Alma Maya Resort – Riviera Maya se encuentra en Puerto Morelos. La belleza natural del área puede apreciarse en Cenote Siete Bocas y Playa Maroma, y los puntos de interés incluyen Xoximilco y Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos. Visitar nuestra guía de viaje de Puerto Morelos
Ruta de los Cenotes km 27, Puerto Morelos, QROO, 77576
Puntos de interés
Puerto Morelos Adventure
32 min en auto - 21.1 km
Cenote Siete Bocas
41 min en auto - 26.3 km
Xoximilco
56 min en auto - 51.0 km
Parque ecológico Extreme Adventure Cancún
31 min en auto - 19.7 km
Club de golf Moon Palace
58 min en auto - 52.7 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 65 minutos en auto
Acerca de esta propiedad
Alma Maya Resort – Riviera Maya
Hotel de 4 estrellas
Disfruta de tu estadía en Alma Maya Resort – Riviera Maya con desayuno con opciones de la cocina local incluido, un lugar para hacer fogatas y un área de entretenimiento al aire libre. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes y otros. En el gimnasio, tendrás acceso a clases de yoga. Además, la propiedad cuenta con un bar y un restaurante. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
Estacionamiento gratis
Entretenimiento nocturno, servicios de concierge y un salón de fiestas
Áreas para no fumadores, muebles de exterior y una mesa de ping pong
Características de las habitaciones
En Alma Maya Resort – Riviera Maya, todas las habitaciones proporcionan comodidades como piscinas privadas y aire acondicionado. Además, brindan beneficios como parlantes smart y batas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con duchas y shampoo
Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales de televisión digitales
Patios, parlantes smart y servicio de limpieza diario
Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento sin asistencia descubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno típico de la zona gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:00
Bar o lounge
Pícnics privados
Restaurante
Actividades
Centro de bienestar
Clases de yoga
Entretenimiento nocturno
Ping-pong
Para familias
Habitaciones insonorizadas
Piscina privada
Comodidades
Consigna de equipaje
Recepción abierta con horario limitado
Servicios para los huéspedes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Paquetes románticos
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Exterior
Brasero de jardín
Mobiliario exterior
Zona de entretenimiento al aire libre
Spa
Masajes en la habitación
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso a la entrada bien iluminado
Sin ascensor
Más
No está permitido fumar
Sala para eventos
Servicios de la habitación
Dormitorio
Colchón de espuma viscoelástica
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Baño privado
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Toallas
Entretenimiento
Altavoz inteligente
Netflix
Piscina privada
Servicios de streaming
Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales digitales
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Máquina de café expreso
Minibar gratis (determinados artículos)
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Habitaciones insonorizadas
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 20:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Instrucciones especiales para el check-in
La recepción está abierta todos los días hasta la(s) 20:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Renovaciones y cierres
Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 23 de junio de 2026 hasta el 22 de junio de 2028 (fechas sujetas a cambio).
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito: MXN 200 por hospedaje, por estadía.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.
Preguntas frecuentes
¿Alma Maya Resort – Riviera Maya acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Alma Maya Resort – Riviera Maya?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Alma Maya Resort – Riviera Maya?
Horario de check-in: 15:00-20:00. No es posible hacer el check-in después de hora.
¿A qué hora es el check-out en Alma Maya Resort – Riviera Maya?
Check-out: 11:00.
¿Dónde se encuentra Alma Maya Resort – Riviera Maya?
Este hotel de Puerto Morelos se encuentra a 16,7 km de Puerto Morelos Adventure, y a 40 km de Cenote Siete Bocas y Santuario María Desatadora de Nudos. Centro comercial Las Plazas Outlet Cancún y Parroquia de la Sagrada Familia también se encuentran a 40 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.