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Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only

Propiedad de 5.0 estrellas
Resort con 2 piscinas al aire libre junto a la playa, solo para adultos

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8,4 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Ver todas las fotos de Corner Suite Ocean Front

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Corner Suite Ocean Front

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • Vista al mar
  • 127 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

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Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Suite 2 Queen Beds Ocean Front

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • Vista al mar
  • 88 m²
  • 3 personas
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite 1 King Bed Ocean Front

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Suite 1 King Bed Ocean Front

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • Vista al mar
  • 88 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Two Bedroom Corner Suite Ocean Front

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Two Bedroom Corner Suite Ocean Front

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Edredón de plumas
2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 215 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King size y 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Two Bedroom Master Suite

Vista desde la habitación

Two Bedroom Master Suite

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Edredón de plumas
  • Vista al mar
  • 203 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King size y 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Ultra Corner Suite Ocean Front

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Ultra Corner Suite Ocean Front

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • Vista al mar
  • 127 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Ultra Suite 1 King Bed Ocean Front

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Ultra Suite 1 King Bed Ocean Front

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • Vista al mar
  • 88 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Ultra Suite 2 Queen Beds Ocean Front

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Ultra Suite 2 Queen Beds Ocean Front

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • Vista al mar
  • 88 m²
  • 3 personas
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Ultra Two Bedroom Corner Suite Ocean Front

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Ultra Two Bedroom Corner Suite Ocean Front

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Edredón de plumas
2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 215 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King size y 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Ultra Two Bedroom Master Suite

Vista desde la habitación

Ultra Two Bedroom Master Suite

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Edredón de plumas
  • Vista al mar
  • 203 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King size y 2 camas dobles
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Información de la zona

Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only se encuentra en la playa, en Punta Sam. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center y Plaza La Isla, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Playa Tortugas y Playa Langosta. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Échale un vistazo a lo que sucede en Estadio de béisbol Beto Ávila o Estadio Andrés Quintana Roo. Visitar nuestra guía de viaje de Punta Sam
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Mapa
Carretera a Punta Sam Km. 5.2, Zona Continental de Costa Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400

Puntos de interés

  • Zona Arqueológica El Meco
    Zona Arqueológica El Meco
    3 min en auto - 2.6 km
  • Una hermosa tarde en la playa , el clima es estupendo y fresco
    Playa Mujeres
    4 min en auto - 2.9 km
  • Playa Norte que incluye escenas tropicales, una playa y vista general a la costa
    Playa Norte
    46 min en auto - 9.1 km
  • Terminal de ferris Punta Sam
    14 min a pie - 1.2 km
  • Playa de Punta Sam
    14 min a pie - 1.2 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 36 minutos en auto

Restaurantes

  • Restaurant Flamingos
    15 min a pie
  • The Deli
    10 min a pie
  • The Rooftop
    7 min a pie
  • caprichos villa del palmar
    13 min a pie
  • Gourmet Hall
    7 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only

Este resort de lujo cerca de Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez
Si te hospedas en Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only, dispondrás de un bar junto a la piscina, una terraza en la azotea y una cafetería. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes, manicura y pedicura y aromaterapia. Los 12 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, brunch, almuerzo, cena y cocina italiana. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 25 Mbps o más. Además, la propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería y 3 bares.
También se incluyen los siguientes beneficios en este resort:
  • 2 piscinas al aire libre
  • Valet parking gratis
  • Un traslado del hotel al aeropuerto, una tienda de regalos y servicios de concierge
  • Muebles de exterior, toallas de playa y un ascensor
Características de las habitaciones
Las 88 habitaciones poseen comodidades como bañeras de hidromasaje privadas exteriores y servicio a la habitación las 24 horas. También brindan beneficios como ropa de cama de alta calidad y balcones amueblados.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Ropa de cama hipoalergénica y cubrecamas
  • Cabezales de ducha tipo lluvia, artículos de tocador de diseñador y secadores de pelo
  • Smart TV de 50 pulgadas con canales de televisión digitales
  • Parlantes smart, servicio de limpieza diario y escritorios

Detalles de la opción todo incluido

Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

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impuestos y cargos incluidos
10 mar. - 11 mar.
Excellence Playa Mujeres - Adults Only All Inclusive
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de traslado al aeropuerto 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • 12 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • Bar-cafetería
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Blanca Blue
  • Bocados Steak House
  • Hiroshi
  • NOI Ristorante Italiano
  • The Rooftop

