BOK21 se encuentra en el centro de la ciudad, en Cancún. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez y Terminal marítima Isla Mujeres, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa Tortugas y Playa Langosta. También puedes darte una vuelta por Plaza Las Américas y Playa Tortugas.
Bonampak, Cancun, QROO, 77500
Puntos de interés
Edifico municipal de Benito Juárez
9 min a pie - 0.8 km
Parque Las Palapas
11 min a pie - 1.0 km
Plaza Las Américas
13 min a pie - 1.1 km
Mercado Plaza 28
17 min a pie - 1.5 km
Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center
4 min en auto - 2.1 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 21 minutos en auto
Restaurantes
Chila & Quil
8 min a pie
El Expendio Café Kobá
6 min a pie
Starbucks
6 min a pie
El Polilla
7 min a pie
La Casa de los Abuelos
3 min a pie
Acerca de esta propiedad
BOK21
Este hotel cerca de Plaza Las Américas
Con una ubicación cercana a Playa Tortugas y Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez, BOK21 te ofrece una terraza y un jardín. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
Estacionamiento gratis
Desayuno a la carta con cargo, asistencia turística y para la compra de entradas y muebles de exterior
Servicios de concierge
Características de las habitaciones
En BOK21, todas las habitaciones ofrecen beneficios como aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y botellas de agua gratis.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Duchas y artículos de tocador gratuitos
Televisiones de pantalla plana de 55 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales de televisión digitales
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno a la carta disponible todos los días de 09:00 a 11:00 por un recargo; entre 83 y 119 MXN por adulto y 83 y 119 MXN por niño
Comodidades
Recepción abierta con horario limitado
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Exterior
Jardín
Mobiliario exterior
Terraza
Accesibilidad
Entrada con 6 peldaños
Sin ascensor
Más
Espacios para fumadores (bajo multa)
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Toallas
Entretenimiento
Netflix
Servicios de streaming
Televisión de pantalla plana de 55 pulgadas con canales digitales
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Más
Aire acondicionado
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 21:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 22:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno a la carta: entre MXN 83 y MXN 119 por adulto; entre MXN 83 y MXN 119 por niño (precio aproximado).
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 002-005-000911/2026
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿BOK21 acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en BOK21?
Al 10 oct. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en BOK21 el 15 oct. 2026 es de US$ 39, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en BOK21?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en BOK21?
Horario de check-in: 15:00-21:30. No es posible hacer el check-in después de hora.
¿A qué hora es el check-out en BOK21?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra BOK21?
Este hotel de la zona de Centro de Cancún se encuentra a 0,9 km de Plaza Las Américas, y a menos de 5 kilómetros de Playa Tortugas y Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez. Playa Langosta y Playa Tortugas también se encuentran a 10 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de BOK21
8,0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,4
Limpieza
7,4
Servicios
8,2
Personal y atención
7,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 79 de 172 opiniones
10 - Excelente
79
Evaluación: 8 - Bueno. 48 de 172 opiniones
8 - Bueno
48
Evaluación: 6 - Aceptable. 20 de 172 opiniones
6 - Aceptable
20
Evaluación: 4 - Mediocre. 10 de 172 opiniones
4 - Mediocre
10
Evaluación: 2 - Terrible. 15 de 172 opiniones
2 - Terrible
15
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mariela
25 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantó la habitación y sus comodidades
Se hospedó 7 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
4/10 Mala
Jorge Daniel
28 sept. 2026
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La verdad la limpieza dejaba que desear, nadie te dice que en la planta baja del hotel hay una sexshop y que no es nada familiar el hotel
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Juan Carlos
11 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien!! Buen precio
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gino
1 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen lugar para hospedarte, limpio, seguro, con excelente mantenimiento
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Ibeth
19 abr. 2026
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
La ubicación es excelente
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
EDGAR ROBERTO GUERRA
21 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitación limpia
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Néstor Oswaldo Vázquez
22 abr. 2026
Le gustó: Limpieza
Me gustó la ubicación
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Federico
21 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación personal atento y amigable regresaré sin dudarlo
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sergio
24 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen lugar 👌 lo único es que están un poco retirados lugares donde comprar alimento
Se hospedó 6 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Suri Guadalupe
14 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena administración
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maximiliano
16 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar si buscas algo accesible y cómodo.
Personal muy atento y amable.
Me gustaría un poco más limpieza y aromatizante en habitaciones, pero nada q no se pueda corregir.
Muy buen hotel, y cerca de diversos lugares.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
FEDERICO
24 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación estaba limpia, cómoda y el personal fue atento.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Miriam Marlen
16 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Habitaciones muy limpias y excelente ubicación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Ingrid
2 mar. 2026
Le gustó: Limpieza
Limpio y buen ambiente.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hugo Humberto
20 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Una habitación muy amplia, con todo en perfecto estado.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
María Teresa
29 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente estadía, ubicación cercana a medios de transporte y centros comerciales. Habitación amplia y limpia, sus servicios funcionando correctamente. Lo recomiendo.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
4/10 Mala
Leticia
16 abr. 2026
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo cerca
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ruth Angelica
3 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Es un lugar comodo tranquilo muy cerca al centro en el baño tenía un detalle lo comenté con la camarera y le dio solución por lo demás me agradó bastante el hotel
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luis Arturo
8 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Habitaciones comodas y agradables, un lugar acogedor para estar.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
ELIZABETH
2 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lo recomiendo là pase divino❤️
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Marlon Andre
18 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo estuvo bien en el lugar solo que no se podía dormir bien había mucho ruido de los carros, pero eso ya no es responsabilidad del hotel todo lo demás súper bien
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Pablo Andres
1 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente en todos los aspectos.
Se hospedó 9 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Adriana
4 mar. 2026
Me gustó
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Yuri
25 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El trato, la habitaciones y en general el hotel están bien. Es agradable y un precio muy razonable. El unico problema es el ruido, por la ubicación y es algo que no pueden controlar.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Aracely
12 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones