Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.
Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive se encuentra en una playa privada, en Puerto Morelos. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Club de golf Moon Palace y Riviera Cancun Golf Resort, mientras que quienes quieran visitar los puntos de interés más populares del área pueden optar por Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Xoximilco. Las actividades como snorkel ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer ecotours en los alrededores. Visitar nuestra guía de viaje de Puerto Morelos
Carretera Cancun-Puerto Morelos KM 27.5, Mz. 41, Sm. 12, Puerto Morelos, QROO, 77580
Puntos de interés
Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
3 min a pie - 0.3 km
Playa Puerto Morelos
13 min en auto - 5.4 km
Playa Ojo de Agua
16 min en auto - 7.9 km
Plaza Central de Puerto Morelos
17 min en auto - 8.2 km
Bahía de Petempich
3 min a pie - 0.3 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 23 minutos en auto
Restaurantes
Le Chique
7 min en auto
Preferred Club Bar
1 min a pie
Miyako
19 min en auto
Frank & Lola's Italian Trattoria
7 min a pie
Lobby Bar
7 min en auto
Acerca de esta propiedad
Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive
Este hotel todo incluido de lujo todo incluido cerca de Playa Puerto Morelos
Si te hospedas en Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive, dispondrás de desayuno a la carta incluido, un bar en la playa y un supermercado o tienda. Si visitas el spa Relax Spa By Pevonia en las instalaciones, podrás relajarte con masajes con piedras calientes, manicura y pedicura o aromaterapia. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de aeróbic. Además, la propiedad cuenta con una terraza, una cafetería y un jardín. La propiedad cuenta con un salón de belleza, un servicio de lavandería/tintorería y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina, sombrillas y guardavidas en la propiedad
Estacionamiento y valet parking gratis
Una sala de computadoras, 4 salas de reuniones y servicios de concierge
Una mesa de billar, toallas de playa y un cajero automático o servicios bancarios
Los huéspedes destacan la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 164 habitaciones tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y espacios para trabajar con laptops. También brindan atenciones como aire acondicionado y batas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
Artículos de tocador de diseñador, duchas y secadores de pelo
Armarios o vestidores, cafeteras/teteras y servicio de limpieza diario
Detalles de la opción todo incluido
Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Actividades acuáticas
Kayak
Snorkel
Windsurf
Actividades en tierra
Tenis
Cursos, clases y juegos
Yoga
Entretenimiento
Fiestas temáticas
Propiedades similares
Breathless Riviera Cancun Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive
Breathless Riviera Cancun Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia descubierto gratis en las instalaciones
Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno a la carta gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:30
Bar-cafetería
Restaurante privado/para parejas
Un bar en la playa
Un bar o lounge
Un restaurante
Una cafetería
Actividades
Bañera de hidromasaje
Cata de vinos
Clases de gimnasia
Eventos de lanzamiento de bodegas de vino
Gimnasio
Mesa de billar
Piscina al aire libre
Spa completo
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Tienda de alimentación
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Paquetes románticos
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
4 salas de reuniones
Centro de conferencias (830 metros cuadrados de espacio)
Centro de negocios
Sala de ordenadores
Exterior
En una playa privada
Jardín
Sombrillas de piscina
Terraza
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Zona de entretenimiento al aire libre
Spa completo
Aromaterapia
Envolturas corporales
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Reflexología
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Ascensor
Más
3 edificios
4 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
Arquitectura mediterránea
Construido en 2016
Desayuno vegetariano disponible
Espacios para fumadores
Mosquitera
Muestras de artistas locales
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Pajitas biodegradables disponibles
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Se utilizan productos de limpieza ecológicos
Sin agitadores de café de plástico
Sin pajitas de plástico
Socorristas
Tazas reutilizables
Ventanas con doble acristalamiento
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Artículos de higiene personal de diseño
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Máquina de café expreso
Minibar
Servicio de champán
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Baños con uso eficiente del agua
Caja fuerte
Dispositivos de ahorro de energía
Duchas con uso eficiente del agua
Entrada con dispositivo electrónico
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Iluminación LED
Mosquiteras
Plancha o tabla de planchar
Productos de limpieza ecológicos
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 65 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
1 como máximo (hasta 10 kg por mascota)
Habitaciones específicas únicamente (se aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua
Niños y camas adicionales
Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusivo para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Mascotas: USD 65 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: BVM1711087E9
Información adicional
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
No se aceptan huéspedes de menos de 18 años en esta propiedad solo para adultos.
A los huéspedes menores de 18 años, no se les permite la entrada a las siguientes instalaciones: la piscina, la sala de fitness y la bañera de hidromasaje.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive?
Al 25 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive el 20 abr. 2026 es de AR$ 579.154, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive acepta mascotas?
Sí, Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive acepta perros (límite de 1) con un peso máximo de 10 kg por animal. Se debe pagar un cargo de USD 65 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive?
El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive?
Check-out: 12:00.
¿Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?
Sí, la propiedad es todo incluido. Las actividades incluyen windsurf, snorkel y kayak, entre otras.
¿Dónde se encuentra Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive?
En la playa, esta propiedad de Puerto Morelos se encuentra a pocos pasos de Bahía de Petempich y Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos. Playa Puerto Morelos se encuentra a 3 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive
8,8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,2
Limpieza
9,2
Servicios
9,4
Personal y atención
9,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 250 de 380 opiniones
10 - Excelente
250
Evaluación: 8 - Bueno. 71 de 380 opiniones
8 - Bueno
71
Evaluación: 6 - Aceptable. 28 de 380 opiniones
6 - Aceptable
28
Evaluación: 4 - Mediocre. 14 de 380 opiniones
4 - Mediocre
14
Evaluación: 2 - Terrible. 17 de 380 opiniones
2 - Terrible
17
Opiniones
10/10 Excelente
Sergio Ivan
28 ago. 2025
Sergio Ivan
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Hector M
3 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hector M
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
6/10 Aceptable
denise
Viajó con su pareja
22 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Que nos están diseñados para cuidar y atender al turismo nacional:
El cajero solo da dólares.
Si quieres sacar dinero cn la gente del escritorio te cobran comisión (lo cual es mentira que la
Cobra el
Banco)
El servicio a cuarto se tardó una hora y 15 mins en llegar.
No te habilitan formas adicionales d poderle dejar propina a la gente que trabaja ahí que lo
Hace muy bien. Tampoco los capacitan para que ellos sepan que puedes pedir un ticket en restaurantes para dejarles propina.
Es un hotel hecho para gringos.
El problema es el hotel y su política que no le interesa el turismo nacional, no la gente de servicios que ahí trabaja. Las personas del escritorio tampoco están bien capacitadas para atender y resolver las necesidades de los clientes nacionales, y además hay que pedir que te hablen en espanol 😓. .
denise
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Angel Alberto
4 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Es una propiedad muy reservada
Angel Alberto
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Jose S
13 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Jose S
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
SOFIA MIREYA
4 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Mi estancia en el hotel, fue placentera y el servicio fue excelente
SOFIA MIREYA
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
4/10 Mediocre
LUCIA SUSANA
Viajó con su pareja
29 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nos decepcionó mucho. Las fotos de la playa para nada son como en realidad esta… escogimos este hotel para poder disfrutar de la playa, meternos a nadar en el mar y hay muchas rocas, sargazo y el color del mar para nada tiene colores como el del caribe. La alberca muy llena, no había camastros ni sillas para estar. El servicio de algunas personas extraordinario.
No nos gustó que todos los restaurantes excepto uno se comparten con Breathless y por consiguiente la calidad de bebidas es menor a la que pagamos y los platillos eran más sencillos que en secrets.
La alberca es pequeña para el tamaño del hotel y hay solo una alberca. En las fotos se aprecia más grande.
Solicitamos nos llevaran a otro secrets con buena playa a pasar el día con un day pass y nos dijeron que no.
Nos decepcionó bastante el hotel. No cumplió con nuestras expectativas. No lo recomiendo.
