¿Hotel Caracol Puerto Morelos acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Caracol Puerto Morelos?

Esta propiedad no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Caracol Puerto Morelos?

Horario de check-in: 15:00-17:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿Dónde se encuentra Hotel Caracol Puerto Morelos?

En Puerto Morelos, este hotel se encuentra a 5 minutos a pie de Playa Ojo de Agua y Plaza Central de Puerto Morelos. Parroquia católica de San José y Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos también se encuentran a 5 minutos.

Hotel Caracol Puerto Morelos: Comentarios, Precios y Fotos 2025

Información de la zona

Hotel Caracol Puerto Morelos se encuentra en Puerto Morelos. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Club de golf Moon Palace y Riviera Cancun Golf Resort, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa Puerto Morelos y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. También vale la pena conocer Xoximilco y Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos.

Visitar nuestra guía de viaje de Puerto Morelos

6/10 Aceptable

victor manuel montaño

5 ago. 2025

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

No me puede conectar a Internet en mi habitación, la puerta del baño se notaba con poco mantenimiento.

Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Carlos

2 ago. 2025

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Giselly

Viajó con su pareja

20 jun. 2025

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

Tiene muy buena ubicación y precio accesible.

Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Marisol

10 mar. 2025

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Excelente personal.

Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

20 feb. 2025

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

4/10 Mediocre

Cuauhtemoc

Viajó por negocios, Viajó con su familia

23 ene. 2025

No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones

Un hotel muy sencillo😏

Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Gilmer Aguilar Sosa

3 mar. 2024

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Daiana

Viajó con su familia

19 feb. 2024

Le gustó: Personal y atención

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

Solo dormimos una noche en el hotel. Eramos 5 personas y solo nos dieron 2 toallas, pero comunicarse con recepción fue muy sencillo y se soluciono. El cuarto tenia varios conectores de corriente, pero la mayoria no funcionaba. La cafetera no prendía y el refrigerador se tuvo que mover porque tampoco funcionaba hasta que se cambio de conector. En el baño, la presión del agua del lavabo era nula. El check-in y el check-out fue muy rápido.

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

6/10 Aceptable

GILBERTO

10 feb. 2023

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Buena estancia, cuarto pequeño y con olor a humedad, cama un poco incomoda pero para una noche esta bien

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

Ricardo

2 dic. 2022

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

recomiendo

Excelente ubicación y precio.

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Daniel

Viajó con su pareja

11 abr. 2022

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

Buena calidad relación precio a pocos etos de la playa

Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

8/10 Bueno

Alejandro

25 ene. 2022

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Buen hotel de base.

Un buen hotel para descansar después de un día de muchas actividades, realmente es para descansar y dormir. La ubicación está muy bien para ir a la playa a pie y los restaurantes cercanos ayudan a complementar la experiencia.

Se hospedó 3 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

Rigoberto

11 jun. 2021

Se hospedó 3 noches en junio de 2021

8/10 Bueno

Michelle

Viajó con su pareja

29 abr. 2025

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

Rug in the bedroom seemed a little dirty and I wish there were better dead bolts to lock the room, but otherwise this place was great for a brief stay. Not much storage space to hang clothes but our room did have a small fridge. Loved the area around - easy to walk everywhere and very beautiful greenery.

Se hospedó 1 noche en abril de 2025

6/10 Aceptable

Cliente verificado

16 mar. 2025

Bonne position, mais service à améliorer.

Bon emplacement, mais difficile de dormir à cause des bruits provenant de la rue et sourtout de la structure même, chambres pas insonorisé. On endand la télé ou la chasse de l'eau des autres chambres. L'eau de la douche à peine tiède.

Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Neil

15 mar. 2025

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Takami

Viajó en grupo

15 feb. 2025

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

location

Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Laventrice

11 feb. 2025

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

Caracol in puerto Morelos

Room was clean, but sparse, which is typical Mexico. Bed comfortable and AC worked great. The TV, all programs, were only in Spanish so if you know no Spanish, bring a book! No elevator so careful on the luggage. Good location, just off the town square, with lots of shops and restaurants, and the beach is a 5 minute walk.

Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

8/10 Bueno

Lewis

Viajó en grupo

19 ene. 2025

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Se hospedó 1 noche en enero de 2025

2/10 Terrible

Juan C

8 ene. 2025

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Very disappointed

Very disappointed. I booked this room based on a score 8 (very good) What I am about to describe is the honest truth. I am normally not one to write reviews but this time I had to just to protect others. The room was $ 129 for one night which is far from the cheapest rooms in the area. The pictures on the website were nothing compared to the reality. We reserved 2 Queen beds. The room smelled of mildew. There was a small window with a view of an abandoned patio covered with trash.The mattress and pillows (2) were super hard and uncomfortable. No nightstand to put your belongings on. No closets to put the luggage or clothing in. Not even a cloth hanger to hang my jacket. No coffee maker or amenities. No glasses or cups. No shower soap only a little pouch of shampoo. No washcloths or hand towels, only 2 bath towels.( one per person) no hot water for a shower. I was so upset that I left early in the morning. The only positive remark is that the room was clean, it seemed newly painted. The building was very old and I think the rooms were recently renovated or patched up. I did not see any staff members besides the person on the front desk upon checking in at about 8 pm. I left early in the morning after a disastrous night.

Se hospedó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

Karen

2 ene. 2025

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great friendly service. Bed was very firm.

Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Valerie

28 dic. 2024

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Paulina

29 oct. 2024

nice place, friendely staff

Se hospedó 7 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Beatrice

30 sept. 2024

Le gustó: Personal y atención, servicios

Boendet var ok, de hade endast internet i receptionen. Så fort man kom in på sitt rum försvann internet.

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Lynn

8 mar. 2024

Se hospedó 7 noches en febrero de 2024

Hotel Caracol Puerto Morelos

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Habitación individual estándar, 1 cama individual

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Habitación estándar, 2 camas dobles

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Estudio junior

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