BOK21 se encuentra en el centro de la ciudad, en Cancún. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez y Terminal marítima Isla Mujeres, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa Tortugas y Playa Langosta. También puedes darte una vuelta por Plaza Las Américas y Playa Tortugas. Visitar nuestra guía de viaje de Cancún
Bonampak, Cancun, QROO, 77500
Puntos de interés
Edifico municipal de Benito Juárez
9 min a pie - 0.8 km
Glorieta del Ceviche
5 min a pie - 0.4 km
Parque Las Palapas
11 min a pie - 1.0 km
Plaza Las Américas
13 min a pie - 1.1 km
Mercado Plaza 28
17 min a pie - 1.5 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 21 minutos en auto
Restaurantes
Patravali
4 min a pie
Rolandi's
5 min a pie
Arandanos
5 min a pie
El Expendio Café Kobá
6 min a pie
Mr. Pampas Cancún
3 min a pie
Acerca de esta propiedad
BOK21
Este hotel cerca de Plaza Las Américas
Con una ubicación cercana a Playa Tortugas y Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez, BOK21 te ofrece una terraza y un jardín. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
Estacionamiento gratis
Desayuno a la carta con cargo, muebles de exterior y servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Características de las habitaciones
En BOK21, todas las habitaciones ofrecen beneficios como aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y botellas de agua gratis.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Duchas y artículos de tocador gratuitos
Televisiones de pantalla plana de 55 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales de televisión digitales
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno a la carta disponible todos los días de 09:00 a 11:00 por un recargo; entre 83 y 119 MXN por adulto y 83 y 119 MXN por niño
Comodidades
Recepción abierta con horario limitado
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Exterior
Jardín
Mobiliario exterior
Terraza
Accesibilidad
Entrada con 6 peldaños
Sin ascensor
Más
Espacios para fumadores (bajo multa)
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Toallas
Entretenimiento
Netflix
Servicios de streaming
Televisión de pantalla plana de 55 pulgadas con canales digitales
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Más
Aire acondicionado
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 21:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 22:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno a la carta: entre MXN 83 y MXN 119 por adulto; entre MXN 83 y MXN 119 por niño (precio aproximado).
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿BOK21 acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en BOK21?
Al 27 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en BOK21 el 30 may. 2026 es de US$ 39, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en BOK21?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en BOK21?
Horario de check-in: 15:00-21:30. No es posible hacer el check-in después de hora.
¿A qué hora es el check-out en BOK21?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra BOK21?
Este hotel de la zona de Centro de Cancún se encuentra a 0,9 km de Plaza Las Américas, y a menos de 5 kilómetros de Playa Tortugas y Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez. Playa Langosta y Playa Tortugas también se encuentran a 10 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de BOK21
8,0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,4
Limpieza
7,2
Servicios
8,0
Personal y atención
7,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 72 de 157 opiniones
10 - Excelente
72
Evaluación: 8 - Bueno. 44 de 157 opiniones
8 - Bueno
44
Evaluación: 6 - Aceptable. 20 de 157 opiniones
6 - Aceptable
20
Evaluación: 4 - Mediocre. 8 de 157 opiniones
4 - Mediocre
8
Evaluación: 2 - Terrible. 13 de 157 opiniones
2 - Terrible
13
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Ibeth
19 abr. 2026
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
La ubicación es excelente
Ibeth
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Néstor Oswaldo Vázquez
22 abr. 2026
Le gustó: Limpieza
Me gustó la ubicación
Néstor Oswaldo Vázquez
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Federico
21 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación personal atento y amigable regresaré sin dudarlo
Federico
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Suri Guadalupe
14 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena administración
Suri Guadalupe
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maximiliano
16 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar si buscas algo accesible y cómodo.
Personal muy atento y amable.
Me gustaría un poco más limpieza y aromatizante en habitaciones, pero nada q no se pueda corregir.
Muy buen hotel, y cerca de diversos lugares.
Maximiliano
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
4/10 Mala
Leticia
16 abr. 2026
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo cerca
Leticia
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
María Teresa
29 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente estadía, ubicación cercana a medios de transporte y centros comerciales. Habitación amplia y limpia, sus servicios funcionando correctamente. Lo recomiendo.
María Teresa
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Miriam Marlen
16 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Habitaciones muy limpias y excelente ubicación
Miriam Marlen
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Yuri
25 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El trato, la habitaciones y en general el hotel están bien. Es agradable y un precio muy razonable. El unico problema es el ruido, por la ubicación y es algo que no pueden controlar.
Yuri
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Adriana
4 mar. 2026
Me gustó
Adriana
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
ELIZABETH
2 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lo recomiendo là pase divino❤️
ELIZABETH
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Laura
19 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Todos los aspectos fueron óptimos por el precio. Me gustó mucho.
Laura
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Edgar
31 mar. 2026
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo está muy sucio, la habitación está muy vieja, la regadera no está regulada y el agua sale helada. Cuando limpian, no cambian toallas, no ponen papel de baño y tuve que ir a comprar uno a un Oxxo. PÉSIMO!!!
Edgar
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Octavio
10 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Una habitación muy buena y limpia.
Octavio
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Tania
14 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es una buena opcion, para pasar una o dos noches.
Tania
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Karen
19 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lugar cómodo y céntrico
Karen
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Enrique
13 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lugar accesible, práctico
Enrique
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
José manuel
6 ene. 2026
No le gustó: Personal y atención
La limpieza no fue d lo mjor.
José manuel
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Claudia Cuevas
26 may. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena ubicacion, seguro y comodo... algunos detalles pero bien
Claudia Cuevas
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
PAOLO
30 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo MUY bien! habitacion grande, cama comoda, todo limpio, todos muy amables, cuando estoy en cancun es mi primera opcion
wifi exelente
PAOLO
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
luis
24 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ampliamente recomendado
Excelente servicio y atención de su personal
luis
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Augusto Giovani
14 jun. 2025
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bien. Un lugar accesible, bien ubicado y cuenta con lo necesario.
Augusto Giovani
Se hospedó 5 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Diana
7 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación, enfrente tiene tiendas para comprar alimentos y puedes salir a caminar un rato, es muy tranquilo y seguro. Las recepcionistas súper atentas, tienes 24/7 bebidas como té o café gratis.
Sin duda volvería a hospedarme aquí.
Mis felicitaciones a todos los trabajadores que hacen que la estancia sea espectacular.
Diana
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rafaela Natividad
21 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel está muy bonito, iluminado, céntrico, todo súper. Alta calidad por el precio. El único pero a considerar es que está en una avenida muy transitada y puede ser un poco ruidoso.
Rafaela Natividad
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
David
25 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No hubo servicio de agua corriente
La atención muy bien, la habitación limpia, cómoda y amplia.
El problema fue que justo esa noche se nos informó que no contaba con agua porque el suministro se descompuso y prometieron que al día siguiente muy temprano se restablecería, pero no fue así