Hotel y Museo Casa Turquesa se encuentra en Zona Hotelera, un área de Cancún ubicada en la zona de entretenimiento y en la playa. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Campo de golf Iberostar Cancún y Riviera Cancun Golf Resort, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc y Playas de la zona hotelera. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Échale un vistazo a lo que sucede en Sala para eventos Oasis Arena o Estadio de béisbol Beto Ávila. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visitar nuestra guía de viaje de Cancún
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 21 minutos en auto
Restaurantes
La Veranda
8 min a pie
El Fish Fritanga
9 min a pie
Ilios Restaurant
11 min a pie
Club Bistro
7 min a pie
Hacienda Sisal
5 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel y Museo Casa Turquesa
Este apart-hotel de 4 estrellas boutique cerca de Playas de la zona hotelera
Hotel y Museo Casa Turquesa se encuentra cerca de Plaza La Isla, y dispone de un bar en la piscina, un bar junto a la piscina y una terraza. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en las instalaciones, El Mirador, cuenta con desayunos, almuerzos, cenas y mesas junto a la piscina. La propiedad cuenta con una biblioteca, un servicio de lavandería/tintorería y wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 25 Mbps o más, para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina, sombrillas y un bar en la piscina
Estacionamiento gratis
Desayuno a la carta con cargo, servicios de concierge y sombrillas
Un salón de fiestas, asistencia turística y para la compra de entradas y personal multilingüe
Los huéspedes destacan la cercanía con la playa, la piscina y la atención del personal
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y tienen comodidades como aire acondicionado. También brindan beneficios como wifi gratis y cajas de seguridad. Los huéspedes hablan muy bien sobre la amplitud de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y bañeras o duchas
Televisiones de alta definición de 42 pulgadas con canales de televisión vía satélite
Armarios o vestidores, servicio de limpieza diario y teléfonos
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública
Para familias
Los niños se alojan gratis (consultar detalles)
Restaurantes en las instalaciones
El Mirador
Pool Bar
Restaurante
Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 12:00 por un recargo; entre 350 y 600 MXN por adulto y 320 y 580 MXN por niño
Servicio de habitaciones limitado
Un bar en la piscina
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Un restaurante
Dormitorios
Se proporcionan sábanas
Baño
1 baño privado
Bañera o ducha
Cabezal de ducha tipo lluvia
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Se proporcionan toallas
Secador de pelo
Entretenimiento
Biblioteca
Piano
Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por satélite
Zonas al aire libre
Parrilla de barbacoa
Terraza
Servicios de lavandería
Servicio de tintorería/lavandería
Confort
Aire acondicionado
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Características especiales/accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso único por escalera a las plantas superiores
Rampa en la entrada principal
Espacios para fumadores (bajo multa)
Servicios e instalaciones
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Caja fuerte
Consigna de equipaje
Cortinas oscuras
Guías
Limpieza diaria
Plancha o tabla de planchar a petición
Portero o botones
Recepción abierta con horario limitado
Servicio de celebración de bodas
Servicios de conserjería
Teléfono
Aspectos destacados de la ubicación
Cerca del océano
En un barrio comercial
En una zona de ocio
Frente al agua
Actividades
Golf en las inmediaciones
Parque temático en las inmediaciones
Piscina al aire libre en las inmediaciones (acceso para huéspedes)
Medidas de seguridad
Detector de monóxido de carbono (el propietario ha indicado que hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento)
Detector de humo (el propietario ha indicado que hay un detector de humo en el alojamiento)
Botiquín
Sistema de seguridad
Extintor
General
1 edificio
30 unidades
4 pisos
Arquitectura bellas artes
Construcción: 1991
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Sala para eventos
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 23:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Instrucciones especiales para el check-in
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 23:00.
La recepción tiene un horario limitado.
Si tienes previsto llegar después de las 17:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Instrucciones de check-out
El anfitrión exige que realices lo siguiente antes del check-out:
Juntar las toallas usadas
Apagar las luces y devolver las llaves
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 12 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno a la carta: entre MXN 350 y MXN 600 por adulto; entre MXN 320 y MXN 580 por niño (precio aproximado).
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El anfitrión indicó que hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hotel y Museo Casa Turquesa?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel y Museo Casa Turquesa?
Al 17 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel y Museo Casa Turquesa el 18 jun. 2026 es de US$ 75, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Hotel y Museo Casa Turquesa acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel y Museo Casa Turquesa?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel y Museo Casa Turquesa?
Horario de check-in: 15:00-23:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel y Museo Casa Turquesa?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Hotel y Museo Casa Turquesa?
En Zona Hotelera, este apart-hotel frente al mar, en la zona de entretenimiento, se encuentra a 10 minutos a pie de Centro comercial Kukulcan Plaza y Playas de la zona hotelera. Plaza La Isla y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc también se encuentran a 2 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel y Museo Casa Turquesa
7,6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,0
Limpieza
8,6
Ubicación
8,0
Personal y atención
6,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 498 de 1204 opiniones
10 - Excelente
498
Evaluación: 8 - Bueno. 287 de 1204 opiniones
8 - Bueno
287
Evaluación: 6 - Aceptable. 164 de 1204 opiniones
6 - Aceptable
164
Evaluación: 4 - Mediocre. 120 de 1204 opiniones
4 - Mediocre
120
Evaluación: 2 - Terrible. 135 de 1204 opiniones
2 - Terrible
135
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Blanca Yaredi
3 jun. 2026
La propiedad tiene una buena vista a la playa, la habitación es grande aunque no hay muchas amenidades y no tiene agua caliente
Blanca Yaredi
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Rolando
12 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, comunicación, veracidad del anuncio
Una buena opción
Rolando
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
María Laura
27 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, comunicación
No le gustó: Servicios
La playa de ese hotel es Inigualable!!!
María Laura
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carlos
29 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Como siempre todo, bien, muy bien
Ahora especialmente la atención y servicios de Fátima.
Gracias
Carlos
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
YAZMIN
31 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Yo opte por un Plan Europeo para visitar restaurantes y toda la Zona Hotelera
YAZMIN
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jose
14 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Un hotel muy tranquilo para descansar, una vista increíble, acceso directo a la playa.. habitación muy grande y cómoda… muy buen precio.. claro que me volvería a hospedar ahí
Jose
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Victor
21 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Todo excelente, muy buena atención y limpieza en general.
Victor
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ana
3 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, comunicación
Excelente la estadía, super recomendado
Ana
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
JUAN
26 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Excelente precio por estar en una habitación limpia, cómoda y frente al mar. Muy recomendable para venir a la playa y pasarla cómodamente.
JUAN
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Pablo Antonio
5 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Es un hotel tranquilo y seguro con unas vistas espectaculares, su personal muy amable
Pablo Antonio
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
CECILIA
31 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Excelente ubicación
CECILIA
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hector M
20 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Hotel pequeño y tranquilo para relajarse.
Un hotel EP, pequeño, tranquilo y playa increíble. El costo es un poco alto para lo que ofrecen pero la ubicación esta muy cercana a restaurantes de moda. Nos quedamos en la propiedad para no manejar despues de la fiesta.
Eso si el personal es mas que amable; amigables y te hacen sentir cómodo y en casa.
Hector M
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
María Gloria de Jesus
24 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Buen lugar para disfrutar el mar cómodamente
Esta bien para tener un lugar seguro para hospedarse pero las instalaciones aun que limpias ya presentan desgaste y oxidación. La ubica6 esta muy bien y para ir al mar esta perfecto
María Gloria de Jesus
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Carolina
14 oct. 2025
Le gustó: Comunicación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Es muy bonito elegante pero descuidado no dan ganas de bañarse muy elegante perro viejo deteriorado tinas muy bonitas pero no se pueden usar de lo feo que están los espejos rayados tipo grafity en las fotos no notas porque es bonito pero en persona es viejo aún así nos trataron muy bien
Carolina
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
LETICIA MARIA
7 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
La atención increíble, muy buenos espacios, solo un poco el mantenimiento en los baños pero nada serio.
LETICIA MARIA
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ana
25 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Excelente ubicación, la playa es hermosa. El personal muy amable. Definitivamente regresaría.
Ana
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Ricardo
31 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, comunicación
No le gustó: Comodidad de la habitación
Buena Ubicacion, terrible descanzo
En general un hotel super bien ubicado, la playa muy bien, pero le falta mucho mantenimiento, la cama terrible, muy dura nada conformable
Ricardo
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ivan Romulo
2 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Excelente atencion
Ivan Romulo
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Lourdes
2 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Hotel con instalaciones antiguas, esta bien por el precio, buena atención del personal, aunque casi no tiene personal, ni servicios, habitacion muy ampilia, con excelente vista al mar, buena alberca, demasiado tranquilo,no hay lugares para comer.
Lourdes
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Ruben
18 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Bueno pero..m
Buena experiencia pero se nota que requiere actualizarse y darle mantenimiento
Ruben
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Anthony
31 may. 2025
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
No había recepcionista de noche, nos dieron la habitación equivocada, no había corriente eléctrica, sólo una luz, baño totalmente a oscuras y olor a humedad y ni un tipo de compensación por el mal rato
Anthony
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Armando
27 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, comunicación
Esta muy viejita la propiedad necesita mantenimiento.
Armando
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
vianey
9 dic. 2024
No le gustó: Comodidad de la habitación, comunicación
Hotel viejo y deteriorado
La propiedad está muy descuidado, la habitación que reservé no era como la de las fotos, los jacuzzi no funcionaban, los camastros de la playa estaban todos rotos, le hace falta mucho mantenimiento
vianey
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
1 nov. 2024
Le gustó: Limpieza
La habitación es muy grande, pero no es cómoda,
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Margarita De la Cruz
13 dic. 2023
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
El personal es amable, la propiedad está muy abandonada, las toallas y sábanas están muy viejas , los baños están sumamente antiguos e inservibles , las terrazas tienen un jacuzy y ninguno funciona ..
en general por el precio ubicación está bien , pero la calidad de la propiedad es pésima