Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.
Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive se encuentra en las afueras, en la playa, en Puerto Morelos. Además de apreciar la belleza natural de Playa Puerto Morelos y Playa Maroma, aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Club de golf Moon Palace. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc, o asiste a un evento o partido en Club de polo El Rey Polo Country Club. No olvides tu equipo de golf para practicar en alguno de los campos de la zona o, si prefieres un poco de aventura, disfruta de actividades como ecotours. Visitar nuestra guía de viaje de Puerto Morelos
Blvd. El Cid, Unidad 28 y 29, SM 3, Mz 20, Lote 01, Puerto Morelos, QROO, 77580
Puntos de interés
Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
5 min en auto - 4.3 km
Plaza Central de Puerto Morelos
6 min en auto - 5.0 km
Playa Ojo de Agua
6 min en auto - 5.0 km
Mercado de las artesanías
6 min en auto - 5.0 km
Parroquia católica de San José
6 min en auto - 5.0 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 30 minutos en auto
Restaurantes
Ile De France
2 min en auto
Aromas
2 min en auto
La Alhambra
17 min a pie
A'akat
19 min a pie
Arrecife Restaurant
16 min a pie
Acerca de esta propiedad
Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive
Este hotel de lujo todo incluido cerca de Plaza Central de Puerto Morelos
Si te hospedas en Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive, contarás con traslado desde/hacia el aeropuerto gratis, un bar en la piscina y un bar en la playa. Este hotel es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa, restaurantes sobre la playa y masajes en la playa. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con manicura y pedicura, tratamientos faciales o masajes con piedras calientes. Los 3 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, brunch, almuerzo, cena y cocina internacional.
La propiedad cuenta con un bar junto a la piscina, un supermercado o tienda y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
3 piscinas al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina, sombrillas y un bar en la piscina
Estacionamiento y valet parking gratis
2 canchas de tenis al aire libre, check-out exprés y servicio de guardería con cargo
Servicio de portero, resguardo de equipaje y información sobre paseos en bicicleta
Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la cercanía con la playa, la piscina y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 144 habitaciones cuentan con comodidades como bañeras de hidromasaje privadas interiores y servicio a la habitación las 24 horas. Además, brindan beneficios como ropa de cama de alta calidad y balcones amueblados. Los huéspedes destacan la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Servicio de cuidado de niños y cunas gratuitas
Cabezales de ducha tipo lluvia, artículos de tocador de diseñador y bañeras y duchas independientes
Televisiones plasma de 47 pulgadas con canales de televisión por cable y reproductores de DVD
Armarios o vestidores, bombillas LED y microondas
Detalles de la opción todo incluido
Este hotel ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas (con un menú limitado)
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Actividades, instalaciones y equipos
Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) gratis 24 horas previa solicitud
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
3 bares o lounges
3 restaurantes
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Restaurante privado/para parejas
Un bar en la piscina
Un bar en la playa
Un bar junto a la piscina
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
El Faro Grill
Flor de Canela
Heaven Beach Bar
Lobby Cafe and Bar
Pool Bar
Actividades
2 pistas de tenis al aire libre
3 piscinas al aire libre
Bañera de hidromasaje
Club infantil gratuito
Excursiones en bicicleta
Gimnasio
Parque infantil
Piscina infantil
Spa completo
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
3 piscinas al aire libre
Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
Bar-cafetería
Club infantil gratis
Cuna en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Juegos infantiles
Juguetes infantiles
Microondas en la habitación
Parque infantil
Piscina infantil
Reproductor de DVD
Servicio de canguro en la habitación
Servicios de lavandería
Tienda de alimentación
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Tienda de alimentación
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de conferencias (140 metros cuadrados de espacio)
Centro de negocios
Sala de ordenadores
Sala de reuniones
Exterior
En la playa
En un parque regional
Frente al agua
Jardín
Sombrillas de piscina
Sombrillas de playa
Terraza
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Tumbonas de playa
Spa completo
2 salas de tratamientos
Aromaterapia
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Más
5 pisos
7 edificios
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Construido en 2013
Espacios para fumadores
Muestras de artistas locales
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Trato compasivo de los animales en cautividad
Ventanas con doble acristalamiento
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Artículos de higiene personal de diseño
Bañera y ducha separadas
Cabezal de ducha tipo lluvia
Cepillo de dientes y dentífrico
Champú
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Reproductor de DVD
Soporte de conexión para iPod
Televisión de plasma de 47 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Máquina de café expreso
Microondas
Minibar
Servicio de champán
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado regulable
Baños con uso eficiente del agua
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Dispositivos de ahorro de energía
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Llamadas locales gratis
Plancha o tabla de planchar
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 16:00 a 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 25 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 2 semanas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y una identificación con foto al hacer el check-in.
Aquellos huéspedes que quieran hacer uso del servicio de traslado desde el aeropuerto deben comunicarse con el establecimiento con al menos 48 horas de anticipación y proporcionar la información relativa a su llegada.
Es posible que los huéspedes con reservaciones de varios días que se hospeden el sábado por la noche deban ser reubicados en otra unidad similar.
Esta propiedad solo ofrece servicio de traslado desde el Aeropuerto Internacional de Cancún.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito: MXN 3800.00 por noche.
Impuesto municipal: MXN 70.39 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Se aceptan alquileres a largo plazo.
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Es posible que los clientes que se hospeden durante la noche del sábado tengan que cambiar de habitación con la ayuda del hotel.
Número de registro de propiedad: 011-013-002398/2025
Información adicional
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive?
Sí, en la propiedad hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive?
Al 15 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive el 12 abr. 2026 es de AR$ 505.874, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive?
El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive?
Horario de check-in: 16:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive?
Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.
