Holiday Inn Club Vacations Grand Residences by IHG

Propiedad de 5.0 estrellas

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Opiniones

9,2 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Estacionamiento incluido

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  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Suite Prestigio, 1 habitación

  • 5 personas
  • 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Suite Prestigio, 1 habitación, frente al mar

  • 5 personas
  • 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Suite Prestigio, 2 habitaciones

  • 8 personas
  • 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Suite Prestigio, 2 habitaciones, frente al mar

  • 8 personas
  • 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Suite Prestigio, 2 habitaciones, piscina privada

  • 8 personas
  • 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Suite Prestigio, 1 cama individual (Junior)

  • 4 personas
  • 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Suite junior, 1 cama individual, frente al mar (Junior)

  • 3 personas
  • 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Suite Prestigio, 1 cama individual, con acceso para personas discapacitadas (Junior)

  • 3 personas
  • 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Suite Prestigio, 1 cama individual (Junior)

  • 3 personas
  • 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Suite Premium

  • 4 personas
  • 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Suite estándar

  • 2 personas
  • 1 cama individual
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

Holiday Inn Club Vacations Grand Residences by IHG se encuentra en las afueras, en la playa, en Puerto Morelos. Además de apreciar la belleza natural de Playa Ojo de Agua y Playa Puerto Morelos, aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Club de golf Moon Palace. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc, o asiste a un evento o partido en Club de polo El Rey Polo Country Club. No olvides tu equipo de golf para practicar en alguno de los campos de la zona o, si prefieres un poco de aventura, disfruta de actividades como ecotours. Visitar nuestra guía de viaje de Puerto Morelos
Mapa
Blvd. El Cid, Unidad 28 y 29, SM 3, Mz 20, Lote 01, Puerto Morelos, QROO, 77580

Puntos de interés

  • Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
    Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
    7 min en auto - 3.9 km
  • Plaza Central de Puerto Morelos
    Plaza Central de Puerto Morelos
    8 min en auto - 4.6 km
  • Playa Ojo de Agua
    Playa Ojo de Agua
    8 min en auto - 4.6 km
  • Mercado de las artesanías
    8 min en auto - 4.6 km
  • Parroquia católica de San José
    8 min en auto - 4.6 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 30 minutos en auto

Restaurantes

  • Aromas
    2 min en auto
  • Ile De France
    2 min en auto
  • Arrecife Restaurant
    16 min a pie
  • Kobo
    18 min a pie
  • A'akat
    19 min a pie

Acerca de esta propiedad

Holiday Inn Club Vacations Grand Residences by IHG

  • Este hotel de lujo todo incluido cerca de Plaza Central de Puerto Morelos
  • Si te hospedas en Holiday Inn Club Vacations Grand Residences by IHG, contarás con traslado desde/hacia el aeropuerto gratis, un bar en la piscina y un bar en la playa. Este hotel es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa, restaurantes sobre la playa y masajes en la playa. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes con piedras calientes, tratamientos corporales o tratamientos faciales. Los 3 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, brunch, almuerzo, cena y cocina internacional. La propiedad cuenta con un bar junto a la piscina, un supermercado o tienda y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
  • También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
    • 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina, sombrillas y un bar en la piscina
    • Estacionamiento y valet parking gratis
    • 2 canchas de tenis al aire libre, check-out exprés y servicio de guardería con cargo
    • 2 canchas de pickleball al aire libre, resguardo de equipaje y una caja de seguridad en la recepción
    • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la cercanía con la playa, la piscina y la atención del personal
  • Características de las habitaciones
  • Las 144 habitaciones cuentan con comodidades como bañeras de hidromasaje privadas interiores y servicio a la habitación las 24 horas. Además, brindan beneficios como ropa de cama de alta calidad y balcones amueblados. Los huéspedes destacan la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Servicio de cuidado de niños y cunas gratuitas
    • Cabezales de ducha tipo lluvia, artículos de tocador de diseñador y bañeras y duchas independientes
    • Televisiones plasma de 47 pulgadas con canales de televisión por cable y reproductores de DVD
    • Armarios o vestidores, bombillas LED y microondas

