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Hotel Caracol Puerto Morelos

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

8,6 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24 horas, toda la semana

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación individual estándar, 1 cama individual

Ropa de cama

Habitación individual estándar, 1 cama individual

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Servicio de limpieza diario
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama individual

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas dobles

Ropa de cama

Habitación estándar, 2 camas dobles

8,0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Servicio de limpieza diario
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Estudio junior

Ropa de cama

Estudio junior

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cocina básica
Frigobar
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Microondas
Cafetera/ tetera
Servicio de limpieza diario
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama individual

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe

Ropa de cama

Habitación Deluxe

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Baño privado
Servicio de limpieza diario
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama individual grande

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Anuncio
4 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina

Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive

Puerto Morelos
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
8.0 de 10, Muy bueno, 1.003 opiniones
El precio actual es de AR$ 594.797
AR$ 725.405 en total
impuestos y cargos incluidos
22 mar. - 23 mar.
Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Hotel Caracol Puerto Morelos se encuentra en Puerto Morelos. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Club de golf Moon Palace y Riviera Cancun Golf Resort, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa Puerto Morelos y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. También vale la pena conocer Xoximilco y Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos. Visitar nuestra guía de viaje de Puerto Morelos
Mapa
AV NIÑOS HEROES MZA 5 LT 29 REGION 2, Puerto Morelos, QROO, 77580

Puntos de interés

  • Sand sculpture of Mayan calendar. Truly a work of art!
    Playa Ojo de Agua
    3 min a pie - 0.3 km
  • Breathtaking
    Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
    3 min a pie - 0.3 km
  • Plaza Central de Puerto Morelos
    Plaza Central de Puerto Morelos
    5 min a pie - 0.5 km
  • Mercado de las artesanías
    5 min a pie - 0.5 km
  • Parroquia católica de San José
    5 min a pie - 0.5 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 27 minutos en auto

Restaurantes

  • La Sirena Restaurant, Lounge and Sports Bar
    4 min a pie
  • Cantina Habanero
    3 min a pie
  • Peninsula
    4 min a pie
  • Local Coffee + Shop
    1 min a pie
  • La Taberna
    3 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Caracol Puerto Morelos

Este hotel cerca de Plaza Central de Puerto Morelos
Hotel Caracol Puerto Morelos, que está cerca de Playa Puerto Morelos, cuenta con una terraza, entre otros servicios. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en las áreas comunes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • Asistencia turística y para la compra de entradas, recepción disponible las 24 horas y áreas para no fumadores
Características de las habitaciones
En Hotel Caracol Puerto Morelos, todas las habitaciones brindan comodidades como aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Duchas y shampoo
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión por cable

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Una piscina al aire libre, sillones reclinables de piscina
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  • Piscina
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
7.4 de 10, Bueno, 1.001 opiniones
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Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • No hay aparcamiento en las instalaciones

Comodidades

  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)

Exterior

  • Terraza

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • Alojamiento libre de humo
  • Mosquitera

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por cable

Más

  • Aire acondicionado

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 17:00
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:30
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 10 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor

Preguntas frecuentes

¿Hotel Caracol Puerto Morelos acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Caracol Puerto Morelos?

Esta propiedad no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Caracol Puerto Morelos?

Horario de check-in: 15:00-17:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Caracol Puerto Morelos?

Check-out: 11:30.

¿Dónde se encuentra Hotel Caracol Puerto Morelos?

En Puerto Morelos, este hotel se encuentra a 5 minutos a pie de Playa Ojo de Agua y Plaza Central de Puerto Morelos. Parroquia católica de San José y Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos también se encuentran a 5 minutos.