¿Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto gratis previa solicitud.
¿Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?
Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos.
¿Dónde se encuentra Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive?
En Puerto Morelos, este hotel frente al mar, en un parque regional, se encuentra a 5 km de Colectivo de Artesanos de Puerto Morelos, Playa Ojo de Agua y Parroquia católica de San José. Plaza Central de Puerto Morelos y Faro Inclinado también se encuentran a 5 km.
Opiniones
Opiniones de Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive
9,2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,8
Limpieza
9,2
Ubicación
9,6
Personal y atención
9,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 762 de 1007 opiniones
10 - Excelente
762
Evaluación: 8 - Bueno. 134 de 1007 opiniones
8 - Bueno
134
Evaluación: 6 - Aceptable. 55 de 1007 opiniones
6 - Aceptable
55
Evaluación: 4 - Mediocre. 27 de 1007 opiniones
4 - Mediocre
27
Evaluación: 2 - Terrible. 29 de 1007 opiniones
2 - Terrible
29
Opiniones
10/10 Excelente
Alfonso Benjamin
22 feb. 2026
Alfonso Benjamin
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
pablo
8 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente, un trato super amable y excelente
pablo
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Rosa Angela, Nampa
4 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Mi vista no fue lo mejor
Rosa Angela
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
MARIA FRINE
Viajó en grupo
7 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El mejor personal
Todo excelente! En especial el servicio: Isaí de recepción siempre con una excelente actitud y resolviendo todo tipo de situaciones para ayudar, Efraín de alberca super bueno en su trabajo, Alejandro mesero del Restaurante el Faro le echa muchas ganas, Chez de alberca divina!, el capitán de meseros Javier extraordinario, y el resto del personal que siempre está atento y con una sonrisa. Gracias.
MARIA FRINE
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Eduardo
Viajó con su pareja, Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
11 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien y Melissa nuestra concierge nos ayudó en todo.
Eduardo
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Cliente verificado
11 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Inolvidable Viaje Grand Residences Riviera Cancun
Todo Excelente (Amable todo el personal, Limpieza 100%
Deliciosa la comida y bebidas)
Hermosa experiencia en la Rivera Cancun
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Ana
23 mar. 2025
Le gustó: Limpieza
Muy buenas todo perfecto
Ana
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Ana
Viajó con su familia
11 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio. La calidad de la comida y la atención es lo mejor.
Ana
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Nelson
Viajó con su pareja
9 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Limpieza extrema y buenas atenciones, no tengo nada que reprochar, magnífico lugar
Nelson
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
2/10 Terrible
Victor
Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
4 oct. 2024
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cucaracha en mi habitación, se los mostré y no les importo, mal trato de los meseros en los restaurantes
areas comunes dañadas, descuidadas
Victor
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
8/10 Bueno
Jorge
23 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Jorge
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
enedelia
13 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
MUY AGUSTO
MUY COMODO, ES PEQUEÑO Y CON POCOS RESTAURANTES PERO LOS QUE TIENE DE BUENA CALIDAD Y SERVICIO MUY TRANQUILO Y COMODO
enedelia
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Liz
Viajó con su familia
10 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mi favorito
Fue increíble , es mi favorito a partir de hoy . Todo estuvo increíble , la comida , la limpieza , el servicio , todos los detalles que hacen para saber que estás en un todo incluido . Me encanto el spray que te dan en la alberca para refrescar tu cara .
Liz
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Aaron
Viajó con su familia
23 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendado 100%
Excelente estadía, recomendado 100%
Aaron
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Karla
Viajó con su familia
5 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Espectacular. El servicio increíble, tienen mil detalles. La comida deliciosa. El hotel es tranquilo, súper familiar. Las instalaciones muy limpias y bonitas.
Karla
Se hospedó 5 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
Tanya America
Viajó con su familia y niños pequeños
6 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great service!
Tanya America
Se hospedó 7 noches en junio de 2024
10/10 Excelente
Eduardo
27 jun. 2024
Eduardo
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
6/10 Aceptable
Eric
16 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Boring all inclusive
Boring place no action at all. The pool bar close at 17,00 and its only two restaurant's to choose.
Eric
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
10/10 Excelente
Miguel Angel Flores
Viajó con su familia
29 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Si el objetivo es ir a descansar es el lugar Perfecto gracias a su política
Miguel Angel Flores
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
JUAN VICTOR
Viajó con su familia
21 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente propiedad. Nos trataron para hacernos sentir como si estuviéramos en casa. Estuvimos hospedados 5 días y nos parecieron poco para seguir disfrutando de nuestra estancia.
La comida de primera, platillos a la carta de especialidad de alta cocina e ingredientes de calidad.
Agradecemos mucho a todo el personal y su servicio.
Tuvimos al final un contratiempo en la transportación al aeropuerto que nos hizo perder nuestro vuelo pero Aeroméxico nos apoyó en todo para ponernos en un siguiente vuelo.
JUAN VICTOR
10/10 Excelente
Amparo Espinosa
20 dic. 2023
Amparo Espinosa
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Eduardo
Viajó con su pareja
18 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un hotel recomendado tranquilidad buena atención de lujo hermoso hotel sin duda regreso a visitarlo es de los favoritos todo muy bien 5 estrellas
Eduardo
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Javier Rentería
Viajó con su pareja
4 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nada que opinar
Javier Rentería
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023
10/10 Excelente
PABLO ANDRES CANTO
Viajó con su pareja
19 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio solo
Que no hubo acceso al servicio vip
PABLO ANDRES CANTO
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
10/10 Excelente
Carlos Alberto
Viajó con su pareja
18 sept. 2023
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Spaces were cleaned and tended in a very responsive and responsible manner. Great location of the restaurants and the pool.