Detalles de la opción todo incluido

  • Este hotel ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

    • Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
    • Servicio a la habitación disponible las 24 horas (con un menú limitado)
    • Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

  • Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) gratis 24 horas previa solicitud
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • 3 bares o lounges
  • 3 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar en la piscina
  • Un bar en la playa
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • El Faro Grill
  • Flor de Canela
  • Heaven Beach Bar
  • Lobby Cafe and Bar
  • Pool Bar

Actividades

  • 2 pistas de pickleball al aire libre
  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • 3 piscinas al aire libre
  • Bañera de hidromasaje
  • Club infantil gratuito
  • Excursiones en bicicleta
  • Gimnasio
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Spa completo
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Microondas en la habitación
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Reproductor de DVD
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias (140 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores
  • Sala de reuniones

Exterior

  • En la playa
  • En un parque regional
  • Frente al agua
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible

Más

  • 5 pisos
  • 7 edificios
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Construido en 2013
  • Espacios para fumadores
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Bañera y ducha separadas
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • Soporte de conexión para iPod
  • Televisión de plasma de 47 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Máquina de café expreso
  • Microondas
  • Minibar
  • Servicio de champán
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 16:00 a 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 25 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 2 semanas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y una identificación con foto al hacer el check-in.
Aquellos huéspedes que quieran hacer uso del servicio de traslado desde el aeropuerto deben comunicarse con el establecimiento con al menos 48 horas de anticipación y proporcionar la información relativa a su llegada.
Es posible que los huéspedes con reservaciones de varios días que se hospeden el sábado por la noche deban ser reubicados en otra unidad similar.
Esta propiedad solo ofrece servicio de traslado desde el Aeropuerto Internacional de Cancún.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: MXN 3800.00 por noche.
  • Impuesto municipal: MXN 70.39 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Se aceptan alquileres a largo plazo.
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises para reutilizar parte del agua.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Es posible que los clientes que se hospeden durante la noche del sábado tengan que cambiar de habitación con la ayuda del hotel.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Holiday Inn Club Vacations Grand Residences by IHG?

Sí, en la propiedad hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Holiday Inn Club Vacations Grand Residences by IHG acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Holiday Inn Club Vacations Grand Residences by IHG?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Holiday Inn Club Vacations Grand Residences by IHG?

Horario de check-in: 16:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Holiday Inn Club Vacations Grand Residences by IHG?

Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Holiday Inn Club Vacations Grand Residences by IHG ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto gratis previa solicitud.

¿Holiday Inn Club Vacations Grand Residences by IHG cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos.

¿Dónde se encuentra Holiday Inn Club Vacations Grand Residences by IHG?

En Puerto Morelos, este hotel frente al mar, en un parque regional, se encuentra a 5 km de Colectivo de Artesanos de Puerto Morelos, Playa Ojo de Agua y Parroquia católica de San José. Plaza Central de Puerto Morelos y Faro Inclinado también se encuentran a 5 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Holiday Inn Club Vacations Grand Residences by IHG

9,2

Magnífico

9,8

Limpieza

9,6

Ubicación

9,6

Personal y atención

9,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 756 de 1007 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 139 de 1007 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 54 de 1007 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 28 de 1007 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 30 de 1007 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria Luisa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Las mejores vacaciones. El resort es excelente en todos los aspectos, nos encantó
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

María Fernanda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo estuvo excelente nos encantó el servicio, limpieza la comida deliciosa, los meseros super atentos, lo único es que la playa estaba un poco sucia, pero por lo demás estuvo excelente 10/10
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ana Guadalupe Peralta

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es el lugar perfecto para descansar sin tener que ocuparse de absolutamente nada
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Esteban Gomez

