles de la opción todo incluido

  • SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

    • Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
    • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
    • Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades en tierra

    • Sala de fitness
    • Fútbol
    • Vóleibol
    • Club infantil

Cursos, clases y juegos

    • Aeróbic
    • Gimnasia acuática

Entretenimiento

  • Animación y actividades en la propiedad

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • 18 restaurantes
  • 2 bares junto a la piscina
  • 3 bares en la playa
  • 3 cafeterías
  • 5 bares o lounges
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar en la piscina

Actividades

  • 2 bañeras de hidromasaje
  • 3 piscinas al aire libre
  • Baloncesto
  • Bodyboard
  • Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
  • Carritos de golf
  • Cata de vinos
  • Clases de gimnasia
  • Club de playa
  • Club infantil gratuito
  • Discoteca
  • Entretenimiento nocturno
  • Equipo para deportes acuáticos
  • Esnórquel
  • Espectáculos o conciertos en directo
  • Futbolín
  • Gimnasio 24 horas
  • Hockey de mesa
  • Juegos
  • Karaoke
  • Kayak
  • Mesa de billar
  • Parque infantil
  • Ping-pong
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Surf de remo
  • Tobogán acuático
  • Vóley playa
  • Yoga en la playa
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Cuna en la habitación
  • Juegos infantiles
  • Juguetes de playa
  • Juguetes infantiles
  • Juguetes para bebés
  • Juguetes para la piscina
  • Libros infantiles
  • Material para dibujar o colorear
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Socorristas en las instalaciones
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Guías
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Cabañas de piscina (de pago)
  • Cabañas de playa gratis
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Muelle
  • Puerto deportivo
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Spa completo

  • 8 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 5 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 91 cm de ancho)
  • Suelo de acabado liso en la habitación

Más

  • 2 edificios
  • 5 pisos
  • Alojamiento completamente renovado: noviembre 2024
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes
  • Socorristas

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas
  • Zapatillas para niños

Entretenimiento

  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 42 pulgadas con canales por cable prémium

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Máquina de café expreso
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de champán
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Entrada con dispositivo electrónico
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas gratis.
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
1 como máximo (hasta 18 kg por mascota)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 18:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

Sí, en la propiedad hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 08:00 a 18:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

Al 19 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection el 21 jun. 2026 es de US$ 492, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta gatos y perros (límite de 1) con un peso máximo de 18 kg por animal. También se cobra un cargo de limpieza de USD 159.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

Check-out: 12:00.

¿SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

En Playa Mujeres, esta propiedad frente al mar tiene una buena ubicación junto a un campo de golf. Se encuentra a 7,2 km de Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez, y a 20 km de Plaza Las Américas y Playa Langosta. Playa Tortugas y Centro de Convenciones de Cancún también se encuentran a 20 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

8,8

Excelente

9,6

Limpieza

9,0

Servicios

9,2

Personal y atención

9,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 665 de 962 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 136 de 962 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 82 de 962 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 37 de 962 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 42 de 962 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Yilsy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Feliz de habernos hospedado en este maravilloso hotel , lo que más me gustó la comida …
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

IVAN

Le gustó: Limpieza
Genial lugar y atención del equipo de trabajo
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

JOSE

Le gustó: Limpieza
Bien ubicada, la playa no es de lo mejor pero si cumple, los restaurantes bien en comida pero la atención muy mala, salvo en los que están cercanos a la alberca com Bungalow.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel muy nuevo con instalaciones de primera, la comida deliciosa y todo el personal muy atentos.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ana Bertha

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
El personal los alimentos
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yandry

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen servicio en general
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

ALEX

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
muy buena estancia con niños pequeños, actividades, instalaciones, piscinas, todo estuvo perfecto.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Leonela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo espectacular,el servicio de los empleados de 10/10.Todo muy limpio y un ambiente agradable y acogedor
Restaurante
Noche de Show
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Anahi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantó es super lindo la playa hermosa realmente recomiendo el hotel 100%
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ruben

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantó un lugar súper lindo y con buena comida
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carmen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ame este lugar, simplemente una estancia como pocas, atención excelente, habitaciones impecables, áreas comunes muy bien cuidadas, comida muy rica, lo único que me faltó fue atención de los meseros en la playa, pero todo lo demás fue una gran experiencia
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Oscar Rolando

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Espectacular

Muy buena atención, comida deliciosa muchas actividades ambiente familiar
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

JUAN MANUEL

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente, servicio y todo el personal muy atentos y amables, calidad en bebidas y alimentos todo excelente, faltan un poco de camastros en el área familiar de alberca es lo único.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Erick

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Gran propiedad y excelente atención
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

EDUARDO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Espectacular

Estuvo espectacular en todos los sentidos, all inclusive de lujo, con alcohol premium, comida espectacular, servicio buenisimo
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

lidice

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Está increíble
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alfonso

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo buenísimo excelente !!!
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luis Fernando Cequera

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
todo muy limpio y bonito
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Iliana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Un lugar maravilloso

Un hotel todo incluido. . Nos tocó recién inaugurado, servicio excelente,
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Reinaldo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lo mejor fue haber decidido celebrar mi cumpleaños en este lugar junto a mi pareja. Sin embargo, lo NO TAN BUENO es que no se brinda información clara desde el inicio: ninguno de los restaurantes especiales tenía disponibilidad ni opciones de reserva. Considero que esto debería informarse al momento de confirmar la estadía. En nuestro caso, habíamos reservado con más de dos semanas de anticipación, lo que nos habría permitido gestionar estas reservas sin inconvenientes. Como resultado, nos vimos obligados a “celebrar” durante los tres días en los restaurantes regulares, como cualquier otro huésped, lo cual fue bastante decepcionante considerando la ocasión especial. Quisiera destacar positivamente al joven que atendía en la playa: sumamente servicial, amable y siempre con una gran sonrisa. Asimismo, la persona encargada de la habitación fue excelente, muy atenta y eficiente en todo momento. Entre los aspectos a mejorar, el servicio de WIFI, ya que no está disponible en todas las áreas del hotel. Adicionalmente, contratamos el servicio de jet ski. Un bote nos trasladó al hotel contiguo, donde se realizaba la actividad. No obstante, una vez finalizado el tiempo de uso, tuvimos que esperar aproximadamente 45 minutos para que la embarcación regresara por nosotros. Durante ese tiempo, no hubo coordinación ni responsables claros, ya que el personal se limitaba a trasladar la responsabilidad entre sí, sin ofrecer una solución adecuada.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

MARILA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tienes que tener categoría VIP para acceder a lugares y bebidas premium
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sabino

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel esta super conservado. Es nueva construccion pero el mantenimiento es excellente. Los servicios son espectaculares. La piscina de adultosy el equipo super. Los restaurant union, japones , Cleo y Filia sin comentarios. Brenda filia y Elin los mejores. El buffet muy bien surtido y variado. Un abrazo para todos y nos veremos pronto.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

ALEJANDRO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Encantador

De los mejores hoteles donde me he hospedado. Limpio, ordenado y precioso. Todo funciono bien. Comida y servicio excelente. Definitivamente regresare con toda la familia.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

ROLANDO

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente Hotel, al ser nuevo mucho del personal desconocía los horario, servicios etc, y algunas de las comidas el servicio fue muy lento!!pero todo fue delicioso!!!
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Heidy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lo repetiría sin pensarlo
Se hospedó 3 noches en abril de 2025