Hotel y Museo Casa Turquesa se encuentra en Zona Hotelera, un área de Cancún ubicada en la zona de entretenimiento y en la playa. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Campo de golf Iberostar Cancún y Riviera Cancun Golf Resort, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Playas de la zona hotelera. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Échale un vistazo a lo que sucede en Sala para eventos Oasis Arena o Estadio de béisbol Beto Ávila. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visitar nuestra guía de viaje de Cancún
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 21 minutos en auto
Restaurantes
La Veranda
8 min a pie
El Fish Fritanga
9 min a pie
Club Bistro
7 min a pie
Hacienda Sisal
5 min a pie
Ilios Restaurant
11 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel y Museo Casa Turquesa
Este apart-hotel dispone de una piscina al aire libre, un restaurante y un bar. También se ofrecen wifi gratis en las áreas comunes y estacionamiento gratis. También dispone de un bar junto a la piscina, servicio de concierge y servicio de tintorería/lavandería. Cada departamento ofrece wifi gratis, servicio a la habitación y televisión de pantalla plana con canales de televisión vía satélite. También encontrarás cabezal de ducha tipo lluvia, secador de pelo y caja de seguridad.
Hotel y Museo Casa Turquesa tiene 30 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad y secador de pelo. Cada hospedaje tiene un mobiliario y decoración diferentes. Hay una televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales vía satélite.
Los baños están equipados con bañera o ducha con cabezal de ducha tipo lluvia. Este apart-hotel de Cancún ofrece acceso a wifi gratis con una velocidad de 25 Mbps o más. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar tabla de planchar con plancha.
Las opciones de recreación y esparcimiento en este apart-hotel incluyen una piscina al aire libre.
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública
Para familias
Los niños se alojan gratis (consultar detalles)
Restaurantes en las instalaciones
El Mirador
Pool Bar
Restaurante
Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 12:00 por un recargo; entre 350 y 600 MXN por adulto y 320 y 580 MXN por niño
Servicio de habitaciones limitado
Un bar en la piscina
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Un restaurante
Dormitorios
Se proporcionan sábanas
Baño
1 baño privado
Bañera o ducha
Cabezal de ducha tipo lluvia
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Se proporcionan toallas
Secador de pelo
Entretenimiento
Biblioteca
Piano
Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por satélite
Zonas al aire libre
Parrilla de barbacoa
Terraza
Servicios de lavandería
Servicio de tintorería/lavandería
Confort
Aire acondicionado
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Características especiales/accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso único por escalera a las plantas superiores
Rampa en la entrada principal
Espacios para fumadores (bajo multa)
Servicios e instalaciones
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Caja fuerte
Consigna de equipaje
Cortinas oscuras
Guías
Limpieza diaria
Plancha o tabla de planchar a petición
Portero o botones
Recepción abierta con horario limitado
Servicio de celebración de bodas
Servicios de conserjería
Teléfono
Aspectos destacados de la ubicación
Cerca del océano
En un barrio comercial
En una zona de ocio
Frente al agua
Actividades
Golf en las inmediaciones
Parque temático en las inmediaciones
Piscina al aire libre en las inmediaciones (acceso para huéspedes)
Medidas de seguridad
Detector de monóxido de carbono (el propietario ha indicado que hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento)
Detector de humo (el propietario ha indicado que hay un detector de humo en el alojamiento)
Botiquín
Sistema de seguridad
Extintor
General
1 edificio
30 unidades
4 pisos
Arquitectura bellas artes
Construcción: 1991
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Sala para eventos
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 23:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Instrucciones especiales para el check-in
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 23:00.
La recepción tiene un horario limitado.
Si tienes previsto llegar después de las 17:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Instrucciones de check-out
El anfitrión exige que realices lo siguiente antes del check-out:
Juntar las toallas usadas
Apagar las luces y devolver las llaves
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 12 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno a la carta: entre MXN 350 y MXN 600 por adulto; entre MXN 320 y MXN 580 por niño (precio aproximado).
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El anfitrión indicó que hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hotel y Museo Casa Turquesa?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel y Museo Casa Turquesa?
Al 2 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel y Museo Casa Turquesa el 4 may. 2026 es de US$ 79, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Hotel y Museo Casa Turquesa acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel y Museo Casa Turquesa?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel y Museo Casa Turquesa?
Horario de check-in: 15:00-23:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel y Museo Casa Turquesa?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Hotel y Museo Casa Turquesa?