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Gimnasio
  • Spa completo

Comodidades

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios 24 horas
  • Espacio de coworking

Exterior

  • En la playa
  • Mobiliario exterior
  • Sombrillas de playa
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa

Spa completo

  • 16 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Ascensor (puerta con 100 cm de ancho)
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Suelo de acabado liso en la habitación
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 9 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2024

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Altavoz inteligente
  • Películas de pago
  • Smart TV de 50 pulgadas con canales digitales

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad a la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusivo para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 50 por vehículo (capacidad máxima de 4)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el resort antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
No se aceptan huéspedes de menos de 18 años en esta propiedad solo para adultos.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only?

Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre.

¿Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only?

El valet parking es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only?

Horario de check-in: 15:00-00:00. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only?

Check-out: 12:00.

¿Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado al aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 50 por vehículo.

¿Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en este resort son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only?

En la playa, este resort de Punta Sam se encuentra a 15 minutos a pie de Terminal de ferris Punta Sam y Playa de Punta Sam. Playa Mujeres y Zona Arqueológica El Meco también se encuentran a 3 km.

Opiniones

Opiniones de Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only

8,4

Muy bueno

10

Limpieza

9,8

Servicios

8,6

Personal y atención

10

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 11 de 16 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 1 de 16 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 0 de 16 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 16 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 16 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

mauricio najera

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Dmitry

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

ASHRAF

Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

4/10 Mediocre

Tony, Hayward

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
After staying at Hotel Mousai in Puerto Vallarta for a week and experience the best service I'd experienced at a hotel I was excited to experience Mousai in Cancun. It cost noticeable more than my stay in Puerto Vallarta for the Ultra Corner Suite but I had no doubt I'd experience the same or better. I only came to Cancun for Mousai. I was disappointed that the qu
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

4/10 Mediocre

Tony, Hayward

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
I was disappointed in the price point compared to the overall service received. I'd stayed at Mousai in Puerto Vallarta where I booked the Ultra Corner Suite and thought the service would be the same. I felt no different than guests at the other hotels on the property despite having a "Butler" . It was a challenge getting rides, bar service and other things during my stay.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Bich Hoa Thi

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios
Beautiful hotel. Love the arts.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Diego

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tudo top
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

2/10 Terrible

Ahmad hussein

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Pool is horrible very small. Got the the hotel and i was surprised that it was not all exclusive. They make me bay extra 2200 dollars for me and my wife. Paid the extra 2200 dollars and then i was charged for every drink i had. Drinks are not even included in the all exclusive package. Do not reserve at this hotel.
Se hospedó 7 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Gabriel

Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Gerard

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great service. Very nice room. Will be back!
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Sagy

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
To far from the hotel zone
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

4/10 Mediocre

Brian

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención

Dissapointing

This place was okay, but tiny little fixable details just kept dragging it down to the point that I wouldn’t recommend staying there. Their little iPad controllers in the rooms barely work, and with no physical controls on the walls you are left without crucial things like fans so we were waking up in a pool of our own sweat every morning. We had to cover 10 different little blinking lights all over the room at night. Staff linger in your room when delivering food to the point you have to tell them to leave. Staff told us one price multiple times, only to be uncharged by nearly 100% for things like the spa. The hotel called one of the scam cartel taxis that cost 150 dollars for a short trip for us. Even had a firework lit in my face by a waiter at dinner for my birthday without warning. Inhaling a bunch of toxic firework exhaust was not what I ordered for dinner. We had fun regardless. Just a bunch of really silly things that could easily be fixed. Its new development, so plenty of time to improve
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Joseph

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The personal attention was fantastic!
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Donna, Nyack

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Sacha

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
My wife and I hadn't been at an all exclusive for at least 10 years following multiple disappointing 5 star experiences. We decided to give Hotel Mousai a try for a short 5 day trip to wind off and get away from our kids. We were overwhelmed by the quality of everything Mousai has to offer. Room was great, staff was great, rooftop terrace was amazing with a nice chill vibe, NOI restaurant serves premium food and drinks. Other guests were respectful and quiet but still ready to have fun. You cannot go wrong at Mousai and we will definitely go back.
Se hospedó 5 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Howard

Se hospedó 3 noches en enero de 2025