Plaza Central de Puerto Morelos - 5 min a pie - 0.5 km
Mercado de las artesanías - 5 min a pie - 0.5 km
Playa Puerto Morelos - 4 min en auto - 3.2 km
Zoológico Crococun - 7 min en auto - 6.0 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 24 minutos en auto
Restaurantes
Yum yum Wok - 1 min a pie
Don Ernesto's - 3 min a pie
Merkadito del Mar - 3 min a pie
La Sirena Restaurant, Lounge and Sports Bar - 5 min a pie
Panna e Cioccolato - 4 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Las Arenas
Este hotel cerca de Plaza Central de Puerto Morelos
Hotel Las Arenas, que se encuentra cerca de Playa Puerto Morelos, cuenta con todo lo que necesitas. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes y otros. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación.
También encontrarás los siguientes beneficios:
Una piscina al aire libre
Recepción disponible las 24 horas
Características de las habitaciones
En Hotel Las Arenas, todas las habitaciones ofrecen comodidades como wifi gratis.
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública
Actividades
Piscina al aire libre
Para familias
Piscina al aire libre
Comodidades
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de limpieza (diario)
Spa
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Accesibilidad
Sin ascensor
Servicios de la habitación
Baño
Baño privado
Más
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Información importante
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta efectivo.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hotel Las Arenas?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.
¿Hotel Las Arenas acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Las Arenas?
Horario de check-in: 15:00-00:00.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Las Arenas?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Las Arenas?
En Puerto Morelos, este hotel se encuentra a 5 minutos a pie de Playa Ojo de Agua y Plaza Central de Puerto Morelos. Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos y Faro Inclinado también se encuentran a 10 minutos.
Opiniones de Hotel Las Arenas
Opiniones
7,8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
Evaluación: 10 - Excelente. 11 de 31 opiniones
10 - Excelente
11
Evaluación: 8 - Bueno. 7 de 31 opiniones
8 - Bueno
7
Evaluación: 6 - Aceptable. 10 de 31 opiniones
6 - Aceptable
10
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 31 opiniones
4 - Mediocre
2
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 31 opiniones
2 - Terrible
1
8,0/10
Limpieza
8,6/10
Personal y atención
6,8/10
Servicios
6,8/10
Estado de la propiedad e instalaciones
7,4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
2/10 Terrible
Maria Guadalupe
31 dic. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Es el peor hotel al que hemos ido en Puerto Morelos, no contaba con agua caliente, toallas rotas, no contaba con fundas limpias para las almohadas y mucho que desear con la limpieza de la habitación, además no fui informada de que no había televisión ya no digamos una pantalla plana, nunca volveremos a esa porquería
Maria Guadalupe
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Alma
6 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Alma
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Paola Patricia
9 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo estuvo bien, la limpieza del cuarto excelente. Lo único que estuvo un poco incómodo fue que el sábado que estuvimos un rato en la alberca, había una fiesta infantil.
Paola Patricia
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
8/10 Bueno
Neftali
Viajó con su pareja
22 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Precio razonable, cuartos limpios
Neftali
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
6/10 Aceptable
Nazaret
Viajó con su familia
26 ago. 2024
x
Nazaret
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
8/10 Bueno
enrico
14 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Nice place where to stay
enrico
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
6/10 Aceptable
Kenneth
Viajó con su pareja
7 jul. 2024
Le gustó: Personal y atención, servicios
It was a bed and a shower for us for one night, and it succeeded in both. The room was a nice size and the bed was comfortable. No big bugs, but a few mosquitoes and other small flying bugs made their way in.
Lauro's is across the street and it's a great live music venue, but the music is very loud until after midnight.
It was worth the price we paid, but I am glad we didn't need more than 1 night there. The staff was very nice and accommodating.
Kenneth
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
6/10 Aceptable
Glen
Viajó con su familia y niños pequeños
9 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Our stay was good. The hotel is older but was ok. First room the sliding access door couldn’t lock so we changed rooms. Second room no wifi and no tv lol but I was in Mexico so that’s ok. Pool was decent. Location is perfect close to restaurants and the store and the beach. Would I stay again I’m not sure. Mattresses were old spring type, One was saggy. Ac worked. Bring raid or off to prevent bugs from coming in under the doors. 6.5 out of 10.