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Uno de los lugares mas lindos que he conocido. El hotel es tranquilo, con altos niveles de acabados y una arquitectura fantástica. La comida exquisita y el trato de todo el personal maravilloso.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Rodolfo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No es primera vez que me hospedo en este hotel, me parece un lugar tranquilo, perfecto para quien requiere de un descanso pleno, el personal es muy atento, solo que ya tenía algunos años que no había visitado el hotel, noté algunos cambios, pero aún así no está mal
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

cesar

Tardaron en darnos la habitación, el recibimiento fue increíble, la hospitalidad de el personal es maravilloso.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

pablo

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente, un trato super amable y excelente
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Aaron

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Recomendado 100%

Excelente estadía, recomendado 100%
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Eduardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien y Melissa nuestra concierge nos ayudó en todo.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

HECTOR ENRIQUE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Gran lugar!
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ana

Le gustó: Limpieza
Muy buenas todo perfecto
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

MARIA FRINE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

El mejor personal

Todo excelente! En especial el servicio: Isaí de recepción siempre con una excelente actitud y resolviendo todo tipo de situaciones para ayudar, Efraín de alberca super bueno en su trabajo, Alejandro mesero del Restaurante el Faro le echa muchas ganas, Chez de alberca divina!, el capitán de meseros Javier extraordinario, y el resto del personal que siempre está atento y con una sonrisa. Gracias.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Inolvidable Viaje Grand Residences Riviera Cancun

Todo Excelente (Amable todo el personal, Limpieza 100% Deliciosa la comida y bebidas) Hermosa experiencia en la Rivera Cancun
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Vicente Fuentes

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Instalaciones con muy buen mantenimiento, personal muy amable y servicial, excelente opción para vacacionar con niños pequeños, habitación muy amplia.
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nelson

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Limpieza extrema y buenas atenciones, no tengo nada que reprochar, magnífico lugar
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Miguel Angel Flores

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Si el objetivo es ir a descansar es el lugar Perfecto gracias a su política
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rosa Angela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Mi vista no fue lo mejor
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

enedelia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

MUY AGUSTO

MUY COMODO, ES PEQUEÑO Y CON POCOS RESTAURANTES PERO LOS QUE TIENE DE BUENA CALIDAD Y SERVICIO MUY TRANQUILO Y COMODO
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Karla

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Espectacular. El servicio increíble, tienen mil detalles. La comida deliciosa. El hotel es tranquilo, súper familiar. Las instalaciones muy limpias y bonitas.
Se hospedó 5 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Eduardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un hotel recomendado tranquilidad buena atención de lujo hermoso hotel sin duda regreso a visitarlo es de los favoritos todo muy bien 5 estrellas
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Liz

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Mi favorito

Fue increíble , es mi favorito a partir de hoy . Todo estuvo increíble , la comida , la limpieza , el servicio , todos los detalles que hacen para saber que estás en un todo incluido . Me encanto el spray que te dan en la alberca para refrescar tu cara .
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

PABLO ANDRES CANTO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio solo Que no hubo acceso al servicio vip
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Blanca Eugenia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un lugar bonito, tranquilo, elegante. Definitivamente regresaría. Calificaría: Comida: 8/10 (al ser todo incluido no toda la comida es buena) Atención 9/10 (tuvimos un tema con la concierge) Playa 10/10 (una vista hermosa)
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

JUAN VICTOR

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente propiedad. Nos trataron para hacernos sentir como si estuviéramos en casa. Estuvimos hospedados 5 días y nos parecieron poco para seguir disfrutando de nuestra estancia. La comida de primera, platillos a la carta de especialidad de alta cocina e ingredientes de calidad. Agradecemos mucho a todo el personal y su servicio. Tuvimos al final un contratiempo en la transportación al aeropuerto que nos hizo perder nuestro vuelo pero Aeroméxico nos apoyó en todo para ponernos en un siguiente vuelo.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Javier Rentería

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nada que opinar
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023