En Zona Hotelera, este apart-hotel frente al mar, en la zona de entretenimiento, se encuentra a 10 minutos a pie de Centro comercial Kukulcan Plaza y Playas de la zona hotelera. Plaza La Isla y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc también se encuentran a 2 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel y Museo Casa Turquesa
7,6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,0
Limpieza
8,6
Ubicación
8,0
Personal y atención
6,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 487 de 1188 opiniones
10 - Excelente
487
Evaluación: 8 - Bueno. 285 de 1188 opiniones
8 - Bueno
285
Evaluación: 6 - Aceptable. 162 de 1188 opiniones
6 - Aceptable
162
Evaluación: 4 - Mediocre. 119 de 1188 opiniones
4 - Mediocre
119
Evaluación: 2 - Terrible. 135 de 1188 opiniones
2 - Terrible
135
Opiniones
10/10 Excelente
Maria Elena Cardona
11 abr. 2026
Le gustó: Limpieza
Maria Elena Cardona
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
Leo
11 abr. 2026
Le gustó: Limpieza
Leo
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
8/10 Bueno
ROSA Virginia PINEDA
Viajó con su pareja
24 mar. 2026
Le gustó: Limpieza
Está muy bien ubicado, es muy tranquilo, la alberca casi todo el tiempo está sola, siempre hay camastros disponibles, acceso directo a la playa, la habitación tiene playa; el único punto a cuidar es el mantenimiento por lo menos de las habitaciones de abajo ya que los jacuzzis no funcionan y se ven viejos, las cortinas también y algunos elementos de los closets y caja de seguridad, la tv nunca tuvo señal
ROSA Virginia PINEDA
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Carlos
29 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Como siempre todo, bien, muy bien
Ahora especialmente la atención y servicios de Fátima.
Gracias
Carlos
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
María Laura
Viajó con su familia y niños pequeños
27 dic. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
La playa de ese hotel es Inigualable!!!
María Laura
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
4/10 Mediocre
Roberto
Viajó con su pareja
17 dic. 2025
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Roberto
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Idalia
Viajó con su familia
30 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Idalia
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
6/10 Aceptable
Carolina
14 oct. 2025
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Es muy bonito elegante pero descuidado no dan ganas de bañarse muy elegante perro viejo deteriorado tinas muy bonitas pero no se pueden usar de lo feo que están los espejos rayados tipo grafity en las fotos no notas porque es bonito pero en persona es viejo aún así nos trataron muy bien
Carolina
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
YAZMIN, TEHUACAN
Viajó con su pareja
31 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Yo opte por un Plan Europeo para visitar restaurantes y toda la Zona Hotelera
YAZMIN
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Victor
21 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente, muy buena atención y limpieza en general.
Victor
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
2/10 Terrible
Anthony
Viajó por negocios, Viajó con su familia
31 may. 2025
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No había recepcionista de noche, nos dieron la habitación equivocada, no había corriente eléctrica, sólo una luz, baño totalmente a oscuras y olor a humedad y ni un tipo de compensación por el mal rato
Anthony
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
10/10 Excelente
Hector M
Viajó por negocios
20 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Hotel pequeño y tranquilo para relajarse.
Un hotel EP, pequeño, tranquilo y playa increíble. El costo es un poco alto para lo que ofrecen pero la ubicación esta muy cercana a restaurantes de moda. Nos quedamos en la propiedad para no manejar despues de la fiesta.
Eso si el personal es mas que amable; amigables y te hacen sentir cómodo y en casa.
Hector M
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
10/10 Excelente
Jose
14 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un hotel muy tranquilo para descansar, una vista increíble, acceso directo a la playa.. habitación muy grande y cómoda… muy buen precio.. claro que me volvería a hospedar ahí
Jose
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Jesús Javier Capetillo
13 mar. 2025
Le gustó: Limpieza
Jesús Javier Capetillo
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Carlos
Viajó con su pareja
9 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Ya he ido cuatro veces, excelente siempre
Carlos
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
6/10 Aceptable
Nayeli Araceli Ruiz
25 feb. 2025
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Nayeli Araceli Ruiz
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
jorge
Viajó con su familia, Viajó en grupo
21 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Espectacular para volver
jorge
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
ISRAEL
11 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
ISRAEL
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
8/10 Bueno
Enrique
24 ene. 2025
Le gustó: Limpieza
Enrique
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
4/10 Mediocre
Paola
3 ene. 2025
No le gustó: Comodidad de la habitación
Viejo, sucio y descuidado
Terrible.
No había nadie en recepción cuando llegamos y nos recibió el guarda de seguridad.
Las toallas de los baños estaban rotas y viejas, la cama tenía pulgas, no había ni una sola botella de agua en el hotel. El hotel está en muy malas condiciones, viejo y descuidado, no lo recomiendo en lo absoluto.
Paola
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
8/10 Bueno
Luz Margarita
Viajó con su familia
26 dic. 2024
Le gustó: Limpieza
Luz Margarita
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Maria José
10 dic. 2024
Maria José
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
6/10 Aceptable
Miguel
Viajó con su pareja
10 dic. 2024
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Descuidada sin mantenimiento
Miguel
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
6/10 Aceptable
vianey
9 dic. 2024
No le gustó: Comodidad de la habitación
Hotel viejo y deteriorado
La propiedad está muy descuidado, la habitación que reservé no era como la de las fotos, los jacuzzi no funcionaban, los camastros de la playa estaban todos rotos, le hace falta mucho mantenimiento
vianey
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
10/10 Excelente
LETICIA MARIA
7 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
La atención increíble, muy buenos espacios, solo un poco el mantenimiento en los baños pero nada serio.