Opiniones

Opiniones de Hotel Caracol Puerto Morelos

8,6

Excelente

9,0

Limpieza

6,8

Servicios

9,0

Personal y atención

7,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 34 de 61 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 13 de 61 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 11 de 61 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 61 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 61 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Federico

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Alec Arish

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente habitación muy limpia lo único malo es que incluyen un par de almohadas
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Victor

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
La habitación estaba muy bien, limpia de buen tamaño el staff amable y gran ubicación cerca de todo.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Carmen

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Básico
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

victor manuel montaño

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No me puede conectar a Internet en mi habitación, la puerta del baño se notaba con poco mantenimiento.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Carlos

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Giselly

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tiene muy buena ubicación y precio accesible.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Marisol

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente personal.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

4/10 Mediocre

Cuauhtemoc

Viajó por negocios, Viajó con su familia
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un hotel muy sencillo😏
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Gilmer Aguilar Sosa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Daiana

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Solo dormimos una noche en el hotel. Eramos 5 personas y solo nos dieron 2 toallas, pero comunicarse con recepción fue muy sencillo y se soluciono. El cuarto tenia varios conectores de corriente, pero la mayoria no funcionaba. La cafetera no prendía y el refrigerador se tuvo que mover porque tampoco funcionaba hasta que se cambio de conector. En el baño, la presión del agua del lavabo era nula. El check-in y el check-out fue muy rápido.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

6/10 Aceptable

GILBERTO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buena estancia, cuarto pequeño y con olor a humedad, cama un poco incomoda pero para una noche esta bien
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

Ricardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

recomiendo

Excelente ubicación y precio.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Daniel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena calidad relación precio a pocos etos de la playa
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

8/10 Bueno

Alejandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Buen hotel de base.

Un buen hotel para descansar después de un día de muchas actividades, realmente es para descansar y dormir. La ubicación está muy bien para ir a la playa a pie y los restaurantes cercanos ayudan a complementar la experiencia.
Se hospedó 3 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

Rigoberto

Se hospedó 3 noches en junio de 2021

8/10 Bueno

Leslie, Lake Country

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Room and bathroom were spacious, but quite plain, kind of like a hostel. I’ve stayed in approximately 30 hotels in different parts of Mexico. This one by far had the roughest towels. Not certain what cleaning or drying process they use for their towels, but…it leaves the towels feeling very rough. Beds are somewhat firm, but pillows are very comfortable. Air conditioning works great. My room had a small refrigerator, which is a rare feature and was much appreciated. Wifi in the room is strong. Hot water supply was good, but most of the time the water had to be run for a while before the hot water arrived. The bathroom had a single towel rack, located in the shower stall, which was an odd location. Some additional towel hooks in the bathroom would have been welcomed. As well, complimentary bar soap and shampoo are provided, but the shower lacks a small shelf for these items. I had my own body wash and shampoo, but had to place these items on the tile floor inside the shower. Well fitting screens on the windows, so that the windows can be opened to admit fresh air, without admitting insects as well. The hotel was very quiet generally, though a nearby venue plays live music every night, which terminates around 23:00. There is a lovely rooftop patio, part of it in the sun, and part of it shaded. Very nice. The hotel is in a great location, only a few minute’s walk to the central square, taxis, restaurants, coffee shops, convenience stores and a large grocery store.
Bedroom
Bathroom
Rooftop Patio
Hotel Entrance Street View
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

veronique

Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Dawn

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Location, staff efficiency, cute hotel, friendly town
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

2/10 Terrible

Lois

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Room was bare bones. One sheet on each bed, no blankets at all and it was cool at night. Two.towels provided were not in good shape. No toiletries provided. One roll of toilet paper. Could not close windows as branches of tree growing inside through window. Very very steep stairs and we were booked on third floor and one of us was in their seventies. Definitely not for anyone with mobility issues. Didn't even stay overnight and checked ourselves out and took quite a loss as no refund, we were not comfortable staying there. We are very down to earth people and don't expect a lot but we were very disappointed We booked this hotel as it showed a 8.4 rating and for its location.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Michelle

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Rug in the bedroom seemed a little dirty and I wish there were better dead bolts to lock the room, but otherwise this place was great for a brief stay. Not much storage space to hang clothes but our room did have a small fridge. Loved the area around - easy to walk everywhere and very beautiful greenery.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Bonne position, mais service à améliorer.

Bon emplacement, mais difficile de dormir à cause des bruits provenant de la rue et sourtout de la structure même, chambres pas insonorisé. On endand la télé ou la chasse de l'eau des autres chambres. L'eau de la douche à peine tiède.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Neil

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Takami

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
location
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025