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The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

VIP Access

Opiniones

8,6 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
El precio actual es de AR$ 412.629
AR$ 505.981 en total
impuestos y cargos incluidos
24 mar. - 25 mar.

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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 14 de 14 habitaciones

Ver todas las fotos de Junior Suite with Ocean View

Ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Junior Suite with Ocean View

  • 2 personas

Deluxe Two Bedroom Master Suite with Ocean View

  • 6 personas

Ver todas las fotos de Deluxe One Bedroom Suite with Beach Front

Ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Deluxe One Bedroom Suite with Beach Front

  • 4 personas

Ver todas las fotos de Junior Suite with Beach Front

Ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Junior Suite with Beach Front

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Suite junior, frente al mar

Ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Suite junior, frente al mar

8,6 de 10
Excelente
(54 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Con pillow-top
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • Vista a la playa
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite Deluxe, 1 habitación, frente al mar

Terraza o patio

Suite Deluxe, 1 habitación, frente al mar

9,6 de 10
Excepcional
(24 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
  • Vista a la playa
  • 88 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 2 camas plegables de pared individuales

Ver todas las fotos de Suite Deluxe, 2 habitaciones, frente al mar

Ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Suite Deluxe, 2 habitaciones, frente al mar

9,4 de 10
Excepcional
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
  • Vista a la playa
  • 128 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King size, 2 camas dobles y 2 camas plegables de pared individuales

Ver todas las fotos de Deluxe One Bedroom Suite With Ocean View

Ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Deluxe One Bedroom Suite With Ocean View

  • 4 personas

Ver todas las fotos de Deluxe Two Bedroom Master Suite with Beach Front

Ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Deluxe Two Bedroom Master Suite with Beach Front

  • 6 personas

Ver todas las fotos de Junior Suite - Two Children, Ocean View

Ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Junior Suite - Two Children, Ocean View

7,6 de 10
Buena
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Con pillow-top
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite junior, 2 camas dobles, vista al océano

Ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top

Suite junior, 2 camas dobles, vista al océano

8,8 de 10
Excelente
(153 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Con pillow-top
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
  • Vista al mar
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas dobles

Junior Suite-Two Children, Ocean View

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Suite Deluxe, 2 habitaciones

Vista desde la habitación

Suite Deluxe, 2 habitaciones

9,2 de 10
Magnífica
(39 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
  • Vista al mar
  • 128 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King size, 2 camas dobles y 2 camas plegables de pared individuales

Ver todas las fotos de Suite Deluxe, 1 habitación

Televisión de pantalla plana

Suite Deluxe, 1 habitación

9,4 de 10
Excepcional
(93 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador/freezer tamaño grande
  • Vista al mar
  • 88 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 2 camas plegables de pared individuales

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Exterior

Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort

Zona Hotelera
  • Piscina
  • Todo incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
8.6 de 10, Excelente, 3.823 opiniones
El precio actual es de AR$ 594.349
AR$ 725.863 en total
impuestos y cargos incluidos
13 abr. - 14 abr.
Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort
Mod logo
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Información de la zona

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive se encuentra en Zona Hotelera, un área de Cancún ubicada cerca del aeropuerto y en la playa. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Campo de golf Iberostar Cancún y Riviera Cancun Golf Resort, mientras que quienes quieran visitar los puntos de interés más populares del área pueden optar por Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Xoximilco. ¿Viajas con niños? No te pierdas El Sol de Cancún, o asiste a un evento o partido en Sala para eventos Oasis Arena. En la zona puedes practicar actividades como kayak y tours en bote, o disfrutar del aire libre mientras haces ecotours. Visitar nuestra guía de viaje de Cancún
Mapa
Blvd. Kukulcan, Km. 13.5, No. 32, Seccion A, Segunda Etapa, Zona Htl., Cancun, QROO, 77500

Puntos de interés

  • Playa Gaviota Azul mostrando vista general a la costa, una playa de arena y escenas tropicales
    Playas de la zona hotelera
    10 min a pie - 0.9 km
  • Playa Marlín
    Playa Marlín
    10 min a pie - 0.9 km
  • Plaza La Isla
    Plaza La Isla
    18 min a pie - 1.5 km
  • Centro comercial Kukulcan Plaza
    3 min a pie - 0.3 km
  • Centro comercial Luxury Avenue
    3 min a pie - 0.3 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 18 minutos en auto

Restaurantes

  • La Veranda
    2 min a pie
  • Hacienda Sisal
    2 min a pie
  • Club Bistro
    1 min a pie
  • Ilios Restaurant
    13 min a pie
  • Taboo Cancún
    9 min a pie

Acerca de esta propiedad

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

Este hotel todo incluido de 4 estrellas para familias cerca de Plaza La Isla
Si te hospedas en The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive, disfrutarás de tu estadía con una marina/club náutico, 2 bares junto a la piscina y un bar en la piscina. Este hotel todo incluido es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa, un bar en la playa y sillas reclinables de playa. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con manicura y pedicura, tratamientos faciales o masajes. Los 4 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, platillos sencillos y cocina internacional. En el gimnasio, tendrás acceso a clases de aeróbic. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como snorkel, básquetbol y vóleibol de playa. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 25 Mbps o más. Además, la propiedad cuenta con un supermercado o tienda y una terraza.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • 4 piscinas al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina, sombrillas y un bar en la piscina
  • Estacionamiento con horario prolongado gratis
  • Traslados por la zona gratis, uso gratuito de bicicletas y 4 canchas de tenis al aire libre
  • Check-out exprés, cuidado de niños con cargo y recepción disponible las 24 horas
  • Los huéspedes destacan las instalaciones para toda la familia, la cercanía con la playa y la piscina
Características de las habitaciones
Las 340 habitaciones poseen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También brindan beneficios como cajas de seguridad con espacio para laptops y aire acondicionado. Los huéspedes hablan muy bien sobre la limpieza y la comodidad de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Bañeras con ducha, artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones de alta definición de 43 pulgadas con canales de televisión vía satélite
  • Bombillas LED, microondas y cafeteras/teteras

Detalles de la opción todo incluido

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet, los snacks y bebidas seleccionadas están incluidos
Incluye bebidas alcohólicas básicas
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Actividades acuáticas

Snorkel

Actividades en tierra

Ciclismo
Tenis
Clases de tenis

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Baile
Idiomas
Gimnasia acuática
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad
Fiestas temáticas

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En la playa, arena blanca, sillas reclinables de playa, sombrillas
Occidental Costa Cancún All Inclusive
  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
8.0 de 10, Muy bueno, 2.658 opiniones
El precio actual es de AR$ 218.908
AR$ 271.605 en total
impuestos y cargos incluidos
11 abr. - 12 abr.
Occidental Costa Cancún All Inclusive
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de traslado por la zona gratis
  • Aparcamiento de larga estancia gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • 2 bares junto a la piscina
  • 4 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar en la piscina
  • Un bar en la playa
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Char Hut
  • Hacienda Sisal
  • La Veranda
  • Sand Dollar
  • Sidelines Sports Bar

Actividades

  • 4 piscinas al aire libre
  • 4 pistas de tenis al aire libre
  • Alquiler de bicicletas gratis
  • Baloncesto
  • Centro de bienestar
  • Clases de gimnasia
  • Clases de tenis
  • Club infantil gratuito
  • Esnórquel
  • Hockey de mesa
  • Juegos
  • Mesa de billar
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Spa completo
  • Surf de remo
  • Tiendas
  • Vóley playa
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 4 piscinas al aire libre
  • Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Microondas en la habitación
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicio de traslado por la zona gratis
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • En la playa
  • Jardín
  • Puerto deportivo
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes en la habitación
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Ascensor

Más

  • 15 edificios
  • 9 pisos
  • Arquitectura tradicional
  • Construido en 2000
  • Espacios para fumadores

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 43 pulgadas con canales por cable o satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Artículos de limpieza
  • Cafetera y tetera
  • Microondas
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 16:00 a 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 25 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out después de hora: USD 500
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Todos los huéspedes, incluidos los niños, deben presentar un documento de identidad válido emitido por el gobierno al hacer el check-in.
Durante el check-in, el titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta.
Se podrá solicitar a los huéspedes que se hospeden la noche del sábado que cambien de unidad. El hotel hará todo lo posible para evitar esta situación, pero, en caso de necesidad, la dirección trabajará directamente con los huéspedes para agilizar el proceso.
Uno de los huéspedes registrados en cada residencia debe tener 25 años como mínimo y hacerse responsable de las acciones de todos sus ocupantes.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: USD 300.00 por hospedaje, por estadía.
  • Impuesto municipal: USD 4.80 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por check-out después de hora: USD 500, sujeto a disponibilidad.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de propiedad: 005-013-002391/2025

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?

Sí, en la propiedad hay 4 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?

Al 13 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive el 24 mar. 2026 es de AR$ 412.629, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?

El estacionamiento con horario prolongado es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?

Horario de check-in: 16:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?

Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por USD 500, sujeto a disponibilidad.

¿The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?

En la playa, esta propiedad de Zona Hotelera se encuentra a 15 minutos a pie de Centro comercial Luxury Avenue y Playas de la zona hotelera. Plaza La Isla y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc también se encuentran a 2 km.

Opiniones

Opiniones de The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

8,6

Excelente

9,4

Limpieza

8,4

Servicios

8,8

Personal y atención

9,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 1570 de 2753 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 603 de 2753 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 341 de 2753 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 122 de 2753 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 117 de 2753 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

Josué

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Todo bien. Infraestructura y lugar, playa, comida, etc. El personal no es muy amable o cortes.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Rosalba

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todos los servicios son excelente
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Emiliano, Mérida

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fue una estadía muy tranquila y relajante gracias al servicio del hotel.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Rafael

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Mi estancia en el Royal Sand fue muy bueno y la atencion espectacular debo aclarar que hubo un pequeño incidente con la hanitacion pues llegamos el viernes y el sabado tuvimos que mudarnos para otra habitación pero igual que la teniamos, eso fue lo unico que no me gusto pero por todo lo demas fue excelente, lo recomiendo y para que no le pase lo de la habitacion rentenla el sábado y asi no tienen que recojer y volver a mudarse
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Rosa I

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
La habitcion estaba impecable, el personal super amiable…. Lo Que no me gusto fue la comida mucha pasta, y lo que cobran de costo adicional para tener todo incluido. cobran las bebidas extras comida si pide uno en el bar extra no me parecio bien.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Mariana Maricela Reyes

La habitación doble es excelente, tiene suficientes espacios, dos baños spa lavabos
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Oscar

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien el servicio muy buenos el Personal de trabajo muy amable se siente en casa
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Sandra Patricia

Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

OMAR

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fueron unos dias increíbles con mi pareja, buenos restaurantes, buenas bebidas, gran ambiente, hermosa playa. Volveremos con la familia.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Daniel

Viajó con su familia
No le gustó: Servicios
La comida muy simple no muchas opciones para comer, la mesa que nos toco en un desayuno estaba moviendose muchisimo y estaba lleno el restaurante que no pudieron cambiarnos de mesa. De ahi en fuera esta ok si vas con niños tienen toboganes jacuzzi y la playa es linda
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Gabriel Erikdan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Instalaciones limpias, comodas, buen servicio del personal
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

LESLIE VANESSA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Maria Cristina Fierro

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
accesibilidad del lugar a la ciudad
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

ANGEL

Viajó con su familia
Le gustó: Comodidad de la habitación

Bien en general.

Todo magnífico, excepto que no teníamos conocimiento que al día siguiente de nuestra estancia se haría “mantenimiento anual” del hotel y eso conlleva algunas molestias de encontrar material diverso y trabajadores en algunos pasillos. Se entiende esta situación, pero no fuimos advertidos previamente de dicha circunstancia. Pero en general muy buena atención y servicio.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Gerardo Manuel Lang

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo estuvo muy bien, lo único negativo sería la atención de los meseros de la alberca. Sólo atendían a los extranjeros y al público nacional lo menospreciaban.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Carlos Jose

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy servicial
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

mario

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Personal no es muy amable sobre todo en restaurantes y barra de alberca principal, Mario siempre de malas en la alberca y Damián mesero de alberca grosero
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Bethania

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A mí lo personal me gustó el hotel la comida , la limpieza , la atención del personal en las diferentes área del hotel , yo lo recomiendo. Solo que cuando llegamos ese día no había luz en el hotel y no podíamos usar el elevador y tuvimos que subir el 7 mo piso en escalón 😩 deberían tener platas de emergencia para todo el hotel , pero después todo bien, gracias
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Luis A

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Kaiqing

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Victor

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La propiedad en general muy bien
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

JORGE EDUARDO

Viajó con su pareja, Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

cesar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Monica, ciudad de mexico

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
En general todo muy bien ! No me gusto que cuando llueve dejan de funcionar los elevadores , pero en general todo muy bien
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Carlos

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Agradable
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025