Glen
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025
6/10 Aceptable
Dominique
9 feb. 2025
Le gustó: Personal y atención
Dominique
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
6/10 Aceptable
Lynne
Viajó en grupo
6 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
The staff were amazing, friendly, meet with every request immediately, very fun. Would give them a big 5 star rating
The hotel its self needs to do some serious maintaince. Our room was filled with water after a big rain...we hsd to move rooms. Thr hot water was hit s miss all month, the A/c had to be repaired various times, outside sign was very faded,difficult for taxis to see it.
Lynne
Se hospedó 28 noches en enero de 2025
6/10 Aceptable
Christine
Viajó en grupo
23 ene. 2025
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
Un peu déçu de notre chambre.
L'hôtel a besoin d'un bon rafraîchissement.
L'accueil très chaleureux.
Christine
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
10/10 Excelente
marsha
Viajó con su familia
10 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
This hotel is a great budget option. We stayed here for just one night when we arrived in Cancun. The staff was friendly when checking us in, the room and hotel area is clean but it is a budget motel so it is a basic room and linens reflect that. The location is in great proximity to everything, including the beach and restaurants. There is on-site parking as well. Pool looked really inviting and clean but we did not use it. Our biggest complaint was the music from a nearby venue was so loud it woke me up at midnight and I had trouble falling back to sleep. It's a great value for the price we paid, just make sure to bring earplugs even if you are a heavy sleeper.
marsha
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viajó con su familia
6 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
The location of this hotel is excellent. The beach is just a few steps behind the hotel, downtown location means easy access to restaurants & shopping, and there is a small pool and dive shop on site. However, the bar across street that played loud music until after midnight several nights during our stay, and neither the TV nor the room safe worked. Staff were nice and rooms kept very clean.
Cliente verificado
Se hospedó 10 noches en diciembre de 2024
8/10 Bueno
Raul
Viajó con su familia
4 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Raul
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024
8/10 Bueno
Daiane Cristina
2 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
El hotel es sencillo pero esta bien ubicado. Necesita de algunos reparos, principalmente en la zona externa. Los funcionarios son muy amables y siempre prontos a colaborar. El problema es una casa de shows cerca del hotel, que toca musica altísima hasta la madrugada (un dia llego hasta las 4am), pero, para mi vale la pena por la proximidad a la playa.
Daiane Cristina
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
4/10 Mediocre
Todd
Viajó con su pareja
2 ene. 2025
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Not clean, very little water pressure and not hot water at all, the room smelt like mildew. The person who was working the front desk was not help at all, wouldn’t even help get a taxi when we had all our suitcases, he just walked away. I would not stay here again.
Todd
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
4/10 Mediocre
Jan
22 dic. 2024
Jan
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
6/10 Aceptable
Jan
21 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Nergånget i förhållande till priset
Trevlig och hjälpsam personal men hotellet är väldigt slitet och nergånget. Verkar inte ha underhållits dom sista 7-8 åren. Finns Micro, kylskåp och tv på rummet. Hade önskat en vattenkokare.
Ostädad gemensamhetsutrymme, poolen ostädad.
1 min gångavstånd till stranden och restauranggata.
Skulle inte bo där igen.
Jan
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
8/10 Bueno
Timothy D.
Viajó con su pareja
16 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención
We stayed there for easy access to the Cancun Airport after our Cozumel scuba trip. Puerto Morelos is 20 minutes and $30 cab ride to Cancun airport. The sandy beach is beautiful and the snorkeling is great. We might start here next time to chill and get ready for Cozumel diving. The staff was a great and helpful. They got us a new room when the air conditioner did not work in the first one. We enjoyed the view of the ocean and breeze from the 2nd floor room. The walk to the beach -- about 50 feet down a path -- also very attractive. The room was quiet on Tue night but Wednesday, the music from the nearby street a block away from our room ended at 3 am. Can't imagine how noisy it might be on the weekend.
Timothy D.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
8/10 Bueno
Paul
Viajó con su pareja
10 dic. 2024
Le gustó: Personal y atención
Rooms could use a little updating. Pool was only partially filled
Paul
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
8/10 Bueno
Sitha
9 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Sitha
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
6/10 Aceptable
Steve
Viajó con su pareja
11 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Comfortable and clean, friendly staff, great location. But it’s become a bit run down in the past few years. And I really miss the awesome bar and food trucks they used to have by the pool.
Steve
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
10/10 Excelente
Maisie
4 sept. 2024
Maisie
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Mary
19 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
It was wonderful to have a view of the beach and be close to restaurants.
Mary
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Mohamed
7 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación