Krystal Grand Cancun All Inclusive se encuentra en Zona Hotelera, un área de Cancún en la playa. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Plaza La Isla y Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center, mientras que quienes quieran conocer los puntos de interés más populares del área pueden ir a Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Xoximilco. ¿Viajas con niños? No te pierdas El Sol de Cancún, o asiste a un evento o partido en Sala para eventos Oasis Arena. En las cercanías encontrarás muchas oportunidades para hacer snorkel y windsurf, y así saciar tu sed de aventuras en el agua. Visitar nuestra guía de viaje de Cancún
Blvd. Kukulcan km 8.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
Puntos de interés
Playa Gaviota Azul
1 min a pie - 0.1 km
Playa Forum
9 min a pie - 0.8 km
Playa Caracol
11 min a pie - 1.0 km
Terminal de ferry Ultramar
8 min a pie - 0.7 km
Centro de Convenciones de Cancún
8 min a pie - 0.7 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 28 minutos en auto
Restaurantes
Mandala
6 min a pie
Hooters
6 min a pie
Tradewinds
2 min a pie
Vips
4 min a pie
Habaneros
2 min a pie
Acerca de esta propiedad
Krystal Grand Cancun All Inclusive
Este hotel de 4 estrellas para familias cerca de Playa Gaviota Azul
Krystal Grand Cancun All Inclusive, que está cerca de Playas de la zona hotelera y de Centro de Convenciones de Cancún, cuenta con un bar en la piscina, un bar en la playa y un bar junto a la piscina. Este hotel es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa, camas de playa y sillas reclinables de playa. Si visitas el spa Krystal Spa en las instalaciones, podrás relajarte con envolturas corporales, reflexología o masajes con piedras calientes. Los 8 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, brunch, almuerzo, cena y cocina asiática.
En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como vóleibol de playa. La propiedad cuenta con un supermercado o tienda, una terraza y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También encontrarás los siguientes beneficios:
4 piscinas al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina, sombrillas y un bar en la piscina
Estacionamiento gratis
Un club de playa en la propiedad, cuidado de niños con cargo y resguardo de equipaje
Sombrillas, asistencia turística y para la compra de entradas y 6 salas de reuniones
Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la cercanía con la playa y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 398 habitaciones tienen comodidades como ropa de cama de alta calidad y cajas de seguridad con espacio para laptops. También brindan atenciones como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado. Los huéspedes destacan la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Sillas altas para bebés, servicio de cuidado de niños y cunas gratuitas
Colchones con pillow-top, cubrecamas y camas plegables/adicionales gratuitas
Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
Televisiones LED de 50 pulgadas con canales de televisión premium
Armarios o vestidores, balcones y servicio de limpieza diario
Detalles de la opción todo incluido
Krystal Grand Cancun All Inclusive tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Aparcamiento sin asistencia con vigilancia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
6 bares o lounges
8 restaurantes
Bar-cafetería
Un bar en la piscina
Un bar en la playa
Un bar junto a la piscina
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Le Délice (Altitude)
Red Fish
Restaurante Ayami
Restaurante O
Risotto
Actividades
4 piscinas al aire libre
Clases de yoga
Club de playa
Club infantil gratuito
Gimnasio
Mesa de billar
Parque infantil
Piscina infantil
Spa completo
Televisión en zonas comunes
Vóley playa
Para familias
4 piscinas al aire libre
Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
Bar-cafetería
Cama supletoria gratis
Club infantil gratis
Cuna en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Juegos infantiles
Juguetes infantiles
Parque infantil
Piscina infantil
Servicio de canguro gratuito
Servicios de lavandería
Tienda de alimentación
Trona
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Tienda de alimentación
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Paquetes románticos
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
6 salas de reuniones
Exterior
Área de pícnic
Cabañas de playa (de pago)
En la playa
Jardín
Mobiliario exterior
Sombrillas de piscina
Sombrillas de playa
Terraza
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Tumbonas de playa
Zona de entretenimiento al aire libre
Spa completo
Aromaterapia
Envolturas corporales
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Masajes suecos
Reflexología
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Barra de apoyo cerca del inodoro
Conserjería accesible en silla de ruedas
Entrada sin escaleras
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salón accesible en silla de ruedas
Spa accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
2 edificios
Espacios para fumadores (bajo multa)
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria gratis
Colchón con una capa de acolchado adicional
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión LED de 50 pulgadas con canales prémium por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Guías de restaurantes
Máquina de café expreso
Servicio de habitaciones nocturno
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Plancha o tabla de planchar
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
¡Las camas plegables son gratis!
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: USD 4.96 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
El acceso a la piscina infinita solo está disponible para los huéspedes que se hospeden en la torre Altitude.
Información adicional
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Krystal Grand Cancun All Inclusive?
Sí, en la propiedad hay 4 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Krystal Grand Cancun All Inclusive?
Al 12 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Krystal Grand Cancun All Inclusive el 25 mar. 2026 es de AR$ 579.723, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Krystal Grand Cancun All Inclusive acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Krystal Grand Cancun All Inclusive?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Krystal Grand Cancun All Inclusive?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Krystal Grand Cancun All Inclusive?
Check-out: 12:00.
¿Krystal Grand Cancun All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?
Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.
¿Dónde se encuentra Krystal Grand Cancun All Inclusive?
En la playa, este hotel de Zona Hotelera se encuentra a pocos pasos de Playa Gaviota Azul y Playas de la zona hotelera. Playa Forum y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc también se encuentran a 10 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Krystal Grand Cancun All Inclusive
7,4
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,0
Limpieza
7,4
Servicios
7,8
Personal y atención
7,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 392 de 1007 opiniones
10 - Excelente
392
Evaluación: 8 - Bueno. 215 de 1007 opiniones
8 - Bueno
215
Evaluación: 6 - Aceptable. 161 de 1007 opiniones
6 - Aceptable
161
Evaluación: 4 - Mediocre. 106 de 1007 opiniones
4 - Mediocre
106
Evaluación: 2 - Terrible. 133 de 1007 opiniones
2 - Terrible
133
Opiniones
10/10 Excelente
Gael
10 ene. 2026
Gael
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Anthony
9 ene. 2026
Anthony
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
FELIX Manuel
Viajó en grupo
24 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nos gustó la vista al mar
FELIX Manuel
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Cesar israel Hernandez
19 dic. 2025
Cesar israel Hernandez
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Yazbek
9 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El día de nuestra salida, nos habían comentado que teníamos acceso a bebidas y buffet hasta las 5. Y en realidad bebidas ya no nos quisieron dar
Yazbek
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Edgar
Viajó con su pareja, Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
9 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitaciones y pasillos con perfecta limpieza. La atención de concierge y personal excelentes, lo único al detalle el tema de las cenas. Accesibilidad y ubicación, una maravilla. Ampliamente recomendable!!
Edgar
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
carlos
6 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
todo excelente
carlos
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Alfonso
Viajó con su familia y niños pequeños
2 dic. 2025
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lugar excelnte , la .mejor playa de cancun
Alfonso
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Cesar
30 nov. 2025
Cesar
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Shareny
29 nov. 2025
Shareny
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
jonathan
25 nov. 2025
jonathan
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
8/10 Bueno
Gabriel
18 nov. 2025
Gabriel
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Karla
Viajó con su pareja
17 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Buen lugar
Karla
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
6/10 Aceptable
MARIA DE JESUS GOMEZ
14 nov. 2025
MARIA DE JESUS GOMEZ
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Ma del Carmen Leticia
7 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo estuvo muy bien, comida, atencion, instalaciones pero lo mas sorpresivo y que me encanto fue la atencion personalizada de Paola, la encargada de los huéspedes
que compramos en Expedia
Ma del Carmen Leticia
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Luis
29 oct. 2025
Luis
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
4/10 Mediocre
Elvia Valeria
Viajó con su familia
28 oct. 2025
No le gustó: Personal y atención
La habitación olia mal, a humedad.
No habia suficiente luz en la habitación.
Los elevadores muy tardados y no habia indicaciones de donde estaban las escaleras.
La concierge y recepcionista no brindaron la atencion que se esperaba ni intentaron tratar de solucionar las preguntas o incidientes que se presentaron.
Elvia Valeria
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
4/10 Mediocre
Silvia García
21 oct. 2025
No le gustó: Personal y atención
No me dieron solución a la habitación que me asignaron no fue lo que pagamos sino una categoría inferior y la excusa fue que ya estaban ocupadas la que reservamos nosotros
Silvia García
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
MARIA FERNANDA
Viajó con su familia
13 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La playa del hotel es muy bonita, la comida es muy rica, el servicio en general estuvo muy bien excepto por el personal de la barra de la alberca que le teníamos que estar pidiendo varias veces una misma orden
MARIA FERNANDA
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Luis
12 oct. 2025
Luis
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
4/10 Mediocre
Patricio
Viajó con su familia
7 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
SE TARDARON 2 HORAS EN DARME LA HABITACION. AL LLEGAR A LA HABITACION NO SERVIA EL MINIBAR Y ALGUNAS LUCES LAS CUALES REPORTE. SE ATENDIO, PERO AL SALIR ME RETRACE MEDIA HORA DEL CHECK OUT Y ME QUERIAN COBRAR UNA PENALIZACION CARICIMA ENCIMA DE QUE SE TARDARON EN DARME LA HABITACION
Patricio
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Marcela Haydee
6 oct. 2025
Marcela Haydee
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
4/10 Mediocre
Rachel
21 sept. 2025
Le gustó: Limpieza
La comida horrible no había mucha variedad, la calidad malísima
Rachel
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Frank Lopez
14 sept. 2025
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena la hospitalidad pero no me gustó que no todos los restaurantes estaban abiertos