The Westin Cancun Resort Villas & Spa se encuentra en Zona Hotelera, un área de Cancún en la playa. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Campo de golf Iberostar Cancún y Riviera Cancun Golf Resort, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa Delfines y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Échale un vistazo a lo que sucede en Sala para eventos Oasis Arena o Estadio Andrés Quintana Roo. Visitar nuestra guía de viaje de Cancún
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 13 minutos en auto
Restaurantes
Taco Arte Restaurant
4 min en auto
Arena Sports Bar
3 min a pie
Marco Polo Restaurante
16 min a pie
Azvl
9 min a pie
Restaurant Las Fuentes
16 min a pie
Acerca de esta propiedad
The Westin Cancun Resort Villas & Spa
Disfruta del sol en la playa o relájate en el spa de The Westin Cancun Resort Villas & Spa. Después podrás saciar el apetito en uno de los 3 restaurantes de este apart-hotel. Cada departamento ofrece wifi gratis, servicio a la habitación las 24 horas y televisión de pantalla plana con canales de televisión digitales. También encontrarás bañera y ducha independientes, secador de pelo y caja de seguridad.
The Westin Cancun Resort Villas & Spa tiene 46 opciones de hospedaje con aire acondicionado, acceso por pasillos exteriores, caja de seguridad y secador de pelo. Hay una televisión de pantalla plana de 32 cm con canales digitales.
Los baños están equipados con bañera y ducha independientes y artículos de tocador gratuitos. Los huéspedes pueden navegar por la web gracias al acceso a wifi gratis. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.
En la propiedad, hay 4 piscinas al aire libre, además de bañera de hidromasaje. Otras opciones de recreación y esparcimiento incluyen canchas de tenis al aire libre, sauna y sala de fitness abierta las 24 horas.
Se pueden practicar las siguientes actividades de recreación y esparcimiento en las instalaciones o cerca de la propiedad (es posible que se aplique un cargo).
El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 2 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. Este spa está equipado con un baño turco. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y reflexología. El spa abre todos los días.
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Restaurantes en las instalaciones
Arena Sports Bar
Sabor Casual Kitchen
Sea & Stones Restaurant
Restaurante
3 restaurantes
Bar-cafetería
Servicio de habitaciones las 24 horas
Un bar en la piscina
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Dormitorios
Se proporcionan sábanas
Baño
Bañera y ducha separadas
Champú
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Se proporcionan toallas
Secador de pelo
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 32 cm con canales digitales
Zonas al aire libre
Terraza
Confort
Aire acondicionado
Mascotas
Solo se aceptan animales de servicio, no mascotas
Características especiales/accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Aparcamiento con acceso en silla de ruedas
Ascensor
Barra de apoyo cerca del inodoro
Conserjería con acceso en silla de ruedas
Ducha con asiento
Gimnasio con acceso en silla de ruedas
Piscina con acceso en silla de ruedas
Recepción con acceso en silla de ruedas
Restaurante con acceso en silla de ruedas
Ruta accesible en silla de ruedas
Alojamiento libre de humo
Servicios e instalaciones
Caja fuerte
Limpieza diaria
Periódicos en el vestíbulo (de pago)
Plancha o tabla de planchar
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de conserjería
Actividades
2 pistas de tenis al aire libre
Clases de gimnasia
Clases de pilates
Clases de yoga
Gimnasio 24 horas
Vóleibol
Medidas de seguridad
No se ha indicado si hay detector de monóxido de carbono (el propietario no ha indicado si hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento; te recomendamos traer un detector portátil)
Detector de humo (el propietario ha indicado que hay un detector de humo en el alojamiento)
Iluminación exterior
General
1 edificio
46 unidades
6 pisos
Acceso a través de pasillos exteriores
Arquitectura tradicional
Política integral de reciclaje
Políticas
Check-in
Hora de inicio del check-in: 16:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 10:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
El anfitrión no indicó si hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen iluminación exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el apart-hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en The Westin Cancun Resort Villas & Spa?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Westin Cancun Resort Villas & Spa?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en The Westin Cancun Resort Villas & Spa?
Hora de inicio de check-in: 16:00.
¿A qué hora es el check-out en The Westin Cancun Resort Villas & Spa?
Check-out: 10:00.
¿Dónde se encuentra The Westin Cancun Resort Villas & Spa?
En la playa, este apart-hotel de Zona Hotelera se encuentra a 2 km de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Campo de golf Iberostar Cancún. Playa Delfines se encuentra a 2,6 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de The Westin Cancun Resort Villas & Spa
8,6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,2
Limpieza
8,8
Servicios
9,0
Personal y atención
8,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 52 de 98 opiniones
10 - Excelente
52
Evaluación: 8 - Bueno. 25 de 98 opiniones
8 - Bueno
25
Evaluación: 6 - Aceptable. 14 de 98 opiniones
6 - Aceptable
14
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 98 opiniones
4 - Mediocre
4
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 98 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
10/10 Excelente
ARTEMIO
18 sept. 2025
ARTEMIO
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Angela
Viajó con su familia y niños pequeños
17 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo increíble!! muy cerca del aeropuerto, tiene donde estacionarse, habitación cómoda y muy amplia, maravilloso lugar para venir con niños!!
