La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 22:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
El anfitrión no indicó si hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
Esta propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿Hacienda San Miguel Hotel & Suites acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hacienda San Miguel Hotel & Suites?
Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.
¿A qué hora es el check-in en Hacienda San Miguel Hotel & Suites?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hacienda San Miguel Hotel & Suites?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Hacienda San Miguel Hotel & Suites?
En Colonia Centro, este apart-hotel se encuentra a 10 minutos a pie de Los Cinco Soles y Terminal marítima de Cozumel. Monumento al mestizaje y Museo de Cozumel también se encuentran a 5 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8,8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,0
Limpieza
9,0
Ubicación
9,2
Personal y atención
8,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 111 de 204 opiniones
10 - Excelente
111
Evaluación: 8 - Bueno. 64 de 204 opiniones
8 - Bueno
64
Evaluación: 6 - Aceptable. 21 de 204 opiniones
6 - Aceptable
21
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 204 opiniones
4 - Mediocre
5
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 204 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rosana
9 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelebte servicio del personal, instalaciones casi nuevas y muy buena ubicacion
Rosana
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
20 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cute place and friendly staff! Always helpful and they take pride in their property.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en marzo de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Angi
8 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Super stay!
Adorable property, a block from the water. Loved having the kitchenette. Our host Roger was super friendly and helpful. We would absolutely stay here again!
Angi
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ed
16 dic. 2020
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
The Hacienda was very Old Mexico charming. The courtyard much more relaxing and inviting than the photos can express. Most of all the, staff were very first rate, attentive and friendly. The Hacienda is a short walk to everything in San Miguel.
Ed
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Anne
24 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
I absolutely love this place! 5 minute walk to everywhere. Wonderful staff, beautiful garden, full kitchen & incredible pricing. My second year staying here. Will definitely return.
Anne
Se hospedó 4 noches en julio de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
RobbE
15 dic. 2020
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
This hotel was perfect. I spent 13 nights with them and would happily return for another stay. The hotel is rustic and well maintained with a beautiful and quiet central garden. It sits 1 block off the waterfront and about a half mile from downtown Cozumel shopping and the ferry. The staff is amazing and always greet you with a smile. It’s a small property but the rooms are large, clean and most importantly air conditioned.
RobbE
Se hospedó 13 noches en diciembre de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
KATIA DEL CARMEN GIL
29 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
muy recomendable en casi todos los sentidos muy Amables y atentos buen olor y con des humidificador que ayuda mucho cocina bien equipada y recién
a lo mucho agregaria que ayudaría un horno de microondas y cortinas para oscurecer pero excelente ubicación y buen precio
KATIA DEL CARMEN GIL
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Veronica
16 may. 2022
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Tuvimos una estancia muy tranquila y agradable. El lugar está muy bien ubicado cerca del centro con muchas opciones de restaurantes y tiendas y a unos cuantos pasos del malecón. El trato del personal fue muy amistoso y servicial. La habitación estaba limpia y contaba con cocina bastante equipada para prepararte tus desayunos o comidas. Sin duda nos volveríamos a hospedar aquí.
Veronica
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Carolina
4 ene. 2022
Le gustó: Comunicación
El hotel está bien situado para una estancia corta aunque tiene su cocina equipada, y puedes acceder al malecón y al centro en 5 minutos caminando. Es cierto que el hotel necesita algo de actualización y mantenimiento y la habitación era un poco oscura y con techos bajos, pero por el precio es aceptable. Roger en recepción muy servicial y agradable
Carolina
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Andrés Antonio
6 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
El lugar es bellísimo, sin duda volveremos, la habitación estaba bastante limpia y completa con todas las Amenidades disponibles, el baño es enorme, la cama bastente cómoda, es muy bonito todos esos detalles que le dan a la habitación un estilo de hacienda, su exterior muy hermoso pereces estar en un barrio colonial y lleno de naturaleza, la ubicación del hotel está muy cerca del Ferry y de establecimientos de comida populares, la atención fue Magnífica por parte del personal del Hotel y muy amables.
Recomendado
Andrés Antonio
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Edith
3 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Excelente servicio, las habitaciones muy bonitas , impecables y pulcras , Atención personalizada, mejor imposible
Edith
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
ANA
26 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Excelente atención! El personal de lo más amable. Excelente ubicación, cerca del movimiento pero en zona tranquila para descansar.
ANA
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maricela Lule
5 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Me encantó. Súper bien ubicado. Pequeño. Bonito y muy muy amables todos. Súper contenta de haberlos elegido.
Maricela Lule
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Emilio
29 jun. 2021
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Hotel cómodo, limpio y agradable
El hotel se encuentra en una buena ubicación, está confortable y limpio , tiene todo lo necesario para cubrir las necesidades del hospedaje .
Emilio
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
16 may. 2021
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Camas cómodas y buen espacio en la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ulises
20 sept. 2020
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Excelente!!
Excelente, muy recomendable y el trato de la gerencia excepcional
Ulises
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
22 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Personas encantadoras te reciben en el hotel, tienen un delicioso café que llevan a la puerta de tu habitación por la mañana
Es un hermoso lugar y la amabilidad de los encargados lo hace excelente
Muy buena ubicación
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
7 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
El llegar no había nadie en recepción, tuvimos que esperar a la persona. Que no fue de lo más amable, no nos informó sobre la hora del check out.
El desayuno que es pan y café y va incluido no nos llego a la habitación. Y al momento de hacer el check out a la 1 de la tarde nos cobraron $150 pesos extras por la hora que estuvimos de más, ahí nos esteramos que el check out era a las 12
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
31 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente atención del personal, muy a gusto nuestra estancia.....lo recomiendo cumple con todo
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
9 may. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Delicioso jardín, se respiraba tranquilidad y paz ideal para nuestro descanso después de todo un día en los arrecifes
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
SPL
10 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Los cuartos cuentan con cocineta, lo que resulta muy práctico.
En la cercanía existe un espacio de música que una noche resultó sumamente molesto. Volumen alto hasta altas horas de la noche.
Ubicación muy buena para recorrer el poblado a pie.
También está a corta distancia del aeropuerto.
SPL
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
24 jul. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La cocina bien equipada, Linda la manager fue muy amable, nos proveyó licuadora y plancha y muchos ganchos para colgar ropa.. Muy tranquilo y seguro. Aire acondicionado frío, proveen café, pan dulce, mermelada y jugo en las mañanas. A mi esposo y a mi nos encanto. (Somos personas mayores) y volveríamos muchas veces.
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en julio de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
carolina
20 feb. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hermoso hotelito tipo hacienda
Excelente ubicación, personal muy amable, habitación amplia, muy limpio
carolina
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
18 nov. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gran tranquilidad
Gran tranquilidad. Trinos de aves todas la mañanas y noches. Bello jardín. Buena ubicación. Habitaciones amplas. Cocineta funcional.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
Miguel
4 nov. 2017
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
ESTANCIA AGRADABLE
Bastante acogedora la estancia y ubicación deseable