Enigmatic Boutique Hotel

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel con spa de servicio completo cerca de Plaza Las Américas

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Opiniones

9,4 de 10
Excepcional

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible

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  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Habitación Deluxe

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Smart TV
Habitación separada
Baño privado
Botella de agua de cortesía
Armario o vestidor
Servicio de limpieza diario
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Habitación estándar

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitación separada
Baño privado
Botella de agua de cortesía
Armario o vestidor
Servicio de limpieza diario
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama doble

Habitación doble Prestigio

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitación separada
Baño privado
Botella de agua de cortesía
Armario o vestidor
Servicio de limpieza diario
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

También puede gustarte

Mod logo
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Información de la zona

Enigmatic Boutique Hotel se encuentra en el centro de la ciudad, en Cancún. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez y Terminal marítima Isla Mujeres, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa Tortugas y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. También vale la pena conocer Xoximilco y Planetario Ka'Yok' de Cancún. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del agua con actividades como snorkel. Visitar nuestra guía de viaje de Cancún
Mapa
14 Calle Mero, Cancun, QROO, 77500

Puntos de interés

  • Edifico municipal de Benito Juárez
    Edifico municipal de Benito Juárez
    3 min a pie - 0.3 km
  • Parque Las Palapas
    5 min a pie - 0.4 km
  • Mercado 23
    9 min a pie - 0.8 km
  • Mercado Plaza 28
    16 min a pie - 1.4 km
  • Plaza Las Américas
    4 min en auto - 1.8 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 25 minutos en auto

Restaurantes

  • The Healthy Place
    2 min a pie
  • Yamamoto
    4 min a pie
  • Zereno Cafe
    2 min a pie
  • Las Tostadillas Del Mar Ruta Nader
    2 min a pie
  • La Fonda Del Zancudo
    4 min a pie

Acerca de esta propiedad

Enigmatic Boutique Hotel

Este hotel de 4 estrellas cerca de Plaza Las Américas
Enigmatic Boutique Hotel se encuentra cerca de Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center, y cuenta con tiendas de marca en la propiedad, un jardín y un bar. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes suecos. La propiedad cuenta con wifi gratis en las áreas comunes y un restaurante para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • Una piscina al aire libre
  • Desayuno con opciones de cocina local con cargo, alquiler de bicicletas y muebles de exterior
  • Salas de tratamiento o masajes, servicios de concierge y recepción disponible las 24 horas
  • Una sala de computadoras, resguardo de equipaje y espacios de coworking
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están decoradas de manera individual y tienen comodidades como aire acondicionado. Además, incluyen servicios como botellas de agua gratis.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con duchas y shampoo
  • Armarios o vestidores y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • No hay aparcamiento en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno típico de la zona disponible todos los días de 08:00 a 11:00 por un recargo; 12,50 USD por persona
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Piscina al aire libre
  • Spa completo
  • Tiendas de diseño

Para familias

  • Piscina al aire libre

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Frigorífico compartido
  • Microondas compartido
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Espacio de coworking
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Parrilla de barbacoa

Spa completo

  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes suecos
  • Sala de tratamientos
  • Spa abierto todos los días
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores

Más

  • Alojamiento libre de humo

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Toallas

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita

Más

  • Aire acondicionado
  • Habitaciones con distinta decoración

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito por daños: USD 1000 por estadía.
  • Cargo de servicio: USD 2 por persona, por noche

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno con opciones de la cocina local: USD 12.5 por persona (precio aproximado).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 09:00 a 22:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Enigmatic Boutique Hotel?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder de 09:00 a 22:00.

¿Enigmatic Boutique Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Enigmatic Boutique Hotel?

Enigmatic Boutique Hotel no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Enigmatic Boutique Hotel?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Enigmatic Boutique Hotel?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Enigmatic Boutique Hotel?

En Centro de Cancún, este hotel con spa se encuentra a 2 km de Edifico municipal de Benito Juárez, Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center y Plaza Las Américas. PlayCity Casino y Glorieta del Ceviche también se encuentran a 15 minutos.

Opiniones

Opiniones de Enigmatic Boutique Hotel

9,4

Excepcional

9,4

Limpieza

9,4

Servicios

8,8

Personal y atención

9,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 23 de 31 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 6 de 31 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 1 de 31 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 31 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 31 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
​¡Una experiencia increíble! ​El hotel es una maravilla. El check-in fue rapidísimo, lo cual se agradece mucho para empezar a disfrutar pronto. La habitación es muy bonita, está impecable y lo mejor de todo es que tiene bañera, ideal para desconectar. ​En cuanto a la comida, todo de 10: el sushi estaba delicioso y el desayuno en el restaurante mexicano fue de los mejores que he probado. El hotel también tiene una cafetería muy mona y el spa es fantástico; me dieron un masaje delicioso y súper relajante que me dejó como nuevo. ​¡Recomendado al 100%
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Asia

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
​"El hotel más bonito y céntrico" ​¡Nos encantó este hotel! Es precioso y las habitaciones son una joya. Lo que más disfrutamos fue la alberca, está increíble y muy bonita. Además, la ubicación es inmejorable, en pleno centro. ​La comida es deliciosa en sus dos restaurantes y la cafetería es súper cómoda. También aprovechamos el spa para relajarnos y nos pareció genial que tengan su propia smoke shop. ​Lo mejor de todo fue el trato del personal, especialmente Chavely, que fue súper amable y nos ayudó en todo. Hizo que nuestra estancia fuera mucho más especial. ¡Volveremos seguro!
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Maria

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
​"Excelente elección, un 10 rotundo. El hotel tiene una ubicación céntrica inmejorable, cerca de todo lo importante. Me sorprendió gratamente la limpieza, estaba todo impecable y muy cuidado. Mención especial para la chica de recepción, que fue un encanto y nos atendió con muchísima amabilidad. ¡Totalmente recomendable si buscas comodidad y buen trato!"
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel esta muy bien decorado y muy hermoso.Todos son muy amables sobretodo Chavely y Adrian en recepcion.La habitacion era realmente grande con una cama muy comoda y una decoracion preciosa.En fin...me encanta el lugar
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es hermoso y muy tranquilo.La habitacion muy iluminada y espaciosa.A pesar de haber llegado antes de la hora de entrada fui amablemente recibida por Chavely y Gabriel en recepcion,fueron muy atentos.La verdad me encantaría volver en el futuro.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Vecky

Le gustó: Limpieza, servicios
Todo muy bien
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Magaly arleth

Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Mal pésimo la comida me dio una intoxicación de vdd que ya llevo más de 3 días con dolor estomacal y me incapacitaron en el trabajo, me contacte por Instagram y también por what's y nadie me ha dado respuesta!!!
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Perla

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tranquilo
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

pamela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No me canso de visitar este lugar, es realmente maravilloso y mágico.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Susan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente

Excelente Adrian es super amable explica muy bien todo Un lugar tranquilo y bonito Muy agradable todo
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Jordan

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Room was very clean and spacious. Staff were very helpful and friendly. Great stay!
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Viola

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful hotel. Wonderful staff. Close to everything. Everything was exactly as pictured. Only con was the hot water was not as hot as I’d like and the WiFi gave out a few times. Other than that an 10 out of ten. My daughter and I enjoyed ourselves immensely. Super relaxing. Will definitely visit again.
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Ava

Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Behailu

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Authentically boutique hotel, great roomy room priced right decorated with locally sourced furnitures, pool, amazing service by the team not to mention within the courtyard of the hotel they an oyster & sushi bar, restaurant, coffee bar, cocktail lounge each with its own unique vibe- and a speak-easy smoke lounge. Located in Cancun down town, plenty of restaurants, cafe and bars within 5 minutes walk-in distance one will experience local vibes away from very touristy areas. And R1 & R2 bus ride away from the La Isla shopping mall, and more popular night life if one needs a change of pace
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Corrin

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful property. Room is very simple but aesthetic. Wish there was a full length mirror. Our A/C wasn’t working and the hotel was full, we were ok but the staff tried so hard to make it work! Loved hanging out at the pool. Walking distance from the ADO bus station and lots of restaurants
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Andalib

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent!!!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Angeline

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Chambre très spacieuse et bien équipée, très bon petit déjeuner
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

nadege

Le gustó: Limpieza, servicios
l'hébergement est bien situé, les chambre sont grandes et nombres
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Jakob H. M.

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wir waren for eine Nacht dort und haben uns sehr wohl gefühlt. Top Zimmer, guter Service und eine ruhige, recht zentrale Lage
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Tuomas

Le gustó: Personal y atención
Great staff, good hotel/hostel and good food at the restaurant
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Valérie

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Notre chambre la tequila surprise était magnifique avec ses plafonds hauts et les macramés magnifiques j ‘ai adorée!
Piscine
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Ahlam

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Clean and nice room .water bottle free.nice it's always hot in Cancun. Beautifull style.the bathroom, the room and the pool .all is designed with style and class The guy with black hair in the front desk is very helpfull and nice . Relaxing environment .I just spend 1 night.to cach the flight tomorrow. Close to las palpas .Soriana and 20 min to Mercado 28. Great location.10 min to Ado. Gracias relaxing hotel.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Ambar Gissell, Tegucigalpa

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice location, very clean, everyone friendly, in my opinion the rooms are really pretty, my only complain is that there are mosquitoes so bring repellent, but definitely would go back, around the area tons of food places, coffee shops, supermarket like 10 mins walking, and the artisans market very close too, loved it.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Vernon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Sean

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios
Great location downtown with amazing staff. Most of the amenities you could want are onsite including masseuse, bar, and restaurant. Anything else is a short walk, Uber, DiDi or taxi ride away. The rooms are super clean as well.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025