Personal super amable, restaurantes del hotel ricos y muy cerca de otros acá de Cancún.
Área en el hotel para tomar clases de surf con Oscar que es un gran gran maestro, salvavidas Vidal súper amable y responsable. En general increíble hotel para viajar en grupo grande y con niños!!!
Angela
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
8/10 Bueno
Oscar
21 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Oscar
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
abraham, Mexico
Viajó con su familia y niños pequeños
28 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La pasamos muy bonito ademas el personal muy amable y atento
Muchas gracias
abraham
Se hospedó 6 noches en abril de 2025
8/10 Bueno
carlos
Viajó con su familia
7 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
carlos
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
10/10 Excelente
Karla
7 jun. 2024
Karla
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
6/10 Aceptable
Miguel Angel
16 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Miguel Angel
Se hospedó 7 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Yenitzea, BENITO JUAREZ
9 may. 2024
Yenitzea
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
10/10 Excelente
Sara
7 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las suites están estupendas, limpias y además todo nuevo .
Excelente servicio de recamareras .
Sara
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Oswaldo
Viajó con su familia
1 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen tamaño
Oswaldo
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
10/10 Excelente
ALEJANDRO A
Viajó con su familia
5 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente todo!!!
El hotel de lo mejor, la limpieza, el cuarto todo muy bien.
ALEJANDRO A
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
10/10 Excelente
Cesar
31 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las instalaciones son increinbles... recomendado
Cesar
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
8/10 Bueno
Fernando
Viajó con su familia
25 jul. 2023
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien, excepto por lo de check in y check out. Esas 6 horas de diferencia las deben de rebajar en el costo de la habitacion. Salir a las 10 a.m. esta cañon, mejor dormimos en el aeropuerto.
Fernando
Se hospedó 6 noches en julio de 2023
2/10 Terrible
Erica
Viajó con su familia y niños pequeños
19 jul. 2023
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Mala atención del personal
Erica
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
10/10 Excelente
Ricardo
Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
11 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó el ambiente familiar y el personal amable
Ricardo
Se hospedó 6 noches en abril de 2023
10/10 Excelente
Lorena
Viajó con su familia
21 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo maravilloso
Lorena
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
10/10 Excelente
Berly
Viajó con su pareja
23 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lo que mas me gusto fue el area de la playa, ya que es la mejor para bañarse, no hay muchas olas y casi no hay alga en esa parte. Las instalaciones del Hotel super bonitas, muy limpio y huele rico al nomas entrar a la recepción.
Lo que no me gustó fue que no hay un lugar de diversión como Bar con DJ y música para poder pasar un rato alegre sinsalir del Hotel.
Berly
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023
8/10 Bueno
ROGELIO EDUARDO
Viajó con su familia
26 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es bueno por el precio que ofrece, sólo no estoy de acuerdo en que el check in sea a las 10:00 am, y a las 9:30 ya están tocando la puerta para que desocupes.
Me parece muy temprano tomando en cuenta que la habitación te la entregan hasta después de las 3:00 pm
ROGELIO EDUARDO
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
6/10 Aceptable
Claudia
Viajó por negocios
8 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
Ubicación.
No hay alimentos servicio a cuarto poco personal .
Claudia
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
10/10 Excelente
Camille
10 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Courteous staff. Oscar, the FlowRider instructor was phenomenal. Restaurants were good.
Camille
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
4/10 Mediocre
Arael
Viajó con su familia y niños pequeños
8 ene. 2026
No le gustó: Personal y atención
They lack staff in the evening for their bars as well wait staff for the evening restaurant. AC had a leak in our room that woke us up to a puddle in the kitchen. The views are great. The other Westin is far better.
Arael
Se hospedó 7 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Zohreh
Viajó con su familia
8 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent choice!
Zohreh
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Veronica
3 ene. 2026
Veronica
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Owen
19 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
I would come back to this property, next time I’m in Cancun, and atayed in a lagoon view balcony room. The room amenities were nice (full kitchenette, 2 bottles of water + coffee + tea, stackable laundry in room, etc.) and the view was of part of the lagoon, lots of palm trees, the back of property pool (quieter) and the Flow Rider surfing machine, which operates on limited hours. Breakfast buffet was pretty epic, fairly priced, and with broad enough hours that you could get away with only eating 2 meals a day. Service and cleanliness was top notch. Pools were in good shape and beach chairs and umbrellas were plentiful. Easy walk to the R1/R2 bus stop which brings you everywhere for