LUCIA SUSANA
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
8/10 Bueno
Carlos
Viajó con su pareja
4 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena opción precio calidad
Carlos
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
2/10 Terrible
FERNANDO
2 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Very bad service in the SPA, Acoso en el SPA
Pésima atención en el SPA, te ponen una persona para que te acose mientras usas el vapor o la hidroterapia, quieren que hagas lo que ellos te digan, no puedes estar más tiempo en el vapor o sauna, el chorro de agua que da masajes en la hidroterapia no puedes estar más de 5 minutos, hasta en el baño te acosan el personal, debería de ser para relajarte y por su pésima atención y acoso. Elber el gerente del SPA es agresivo. No les recomiendo el SPA, se la van a estresar en lugar de relajar.
FERNANDO
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
4/10 Mediocre
teodoro
20 sept. 2024
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mi experiencia no fue agradable desde el primer día, lo que si agradezco el servicio del personal que es lo único bueno y que maquillan un hotel de 4 o 5 estrellas. En mi primer lugar la via para llegar al hotel en muy mal estado, luego en cuanto al hotel, a la habitación, se fue el agua la primera noche, el inodoro no funcionaba, el internet de muy mala calidad que no funcionaba en todo el hotel (grave esto),la propiedad en remodelación de habitaciones, por lo que tranquilidad no existe, mucho ruido muy temprano de camiones y no se descansa bien, el restaurant italiano muy mala experiencia al recibir una pasta de mala calidad y el minestrone tambien. Agradezco solo al personal del restaurant de la piscina en el area preferred que mejoraron mi estación, en especial al cocinero ángel, y los mesoneros francisco y urbano. Como comente el servicio en general del personal es lo que mejora la estancia, de resto para lo que se paga , me parece una locura. La playa en muy mal estado y como comente con solo el hecho que se presente un problema con el agua y el internet , es muy grave para la estadía de cualquiera.Gracias
teodoro
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Daniel
24 jun. 2024
Everything it's a great place to visit
Daniel
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
10/10 Excelente
Daniel
21 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Special
Daniel
Se hospedó 7 noches en junio de 2024
10/10 Excelente
ELIAS
Viajó con su pareja, Viajó por negocios
8 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
👍
ELIAS
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
10/10 Excelente
Sofia Lydia
Viajó con su pareja
18 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy agradable
Sofia Lydia
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
8/10 Bueno
MARIO
Viajó con su pareja
5 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente en todos sus servicios con la excepción de los camastros de la alberca ya que si los apartas solo te dan 40 minutos de lo contrario te recogen tus cosas para proporcionar a otros huéspedes y la playa en muy mal estado no te puedes meter al mar
MARIO
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
2/10 Terrible
Angel Alberto
Viajó con su pareja
20 dic. 2023
No le gustó: Servicios
Angel Alberto
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
8/10 Bueno
Gabriel
Viajó en grupo
6 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Realmente no obtuve beneficios ni vip de EXPEDIA y adicional no recibí cortesías
Gabriel
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
10/10 Excelente
Raul
21 jul. 2023
Raul
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
8/10 Bueno
Angel Alberto
29 jun. 2023
Angel Alberto
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
10/10 Excelente
Angel Alberto
Viajó por negocios, Viajó con su familia
7 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
muy bonita y la disponibilidad muy buena
Angel Alberto
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023
10/10 Excelente
Fernando Manuel
7 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
De primera!!
Instalaciones de primera, cómodas, limpias, buscando siempre la satisfacción del huesped
Fernando Manuel
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
10/10 Excelente
christina
4 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
christina
Se hospedó 5 noches en junio de 2022
10/10 Excelente
Alfredo Valadez
2 may. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Alfredo Valadez
Se hospedó 3 noches en abril de 2022
6/10 Aceptable
Juan Alfredo
Viajó con su pareja
22 mar. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
EL SERVICIO DE ROOM SERVICE ES TARDADO E INCOMPLETO , NO HAY VARIEDAD EN EL MENU
Juan Alfredo
Se hospedó 3 noches en marzo de 2022
10/10 Excelente
Miguel
28 feb. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación