Chez Waffle Hotel se encuentra junto a un campo de golf, a orillas del agua, en Puerto Aventuras. La belleza natural del área puede apreciarse en Playa Xpu-ha y Cenote Azul, mientras que Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret son algunos de los puntos de interés más populares del área. También vale la pena conocer Xenses Park y Centro ecológico Akumal. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visitar nuestra guía de viaje de Puerto Aventuras
Punta Matzoma ##33, Puerto Aventuras, QROO, 77733
Puntos de interés
Playa Oasis
2 min a pie - 0.2 km
Marina de Puerto Aventuras
10 min a pie - 0.8 km
Museo CEDAM
11 min a pie - 1.0 km
Delfinario Dolphin Discovery
13 min a pie - 1.1 km
Club de golf de Puerto Aventuras
19 min a pie - 1.6 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): 104 minutos en auto
Restaurantes
Capri
8 min en auto
Tropical Buffet
9 min en auto
Palmeras
9 min en auto
Colonial Buffet
8 min en auto
Carey Lobby Bar
10 min en auto
Acerca de esta propiedad
Chez Waffle Hotel
Este hotel cerca de Playa Xpu-ha
Si te hospedas en Chez Waffle Hotel , disfrutarás de tu estadía con desayuno continental incluido, un campo de golf al lado y una terraza. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un jardín y un restaurante.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina
Estacionamiento gratis
Uso gratuito de bicicletas, check-in exprés y personal multilingüe
Resguardo de equipaje, asistencia turística y para la compra de entradas y toallas de playa
Características de las habitaciones
En Chez Waffle Hotel , todas las habitaciones cuentan con atenciones como aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
Televisiones LCD de 42 pulgadas con canales de televisión digitales
Microondas, planchas de cocina y cafeteras/teteras
Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones a 2 metros de distancia
Se puede aparcar en la calle.
Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 08:30 a 09:30
Restaurante
Actividades
Alquiler de bicicletas gratis
Campo de golf de 9 hoyos (adyacente)
Piscina al aire libre
Para familias
Microondas en la habitación
Piscina al aire libre
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción virtual
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Exterior
En el paseo marítimo
Frente al agua
Jardín
Terraza
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Tumbonas de playa
Accesibilidad
Sin ascensor
Más
2 pisos
Mosquitera
No está permitido fumar
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Champú
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Soporte de conexión para iPod
Televisión LCD de 42 pulgadas con canales digitales
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Microondas
Minibar
Plancha
Más
Acceso a través de pasillos exteriores
Aire acondicionado
Caja fuerte
Llamadas locales gratis
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a 22:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Cargo por check-out después de hora: USD 18
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad no cuenta con recepción.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in y la clave de la caja de seguridad de la llave.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Se te pedirá que proporciones a la propiedad una copia de tu documento de identificación con foto emitido por el gobierno después de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 16:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Se ofrece asistencia a los huéspedes a través de la recepción virtual
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Caja de seguridad con una llave
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 3 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por check-out después de hora: USD 18, sujeto a disponibilidad.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y un depósito en efectivo en el check-in para cubrir todo gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Chez Waffle Hotel ?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Chez Waffle Hotel ?
Al 7 jul. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Chez Waffle Hotel el 8 jul. 2026 es de US$ 51, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Chez Waffle Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Chez Waffle Hotel ?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.
¿A qué hora es el check-in en Chez Waffle Hotel ?
Horario de check-in: 14:00-22:00.
¿A qué hora es el check-out en Chez Waffle Hotel ?
Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por USD 18.
¿Dónde se encuentra Chez Waffle Hotel ?
En Puerto Aventuras, este hotel con campo de golf se encuentra a unos pocos pasos de Playa Xpu-ha y Playa Oasis. Bahía de Fátima y Marina de Puerto Aventuras también se encuentran a 10 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Chez Waffle Hotel
8,2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,8
Limpieza
9,0
Ubicación
8,6
Personal y atención
8,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 115 de 240 opiniones
10 - Excelente
115
Evaluación: 8 - Bueno. 69 de 240 opiniones
8 - Bueno
69
Evaluación: 6 - Aceptable. 23 de 240 opiniones
6 - Aceptable
23
Evaluación: 4 - Mediocre. 10 de 240 opiniones
4 - Mediocre
10
Evaluación: 2 - Terrible. 23 de 240 opiniones
2 - Terrible
23
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alexis
16 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen lugar, la vista de la terraza increíble, lugar tranquilo y seguro
Alexis
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
job Daniel
16 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
un lugar muy tranquilo
job Daniel
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Olga
15 abr. 2026
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Solo me hubiera encantado que me dejaran 4 toallas porque éramos 4 huéspedes no 2
Olga
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
MARCO ANTONIO GONZALEZ
19 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se desayuna increíble
MARCO ANTONIO GONZALEZ
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
12 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo excelente
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Dana Fernanda
17 ago. 2025
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Es muy bonito, el lugar, no hay mucha gente, y puedes estar tranquilo en las áreas comunes, está muy agradable para ir a pasar el fin de semana, además incluyen el desayuno, que también es muy rico, lo único es que prácticamente te obligan a desayunar de ocho a 10 de la mañana, y si tú quisieras descansar y pararte un poco más tarde, pues no tienes la opción, pero el resto todo bien 💖
Dana Fernanda
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Laura
30 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Comodo muy tranquilo. Excelente vista
Laura
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
29 mar. 2024
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo muy bien, solo deben mejorar un poco con la limpieza
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mariano Adolfo
10 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo muy bien en el hotel. Vale la pena regresar
Mariano Adolfo
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ana Mercedes
3 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ninguno
Ana Mercedes
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Karla Mirelle
18 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un lugar tranquilo para descansar y limpio. Lo único malo fue que faltó agua por causas externas a ellos. Desayunos completos y ricos.
Karla Mirelle
Se hospedó 5 noches en enero de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Mariana
9 nov. 2025
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En la zona se alberca hay camastros rotos. La piscina sucia. No hay personal que te ayude.
Me cobraron al niño como persona adicional y ni siquiera dejaron una toalla extra. Solo 2 toallas para 3 personas. El aire acondicionado no enfriaba suficiente. En la descripción dice playa con arena blanca. Y no tiene playa
Mariana
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
RICARDO
8 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No tuve aire acondicionado y decidí hacer otra reservación en otro hotel.
RICARDO
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Alejandro
30 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
No hay staff en la propiedad 24/7, lo cual puede hacer difícil solucionar situaciones que sucedan durante la estancia, sin embargo cuando tuvimos problemas con el wifi enviamos un WhatsApp y rápidamente nos otorgaron claves de distintas redes hasta que encontramos una que funcionaba. El hotel no es nuevo, pero está en buen estado. El desayuno es un poco pobre, y esperábamos más de los waffles.
Alejandro
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
25 mar. 2024
No le gustó: Personal y atención
Hotel cerrado para check in late dormirme en la calle.
Nuestro vuelo se retraso varias horas, avisamos a tiempo que nos esperaran para hacer un late check in. Cuando llegamos tarde en la noche, nadie nos esperó, dormimos literalmente en la calle! Por la mañana buscamos otro hotel. Fue la peor experiencia de mi vida.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Juana Carla
2 jun. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Una muy mala experiencia, contactos en malas condiciones, focos fundidos, aire acondicionado sin funcionar y no te avisan que el servicio está limitado en horario de uso, cortinas rotas y sucio balcón, TV sin señal, NO RESPETARON LA TARIFA QUE SE HIZO A TRAVÉS DE EXPEDIA COBRANDO MÁS DE LO CONTRATADO y LO PEOR QUE NO ATENDIERON LOS REPORTES E INCIDENTES, NI LA DISPOSICIÓN PARA RESOLVERLOS.
Juana Carla
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Nancy
15 sept. 2025
No le gustó: Personal y atención
Llegué aprox 10:30 pm después de un viaje largo, estaba todo apagado. No había nadie que me recibiera, no recibí un mns o llamada para indicarme que ellos solo están presenciales hasta las 3 pm, por lo que esperé 1 hora y media afuera con lluvia, intenté contactar a los teléfonos que indican, nadie contestó, se fue la luz, no tienen planta, cuando logré localizar a alguien del hotel me indico por teléfono que habitación era la mía y cómo encontrar la llave, al día siguiente no había agua caliente, la camarista entró a la habitación sin tocar antes la puerta, en el cesto de la basura del baño había papeles.
Cabe mencionar que los chicos de la cafetería intentaron apoyarme con el agua caliente ya que mi hija estaba con gripa y no quería bañarla con agua fría.
El hotel se observa limpio en general, lamentablemente mi experiencia no fue nada agradable.
Cuento con un par de evidencias para soporte.
Nancy
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
ELMA
10 jun. 2024
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
El servicio a clientes es oportuno solo que no se informa, hasta que el cliente pregunta, que el aire acondicionado no está accesible para el control del huésped sino que está programado para funcionar de forma automática únicamente de 19:30 h a 10:00 por lo que si se tiene la intención de disfrutar la habitación fuera de este horario solamente se dispone del abanico que en tiempo de calor resulta insuficiente. Fuimos acompañados de unos amigos y en su habitación el aire solo refrescaba, asumimos que por falta de gas, empero no es suficiente en esta época del año.. ellos también encontraron sucio su balcón y una cucaracha en la cama… está bien ubicado, es pequeño y ofrece lo necesario sin lujos.. solo queda tomar en cuenta estos comentarios para la mejora continua
ELMA
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Oscar
9 sept. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pesima Experiencia en este Hotel
Pesima Experiencia, el hotel no tiene una recepcion para que llegues, llegamos un poco antes de las 10pm y ya estaba cerrado, no hay quien te entregue la llave y practicamente te dejan en la calle y sin habitacion, no se preocupan por dejar la llave de un huesped q saben q va a llegar por q tienen una reserva pendiente, piden q te acoples a los horarios q te dan como si uno como usuario no pudiera tener imprevistos de retrasos... Lo peor es q te dejan en la calle sin preocuparse donde duermas y si te cobran la habitacion por q para ellos la tenias reservada... Abusivos y Ventajosos... La peor experiencia que e tenido en renta de hoteles por medio de esta app, deberian de sacar establecimientos q no tiene la capacidad de dar un servicio de hotel como es en cualquier parte del mundo
Oscar
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
maurice
19 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Room was very clean and staff courteous , breakfasts were good
maurice
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dannielle
8 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Easy check in even after hours they just have a code system and they send you all the information.
Beautiful spot, with a great view!
Dannielle
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Michel
25 mar. 2026
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Rusted furniture on the balcony
Moisture semelle in the room
Faucette of bathroom loose
Michel
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Susan
27 nov. 2025
Le gustó: Personal y atención, servicios
They sent a very helpful video through WhatsApp the day we were to arrive which showed how to find our room as there are no staff past 3pm.
Beautiful inner courtyard area is the best place to use wifi if needed.
Susan
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Robert
15 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great hideaway
Robert
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Carvin
22 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The complimentary breakfast was excellent, and the property was charming. Also, the room was nice and clean.